Silicon3000

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Silicon3000 (31 Beiträge, 55 Mal gelesen)

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Wer hat mit dieser Firma schon Erfahrungen gemacht?
Hat jemand es vielleicht schon mal geschafft, die telefonisch zu erreichen?
Hat jemand schon einmal Ware erhalten?

Hallo
Habe vor drei Wochen bei Silicon 3000 eine ATI Grafikkarte und ein CD-Brenner bestellt (beide anscheinend auf Lager)und per Vorkasse bezahlt.Habe bis heute noch keine Ware erhalten.Habe einige E-Mails geschrieben aber nie Antwort bekommen.Silicon 3000 ist auf jeden Fall nicht zu empfehlen.

So geht's mir auch: vor drei Wochen Festplatte bestellt. Ab Lager! Per Vorkasse bezahlt. Nie etwas bekommen. Nie mehr etwas gehört. Keine Antwort auf Fax, keine Antwort auf E-Mail, keine Telefonverbindung möglich.
Vielleicht finden sich ja noch mehr Leute, denen es ähnlich geht, dann kann man vielleicht einen Weg finden!

Hallo
Habe am Montag an Silicon 3000 ein Fax mit meiner Stonierung der Bestellung geschickt.Habe eine Frist von vier Tagen gesetzt,wo sie mir das Geld üeberweisen sollen.Natürlich keine Antwort bekommen.Und heute bekomme Ich auf einmal ein Paket mit meinem Brenner.Alles ein bißchen seltsam.Mal schauen, ob ich meine Grafikkarte auch noch bekomme.Kannst es ja auch mal so probieren.Viel Glück

Hai Leute!

Wilkommen im Club ;o)! Hatte auch bei Silicon 3000 Festplatten per Vorkasse bestellt. Zu diesem Zeit waren diese lt. Internet ab Lager verfügbar. Tja; Geld überwiesen - nach zwei Tagen bin ich mal telefonisch durchgekommen "Die Buchaltung hatte es noch nicht geschafft die Zahlungseingänge zu registrieren." Zwei Tage später .... "Buchaltung hatte es noch immer nicht geschafft, aber in einem "Morgenbriefing!" hoch und heilig versprochen noch an diesem Tag die Zahlungseingänge einzubuchen!" 10 Tage, nachdem ich das Geld überwiesen hatte, hatte es die angebliche Buchaltung geschafft, den Betrag einzubuchen - ABER - neue gute Nachricht: von meinen 4 gewünschten Festplatten waren zu dem Zeitpunkt nur 2 auf Lager, allerdings sollte am gleichen Tag eine neue Lieferung eintreffen, und der Lieferung an mich sollte damit nichts mehr im Weg stehen. Wieder zwei Tage später ... nach zig Versuchen telefonisch duchzukommen bekam ich die Auskunft: "Es sind noch immer nur die 2 Platten auf Lager - Lieferant hätte den versprochenen Liefertermin nicht eingehalten." Also haben wir telefonisch eine Teillieferung über die 2 Platten vereinbart. Natürlich ist nichts gekommen. Eine Woche später bin ich wieder mal telefonisch durchgekommen (auf meine Mails wurde natürlich nicht geantwortet): "Ja, die Logistikabteilung hatte einen Fehler gemacht, die 2 Platten waren gar nicht mehr verfügbar aber in zwei Tagen sollte die versprochene Lieferung vom Hersteller entgültig eintreffen.....!"
Ich will es nun kurz machen - nichts kahm - nichts passierte - Bestellung per Fax storniert mit der Aufforderung dies zu bestätigen und das Geld zurückzuzahlen - keine Reaktion, Nix, Antwort = 0; auf meine Mails auch keine Reaktion - nach diversen Faxen, Mahnungen und Androhungen eines gerichtlichen Mahnverfahrens über einen Anwalt (auch wieder keine Reaktion, Antwort, ....) hat er dann das Geld zurück überwiesen.

