Gedanken zum Cashback (hier: Canon)

Gedanken zum Cashback (hier: Canon) (14 Beiträge, 416 Mal gelesen)

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Hab jetzt mal die Casback-Aktion von 2007 und die aktuelle ab 1.3.08 von Canon verglichen und steig nicht dahinter WIE die das ermitteln (auswürfeln?

)

Aktuell: Für die 40D 150,-
letztes Jahr: 70,-
Ich hatte nicht den EIndruck daß sich die 40D so schlecht verkauft und auch aktuell nicht so schlecht geht, also WARUM dann der "hohe" CB-Betrag?

Zweites Beispiel, aktuell: Für das 70-200 4 IS nur 60,- Euro

Letztes Jahr waren es 150,- !

Markttechnisch für mich nicht nachvollziehbar

Irgendwie fühl ich mich als Konsument von derartigen "Aktionen" mittlerweile eher verunsichert, da ich das meiste Zeug für mein Hobby doch NEU kaufe und somit beisst man sich doch da mal in den A... weil man es nicht später gekauft hat.

Hab ich was übersehen und macht eine derartige Cashback-Politik "Sinn" oder würfeln die das aus?

Die Cashback-Aktion macht aus marketingtechnischer Sicht voll Sinn.

Es ist die mit großem Abstand beste Möglichkeit für ein Unternehmen, sofort wirksame, exakt auf das jeweils aktuelle Marktumfeld/Konkurrenzsituation abgestimmmte Preisanpassungen vorzunehmen und damit unmittelbare Kaufanreize für potentielle Kunden zu schaffen, ozhne dabei gleichzeitig den gesamten Vertriebskanal vor den Kopf zu stossen.

Über begleitende werbliche Maßnahmen, Zeitpunkt und -dauer der Aktion, einbezogene Produkte und CB-Beträge etc. lässt sich alles fast punktgenau steuern. Marketingmässig echt ein "Ei des Kolumbus"!

Du darfst auch ganz sicher sein, dass Canon das alles bis ins Kleinste ausgetüftelt und überlegt hat [1.000e Personenstunden bei Canon Europe bis alles ausgetüftelt, von Japan abgesegnet und an die Länder kommuniziert ist!], auch wenn das Ganze auf ganz Europa abgestimmt ist und nicht auf alle Besonderheiten eines europäischen "Zwergen-Marktes" wie Österreich Rücksicht nimmt bzw. auch aus Deiner höchstpersönlichen Konfiguration heraus nur wenig Sinn macht.

Die 40D wird aktuell hoch bezuschusst, weil bekanntlich die 450D unmittelbar vor Auslieferung steht und ca. 95% der Leistung einer 40D um weniger Geld bietet. Da möchte Canon eben den Abstand zum nächsthöheren Modell entsprechend gering halten. Letztes Mal im herbst war die 40D ganz neu. Und es man hat offenbar beschlsosen, dass ein kleiner Extra-Anreiz noch sinnvoll ist, aber nicht besonders viel notwendig ist ...

Ich habe noch keine persönliche Frustration mit dem CB erlebet. ganz im gegenteil, ich habe es bisher immer geschafft, Teile, die auf meiner Einkaufsliste standen, dann zu kaufen, wenn das CB gerade optimal war.

Woran Canon noch arbeiten mupß, ist die Abwicklung der CB-Rückerstattung an die Käufer. Der ganze Prozess ist für das 21. jahrhundert geradezu unglaublich schlecht aufgesetzt. Es kann nicht sein, dass Papier + ausgeschnittene Karton-Tteile verschickt werden müssen. Es kann nicht sein, dass Bearbeitung und Überweisungen 6 Wochen oder 3 Monate dauern. Aber das werden sie schon acuh noch hinbekommen. Dazu tragen wir mit entsprechend heftiger und qualifizierter Kritik in den "foto-relevanten Foren" sicherlich bei. Die sind nicht taub bei Canon. Nur der Gehörgang ist etwas lang ....

Die 40D wird aktuell hoch bezuschusst, weil bekanntlich die 450D unmittelbar vor Auslieferung steht und ca. 95% der Leistung einer 40D um weniger Geld bietet.

