Expertmobile aus Hamburg

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Expertmobile aus Hamburg - Vorsicht!!! (5 Beiträge, 238 Mal gelesen)

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Händler vertreibt hauptsächlich Mobiltelefone per Internet.
Unser Handy hatte einen Herstellerfehler, welcher sich nach 10 Monaten per Displaydefekt zeigte.
Nun begann unsere Odyssee.
Über 5 Monate telefonierten wir nach Hamburg.
Immer wieder wurden wir hingehalten und mit falschen Versprechungen getröstet.
Letztendlich bekamen wir jetzt im April 5 Maonte später, 40% des Kaufpreises zurück.
Darüber hinaus zahlten wir von drei Sendungen zweimal das Porto von 6,90€ für das Hin und Her schicken des defekten Handys.
Wir fühlen uns von der Firma abgezockt und veralbert.

NULL - Kulanz
NULL - Kundenfreundlichkeit

FAZIT: Nicht zu empfehlen!
Das Geld, d. man hier beim Kauf eventuell spart, zahlt man bei späteren Mägeln oder Defekten mehrfach drauf.
Bei einem defekten Handy (Defekt nicht von uns verschuldet, sondern Herstellerfehler) eine Berabeitungszeit von 5 Monaten inklusive 60% Verlust d.Kaufpreises ist dreist u. spricht für sich.

Re: Expertmobile aus Hamburg - Vorsicht!!! (Cuda am 08.04.2008, 14:00:12)

Re(2): Expertmobile aus Hamburg - Vorsicht!!! (HANDY.DEALER am 08.04.2008, 19:41:26)

Re(3): Expertmobile aus Hamburg - Vorsicht!!! (Cuda am 09.04.2008, 08:25:52)

Re: Expertmobile aus Hamburg - Vorsicht!!! (AVS am 08.04.2008, 16:24:11)

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