Nachdem ich nun die anderen Kommentare hier gelesen habe, bin ich heilfroh, dass ich noch relativ gut aus der ganzen Sache herausgekommen bin!

man sollte wirklich mal den mut fassen und gerichtlich gegen solche händler vorgehn...is echt frech deren geschäftspraxis

<img align="left"src=http://data.gc.peachnet.edu/stu_home/cwil5861/2pac.jpg <span style="color:#AAAAAA;font-style:italic;font-size:120%;font-family:monospace;width="311" height="194" align="left" vspace="10" hspace="20"

"And they say, how do you survive?
weighing one sixty-five
in the city where the skinny niggas die
Tell mama don't cry
Cuz even when they kill me
They can never take the game
From a young G...."

- T U P A C S H A K U R 1996 -

Hallo zusammen,
hätte ich bloß früher in diesem Forum nachgesehen.
Am 10.01.02 habe ich eine lagerhaltige Maxtor-Festplatte 60Gb bestellt und auch sofort eine Bestellbestätigung erhalten.
Natürlich habe ich Dummkopf auch per Vorkasse bezahlt.
Nach ca. 10 mails habe ich zwei Wochen später die Platte storniert, einmal kam zwischendrin eine Antwort, deren Server sei abgestürtzt und meine Platte sei mit Prio unterwegs.
Ich habe die Rückzahlung innerhalb 48 Stunden gefordert - bis heute habe ich mein Geld nicht.
Eine Woche nach Stornierung kam die Platte per Post. Ich habe Annahme verweigert (war konsequent aber wahrscheinnlich ein Fehler, die hätte ich über ebay wieder verkaufen können).
Auch alle anderen mails blieben unbeantwortet.
Telefonische Erreichbarkeit ist Null - weder 1 Minute nach 10, noch zwei Minuten vor 18 Uhr.
Ein Freund ist Richter, hat mir empfohlen, per Mahnbescheidsverfahren Geld zu fordern. Vordruck kann man im Schreibwarenhandel kaufen.
Nicht vergessen, alle Auslagen zu berechnen (Kauf Formular, Gerichtskosten, Mahngebühren, ..)
Wir sollten uns zusammentun, um unser Geld wieder zu holen.
Und wir sollten eine Internetkampagne starten. Diese Art Geschäftemacherei führt zum totalen Vertrauensverlust bei Internetkäufen. Buhhhhhhhhhhhhhhhh!!!
Adrian

Der Herr Gordon Thomas scheint sein Geschäft nicht so eng zu sehen:
Ich warte auch auf einen CD-MP3-Player, der am Lager war und ist! Kein E-mail .....

Also lt. Berliner Handelsregister HRA 32530
ist er hier zu finden:
(am 20. August 2001 eingetragen)
Silicon 3000 Media Gordon Thomas e.K. , Berlin,
Pintschstr. 9
(Websiteerstellng, Webpromotion, Providerdienstleistungen, Design und Grafik, Merchandising, Vertrieb v...

Telefon 030-42012510
Fax 030-42012511
Diese Nummern gehen auch - erstmal gut!

Falls sich der Herr Thomas nicht bewegt, werde ich wohl auch einen Mahnbescheid schicken. Möglicherweise ist das aber auch Betrug - dann würde sich der Staataanwalt kümmern. Sollte ich also mit dem Typen und seinem Wohnzimmer-Großhandel nicht zurecht kommen, werd ich mal meinen Rechtsbeistand fragen.

MMX

hi,
muß mich auch in die Schlange der Wartenden einreihen - warte auf eine RMA-Nummer, ohne die man ja die Ware angeblich nicht zurücksenden kann.
Persönlich soll man da (leider) nichts abgeben können. So jedenfalls die Auskunft des Herren von der "Servicehotline" und vom "Geschäftsführer". Übrigens ein sehr unfreundlicher Mensch, der auf einem sehr hohen Ross zu sitzen scheint. .....wer hoch sitzt, kann tief fallen *g*

Hat jemand von euch schon einmal Ware ohne RMA-Nummer zurückgesandt? ....Ergebnis?

