Re(4): Zgonc
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Zgonc
26.05.2008, 19:46:54
Ich habe mir im November 2005 einen Kompressor beim Zgonc gekauft (einen sehr günstigen um 90€ inkl. Zubehör).
Irgendwan Ende letztes Jahr ist der Kompressor dann Kaputgegangen - die Druckluftarmatur hat sich irgendwie aufgelöt und ist brüchig geworden und wurde inkontinent *gg*
Einige eigehändige *TRÖT*versuche später und ohne das der Kompressor jemals wieder richtig funktioniert hat ist dann im April alles zerbröselt und ich bin zum Zgonc und hab gefragt ob man dafür ersatzteile bekommt. Mir wurde mitgeteilt, dass ich beim Ersatzteilservice anrufen soll. Weiters hat mich der  Mitarbeiter beim Service gefragt wann ich denn den Kompressor gekauft hätte und mich darauf hingewesen, dass Zgonc fünf Jahre Garantie auf alle Produkte gewährt. Und falls ich die Rechnung nicht mehr finden würde, dann solle ich doch einfach meine Kontoauszüge durchforsten, denn wenn ich ihm das kaufdatum sagen könnte, dann kann er mir eine Rechungskopie austellen.

Den Kompressor habe ich nicht mit Karte bezahlt, dafür hab ich den Kassenbon wieder gefunden.
Darauf bin ich mit Kompressor und Bon zum Zgonc und habe den Kompressor mit den defekten Aramturen problemlos zurückgeben können und das obwohl ich dort schon herumgebohrt, gesägt und gewindegeschnitten hatte.
Von der Gutschrift habe ich mir dann um das gleiche Geld einen neuen Kompressor gekauft, wieder mit fünf Jahren Garantie - dafür leider ohne Zubehör aber das wollte der Mitarbeiter eh nicht haben :-)

Wieder einmal sehr positiv überrascht!

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.  Re: Zgonc  (AVS am 26.05.2008, 20:04:34)
..  Re(2): Zgonc  (taNero am 26.05.2008, 20:10:08)
...  Re(3): Zgonc  (AVS am 26.05.2008, 20:10:42)
.  Re: Zgonc  (Hardware_Crash am 26.05.2008, 20:17:04)
.  Re: Zgonc  (Stahlwolle am 26.05.2008, 22:35:53)
..  Re(2): Zgonc  (-lt- am 26.05.2008, 23:30:00)
...  Re(3): Zgonc  (RoHS am 26.05.2008, 23:55:35)
.  Re: Zgonc  (dasistmeinnick11+ am 27.05.2008, 09:14:35)
 

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