Freundlichkeit&kompetenz bei Goldadler

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Freundlichkeit&kompetenz bei Goldadler (52 Beiträge, 398 Mal gelesen)

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Falls man kompetent und freundlich bedient werden will, sollte man bei Goldadler sein Glück nicht versuchen!Ich kaufte mir vor Weihnachten bei dieser Firma ein Elite Group-Mainboard und fragte ob dies halbwegs gut sei und ob ein XP1600 Prozessor funktioniere.Die Antwort vom Verkäufer war ernüchternd denn er wusste es nicht.Ich erkundigte mich bei einen Freund der mir eine positive Auskunft gab.
Anschl. kaufte ich dieses Mainb. Anfang Jänner hatte ich die ersten Probleme mit diesem Produkt.Ich telefonierte mit dem Service der Fa. Goldadler wo mir gesagt wurde ich solle es vorbei bringen.Am Samstag früh ging ich ins Geschäft und wollte einen Austausch.Der freundliche Verkäufer sah mich nach meiner Problemschilderung an und sagte: warum erzähln´s ma des eigentlich mir ham am Sa.
ka Service.Ich fragte warum er so unhöflich sei worauf er mich mit Handdeutungen
aus dem Geschäftslokal verwies.1 Woche darauf wurde mein Mainb. nicht ausgetauscht sondern für 1 1/2 Wochen eingeschickt.Nach etlichen vergeblichen Anrufe meinerseits wurde mir mitgeteilt ich könne es abholen.ich fragte ob ich gegen Aufzahlung eine andere Marke haben könnte hies es es sei möglich.Bei der Abholung traf ich leider den gleichen Verkäufer wider an der meinte es gebe keinen Umtausch.Ich verlangte den Chef worauf er sagte er habe keine Zeit.Ich ersuchte in höflichst in zu holen worauf aus den Hintergrund plötzlich der angebliche Chef hervor trat und sagte:villeich möchte er aber mit ihnen nicht sprechen, den er sei der Chef? und das Gespräch sei jetzt beendet und verwies mich auf die Strasse.EIN LOB AN GOLDADLER BEI SO EINER KUNDENBETREUUNG.

Wieder einer der vorher zum Goldadler läuft und Probleme bekommt und dann auf wundersame Weise den Weg in dieses Forum finde, wo diese Thema schon zig-mal diskutiert wurde.

Da kann ich nur eines sagen: SELBER SCHULD!

Bomberman

für genau solche leute ist die Ignore-Funktion da!

Tha Mastakilla <Tha_Mastakilla@gmx.at>

_{thamastakilla.at.tt (noch nicht ganz fertig)}

Da hast auch wieder recht.

Bomberman

Was hastn Du da für tolle Zeichen neben Deinem Namen? ICQ und was noch? Wozu? Wie geht das? Wer braucht das?

Kannst im Einstellungen Menü alles machen. ICQ Nummer, Eigene Homepage - Adresse angeben,....

Bomberman

Jo, auch grad entdeckt, danke!
Endlich werden die Antworten nicht mehr unter Einstellungen gelistet. War ja ca. so sinnvoll wie "Ausschalten" unter "Start"

Warum? Weil er ein weiteres Opfer ist?

ApuXteu

ICQ: 5720934 Mail

Nein. Weil er ein weiterer ist, der erst DANACH den Weg ins Forum findet.

Ernsthaft mal, wie sonst soll Goldi denn den Preis halten? Kulanz, Kompetenz und Kundenservice kostet. Und JEDER Händler muss dies im Preis wieder 'reinholen.

Wenn er's anbietet, zumindest halt.

Wer's nicht anbietet, kann leicht billig sein. Nonaned.

Shadows can be made real
if you kill in their name.

Ja aber deswegen muss ich Ihn ja nicht gleich ignorieren. Ich kenn den Typen nichtmal - wer weiss was er alles beizutragen hat. Okay - zugegeben - vermutlich ist die Chance 1:100 - aber wenn ich mir anschau wie viele Leute hier sinnlos angeschossen werden haben wir schon ein paar "Gute" verloren.

ApuXteu

ICQ: 5720934 Mail

Tja, leider ist der Typ komplett neu, und wie willst dem im vorhinein ignorieren ???

Leider wird es solche I.dioten immer geben. Leider.