Die Web-Präsentation von Silicon 3000 ist jedenfalls seit etwa einer Woche offline. Es erscheint lediglich eine Seite mit den uns allen nur all zu gut bekannten Telefon- und Fax-Nummern........

bei schwarzl.at habe ich für Herrn Thomas Gordon noch die Adresse

Hausburgstrasse 14
10249 Berlin

entdeckt.

Ich kann mir nun überlegen, ob ich einen MP3 Player mit fehlenden Soundeinstellungen (statt 5 und 2 möglich) behalte oder zurücksende und dann Gefahr laufe, mein Geld nicht wiederzusehen.....

Eine Kontaktaufnahme mit dem Hersteller des Gerätes, der Firma Microboss, brachte auch noch diese Neuigkeit an den Tag:

..... das ist natürlich eine sehr ärgerliche Geschichte, nur ist es so, dass wir
diese Firma "Silicon 3000" nicht kennen. d.h. es ist kein direkter Kunde von
uns.
Leider können wir deswegen Ihre Reklamation nicht direkt abwickeln.
Vielleicht sollten Sie auch gegen diese Firma Anzeige erstatten.
mfg

Noch Fragen?

MfG. rat

Guten Tag,
ich bestätige Ihre Erfahrungen mit Silicon 3000.
Es scheint sich um eine Schwindelfirma zu handeln, mein Anwalt ist dabei, die Sache zu recherchieren und gegebenenfalls Strafantrag zu stellen.
Der Vorgang bei mir war ähnlich wie allen, die sich hier äusserten:
Bestellung mit Vorauskasse, ein Monat später noch nicht mal eine Bestätigung, keine Reaktion auf Faxe, E-Mails und Briefe.

Unbedingt Mahnbescheid versenden, wenn Sie Ihr Geld noch sehen wollen, ansonsten: Finger weg von Silicon 3000

Gruetzi,:-D

also ich kann leider auch nur schlechtes von dieser Firma berichten. Erreichbarkeit 4-5 ( Schulnote ). Hatte mir damals ein Prozessor bestellen wollen, der allerdings nach vorheriger Absprache noch letztmalig bestellt wurde ( Auslaufmodell ). Nach Vorabüberweisung Auftragsbestätigung und dann 3 Wochen lang erst mal nix weiter. Nach mehreren Anrufversuchen kam ich tatsächlich mal durch, verdienen die überhaupt an so einer 0700er Nummer auch was. Schliesslich kostet mich jedesmal die Ansage Telefongebühren. Dann habe ich doch lieber das Besetztzeichen, das kann man wenigstens am Telefon programmieren bis Freizeichen.
Also weiter Bestellung storniert, und siehe da Gutschrift ... ach was sag ich da Gutschein für künftige Einkäufe bei S...3000 und was muss meine optik da noch wahrnehmen Betrag auch noch um 10 DM gekürzt.
Also rein in die Telefonwarteschlange, Einspruch euer Ehren. Bums 1 Woche später der nächste Gutschein diesmal mit der richtigen Summe.
Nervvvvvvvv, Anruf Email Mayday, irgendwann irgendeinen leicht angenervten Mitarbeiter an die Leitung bekommen, " Ja ich geb es unserer Buchhaltung ..... "

JAAAA nach 6 Wochen und obigen Tamtamtam hatte ich zumindest mein Geld zurück. Also da die enttäuschten Kunden natürlich eine höhere Motivation haben hier was hinzuposten, ... gibts vielleicht doch ein paar glückliche Kunden von Silicon3000????? Also nur zu. Erfahrungen hier hienein ins Forum !!!!
Und wenn es nur, ja hab bestellt und schwups 3 Tage später war die Ware da. Nur Mut Leute schreibt was das Zeug hält.

Ach ja den Prozessor habe ich immer noch nicht aber das ist eine andere Geschichte.

Ja habe doch glatt übersehen, zu schreiben dass bevor ich storniert hatte mir ein Mitarbeiter mitgeteilt hatte, dass S3000 diese Prozessoren doch nicht mehr bekommt. So hoffe das macht das Bild wieder klarer. ?!

