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Ich möchte aus gegebenem Anlass meine Bewertung aus dem hiesigen Forum auch hier wiederholen:

""""Vorsicht: eventueller Preisvorteil beim Kauf kann zu erheblichem Geldverlust bei Reklamationen führen, ich musste bei diesem Händler äußerst unsauberes Verhalten feststellen:
Ich bestellte bei mobilebomber, Bremen ein Handy NOKIA E 71, Lieferung erfolgte zwar prompt, die Enttäuschung jedoch auch:
Die zum Lieferumfang gehörende 2GB Speicherkarte ließ sich sehr schwer und nur mit Hilfe einer Pinzette aus dem Gerät entfernen!
Das Einsetzen der Karte war genauso schwer.
Nach ein paar Versuchen liess sich die Karte zwar einschieben, jedoch NICHT mehr ARRETIEREN!
Ich hatte den Verdacht, dass man mir ein eventuell bereits einmal reklamiertes defektes Handy zugeschickt hatte.
Da ich das NOKIA auf eine dringende umgehend anstehende Geschäftsreise (per PKW) mitnehmen wollte, kontaktierte ich telefonisch die Firma und bot an, gleich morgens auf dem Weg ins Ausland dort vorbeizufahren und den Austausch gegen ein einwandfreies Gerät vornehmen zu lassen.
Man antwortete recht patzig, ich könne ja vorbeikommen... aber ob man das Gerät tauschen würde, könne man überhaupt nicht garantieren. Es folgten noch einige ungehörige Bemerkungen, die mich veranlassten, meinen Rücktritt vom Kauf zu erklären und die Rücksendung des Handys auf meine Kosten anzukündigen. Ich forderte Rückzahlung des vollen Kaufpreises.

Aufgrund der in meinen Augen unverschämten Art und Weise der Mitarbeiterin befürchtete ich Schwierigkeiten bei der Abwicklung und bat deshalb zwei Zeugen, bei der ordnungsgemässen Verpackung des kompletten Gerätes dabei zu sein.
Ich steckte die Speicherkarte in den Kartenschlitz, klebte die autoadhesive Display-Schutzfolie auf das Display und steckte dann das Handy in das vorgesehene Plastik-Tütchen, damit die nicht mehr arretierbare Speicherkarte nicht herausfallen konnte. Alles wurde komplett in die Original-Verpackung und den entsprechenden Umkarton gesteckt und versichert an mobilebomber per Post zurückgeschickt.
Meine Befürchtungen bewahrheiteten sich:
1. mobilebomber behauptete plötzlich, dass keine Speicherkarte zurückgeschickt wurde und man mir € 29,00 vom Kaufpreis abziehen müsse.
2. man ging soweit, zu behaupten, die Displayfolie sei nun unbrauchbar und man müsse mir hierfür € 5,00 abziehen.

Ein derart unverschämtes, unsauberes Verhalten ist mir noch nie untergekommen, für mich steht fest : NIEMALS wieder diesen Lieferanten mit dem unsaubersten Verhalten! """""

Man hat dann im Anschluß tatsächlich die Frechheit besessen, die € 34,00 abzuziehen und nur den Rest zu erstatten...
Und auch mein Einschalten von 'trusted shops' - ich hatte die beim Kauf angebotetene 'Versicherung' in Anspruch genommen - half nichts, dieser unseriöse Händler leugnete frech den Erhalt der kompletten Ware und schwor eilige (Mein)-Eide , so viel Unverschämtheit ist mir bislang bei keinem Internet-Händler begegnet. Hätte ich bloß vorher Gelegenheit gehabt, die in der Mehrzahl negativen Bewertungen, die hier veröffentlicht wurden, zu sehen, ich wäre nicht auf diesen Abzocker hereingefallen. Also Empfehlung: Lest euch die anderen Bewertungen gut durch, bevor auch ihr eventuell die gleichen bösen Erfahrungen macht...

hab mir bei diesem shop ein handy (lg kf750 secret) bestellt. hab am freitag nachmittag per vorkasse bestellt und am donnerstag wurde es geliefert. wobei ich am dienstag der zahlungseingang, sowie der versand der ware bestätigt wurden. die reine lieferung per ups hat dann nochmal 2 tage gedauert.

ich bin während der ganzen zeit, gut informiert gewesen, was meine bestellung betrifft. kurz nach der bestellung kam die bestellbestätigung und darauf folgte die auftragsbestätigung. wie oben bereits geschrieben folgten dann noch benachichtigungen über den zahlungseingang sowie die erfolgte versendung.

was ich auch sehr gut fand war, dass ich direkt über die internetseite einen link zum passenden tracking-code auf die ups seite fand und mein packet somit jederzeit und problemlos verfolgen konnte.

ich würde jederzeit wieder bei diesem shop bestellen.

Habe ein Nokia 6555 gekauft. Bestätigung des Bezahlungseingangs, der Verpackung und Abgabe an DHL. Alles sehr schnell und auch gut verpackt.
Ware sieht originalverpackt aus, war aber nicht eingeschweißt. Kann nichts zu evtl. Reklamation sagen, da alles ok. Soweit also empfehlenswert.

Seit langem habe ich es nicht mehr erlebt, dass man unaufgefordert zu jeder Statusänderung der eigenen Bestellungen sofort per Email informiert wird. Erst klassiger Service und super schnelle Lieferzeit. Von der Bestätigung des Geldeingangs bis zum erhalt der Ware sind keine 24 Stunden vergangen. Echt weiter so!

10/10 Punkten

Möglicherweise kann man auch bei diesem Shop bisschen Glück haben.
Bei mir ging aber alles schiff.
Das Gerät SonyEricsson K 810i wurde geliefert und war nach ca. 2 Wochen defekt.
Vor der Rücklieferung zugesagte Reparaturzeit wurde um mehrere Wochen überschritten. Das Gerät kam zurück und war trotzdem defekt. Das wurde sofort reklamiert.
Also weitere Rücksendung, über 6 Wochen warte, mahnen und warten. Nach dem ich weder eine Antwort noch mein Gerät bekam, bin ich vom Vertrag zurückgetreten.
Und sieh da, eine Woche später wurde ich informiert, dass Gerät durch mich beschädigt wurde. ( Dumm nur das Gerät vorher bei Mobilebomber in der Reparatur war und keine Info über Beschädigungen da war).
Von mir wurde das Geld für die Überprüfung verlangt und das Gerät einbehalten.