Ja klar natürlich macht das Sinn. Aber es ärgert einen im Nachhinein doch etwas...

Und das "Mini"-CB für das 70-200 4 IS ist imho allerdings schon ein Witz. Ich habs noch mit den 150 gekauft, hab also eh profitiert aber dennoch für mich nicht nachvollziehbar.

Woran Canon noch arbeiten mupß, ist die Abwicklung der CB-Rückerstattung an die Käufer. Der ganze Prozess ist für das 21. jahrhundert geradezu unglaublich schlecht aufgesetzt. Es kann nicht sein, dass Papier + ausgeschnittene Karton-Tteile verschickt werden müssen.

*agree* - 2x hat es dennoch einwandfrei funktioniert innerhalb eines Monats, jetzt beim dritten CB hab ich schon 1x urgieren müssen

Und bevor ich das nicht am Konto hab kauf ich nix Neues

Als nicht-Canon-Mensch würde es mich mal interessieren, was es mit diesem CB eigentlich auf sich hat... ich les ständig davon, kann mir aber nix klares darunter vorstellen.

So versteh ich das ganze:
Man kauft sich ein Canon Produkt und bekommt dann einen gewissen Betrag zurückerstattet? Und der Rückerstattungsbetrag variiert abhängig von Saison und Anschaffungspreis des Produkts?

Wenn ich das richtig verstehe: Wo ist da der Vorteil für den Kunden?

Vielleicht kann mir das jemand ein bissl erklären...
------------------------------------------------------
"...hier kommt Bettmensch, halb Mensch und halb Bett,
hört sich komisch an, ist eigentlich ganz nett..."
http://foto.cc.nu

Man kauft sich ein Canon Produkt und bekommt dann einen gewissen Betrag zurückerstattet?

Genau. Es muß innerhalb eines gewissen Zeitrahmens gekauft werden und dann rechtzeitig beantragt werden.

Wenn ich das richtig verstehe: Wo ist da der Vorteil für den Kunden?

Man kriegt nachher etwas zurück was man vorher "zuviel" bezahlt hat

Böse Zungen sprechen von Vera*** - ich seh's nüchtern. Wenn ich das Teil will und es passt preislich dann kauf ich es. Gibts nachher Geld retour, umso besser.
Nur kann ich die Höhe des CB halt nicht immer nachvollziehen

09.03.2008, 13:24 Uhr - Editiert von Tom@33, alte Version: hier

Wo ist da der Vorteil für den Kunden?

Es gibt keinen ! Reine Bauernfängerei, genauso gut könnten sie (befristet) den Verkaufspreis für das Ding senken und damit die Transparenz erhöhen und Privatpersonen müssten dem großen Unternahmen keinen zinsenlosen (!) Überbrückungskredit vorschiessen !

Einfach nur

!
Gilt aber nicht nur für Canon sondern für ALLE Cash-Back Aktionen !

Meine Foto Galerie 1
Meine Foto Galerie 2

Gute Fotografen machen gute Bilder - sie können das auch mit schlechten Kameras.
Schlechte Fotografen machen schlechte Bilder - sie können das auch mit guten Kameras.

09.03.2008, 14:53 Uhr - Editiert von Alpenländer, alte Version: hier

nein. Ein Unternehmen kann eben NICHT einfach mal kurzfristig den Verkaufspreis senken, weil dann entweder die Händler den günstigeren Preis nicht oder nur teilweise/verspätet an die Kunden weitergeben und oder das unternehmen muß dem gesamten Vertriebskanal ("den Händlern") die Preisreduktion auf alle zum alten, höheren Einstandspreis eingekauften Lagerbestände vergüten. Das wäre ein Mega-Aufwand, super umständlich und würde unter Garantie zu Gaunereien führen.

Cash-Back ist die für Kunden optimnale Lösung: der Preisnachlass kommt nämlich unmittelbar und direkt bei jedem Endkunden an, zumindest wenn der Handel nicht in einer konzertierten Aktion die Preise während des Cash-Back Zeitraums anhebt, um ungerechtfertigterweise am Cash-Back mitzuschneiden. Letzteres geschieht zwar auch immer in gewissem Ausmass, aber der Großteil des Preisnachlasses erreicht die Endkunden doch, wenn diese diszipliniert einkaufen.