Hallo,
nachdem ich nach über einem Monat bis jetzt immer noch keine Reaktion erhalten habe, weder Ware geliefert, noch Geld zurück, noch Antwort auf Fax noch Antort auf E-Mails, werde ich morgen bei der Staatsanwaltschaft Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug erstatten.
Sollen sich die Profis um das Geschäfts*TRÖT* dieser Firma kümmern. Vielleicht schließen sich ja noch ein paar weitere Geschädigte an. Das könnte ja eventuell die Dringlichkeitsstufe, in die dieser Fall dann eingestuft wird, etwas erhöhen und zumindest zukünftigen Schaden von anderen abwenden.

sollte man wirklich machen...is echt frech als kunde so behandelt zu werden

habe mir eben mal eure infos über diesen Anbieter durchgelesen.3

das ist ja erschreckend. leider gibts es zuviele schwarze schafe in dieser branche, die dem image schädigen. ich hoffe für alle anderen kunden, das die geschilderten Vorfälle einzelfälle sind.
Ansonsten, wenn wir hier ja sowieso schon die Adresse hier haben, gibt es denn keinen user der da in der Nähe wohnt und sich die Fa mal anguckt?

mfg

Heiner - und sonst keiner

Das mit dem Firma (Briefkastenfirma?) anschauen bringt nichts - hab von jemandem anderen gehört, dass dort kein Laden ist und es dort wenn überhaupt nur ein Büro unter der Adresse gibt.
Die "Firma" ist eine Ein-Mann-Firma, d.h. der Gordon Thomas ist die gesammte Firma - soviel haben meine Nachforschungen ergeben (meine Geschichte steht weiter oben in dem Forum). Deshalb hatte man auch immer den gleichen ... am Telefon, wenn man mal durchgekommen ist.

Noch mehr von dieser tollen Firma gibt es zum Beispiel unter:

http://groups.google.de/groups?hl=de&threadm=a4g9nv%24go1%241%40gwdu67.gwdg.de&rnum=1&prev=/groups%3Fq%3Dsilicon3000%26hl%3Dde%26selm%3Da4g9nv%2524go1%25241%2540gwdu67.gwdg.de%26rnum%3D1

kann mir jemand einen einleuchtenden grund nennen, bei so einer firma zu kaufen? kosten die dinge bei dieser firma nur 50%? warum kauft ihr nicht beim österr.'vororthändler'? ein paar differenz kann doch das risiko nicht aufwiegen. gerade hier im geizhals sind viele seriöse, gute händler dabei, alle versenden die teile auch und das zu guten preisen.
ihr anvertraut euer gutes geld per vorauskasse einem unbekannten, wenn ihr's der caritas schenkt, erfüllt's wenigstens einen guten zweck.
für den letzten satz jetzt nicht bös sein: gehört dummheit nicht auch bestraft?

Obi

Hallo, habe mir eine Grafikkarte Ende Januar bei Silicon3000 Media bestellt und auch per Vorkasse bezahlt.
Nachdem ich nach über einer Woche die angeblich auf Lager befindliche Karte immer noch nicht hatte, rief ich dort auch mehrmals an, hatte dann wirklich mal großes Glück das ich jemanden erreichte.
Bekam darauf hin auch promt meine Karte zwei Tage später geliefert.
Nach einer Woche wollte ich mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und habe die Karte ungeöffnet an die Serviceadresse von Silicon3000 zurück gesendet ( Versandkosten habe ich bezahlt).
Zwei Tage später hatte ich Sie wieder, da Silicon3000 mit der Begründung das eine RMA-Nummer fehle die Annahme verweigert hatte.
Also per Fax eine RMA-Nummer beantragt die ich laut Silicon3000 umgehend erhalten würde.
Nach drei Tagen hatte ich natürlich immer noch keine RMA-Nummer und versuchte vergeblich jemanden per Telefon zu erreichen ( leider sind alle unsere Mitarbeiter im Gespräch, bitte versuchen Sie es später noch einmal...)
Nachdem die 14 Tage für den Widerruf um waren, ich nach etlichen Anfragen und Widerrufen per Mail und Fax die Hoffnung, das ich jemals eine RMA-Nummer erhalte aufgegeben hatte, entschloss ich mich meine alte Grafikkarte zuverkaufen und die neue Karte zu behalten.
Einen Tag später erhielt ich dann eine RMA-Nummer von Silicon3000 (Dumm gelaufen).
Nachdem was ich aber alles erlebt und hier gelesen habe, werde ich mich hüten die Karte zurück zu schicken.
Ich finde, das es nicht zumutbar ist wenn man Ignoriert, als Kunde nicht für voll genommen wird und keine Möglichkeit hat einen Ansprechpartner zu erreichen.
Ich kann nur sagen das ich mit anderen Firmen wie z.B. Avitos oder Arlt keine Probleme hatte, weder bei einer Reparatur noch bei Erstattung der Kosten.
Deshalb Rate ich jeden davon ab, auch wenn die Firma günstig ist, hier etwas zu kaufen.