Nach über 6 Monaten und mehrere Briefe habe ich das kaputte Gerät zurück bekommen.

Übrigens: eine Schlichtung der Schlichtungsstelle für Streitfälle im Online-Handel wurde seitens Herr Giolbass (mobilebomber.de) wurde sehr unhöflich abgelehnt.

Anbei einige "Kostproben" aus der höflichen Kommunikation seitens mobilebomber.de :

=> zu den nicht eingehaltene Fristen
"...Die unten gemachten Angaben zur Dauer der Reparatur sind keine verbindlichen Zusagen..."

=> zur Überschreitung allen geätzten Fristen:
"...Das eine Reparatur auch teilweise 4 Wochen oder länger dauern kann ist natürlich nicht sehr angenehm, aber dafür können wir auch nichts."

=> zum Rücktritt
"wie Sie bereits aus dem Email Verlauf erkennen können, ist der Rücktritt vom Kaufvertrag für uns nicht relevant..."

12.01.2009, 23:03 Uhr - Editiert von 1917, alte Version: hier

Sehr geehrter Herr Mirensky,

Ihre angaben hier entsprechen nicht ganz den tasachen und gebe nicht den Sachverhalt richtig wieder.

Ich möchte hier kurz einiges Klarstellen:

- wir sind jederzeit an einer guten Lösung für Sie Interessiert gewesen.

- wir reparieren die Geräte nicht selber, sondern leiten diese an eines der Größten in DE und von jedem Hersteller akzeptiertem Service Center weiter.

- Dieser Autorisierte Service Partner hat festgestellt das dieses Gerät einen Schaden hat der durch unsachgemäße Behandlung herbei geführt wurde.

- Wenn ein solcher Fehler festgestellt wird, Informieren wir unsere Kunden und bieten einen lösungsweg an, da von Ihrer seite dieses mit Beschimpfungen und Drohungen an unsere Service Mitarbeiter abgelehnt wurde haben wir Ihnen das Gerät kostenlos wieder zugesandt.

Die Bestellung wurde einwandfrei abgewickelt. Schnell und zuverlässig. Per Mail ist man immer über den Prozess informiert. Daher kann ich diesen Händler nur weiterempfehlen.

- Telefonische Auskunft bzgl. der Lieferbarkeit stimmte!
- Bestandsangabe im WebShop stimmte.
- Lieferzeit 2 Tage.
- 1A-Ware.
- Versandkosten könnten niedriger sein.

Gerne wieder - vielen Dank!

Gerät am 04.05.2009 vormittags online bestellt,
PayPal Überweisung angewiesen,
heute, den 05.05.2009 um 13:45 UHR wurde das Gerät per DHL Standard Post geliefert ! Aus Bremen ins südliche Rheinland-Pfalz !

geht es noch schneller ?

Hoch zufrieden mit MobileBomber

Abends bestellt, 2 Tage später die Ware erhalten. Ein Shop, bei dem die Angabe zum Lagerbestand stimmt (war bei zwei anderen nicht der Fall).

Sehr schneller Versand, super netter Kontakt, aktueller Bearbeitungsstand wird dank E-Mails nachvollziehbar, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Hallo,
ich hatte im Vorfeld meines Kaufes bei Mobilebomber die ganzen schlechten Kritiken gelesen und bin dann mit einen flauen Magengefühl an den Kauf gegangen.

Aber ich wurde eines Besseren belehrt.
Am Mittwoch um 10:00 zwei Telefone bestellt, Mittwoch 15:20 bekam ich eine Mail, dass meine Ware verpackt wird. Am Donnerstag konnte ich dann morgens meine Ware an der Packstation abholen.

Somit erstmal alles besten. Aber ich war immer noch skeptisch, da das Paket sehr klein ausfiel. Es wird doch nicht nur ein Telefon von den Beiden versendet wurden sein?
Das Paket zu Hause geöffnet und siehe da, ich hatte meine 2 Telefon orginal verpackt, noch nie geöffnet, keine Retoure-Ware, mit deutscher Menüführung.

Super, vielen Dank Mobilbomber.
Ich würde wieder bei Mobilbomber bestellen.

Ich habe mir am Sonntag ein Nokia 5800 XM bestellt, am Montag bekam ich die Benachrichtung, dass das Handy verpackt wurde und zur Logistik gegeben wird. Am Dienstag wurde es dann verschickt und es kam am Mittwoch an. Es war gut verpackt, der Lieferumfang war vollständig und das Handy funktioniert top.

Kann jedem den Shop nur empfehlen :D

Ich bin mit dem neuen sony ericsson t707, welches nach Bestellung innerhalb einer Woche über DHL geliefert wurde, sehr zufrieden.
Kann diesen Online-Anbieter nur weiterempfehlen.

Habe dort ein Samsung-Handy zu einem sehr günstigen Preis bestellt, habe es auch bekommen (und behalten). Aber ein weiteres mal dort bestellen werde ich wohl nicht, den ein etwas seltsamer Nachgeschmack bleibt.

Als Zahlungsmethode habe ich "Paypal" gewählt, aber der Paypal-Link auf der Webseite hat einfach nicht funktioniert. Ich mußte erst eine e-Mail an den Shop senden, dann wurden mir die Zahlungsdaten zugeschickt, die ich nun von Hand auf der Paypal-Seite eingeben konnte.

Bestellt habe ich Dienstag Mittag, versendet wurde Donnerstag Abend. Keine dramatische Verzögerung, aber anderswo geht "sofort lieferbar" noch am selben Tag raus, oder wenigstens gleich am nächsten.

Bekommen habe ich dann ein Handy in einem geöffneten (!) polnischen (!!) Samsung-Karton. Ok, geöffnet kann vorkommen, falls es schonmal jemand vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht hat.

Aber wieso bekomme ich ein polnisches Handy? Beim ersten Einschalten war dann auch erstmal alles polnisch. Nach dem Auswählen der deutschen Oberfläche (gar nicht so einfach, wenn man das polnische Wort für "Deutsch" nicht kennt) hat das Handy dann anstandslos funktioniert.