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

..... und solche wie dich leider auch !!!

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

habt ihr eigentlich die GA Link-Liste weitergeführt?

Sputum
Sport im Fernsehen? Das erinnert mich an senile Greise, die anderen beim Sex zugucken, weil Sie es selbst nicht mehr können. Sportlich sein heißt: Selber machen.

Es ist schade, daß Du erst jetzt auf das Forum gestossen bist. Hättest Du vorher reingeschaut wüsstest Du woran du bei GA bist. Und weisst Du was? Man kann Ihm nichtmal böse sein. GA hat hier im Forum geschrieben, daß er oder wenn und aber den kleinsten Preis macht auch wenn die Servicequalität darunter leidet - das ist also voll gerechtfertigt.

ApuXteu

ICQ: 5720934 Mail

werd sicher gleich gesteinigt aber ich kenn paar leute die dort einkaufen und keine probleme haben
die wissen was sie wollen kaufen es und gehn raus mit denn ding und wenns nicht geht einfach getauscht worden zwar mit denn üblichen diskusionen aber dafür billig
was solls darum geht man dort hin
und man sollte bedencken das man für pc genug ausgibt und alles nach 6 monaten alter schrott ist
vieleicht gute rechtschutz versicherung abschließen für goldi wenn er so schlimm ist
weil das könnte ich über andere händler auch sagen

Wirst deswegen nicht gesteinigt, keine Sorge. Nur sollte man sich im Klaren sein, dass Goldi eben KEIN Risiko für seine Kunden übernimmt, was andere Händler ggf. sehr wohl tun, und dass Beratung eben nicht drin ist.

Persönlich hab ich's lieber, meine Komponenten mit der "Garantie" zu kaufen, dass sie funktionieren, und wenn nicht, dass ich SOFORT ein funktionierendes Tauschgerät bekomme. Das is' mir die paar Euros schon wert, weil um viel mehr isses ned um.

Shadows can be made real
if you kill in their name.

Ich habe weder gegen neue User noch gegen den GA was. Ich bin aber dafür das es eine art Sperre gibt. Jeder der weniger als 100 Postings hat darf das Wort nicht ausschreiben, bzw. es wird durch sternderl verdeckt.

Warum hast du nicht vor deinem ersten Beitrag hier reingeschaut ?

sigkilled v1.0 (Sun Aug 25 12:28:33 2002): http://www.ferrari.at/Modelle/360Modena/Bilder/360BlauL.gif had 21761 bytes)

Nixfürungut, dann biete eben ich mich an, die Goldierlebnisse ins Forum zu forwarden

Denn irgendwann hat jeder von uns zum ersten mal dieses Forum erblickt, und ggf. nicht gleich zum Einstand die Such-Funktion überrissen. Wenn ein gelegentlicher 397ster Goldithread auch nur einen potentiellen Goldineukunden vor "seinem Goldierlebnis" bewahrt, erfüllt er einen Zweck.

Da würde ich schon sehr viel eher anregen, dass ein Händler nach dem - sagen wir mal - 500sten negativem Kundenposting, sofern es ein plausibel dargestelltes negatives Verhalten gegenüber einem Kunden darlegt ... aus dem GH-Listing genommen wird. Weil es dann IMHO nicht mehr zu verantworten ist, diesen Händler in einem Vergleich zu "normalen" Händlern zu präsentieren, die sich gegenüber Kunden so verhalten, wie man das als Kunde annehmen darf. Und ich spreche nicht von völlig weltfremden Kunden"König"-Vorstellungen, sondern von gängigem, normalem Geschäftsgebaren.
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"Es gibt kein Problem auf der Welt, dass sich nicht mit einem doppelten Scotch lösen lässt"
E. Hemmingway ( .... und hat sich anschliessend erschossen)

Mit der Moral gehörst gebannt ...

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

Ich bin ganz Ohr.
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"Es gibt kein Problem auf der Welt, dass sich nicht mit einem doppelten Scotch lösen lässt"
E. Hemmingway ( .... und hat sich anschliessend erschossen)

Lies dir dein Posting durch und meine Antworten in dem Thread, und dann glaube ich, kommst selbst dahinter, was ich meine ...

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

Da kann ich nur spekulieren, du meinst also, jeder der von Goldi geschossen wurde und nicht Stammgast des Forums ist, ist selber schuld?