kannst du mir die URL geben????

mfg
thewiener

<img src="http://www.lordoftherings.net/images/index_flat_logo.jpg" align="top" alt="Fellowship of the ring"> <a

Grumpf hab gerade mein Postng fertig gestellt und hab dann refresh gedrueckt - Alles wech,Na also noch mal geschrieben.

Frage an das geizhals.at Team !!
Gibt es denn von Seiten geizhals.at's Aktivitaeten, Haendler mit so zweifelhaftem Ruf von den Seite zu verbannen? Oder muessen sich da noch mehr verprellte Kunden einfinden? Oder unterliegt geizhals.at wirtschatlichen Zwaengen, solchen Kunden weiterhin eine breite Praesenz zu bieten. Unternimmt g. selber irgendwelche Recherchen oder sagt man sich bei g. lass das Forum schon machen, getreu dem Motto -> Das Forum spricht fuer sich !! Die User koennen sich ja hier auf den Seiten des Forum ein Bild machen.

es scheint so als hätten wir einen unerreichbaren GOLDI NUMBER 2 !

MfG
The Evilmaker

My ICQ# : 145037444

ist dieser händler net in geizhals dabei?
url der firma wär net schlecht damit ich mir das anschaun kann

MfG
The Evilmaker

My ICQ# : 145037444

Hier die URL: http://www.silicon3000.de

Aber lieber Finger weg! Scheint ein echter Saftladen zu sein.
Alle Bemerkungen meiner Vorgänger kann ich nur bestätigen!

die URL kannst du haben (http://www.silicon3000.de/ ), wenn du aber Geld zu verschenken hast, kannst du es gerne auch mir schicken!

Hallo ihr Mitstreiter,
auch ich gehöre zum Club der Silicon3000-Geschädigten. Ich bin mit Vorkasse über 427,90 dabei und warte seit Dezember 2001 auf Ware oder Geld.
Neben dem klassichen Mahn-/Klageverfahren beim Amtsgericht, Mitteilungen an die Sparkasse Berlin (dort führt die Firma ihr Konto, die Vorkasse-Kunden wissen das), an die Verbraucherzentrale Berlin ist jetzt die Staatsanwaltschaft Berlin mein nächster Ansprechpartner.
Hat schon jemand Anzeige erstattet und gibt es schon ein Aktenzeichen auf das ich Bezug nehmen kann.
Ich bin übrigens über http://www.hardwareschotte.de  auf die Firma gestoßen.
Die haben Silicon3000 aber jetzt aus dem Angebot genommen. Hier in Geizhals werden die tollen günstigen Angebote aber noch immer gelistet.
Es ist vielleicht gut, wenn weitere ehrliche Erfahrungsberichte bei den oben Genannten eingehen.
Die Beiträge in http://www.spotlight.de  mit den dortigen Erfahrungen zu Silicon3000 sind leider gelöscht worden. Schön, dass man hier bei Geizhals mutiger ist, was die Veröffentlichung von Erfahrungsberichten angeht. Auch das Google-Forum ist ganz gut. Kennt noch jemand andere Diskussionen zu Silicon3000?
http://www.tendance.de  läßt von Silicon3000 wohl web-Seiten gestalten, zumindest deutet das copyright darauf hin (Suche über google) oder gehören die zum Firmenimperium dieses Gordon Thomas und F. Rohde?
Schöne Grüße aus Karlsruhe
Gonzo