Unterm Strich erscheint mir das alles etwas unseriös. Wenn man schon polnische (oder polnisch verpackte) Handys verkauft, sollte man darauf wenigstens auf der Webseite hinweisen.

Ich hatte ein Sony C902 bei mobilebomber bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und das Telefon sprach Deutsch, die Verpackung war polnisch.

Nach 4 Monaten ließ sich das Gerät nicht mehr einschalten und wurde auf Garantie repariert.

Überraschenderweise kam es mit einer polnischen Software sowie Branding zurück. Auf die Frage an den Reparatur - Dienstleister, was da schief gelaufen sei, wurde ich darauf hingewiesen, dass das Handy ursprünglich für den polnischen Markt hergestellt worden sei und nur die dafür vorgesehene Software aufgespielt werden dürfe.

Deutsch war als Sprachoption nicht verfügbar und das Telefon für mich nun unbrauchbar. Klar wird damit auch, dass die Original-Firmware überspielt wurde, was laut Sony Ericsson einen Verlust der Garantie bedeutet. Wäre mein Gerät nicht derart defekt gewesen, dass dieser Umstand nicht auffiel, hätte ich die Reparatur auch noch selbst bezahlen dürfen.

Somit habe ich das C902 an mobilebomber zurückgeschickt und mein Geld exkl. der Rückversendekosten wieder bekommen. Es gab auch eine Entschuldigung per Mail.

Auf den Vorwurf des vorsätzlichen Betrugs, mit deutscher Software geflashte Mobiltelefone zu vertreiben, wurde nicht eingegangen. Es liegt nahe, dass es sich hier also nicht um einen Einzelfall handelt.

Heute habe ich mein neues Sony Ericsson W508 Handy und eine 8GB Speicherkarte, die ich dazu bestellt hatte, erhalten und bin mit beiden Artikeln in seiner Qualität sehr zufrieden. Den Versender Mobilebomber kann ich nur weiterempfehlen.

Am Sonntag hab ich mir das S.E. W705 bestellt und via PayPal bezahlt, am Mittwoch war das Gerät da. Die Abwicklung ging problemlos über die Bühne. Das einzige was etwas stört sind die ralativ hohen Versand- und Verpackungskosten von knapp 12 bei Vorkasse, aber kein Grund für eine Abwertung. Alles in allem kann man den Shop ruhigen Gewissen weiterempfehlen

Nokia 5800: Der Händler verkauft englische Ware (zumindest bezieht sich der Product Code nicht auf den deutschen Markt) ohne entsprechende Angabe. Aufgefallen ist mir das, weil die Freischaltung der Lizenz (Nokia-Maps) für Großbritannien und Irland erfolgte. Als ich reklamierte, wurde ich kommentarlos an den Hersteller verwiesen. Meine Konsequenz: Widerruf und Rücksendung der Ware.

23.07.2009, 23:30 Uhr - Editiert von wkhew, alte Version: hier

Bin mit allem rundum zufrieden, Anbieter kann ich jederzeit weiterempfehlen. Mein Sony Ericsson W 508 funktioniert einwandfrei, die Verarbeitung ist sehr gut, wie auch die Funktionen dieses Handys.

Am Montagmorgen bestellt und am Donnerstag wurde es versendet!!!
Lieferstatus im Shop war "Sofort verfügbar" nach zwei Tagen (Mittwoch) reichte es mir, ich habe angerufen und wurde nur vertröstet mit den Worten wir haben viel zu tun, aber das Paket wird noch heute versendet. Am nächsten Tag wurde es dann Versendet und am Freitag kam es an.

Ich bin wirklich verärgert hatte sonst immer gute Shops im Internet erwischt, wo die meist wenn die Ware im Shop verfügbar war am nächsten Tag versendet habe.

Auf Anfragen per Email reagierte der Shop einmal gar nicht und sonst knapp 24 Stunden verzögert. Schneller ging es nur über die Hotline (14ct/min).

Zum Produkt: Es wurde eine Samsung Jet (S8000) gekauft, was *TRÖT*mäßig auf Frankreich eingestellt war (Sprache). Das Original verpackte Handbuch ist komplett in Französisch, es wurde aber ein Deutsche Handbuch separat vom Shop beigelegt.
Sonst bin ich mit der Qualität der Ware sehr zufrieden.

Habe zwei Handys bestellt.
Schon vor der Bestellung wurde mir auf Anfragen schnell und kompletent geantwortet. Lieferung erfolgte sehr zügig, allerdings mit UPs statt DHL, wie eigentlich gewünscht. Widerruf eines der Geräte war problemlos, Rückportokosten wurden mir erstattet, nachdem ich den Paketbeleg gescannt und einschickt hatte.
Aufgrund der sehr guten Preise und des großen Sortiments für mich eine optimale Wahl wenn es um den Handykauf geht.

Ich hab mir am Montag das LG GC900 Viewty Smart bestellt (war bei mobilebomber.de einfach am Günstigsten). Natürlich hab ich gleich per Überweisung gezahlt; Pay-Pal ist ja nochmal um einiges teurer.

Der Geldeingang wurde dann am Mittwoch in der Früh um halb 9 bestätigt und da began dann das Warten. Eigentlich sollte ein guter Shop, dass Handy dann sofort bis Nachmittags verpacken und es sollte noch am gleichen Tag rausgehen. Aber bei mobilebomder.de wartet man bis Donnerstag und da tut sich dann auch noch nichts und dann wartet man nochmal bis Freitag und dann wirds endlich mal verpackt und geht noch spät Abends raus. Und zwar so spät, dass es dann nichtmal am Samstag in der Früh per DHL kommt, sondern erst am Montag.
Also hat der Versand des Handy genau 7 Tage gedauert, was schon ziemlich schlecht ist in der heutigen Zeit.

Die Versandkosten sind mit 8 per DHL und mit 10 per UPS bei Vorkasse ziemlich überzogen, denn mobilebombder zahlt für ein DHL-Paket auch nicht mehr wie wir und zwar 5,90 (und dann muss man bedenken, dass ein solcher Shop es vielleicht nochmal billiger bekommt).