Angesichts der aktuellen Zinsen auf Guthaben spielt auch ein "Darlehen" an Canon über 4-8 Wochen keine wirkliche Rolle. Canon sollte & müßte in Zukunft aber die Abwicklung des CB und Überweisung an die Endkunden unter Zuhilfenahme von Technologie des 21. Jahrhunderts ("Internet statt Brief per Postkutsche") stark vereinfachen und massiv beschleunigen.

Nun, du kannst mir sicher auch erklären warum nicht der CANON (!)-Händler den ganzen Formalismus übernimmt, anstatt das dem Endkunden aufzuzwängen.

Warum kann nicht der Händler die notwenige Bestätigung (wie auch immer die dann aussieht) bei Übergabe des Gerätes an sich nehmen und dem Endkunden den Cash-Back Betrag SOFORT in Abzug stellen und dann soll der lizensierte Canon Händler seinem Geld bei Canon nachlaufen und nicht der kleine Endkunde der sich unter Umständen mit Telefonaten in fremdsprachige Länder herum quälen muß, falls doch nicht alles so glatt wie versprochen läuft.

Ich bleib bei meiner Meinung: Bauernfängerei !

weil die Händler für das Handling ein Entgelt verlangen würden.

Und die Endkunden sich überlegen können, ob Sie freiwillig 1. wertvolle Daten über sich preisgeben und 2. die (durchaus bewältigbare!) Arbeit erledigen wollen, um in den Genuss eines nachträglichen Rabatts zu kommen. Wer nicht will wegen Punkt 1. (Datenpreisgabe) und/oder 2 ("zuviel Hackn") macht ganz einfach nicht mit, freut sich an seinem neuen Trumm, geht fotografieren damit und gut ists.

Wenn die Händler das CB bekommen/abwicklen würden, gäbe es unter Garantie "schwarze Schafe", die Endkunden darm prellen würden. Das ist im jetzigen System strukturell einfach ausgeschlossen. Und das gefällt mir exzellent daran.

weil die Händler für das Handling ein Entgelt verlangen würden.

Nun im dem Fall hätte es Canon aber sehr leicht gegen zu steuern, oder etwa nicht?

Und die Endkunden sich überlegen können, ob Sie freiwillig 1. wertvolle Daten über
sich preisgeben ...

Und nichts davon würde sich ändern wenn der Händler die Administration übernimmt !
Gibst du Daten -> Cash Back
Gibst du keine Daten -> auch ok, voller Kaufpreis bitte !
Damit wäre Missbrauch durch den Händler auch ausgeschlossen !

Wenn die Händler das CB bekommen/abwicklen würden, gäbe es unter
Garantie "schwarze Schafe", die Endkunden darm prellen würden.

So wie jetzt, nicht wahr?

Händler die bereits den Cash Back in den offiziellen VP einrechnen sind nun wirklich keine Sonderheit mehr ...

Das System ist SCHWER verbesserungswürdig !

Das System ist strukturell das mit Abstand beste System (so wie die Demokratie, nicht perfekt, aber trotzdem das beste System

) und kann/sollte & wird (hoffentlich) in der Abwicklung noch verbessert.

Wobei ich kann nicht klagen. Meine Cash-backs waren ohne jedes hickup ausnahmslos in 2-max 4 Wochen am Konto. Und haben sich immer ausgezahlt. Nie unter 5%, oft 10-15%, einmal waren es >20% (430EX - 50 Euro).

Also aus meiner Sicht immer 9 von 10 Punkten. 10 punkte würde es bei mir aber nur geben, wenn ich es gratis bekomme und das sofort.

http://forum.geizhals.at/t552814.html

beim Kauf bestimmter Produkte in einem bestimmten Aktionszeitraum bekommen die Käufer nach Einsenden bestimmter Daten/Kaufnachweise von Canon vorher definierte Beträge aufs Konto überwiesen. Wenn die kunden wollen. Teilnahme ist natürlich freiwillig.

Auf diese Art und Weise kann Canon rasch einen rabatt direkt an die Endkunden geben, ohne dass einzelne Händler den Rabatt teilweise oder zur Gänze selbst einstreifen können.

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