Vielleicht regst du ja beim GH-team an, dass bei Aufruf der Startseite das GH-Forum als popup aufhupft, am Besten mit bereits angewähltem Händler-Forum, aufdass keiner die Ausrede hat, er würde von der Geizhals-page nur den Teil mit den Preisvergleichen kennen - maximal dann könnte ich deine Einstellung verstehen.

Da ich aber selbst auch längere Zeit nur den Preisvergleichsteil kannte und erst nach einem Goldierlebnis das Forum entdeckt habe, würde ich eher anregen, du denkst mal darüber nach, warum du das Forum hier als dein Wohnzimmer betrachtest, wo deine Spielregeln gelten und nur Themen gepostet werden, die du erlaubst ..... !
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"Es gibt kein Problem auf der Welt, dass sich nicht mit einem doppelten Scotch lösen lässt"
E. Hemmingway ( .... und hat sich anschliessend erschossen)

Nein, ich meine, jeder der vom Goldi geschossen wurde, ist selber schuld.

Denn, die Leut finden erst das Forum, wenn sie Probleme mit Goldi hatte, aber niemals vorher ...

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

und keiner sagt dir warum er es erst jetzt fand

airboy
Der Tag, an dem die Welt Greenpeace nicht länger braucht, wird jener Tag sein, an dem Greenpeace die Welt verändert hat. [David McTaggart]

gibst nix besseres zu berichten ?

hallo..

mich würde interessieren, in welcher Filiale vom Goldi dir das passiert ist.

greetz

Mindestens haltbar bis: Siehe Dosenboden..

Im 9.Bez.Nussdorferstrasse

Mindestens haltbar bis: Siehe Dosenboden..

Hi!

Der eine Reinfall sei Dir ja noch gestattet; kann ja schliesslich jedem mal passieren. Komisch erscheint mir ja nur, dass Du ja nicht gerade den Anschein des vüllig Unbeleckten machst und dabei noch in keinem Forum über die allgemeinen Geschäftsbedingungen von GA gestolpert bist, jedoch sehr rasch dann den Weg in dieses Forum gefunden hast, um über den Kick Deines persönlichen Shoppingerlebnisses zu berichten.
Mich würde nur mal interessieren, warum Dir das passiert ist. War es vielleicht dies? "na mir kann das nicht passieren?" oder vielleicht nur mal frei nach dem Motto "na dem zeig ichs dann schon, wer da mit wem schlittenfährt, wenn was nicht ok ist"?
Solltest Du jedoch bisher tatsächlich nichts davon gewusst haben, dann war es halt mal der Preis, der diese Firma für Dich interessant gemacht hat; das kann ich ja noch verstehen und für diesen Fall wünsche ich Dir wirklich, dass Du halbwegs mit einem blauen Auge aus der Sache rauskommst und dann wenigstens um eben diese eine Erfahrung reicher bist und daruas Deine entsprechenden Schlüsse gezogen hast.

MFG

RomanF

Habe diese seite nur verwendet um ein günstiges Angebot zu finden.Kaufte bis jetzt immer bei Ascot im 4.Bez. wo ich immer gut bedient wurde.Die hatten aber das Mainb. nicht!Wie du sagst aus Schaden wird man klug und nie wider GA!!!!!Mfg KPZ-MANI

Lass dich nicht entmutigen. Der ansturm wird sich wieder legen.

NIE WIEDER GOLDADLER!!!!

Ich hab auch EINE schlechte Erfahrung mit dem Service gemacht und dann NIE WIEDER das Geschäft betreten!

DAS SERVICE UND DIE SADISTISCHEN MITARBEITER SIND ABNORMAL!
SOETWAS WIE GOLDADLER HAB ICH NOCH NIE GESEHEN, nicht einmal im Persischen Bazar!!!!

sorry aber es regt mich schon auf wenn ich an Goldadler denke ... KLAGT ES VON KOPF BIS FUß AN!

mfg

knuffl

Gratuliere !!!

Wieder eine neuer USER, der sich hier ausheulen möchte.

Eins vorweg, es gibt wohl recht wenig Leute, die Verständnis für dein geheule hier haben. Liegt wohl daran, dass den meisten Leut die GA-Threads schon überall zu Halse raushängen.