Top Händler - einfach nur empfehlenswert! Super Preise, sehr schnelle Lieferung, hervoragende Kommunikation (über den Bestellstatus). Also hier kauf ich gern wieder ein!!!!!

bin auf der Suche nach dem besten Angebot für ein Nokia 5800XM über geizhals.at auf mobilebomber.de gestoßen und habe direkt zugeschlagen. Mit der Bezahlung und Lieferung gab es keinerlei Probleme, ich würde dort jeder Zeit wieder bestellen.

Ich kann nur jedem Interessenten empfehlen, die Verfügbarkeit des
gewünschten Artikels genau zu hinterfragen.

Mein altes Handy war defekt und ich habe bei diesem Shop bestellt,
da mein Wunschhandy dort als "sofort lieferbar" gelistet war.

Zwei Tage nach der Bestellung bekam ich dann die Info, daß mein
Handy nachgeordert werden mußte, und es verschickt würde, wenn die
Lieferung eintrifft.

So habe ich das Handy nicht wie geplant am Wochenende erhalten,
sondern erst Ende der folgenden Woche.

Die Hotline versucht sich konsequent herauszureden und sieht keine
fehlerhaften Angaben .....

Für mich war es auf jeden Fall der letzte Einkauf bei diesem Shop !

Tolle Ware, schnelle Lieferung, habe per Vorkasse bezahlt bekam Info über Zahlungseingang und Bestellstatus per email - und Link zur Sendeverfolgung! Was will man mehr!!!

Anfang 2009 hatte ich ein Sony C902 bei mobilebomber bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und das Telefon sprach Deutsch, die Verpackung war polnisch.

Nach ca. 4 Monaten ließ sich das Gerät nicht mehr einschalten und wurde auf Garantie repariert.

Überraschenderweise kam es mit einer polnischen Software sowie Branding zurück. Auf die Frage an den Reparatur-Dienstleister, was da schief gelaufen sei, wurde ich darauf hingewiesen, dass das Handy ursprünglich für den polnischen Markt hergestellt worden sei und nur die dafür vorgesehene Software aufgespielt werden dürfe.

Deutsch war als Sprachoption nicht verfügbar und das Telefon für mich nun unbrauchbar. Klar wird damit auch, dass die Original-Firmware überspielt wurde, was laut Sony Ericsson einen Verlust der Garantie bedeutet. Wäre mein Gerät nicht derart defekt gewesen, dass dieser Umstand nicht auffiel, hätte ich die Reparatur auch noch selbst bezahlen dürfen.

Somit habe ich mich telefonisch bei mobilebomber gemeldet und den Sachverhalt geschildert. Keine Verwunderung, keine Entschuldigung, sondern nur die Bitte um Rücksendung. Gesagt getan. Das C902 ging an mobilebomber zurück und mein Geld exkl. der Rückversandkosten erhielt ich innerhalb der gesetzten 14 Tage Frist. Es gab auch eine Entschuldigung per Mail.

Auf den Vorwurf des vorsätzlichen Betrugs, mit deutscher Software geflashte Mobiltelefone zu vertreiben, wurde nicht eingegangen. Es liegt nahe, dass es sich hier also nicht um einen Einzelfall handelt.

Polnisches Handy mit deutscher Software und deutscher sowie polnischer Anleitung. Erst Mal alles in Ordnung, doch nach kurzer Zeit ging die Kamera nicht mehr. Nachdem dann auch noch der Akku nach 24 Stunden leer war, hab ich die Bestellung storniert. Nach der Bestätigung und des einigen Tagen später geschickten Rückversandscheins das Paket zurückgeschickt. Email bekommen was das solle, sie könnten den Grund nicht verstehen. Ich mit Verweis auf die Stornierung geantwortet - keine Reaktion. Erst nach einer zweiten Mail dann die Bestätigung dass das Geld zurückgezahlt wird - ich warte immer noch auf die Rückerstattung. Fazit: Nie mehr!

Ich setzte mich mit dem Kundenservice in Verbindung aufgrund diverser Berichte, wie z.B. hier auf geizhals.at.

Man versicherte mir schriftlich, dass ich deutsche A-Ware bekommen würde,was ich bekam war aber portugiesische A-Ware. Mit dem Gerät selbst habe ich keine Probleme und eine deutsche Anleitung wurde mitgeliefert.

+ Kaufabwicklung usw. verlief reibungslos
+ eMails wurden innerhalb von wenigen Minuten beantwortet
+ Versand ging recht schnell, einen Tag länger als man sonst wie z.B. bei amazon erwarten würde, was aber angeblich daran gelegen habe, dass es Probleme mit deren EDV gab

- Mir wurde quasi ein falsches Gerät verkauft, da es aber einwandfrei ist und es auch kein Problem war, das Gerät auf Deutsch zu stellen, sehe ich bislang keinen Grund das gekaufte Produkt zurückzugeben

Fazit: Eigentlich ein guter Versandshop... ich würde aber ehrlicher mit meinen Kunden umgehen an deren Stelle! Denn ich hätte es auch gekauft, wenn sie mir ehrlich erzählt hätten, dass es eigentlich aus Portugal kommt.

nokia 5800mit cwm bestellt, freitag mittag per NN bestellt-samstag morgen per dhl geliefert ---sehr gut. Handy ebenfalls sehr gut.
Das einzig negative: auf homepage sind 12euro plus NN-Gebühr vermerkt.
Zu bezahlen sind dann allerdings 14euro plus NN-Gebühr von 2euro.

Mobilbomber Schreibt:

Aufgrund einer beschädigten OVP können wir Ihnen den Kaufbetrag nicht abzüglich einer Abwertung in Höhe von 5% rückerstatten.

Einen Austausch bieten wir in solchen Fällen ebenfalls nicht an. Alternativ können wir Ihr Gerät zwecks Reparatur zu unserem

Servicepartner senden. Bitte melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen sonst werden wir Ihnen Ihr Gerät zu unserer Entlastung zurück.
Mit freundlichen Grüßen

Andreas Li....
IFO: Urteil 03.09.2009-Az. C-489/09 und 15.01.2010-Az.C 7/09

Kläuser

Bin sehr zufrieden.Am Dienstag Nacht ein Handy bestellt und am Donnerstag Mittag kam schon die Lieferung. Die Ware war ordentlich aber nicht übermässig Verpackt. Man wird jederzeit über den Status Informiert.Würde sofort wieder bei Mobilebomber bestellen. Auch die Preise Der Ware sind Super. Bei dem Handy, LG GD330, War alles dabei. Beschreibung, Software CD, Ladegerät und auch ein Stereo Headset. Alles in allem ein echt Super Shop!!!