P.S.: Es ist wohl gut, wenn jeder der hier über Erfahrungen berichtet auch Entwarnung gibt, wenn Rückzahlungen oder Lieferungen erfolgen. Es besteht ja noch immer die Chance, dass der Laden nur chaotisch und/oder zahlungsunfähig ist
und das es sich nicht um organisierten Betrug handelt.
Was mich noch immer wundert wie professionell und gelungen der internet-shop ist. Auf jeden Fall haben die auch Fähigkeiten, oder?

Ich hatte bisher Glück und hatte noch nicht das Vergnügen solcher "Geschäftsleute"

Aber ich kann euch verraten warum das so abläuft: durch die Vorab-Überweisung können solche "Geschäftsleute" mit EUREM Geld Wochen und scheinbar auch Monate lang "arbeiten" und bei ein paar Millionen sind das schon etliche zehntausende nur an Zinsgewinnen.

Nur durch Klagen und konsequente Exekution des Strafrechts wird solchen Asozialen der Garaus gemacht, denn SO etwas macht der dann nie wieder wenn er am Ende mit einem grossen Minus aussteigt!

Nein, DEN Unsinn hab ich mir selbst ausgedacht!

also, ich habe folgendes über diese firma zu melden:
ich habe am 22.02.2002 per *TRÖT*überweisung meine ware bestellt (128MB SDRAM PC100). da die ware einen monat später immer noch nich da war, rief ich da an und stornierte! dort hat man mir versprochen, das ich das geld zurückkriege, ohne das sie meine kontonummer, blz, .. haben wollten!
eine woche später rief ich da nochmal an, da kein geld in irgendeiner form bei mir erschienen ist! endlich wollten sie meine kontodaten wissen, was ich denen dann auch mitteilte!
und siehe da, schon nach einem tag überwies mir diese firma 152,77 Euro!

-> so schlecht kann diese firma gar nicht sein!
fragen an schiedungen@web.de
homepage: http://www.schiedungen.de

Habe ich das richtig verstanden? Du hast dort bestellt und einen Monat vergeblich gewartet, in dieser Zeit keine Nachricht über den Status Deines Auftrags, Lieferbarkeit der Ware, weitere Lieferzeit etc? Du rufst dann an, kommst tatsächlich durch, und sie sichern Dir die Rückerstattung zu, ohne nach Deiner Kontonummer zu fragen? Mhh... im Vergleich zu dem, was vielen anderen dort passiert ist, echt super, dieser Service!

152,77 Euro für 128MB PC100 SDRAM sind allerdings nicht schlecht. Gab es eine Erklärung von Seiten der Firma für diese hohe Rückerstattung, oder hast Du tatsächlich soviel bezahlt dafür?

Aquarius

du hast fast alles richtig verstanden,
nur die höhe der rückerstattung (genauso wie ich und natürlich auch silicon3000) nicht

der speicher hat ca 22 euro gekostet und der versand ca 8 euro!
bei fragen, kannste mir ja mal mailen: schiedungen@web.de

Hut ab! Haste sogar Geld dabei verdient... Hahaha! Ich lach mich platt, wenn ich die Anderen sehe die von dieser Firma nur für Deppen gehalten werden. Ich glaube, die haben das Ganze überhaupt nicht im Griff... Da ich Berlin wohne, sollte ich schon dort vorbeischauen. Vielleicht kann ich die helfen endlich ihren Saustahl in Ordnung zu bringen...

Christian

na dann wünsche ich dir mal viel spass beim aufräumen!
aber ehe ich das geld erhalten hab, habe ich auch mächtig druck gemacht (fas rumgeschrien am telefon

naja, viel erfolg noch bei denen, die noch auf ihre ware bzw. ihr geld von dieser "firma" warten!
ein tip:
sagt nicht am telefon, wieviel die euch zurücküberweisen sollen, falls sie nicht liefern können, die checken das doch eh nich!

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