A1 Vertragsverlängerung
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A1 Vertragsverlängerung
21.07.2008, 22:49:35
Bin schon seit etwa 7 Jahren bei A1 Kunde, und habe jetzt mal eine Frage, weil ich mir etwas "verar..." vorkomme.

Bekomme von A1 eine SMS, das ich unter A1 "Meine Angebote" meinen aktuellen Vertrag verlängern kann. Nungut, denke ich mir, bei meine Angebote wird mir wohl ein Angebot gemacht, damit ich mich auf wieder 24 Monate binde.

So, nun seh ich unter "meine Angebote" das sie mir anbieten, meinen Vertrag so wie er ist einfach weiterlaufen zu lassen, ohne IRGENDWELCHE Veränderungen. D.h ich binde mich für die komplett gleichen Konditionen nochmal 24 Monate, ohne auch nur einen Euro für meine Treue zu kassieren.

Also Rufe ich an, da wird mir erklärt das "mein Tarif" nicht mehr existiert, also der garnicht mehr zum Anmelden ist - wo ich darauf meine, das doch ein fast gleicher Tarif existiert...

Da spricht der freundliche A1 Mitarbeiter:

Ja aber bei Ihrem Paket sind 1100 SMS dabei, bei dem Neuen sind es nur mehr 1000

Worauf ich wieder meine, das mich das nicht besonders tangiert.

Tja, nach mehrmaliger Nachfrage, ob das denn alles sei, was man mir anbieten kann, wurde stets behauptet "Ja".

Da kommst dir als LANGJÄHRIGER Kunde echt ver.... vor, die Neukunden werden geworben, aber als existierender UND ZUFRIEDENER Kunde wird auf dich geschi....

Hät ich mein Blackberry Paket nicht noch bis März, würd ich kündigen und die Nummer mitnehmen - obwohl ich jetzt gelesen habe, das A1 bei der Nummernmitnahme 80 Euro verrechnet. Echt Super!

Achja zur Ergänzung:

Hatte Anfangs Rechnungen meist über 100 Euro
Jetzt sinds meistens um die 40€
Zusätzliche Pakete wie A1 Navi, Mobiles Internet usw. bei A1. Also schon mehr als genug Geld dem Verein "gesponsert".

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21.07.2008, 22:51 Uhr - Editiert von dizo, alte Version: hier
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Re: A1 Vertragsverlängerung
22.07.2008, 12:40:04
Ich hatte ähnlich Erfahrungen wie du, nur nicht mit A1 sondern mit ONE.

Da war ich schon seit ca. 8 Jahren Kunde und die konnten mich jetzt auch nicht mehr halten, dadurch das sie ja Neukunden mehr anbieten als 8 jährigen Dauer-Kunden.

Ich bin jetzt zu "3" gegangen und muss sagen, dass war eine SEHR GUTE Entscheidung.

Ich habe den ShowTime XL Lässig Tarif inkl. MoreTalk3 Paket gratis.

D.h. ich habe:
UNLIMITIERTES (Fair-Use ca. 3000min) Telephonieren und Videophonieren im 3 Netz.
1000min ins Festnetz
1000min in ALLE Mobilnetze
1000SMS in ALLE Mobilnetze

UNLIMITIERTES Fernsehen (über DVB-H 15 Top Sender sowie 5 Radio Sender in sehr guter Quali, sowie via Stream zusätzlich ca. 30 Sender in akzeptabler "HD Qualität")

Zusätzlich ist gratis dabei:
100MB Mobile-Internet (Das "Planet3 Portal" ist davon ausgenommen und dort bekommt man fast alle Informationen gratis zur Verfügung gestellt (News, Sport, Musik, ect.)

Windows Mobile Messenger (10.000 Nachrichten verschicken zu Handy/PC)



Die Aktivierung und Rufnummernmitnahme war auch umsonst (bei ONE 15,- bezahlt, bei 3 wieder gutgeschrieben)
Und dadurch dass ich online bestellt habe nochmal 50,- Bonus kassiert.

Weitere 165,- Bonus kamen dazu, da ich 5 Freunde werben konnte auch auf 3 umzusteigen.

Und bis Jahresende kostet der Tarif 9,- statt 24,-



Du kannst dir selber ausrechnen WANN ich erst wirklich was bezahlen werde müssen, duch die 215,- Bonus sowie der 15,- Vergünstigung bis Jahresende.
Solche Vergünstigungen und gratis Zusatzpakete bietet dir sonst kein anderer Anbieter!!


Und über das 3 Netz kann ich mich überhaupt nicht beschweren, ich hatte bis dato überall Empfang wo ich ihn gebraucht habe! :-)

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