Moin,

Zitat:"Zahlung bei Abholung

Sie können den bestellten Artikel auch bei uns vor Ort abholen. Die Bezahlung ist in bar oder per EC-Karte möglich. Bitte beachten Sie, dass eine einmalige Handling-Gebühr von 6 fällig wird."

Meine Meinung: Handlinggebühr um niedrigere Preise angeben zu können, um bei den Preissuchmaschinen Spitzenplatzierungen zu erreichen...?

Telefonkontakt nur über 01805-Nummern?

Nein Danke, Einkauf abgebrochen.

Nachdem ich hier einige Bewertungen über falsche Verfügbarkeit und Ware für den nicht-deutschen Raum gelesen hatte, hatte ich bei der Bestellung einige Bedenken. Zu unrecht: Das SonyEricsson Elm ist anscheinend für den deutschen Markt bestimmt und die Lieferung war sehr schnell: Mittwoch bestellt und überwiesen, Freitag wurde die Überweisung registriert und der Versand incl. Tracking Nummer ausgelöst, Samstag war es da. Einzig die dazu bestellte microSD-Karte hatte nicht wie auf dem Produktfoto eine SD-Adapterkarte im Lieferumfang, aber es gibt schlimmeres...

Montag bestellt, Mittwoch Paket da, prima.
Versandkosten sind allerdings ganz schön happig.
Ware wie beschrieben. E-Mail wurde sehr schnell beantwortet. Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung usw kam alles zügig.
Das Paket hätte aber etwas besser gepolstert sein können (nur ein Luftkissen) für ein 400 Handy.

Habe ein Handy bei Mobilebomber bestellt, das allerdings schon defekt und (höchstwahrscheinlich) auch gebraucht hier ankam! Habe dann bei der teuren Kundenhotline angerufen und man hat mir angeboten, das Handy zur Reparatur zurück zu schicken. Hierzu habe ich vom Shop eine Rücksendemarke zugeschickt bekommen. Handy hab ich also abgeschickt und im gleichen Moment vom Shop das Geld erstattet bekommen. So weit, so gut. Nach 8 (!!) Wochen hatte ich das Handy noch immer nicht zurück bekommen, deshalb per Mail nachgefragt, wann ich damit rechnen könnte. Darauf kam jedoch die Antwort, dass ich das Geld ja zurück hätte und die Sache somit abgeschlossen sei. Hier könnte die ganze Sache friedlich enden, tut sie aber nicht, denn über ein halbes Jahr später bekomme ich plötzlich Mahnungen über den Kaufpreis, das Handy sei dort nie angekommen! ??? Glaubt man's? Bei meiner Nachfrage, wie es mit der Rücksendung aussehe, hieß es noch, es sei alles geklärt und plötzlich ist das Handy nicht angekommen?? Wie gesagt, ein halbes Jahr später - man kann davon ausgehen, dass es Mobilebomber bekannt ist, dass man einen Nachforschungsauftrag bei der Post max. 3 Monate nach dem Abschicken der Ware stellen kann!!! Eine noch dreistere Masche, sich an seinen Kunden zu bereichern, gibt es wohl kaum!

Ein sehr unprofessionelles Vorgehen - diesen Eindruck bekommt man auch, wenn man mit den Mitarbeitern des Kundenservice spricht... Wobei man "Service" hier in Anführungszeichen setzen muss!

Ich kann jeden nur warnen, der dort etwas kaufen will!!!

schnelle Abwicklung, sehr kulant, schnelle Lieferung
Sonntag bestellt-dienstag Ware per Post erhalten, die Abwicklung finde ich sehr gut und auf hohem Nivea

Am 30.06.2010 habe ich einen Sony Ericssson Xperia X10 mini pro online bestellt. Dieses erhielt ich per Post am 06.07.2010.Aber nach nur 2 Tagen Einsatzt funkzionierte der Hörmuschel Lautsprecher nicht mehr, so daß einen Anruf nur über die Freisprechanlage möglich war.

Habe sofort den Kundendienst per Mail verständigt.

Kurz darauf bekam ich eine Antwort in der man mich aufgeforderte alles zurückzuschicken (Handy + Zubehör).Nachdem die Sendung die Firma erreichte bekam ich eine zweite Mail in dem man mich informierte, dass aufgrund mangelnde Verfügbarkeit,ein Austasch des Handys nicht möglich war und man entschied sich deshalb den Einkaufpreis zurückerstatten.

Abgesehen von dem Ärgernis ohne Handy zu sein musste ich nun auch für die Rücksendekosten allein aufkommen (etwa 15 ).

Fazit:

Kundendient freundlich und zuvorkommend, aber Geschäftspolitik find ich zum kotzen.

Werde mich das Handy wohl woanders kaufen.

Ich hatte ein LG GT540 Handy in dem Shop geordert.

Nachdem es ankam fehlten die Software und die deutsche Bedienungsanleitung.

Auf mehrere Mails bekam ich keine Antwort.

Nachdem ich einen rauheren Ton angeschlagen hatte, bekam ich eine genauso unfreundliche Antwort das die Bedienungsanleitung mir in einer Mail gesendet wurde !?

Das ist nicht richtig und außerdem Frage ich mich wieso die Bedienungsanleitung nicht einfach an die Antwortmail gehängt wurde.

Zur Software kein Wort.

Auf weitere Fragen bekam ich keine Atwort mehr. Bis heute habe ich keine Bedienunhgsanleitung und keine Software für das Handy !!!

Bisher hatte ich keine Probleme mit anderen Shops aber das hier topt wirklich alles.

Es stellt sich die Frage wie der Shop bei anderen Problemen reagiert ? Ich denke garnicht !!!

Also kauft lieber woanders und nicht hier.

Ich habe mein Samsung Galaxy Si9000 bei mobilebomber bestellt.