Schön, du hast dort gekauft. Du hast eine Erfahrung fürs Leben gemacht. Erst aus Schaden werden einige Leute klug, manche bleiben pled.

Ausheulen bringt dir hier nix. Verständnis wird dir keiner entgegen bringen.

Einfach, PECH gehabt

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

Weisst du, bisher hab' ich mich noch nie an einer GA-Diskussion beteiligt. Aber jetzt muss es sein. Einerseits völlig wertfrei stelle ich fest: Den Sinn von GA-threads beleuchte ich NICHT näher.

Worum geht's mir also?

Ich möchte dich fragen: Warum glaubst du eigentlich, dass die Antworten auf die Klagen über GA wichtiger oder interessanter sind als die Klagen selbst? (Auch die Antworten sind jedes Mal kaum von denen des vorigen threads zu unterscheiden.)

Oder glaubst du das vielleicht gar nicht? Dann stellt sich die Frage, warum du hier gleich (mindestens) dreimal antwortest...

Eine etwas tiefer gehende Antwort auf diese - meine letzte - Frage als "Weil es mich nervt!" könnte helfen, in Zukunft Nerven zu sparen.

Ich frage mich schön langsam ein bißchen, was daran eigentlich so schlecht ist, seine Erfahrungen hier im Forum kundzutun. Glaubt Ihr denn, daß ALLE Leute dieser Welt nur hier im Forum leben??? "Normalerweise" kommt man hierher, wenn man etwas sucht - und ich verzeihe jedem gerne, daß man dieses Forum nicht einmal kennt

Es wird wohl viele Menschen weltweit geben, die es nicht kennen - woher denn auch? Auf sowas kommt man ja nur durch Zufall drauf, oder Mundpropaganda - der eine früher, der andere später...

Ich kann jedenfalls voll zustimmen, daß benannte Firma echt schei*** ist. Dort sollte wirklich nur jemand hingehen, der sich gerne anpöbeln und verarschen läßt!!! Allen anderen - hoffentlich die Mehrzahl - kann ich von einem Besuch dort nur als eine Art "sight-seeing" anraten

In diesem Sinne,

Frechdaxx

Zu dir sei gesagt:

Mir gehen die Goldadler-Threads am *PIEP*.

Wenn jemand noch immer (nach den so vielen negativen Postings) zum GA geht, ist er selber schuld, und niemand hier benötigt seine Erfahrungen, weils diese schon von x Vorgängern gibt.

Noch etwas: einem Neuling bringen die Anworten anscheinend eh nix, denn diese finden erst NACH einem Einkauf/Problem beim/mit GA hier her, somit bringt es nix.

Noch etwas die 2.: Auch schafft es keiner, in die Suchfunktion "Goldadler" einzugeben, denn dann wüßte er, was uns so stör an den GA-Threads.

Ach ja, und glaub nicht, dass mich Erfahrungswerte mit Firmen störten würden. Im Gegenteil. Nur mich stören diese ewigen GA Raunzereien, die nichts bringen ... und das ist tatsache ...

Y e LL o W
ICQ # 143455663
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Also ich seh das ein bisschen so wie Frechdaxx. Ich bin zwar im Schnitt pro Tag seit September locker eine halbe Stunde "im" Geizhals - ABER: Ich seh's nicht als Pflicht oder gar interessant an, via Suchfunktion alte threads durchzuackern.

Ich mach' das zwar oft, versteh' aber gut, wenn jemand nicht will. Der Geizhals ist Marktführer in seinem Segment. D. h. da gibt's zwangsläufig zigtausende User "Laufkundschaft". Glaubst du das "Produkt Geizhals" würde sich verkaufen (und viele Zugriffe zu haben ist die Grundvoraussetzung dafür), wenn man hier nicht einfach posten könnte ohne vorher eine halbe Stunde mit der Suchfunktion zu spielen?

Apropos Suchfunktion: Unter dem ersten Posting von mir in diesem thread steht "PLONK". Trotz dieser tollen Suchfunktion weiss ich noch immer nicht genau, was das bedeuten soll. Und ich halte es auch nicht für so wichtig, noch länger danach zu suchen.

Du hast es ja vermieden etwas zu meinen obigen Fragen zu reflektieren - dennoch frage ich dich abschliessend: Wieso ignorierst du die GA-threads nicht einfach? Was du versuchst, wirkt so als ob du deine Vorstellungen zu diesem Thema unbedingt durchsetzen möchtest. Warum? Gleichzeitig scheint dir die virtual reality hier sehr wichtig zu sein. Ist sie das wirklich?

