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Pixmania.com (9 Beiträge, 763 Mal gelesen)

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Hallo an alle,

leider mußte ich beim letzten Einkauf schlechte Erfahrungen machen - ich habe eine Kamera bei Pixmania gekauft, welche mir aber zu spät geliefert wurde - der Händler hat das auch selbst an mich bestätigt, daß er schuld an der verzögerten Lieferung sei. Da ich die Kamera aber benötigte mußte ich mir diese woanders besorgen und die von Pixmania habe ich wieder retourniert.
Trotz mehrfacher e-Mails habe ich aber bis heute - also ca. 2 Monate danach kein Geld am Konto retour.
Ich rate, hier nicht zu kaufen - der Kundenservice verweist immer nur darauf, daß die Buchhaltung das schon machen wird - aber nichts geschieht. Das beste: nach mehreren e-Mails haben sie mich dann gefragt, welche Bankverbindung ich eigentlich hätte - von dort wurde aber das Geld abgebucht! Und eines noch - das Kontaktformular beinhaltet zwar Deinen Text, aber Du bekommst keine Koppie - damit kannst Du nachher auch nciht beweisen, was DU geschickt hast - ziemlich clever von der Firma!
Einzige Chance derzeit: ein eingeschriebener Brief an die Firma - aber die hat ja den Firmensitz in Frankreich, also wir werden sehen!

Re: Pixmania.com (Arrris am 06.05.2008, 21:51:05)

Re: Pixmania.com (nico am 06.05.2008, 22:03:22)

Re: Pixmania.com (Bucho am 17.05.2008, 10:34:56)

Re(2): Pixmania.com (pong am 17.05.2008, 10:36:24)

Re(3): Pixmania.com (Bucho am 17.05.2008, 10:37:35)

Re(4): Pixmania.com (pong am 17.05.2008, 10:40:18)

Re(5): Pixmania.com (paschinger am 18.05.2008, 09:35:09)

Re(6): Pixmania.com (pong am 18.05.2008, 09:39:55)

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