Zahlung wurde per Vorkasse getätigt. Pünkktlich erfolgte die Besatätigung des Zahlungseingangs und kurz danach wurde auch versendet. Alle Vorgänge wurden per E-Mail mitgeteilt. Die Verpackung war einwandfrei und das Handy natürlich wie beschrieben mit komplettem Lieferumfang. Ich kann die schlechten Bewertungen in keinster Weise bestätigen.

ich kaufe regelmßig produkte im internet ein und bin über geizhals auf diesen shop gekommen. Auf der suche nach dem samsung i9300 in white habe ich mich für mobilbomber entschieden. die bestellabwicklung war in ordnung. ich habe das handy per nachnahme gekauft. der preis und die lieferzeit waren wirklich gut. der versand hat 2 werktage gedauert.

Habe bei diesem Online-Händler (via ebay) ein Handy (samsung note) bestellt.

Das Handy

-erhielt ich defekt

-die Rücksendekosten (mittlerweile 60) werden nicht zurückerstattet

-das Handy habe ich nicht zurückbekommen-das Geld auch nicht!

Einige Details: obwohl die Übernahme der Rückversandkosten aus dem Ausland für die Reparatur ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde, wird mir jetzt schlichtweg mitgeteilt, ich würde nichts erstattet bekommen.

Das reparierte Handy wurde an jemand anderes zurückgeschickt (trotz vielfacher Erinnerung, daß ich ins Ausland gezogen bin - ich solle mich selbst darum kümmern, wie ich es zrückbekomme). Die korrekte Rücksendeadresse stand auch auf dem Paket!

Ich benötige das Gerät dringend, habe es vor ca drei Monaten bestellt, und habe es noch immer nicht erhalten. Auf emails wird nur sporadisch geantwortet. .

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kritik. Wir sind stets bemüht unseren Kunden ein positives Kauferlebnis zu bieten.

Nach sorgfältiger Prüfung des Sachverhalts sind wir zu folgendem Ergebnis gekommen:
Für den Rücktransport an unsere Adresse wurde Ihnen eine kostenlose Rücksendemarke zur Verfügung gestellt.
Der Artikel wurde, nach Erhalt, durch eine autorisierte Service Werkstatt geprüft und mittels Softwareupdate wurde der von Ihnen genannte Mangel behoben.
Anschließend wurde der Artikel auf unsere Kosten an die uns bekannte Anschrift von Ihnen zurückgesendet. Dem beigefügtem Eigentumsnachweis (Rechnung) war die neue Anschrift nicht zu entnehmen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Sendungen in das Ausland nicht ohne eine Aufwandsgebühr vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen,

Dennis Hauser
Qualitätssicherung - mobilebomber

Man hat ja leider schon einige Negative Bewertungen zu diesem Shop lesen müssen...zumindest in meinem Fall kann ich sagen, obwohl ich auch mit etwas ungutem Gefühl bestellt habe, war die Lieferung perfekt. Es hätte für mich in der Situation zwar etwas schneller gehen können (Freitag 1:00 bestellt, Dienstag da) aber die Ware ist neu und OVP und mehr erwarte ich auch nicht. Auf meine E-Mail wurde, wenn auch dann etwas zu Spät, freundlich und Informativ geantwortet.

Kurzum bisher kann ich die schlechten Erfahrungen anderen User nicht teilen.

Habe ein gerade erst erschienenes Smartphone (Lumia 1020) am Erscheinungstag (Donnerstags 29.08.13 19:00 eine Stunde nach Ladenschluss) per normalem DHL-Versand bestellt. Man kann UPS-Express wählen, was aber meistens sinnlos ist da die am Samstag nicht liefern. DHL-Express wäre hier sinnvoller.

Hatte per E-Mail angefragt ob DHL-Express ausnahmsweise mögl. wäre, am Freitagmorgen 10:05Uhr kam aber die Antwort das das leider nicht mögl. sei.

Preis zu dem Zeitpunkt: 625, keiner war billiger (Aamzon :700-850)

Freitagmorgen 10:20 Uhr : Ich bekomme 2 E-Mails von Mobile-Bomber, das gerät ist im versand und wurde verschickt inkl. DHL-Tracking. Am darauf folgenden Samstag-Morgen um 10:30 klingelt DHL und übergibt mir mein Paket.

Verpackung war perfekt, nicht unnötig viel der Umwelt zuliebe aber trotzdem sicher mit Luftkissen rundherum.

habe am 28.02.2014 ein Handy gekauft welches aufgrund von Neuheiten einen super Preis hatte . Bestätigungsmail kam prompt. Nach 3 Tagen der Clou Zitat:
Guten Tag lieber Kunde,
leider wurde das von Ihnen bestellte Samsung i9082 Galaxy Grand Duos Blue versehentlich mit einem falschen Preis online gestellt.
Hierbei handelt es sich um ein Versehen.Daher wird mit dieser E-Mail der Kaufvertrag wegen Irrtums angefochten.Ich bitte um Ihr Verständnis, dass ich Ihren Auftrag nun storniert habe.Sollten Sie bereits überwiesen haben, wird Ihnen der geleistete Betrag in den kommenden Tagen zurück erstattet "
Da habe ich ja noch Glück das ich per Nachnahme bestellt habe. Bei den Geschäftspraktiken!!!!!
Ich denke ich bin auf dem Jahrmarkt. Ich muss zugeben ich hatte geglaubt das einige Bewertungen nicht objektiv wären. Aber nein. Solch ein Geschäfts*TRÖT* ist mir in den letzten 20 Jahren noch nie vorgekommen. Eigentlich bin ich trotzdem noch ganz froh. Mann stelle sich vor was passiert wenn mann ein Problem hat und den Service benötigt ??? Weiter so
Ich denke billig ist nicht immer gut

Ich habe bereits zum zweiten mal Handys bei mobilebomber bestellt und bin uneingeschränkt zufrieden, was die Bestellung an sich, die Kaufabwicklung und den Versand angeht. Besser und günstiger kann man ein Handy nicht kaufen! Gut gemacht - weiter so!!!