Irgendwann ist immer das erste mal.Dir ist sicher noch nie etwas passiert,weil du so gescheit schreibst das alle selbst Schuld sind die dort kaufen.Du wohnst vielleicht im Forum andere haben aber auch noch andere Sachen zu tun.Und übrigens wenns dir so auf den Keks geht warum gibst du dann deine Meinung ab.Ist dir schon mal in den Sinn gekommen das diese Beiträge für Menschen sind sie zu warnen vor solchen Situationen und nicht im nachhinein (nach einem Beitrag)als dummerl herzustellen.Ich Wünsch dir trotzdem einen schönen Tag.

Du bist ein "typischer" neuer User. Denk a bisserl bevorst schreibst. Wennst das nicht kannst, tust mir auch leid ...

Ach ja, BITTE geht zum Goldadler einkaufen. Kauf dort alles was du willst und reg dich nachher hier auf so wie viele andere es aucht tun.

Ich hab lange zugeschaut und nie irgenwas gesagt, das wird wohl auch die Zukunft sein.

Was dich angeht --> wenn du beim GA kaufst und Probleme hast, hast du PECH gehabt --> TATSACHE. Es wird dir hier niemand nachtrauern. Gut so, denn sonst lernst es ja eh nie

Y e LL o W
ICQ # 143455663
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Und ich hab jetzt gleichfalls die längste Zeit zugeschaut (und meinen Zweig im thread bereits geschlossen), aber irgendwann reichts mir mit dir spinnertem Komplexler.

Die Empfehlung, bissl denken bevor du postest geht postwendend an dich retour mit dem Vermerk, zusätzlich bissl lesen lernen könnte dir nicht schaden. Wenn du Forums-mod sein willst, gründ dein eigenes Forum, ansonsten "troll" dich in ein anderes - dein Zitat: Es wird dir hier niemand nachtrauern.
Jedenfalls bestimmst du sicher nicht, was hier gepostet wird.
--
"Es gibt kein Problem auf der Welt, dass sich nicht mit einem doppelten Scotch lösen lässt"
E. Hemmingway ( .... und hat sich anschliessend erschossen)

Stimmt, ich bestimme nicht, was hier gepostet wird. Du aber auch nicht.

Y e LL o W
ICQ # 143455663
Jeder, der einen Fehler in meinem Text erschnüffelt, darf diesen natürlich kostenfrei behalten

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=55623&m=275960#275960

P.S.: Ich reg mich gar nicht drüber auf, wollt's nur vermerken.

Nun, ich hab gesagt, dass ich das kann. Aber wenns eh keiner macht, warum soll ich mir dann die Mühe machen. Streitereien gehören zum GH-Alltag, hab auch damit kein Problem.

Hab lange genug weggeschaut. Jetzt werd ich auch meinen Senf überall hinzugeben.

Y e LL o W
ICQ # 143455663
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Nur keine hemmungen!tu es.

Y e LL o W
ICQ # 143455663
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Die Idee, dass der Beitrag andere warnen soll is' zwar schön und löblich, aber wirkungslos. Weil wie Du selbst sicher weisst, schaut man ja erst NACHDEM man dort gekauft hat ins Forum.

Shadows can be made real
if you kill in their name.

Genau das ist der springende Punkt, den entweder KEINER versteht oder NICHT wahrhaben möchte. Mehr will dich gar nicht ausdrücken ...

Y e LL o W
ICQ # 143455663
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3 postings

soll ich noch mehr sagen?

Ist präpotenten, eingebildetet... ins Detail möchte ich nicht gehen.
Letzten Sa. ist mir das Gleiche mit der Reparaturannahme passiert.
Kein Kundenservice, blödes Grinsen und Verarschen ohne Ende. (Rufen sie selber bei Lite On in Taiwan an..) Das war sein voller Ernst.
Keine fachliche Beratung, aber beim Abkassieren sind die Goldadler Leute die schnellsten.

KAUFT NICHTS MEHR BEI GOLDADLER. DAS KOMMT EUCH IM ENDEFFEKT MIND. 2x TEUERER ALS SONST WO.

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