Beim Vergleichen der Smartphonepreise bin ich auf die Mobilebomber - Seite des Shops gelandet mit den am besten angebotenen Preisen und Versandkonditionen. Nach mehrmaligen Lesen der Bwertungen der dort kaufenden Kunden und demzufolge das Einschätzen des Shops hab ich mich zum Kauf in diesem Shop entschieden. Hab es absolut nicht bereut. Vorinformation über das Produkt, Bestellabwicklung, Lieferzeit, Verpackung bishin zum Inhalt war ich sehr zufrieden. Würde wieder in dem Shop kaufen. 5 Sterne!
Gruß Dirk Markscheffel.

Dieser Shop führt als einer der wenigen in Deutschland dieses Handy. Die Bestellung lief reibungslos. Zahlung per Vorkasse war einwandfrei auch wenn vielleicht der Zahlungseingang einen Tag früher festgestellt werden hätte können. Das Handy kam aber trotzdem zügig an . Verpackung war ausreichend und ohne manchmal nervige Werbung in Form von Gutscheinen.

Alles wie gehabt - Alles ist bestens gelaufen.
Wird sicher nicht die letzte Bestellung dort gewesen sein!
Bestellung abgeben und Ware geliefert bekommen.
So wie es eben sein soll.
Keine Komplikationen.

Hab ein Handy bestellt wurde direkt versandt und war schon am nächsten Tag da. Super Preis. Das zugehörige Handycover was ich mitbestellt hatte, war allerdings fehlerhaft das Plastik zerbröselte direkt ohne Belastung. Eine Email hat schon gereicht und ich habe das Geld erstattet bekommen, sehr unkompliziert. Gerne wieder

Handy nach nicht mal einem Monat defekt.Verweist auf Hersteller Garantie und tauscht Handy nicht. Dann lieber 10EUR mehr bezahlen.

Der Lagerbestand scheint zu stimmen, denn kurz zuvor war das Handy (Xperia Z1 Compact) nicht lieferbar. Ich habe erst bestellt, als es wieder auf Lager war und nach Zahlungseingang ging es sofort raus.
Hatte per Vorkasse bezahlt, weil Optionen wie Paypal zusätzlich Gebühren verursachen und ich die 8 Versand schon recht hoch fand.
Der Versand erfolgte direkt nach Zahlungseingang und dank DHL war es auch innerhalb eines Werktages bei mir Zuhause.

Der Informationsfluss über den aktuellen Bestell- und Lieferstatus war gut. Ich habe bei jeder Statusänderung (Zahlungseingang, Versand, etc.) eine E-Mail bekommen. Das hat mich sehr gefreut, da ich kein Kundenkonto anlegen, aber trotzdem auf dem Laufenden bleiben wollte.

Ausgepackt musste ich feststellen, dass keine Kurzanleitungen, Garantiedokumente, etc. auf Deutsch dabei waren. Sie waren in angefangen bei Englisch über osteuropäische bis hin zu arabischen und asiatischen Sprachen vorhanden, aber überhaupt gar nix in Deutsch. Ich weiß nicht, ob Sony das allgemein so handhabt, aber ich vermute, dass das Gerät eigentlich nicht für den deutschen Markt bestimmt war.
Das Gerät eingeschaltet war auf dem Begrüßungsbildschirm aber Deutsch (Deutschland) als eine der vielen Sprachen mit im Angebot. Somit stört es mich nicht weiter, denn die Dokumente in Papierform findet man im Internet auch in Deutsch als PDF.

Gebt lieber 5-10 mehr woanders aus denn in punkto Kundenservice
ist der Laden nicht zu empfehlen!
Hier wird einem unterstellt das man die widerrufene Ware (Smartphone) selbst beschädigt hat obwohl die Verpackung kein unversehrtes Bruchsiegel aufwies.
Somit keiner Kontrolle vor Versand an den Endkunden unterzogen wurde.

ute Webseite (Kaufabwicklung),
schnelles Versenden, gut verpackte ungeöffnete originale Ware wie bestellt.
Ein sehr guter Händler

Bestellung, Betreuung (per Mail) und Lieferung einwandfrei und schneller als angegeben! Die Ware wurde ordentlich verpackt und schnell geliefert.

Ich habe gerade galaxy tab s 10.5 gekauft. Und es wuerde innerhalb von 2 Tagen schon angekommen. Der Tablet was richtig suppa, suppa neu. Obwohl am Ende möchte ich das Tablet züruck schicken, denn ich möchte mit Galaxy note wechseln. Galay tab ist einfach nicht so geeignet zum Schreiben mit dem Stylus.
Aber sie haben mir richtig gut meine Rücksendung und Beschweren gehandelt. Sehr empfholen

Sehr gut

Huawei Ascend P7, am Freitag Mittag online geordert für einen wirklich guten Preis (rund 267), am Samstag Vormittag von DHL in Empfang genommen.
Neuware, top in Ordnung. Durchweg zu empfehlen und meine erste Option für den nächsten smartphone-Kauf.

Wie haben Sie dann bezahlt! HABE Kauf auf Rechnung ausgewählt(27.06.)-sollte zwischen 01.07.und02.07. ankommen!! Heute ist 02.07.-warte ganzen Tag zuHause-NICHTS!!! Laut Versandbestätigung sollte ich es bis 07.07. einzahlen (Huawei p8 lite-mit Versand 225-Versandkosten unverschämte 16!!)!! Heute bekomme ich Antwort-ich sollte es zuerst einzahlen,dann dauert es 1 bis 2 Tage!! Von Amazon bin ich was anderes gewöhnt-da stimmt der Lieferdatum IMMER!!! Was soll ich machen Kann ich den Shop vertrauen!! Habe mich so gefreut,und jetzt das!! DAS ist meine erste Bestellung bei ebay-bin nur vorsichtig!!LG, Anita

Die wirklich ärgerliche Sache begann am 17.05.2015. An diesem Tage bestellte ich ein Galaxy S4 Mini bei mobilebomber.de" für € 184,90 zzgl. € 4,99 Versandkosten. Die dortige Möglichkeit, über Amazon (Payments) zu bezahlen, war für mich Sicherheit genug, bei diesem mir bis dato unbekannten Händler zu bestellen. Das Gerät wurde am 20.05.2015 geliefert, da es meiner Frau aber nicht zusagte, packte ich es noch am gleichen Abend unversehrt in den Originalkarton und schickte es am 21.05.2015 im Rahmen des Widerruf-Rechts wieder zurück an den Händler. Am 27.05.2015 erhielt ich dann Nachricht von mobilebomber.de, dass ich das Gerät beschädigt haben soll und es wurde mir ein Wertersatz in Höhe von € 36,98 angeboten alternativ könne ich das Gerät auch wieder komplett zurückerhalten. Mir wurde eine Frist von 2 (sic!) Tagen gesetzt, mich für eine der Varianten zu entscheiden. Entsprechende Einwände meinerseits bzgl. des angeblichen Schadens wurden allesamt ignoriert, es folgte jeweils der Standard "sie haben es beschädigt zurückgesendet". Leider - wie ich im Nachhinein sagen muss - lief die Bezahlung über Amazon Payments. Die mir von meinem Anwalt empfohlene Rückbuchung der Zahlung ließ "mobilebomber.de" völlig kalt - sie hatten ja ihr Geld! Zusätzlich hat der Händler meine Hinsendekosten einbehalten, was lt. neuem Verbrauerrecht vom Juni 2014 nicht rechtens ist.
Ich kann nur warnen vor dem Einkauf bei diesem Händler!

29.07.2015, 09:57 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Viel zu lange Lieferzeit. Warte schon fast eine woche auf ein lg g3.
Hier könnten mindedtens 20 Wörter stehen.

Nach tagelangem warten weder eine Antwort auf die e-mails noch aufs Kontaktformular. Nicht wie versprochen die Information über die Versendung (Packet war dann endlich plötzlich da). Die 4,90 Euro für die teure Hotline war völlig für die Katz und die Dame dort ziemlich hirnlos. Bekommen hab ich ein tschechisches Smartphone mit tschechischer Anleitung, ohne deutsche Anleitung dazu. Und das ohne darüber wenigstens informiert worden zu sein.
Und bei den Sigeln wurde einfach ein 2.tes darüber geklebt und das darunter war eindeutig schon mal auf. Deutet auf zurückgeschickte ware hin....

Nie mehr!!! Und überhaupt nicht mehr Zeitkonform, eine Antwort auf meine Mails und aufs Kontaktformular hab ich bis heute nicht bekommen.

Habe mir bei Mobilebomber.de ein Galaxy S5 bestellt, da dort der Preis am niedrigsten war (sonst bestelle ich ausschließlich bei Amazon).
Handy gefiel mir aber bei weitem nicht so gut wie angenommen, somit wollte ich es zurücksenden.
Der Shop stellte ein Rücksendeetikett zur kostenlosen Rücksendung bereit. So weit, so gut.
Nach 2 Wochen Wartezeit und einer Mail, wann denn endlich mein Artikel bearbeitet wird, bekam ich am folgenden Tag die Mail:

Ihre Rücksendung des Samsung Galaxy S5 16GB ist eingetroffen.
Wir mussten feststellen, dass das Gerät Gebrauchsspuren aufwies, die über eine bloße Prüfung hinausgingen. (OVP eingerissen, falsches Datenkabel mitgeliefert) .... bla bla bla bla

Lustig. Kurz: 10,29 werden mir abgezogen, da ich das Siegel mit dem Stanleymesser geöffnet habe, dabei allderings in keinster Weise die Verpackung verletzt. Und das Ladegerät ist auch das richtige. So ein Schwachsinn. Nie wieder dieser Shop, lieber etwas mehr Geld ausgeben!!!

An Dreistigkeit nicht zu überbieten!
Widerrufsrecht wird nur gegen Gebühr von 69,04 EUR gewährt ansonsten wird der Artikel wieder zurückgesandt.

Nur das Gerät ausgepackt, kein Zubehör auch nur angerührt! Im Glauben falls das Gerät defekt oder sonstige Probleme macht wäre es leichter wenn es keine Gebrauchsspuren dabei gibt! ABER weit gefehlt!

Ich habe das Gerät lediglich angemacht und der Menüführung gefolgt, als es fertig war habe ich es am PC angeschlossen und bei iTunes gesehen, dass nur noch 22 GB frei sind, das Gerät hat insgesamt 32GB.
Das fand ich nicht akzeptabel und habe es ohne zu benutzen nach weniger als 5 Minuten wieder verpackt und den Wiederruf gemacht. Am nächsten Tag zurück gesandt.
Heute dann die Nachricht erhalten:
"Ihre Rücksendung des Apple iPad Pro 32GB ist eingetroffen.
Wir mussten feststellen, dass der Artikel Gebrauchsspuren aufweist, die über eine bloße Prüfung hinausgehen. (registriert, OVP Schutzfolie knicke) Vor diesem Hintergrund beanspruchen wir für den Zeitraum, in dem Sie über den Artikel verfügten, die Zahlung eines Wertersatzes in Höhe von 69,04 ?.
Andernfalls können wir Ihnen den Artikel wieder zurücksenden."

UNGALUBLICH! Soll ich etwa das Gerät nicht anmachen um es zu Prüfen oder was?!

Leider habe ich erst jetzt nach der Bewertung für das Unternehmen geschaut und musste sehen, dass auch andere das gleiche Problem mit mobilebomber.de haben!

[snip] wo geht! Es scheint, dass die Firma unter dem Namen NAVIOO jetzt verkauft weil [snip]!

Das wird wohl noch ein Nachspiel haben, habe schon Allyouneed (Platformanbieter) kontaktiert damit solche Händler [snip]!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

16.12.2015, 14:10 Uhr - Editiert von MattM, alte Version: hier

FINGER WEG ! Hab bei http://www.mobilebomber.de "iPhone 6s plus bestellt" und am folgenden Tag als Widerruf zurückgeschickt. Es wurden mir 106 abgezogen, weil angeblich der iPhone schon benutzt ist. Ich habe lediglich nur geschaut mit Hilfe eines Apps welcher Prozessor installiert ist - und das war A9 von Samsung - sprich ein "schlechterer" Prozessor. Unfreundlich und inkompetent bei Schriftverkehr

Nach Rücksendung eines unbenutzen (5 min) Apple Tv4 kam eine E-Mail das mir wegen Gebrauchsspuren fast 50 Euro abgezogen wurden.

Völlig unberechtigt. Nach vielen dieser Beschwerden hier denke ich, dass das System vorliegt bei dem Shop.

Bestellt lieber für paar Euro mehr bei Amazon und Co.

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