VORSICHT!!! Bei Reklamationen äusserst unseriös und frech!!
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PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien   (Cherubim3 am 03.11.2008, 14:47:34)
VORSICHT!!! Bei Reklamationen äusserst unseriös und frech!!
07.11.2008, 14:59:50
Ich möchte aus gegebenem Anlass meine Bewertung aus dem hiesigen Forum auch hier wiederholen:

""""Vorsicht: eventueller Preisvorteil beim Kauf kann zu erheblichem Geldverlust bei Reklamationen führen, ich musste bei diesem Händler äußerst unsauberes Verhalten feststellen:
Ich bestellte bei mobilebomber, Bremen ein Handy NOKIA E 71, Lieferung erfolgte zwar prompt, die Enttäuschung jedoch auch:
Die zum Lieferumfang gehörende 2GB Speicherkarte ließ sich sehr schwer und nur mit Hilfe einer Pinzette aus dem Gerät entfernen!
Das Einsetzen der Karte war genauso schwer.
Nach ein paar Versuchen liess sich die Karte zwar einschieben, jedoch NICHT mehr ARRETIEREN!
Ich hatte den Verdacht, dass man mir ein eventuell bereits einmal reklamiertes defektes Handy zugeschickt hatte.
Da ich das NOKIA auf eine dringende umgehend anstehende Geschäftsreise (per PKW) mitnehmen wollte, kontaktierte ich telefonisch die Firma und bot an, gleich morgens auf dem Weg ins Ausland dort vorbeizufahren und den Austausch gegen ein einwandfreies Gerät vornehmen zu lassen.
Man antwortete recht patzig, ich könne ja vorbeikommen... aber ob man das Gerät tauschen würde, könne man überhaupt nicht garantieren. Es folgten noch einige ungehörige Bemerkungen, die mich veranlassten, meinen Rücktritt vom Kauf zu erklären und die Rücksendung des Handys auf meine Kosten anzukündigen. Ich forderte Rückzahlung des vollen Kaufpreises.

Aufgrund der in meinen Augen unverschämten Art und Weise der Mitarbeiterin befürchtete ich  Schwierigkeiten bei der Abwicklung und bat deshalb zwei Zeugen, bei der ordnungsgemässen Verpackung des kompletten Gerätes dabei zu sein.
Ich steckte die Speicherkarte in den Kartenschlitz, klebte die autoadhesive Display-Schutzfolie auf das Display und steckte dann das Handy in das vorgesehene Plastik-Tütchen, damit die nicht mehr arretierbare Speicherkarte nicht herausfallen konnte. Alles wurde komplett in die Original-Verpackung und den entsprechenden Umkarton gesteckt und versichert an mobilebomber per Post zurückgeschickt.
Meine Befürchtungen bewahrheiteten sich:
1. mobilebomber behauptete plötzlich, dass keine Speicherkarte zurückgeschickt wurde und man mir € 29,00 vom Kaufpreis abziehen müsse.
2. man ging soweit, zu behaupten, die Displayfolie sei nun unbrauchbar und man müsse mir hierfür € 5,00 abziehen.

Ein derart unverschämtes, unsauberes Verhalten ist mir noch nie untergekommen, für mich steht fest : NIEMALS wieder diesen Lieferanten mit dem unsaubersten Verhalten! """""

Man hat dann im Anschluß tatsächlich die Frechheit besessen, die € 34,00 abzuziehen und nur den Rest zu erstatten...
Und auch mein Einschalten von 'trusted shops' - ich hatte die beim Kauf angebotetene 'Versicherung' in Anspruch genommen - half nichts, dieser unseriöse Händler leugnete frech den Erhalt der kompletten Ware und schwor eilige (Mein)-Eide , so viel Unverschämtheit ist mir bislang bei keinem Internet-Händler begegnet. Hätte ich bloß vorher Gelegenheit gehabt, die in der Mehrzahl negativen Bewertungen, die hier veröffentlicht wurden, zu sehen, ich wäre nicht auf diesen Abzocker hereingefallen. Also Empfehlung: Lest euch die anderen Bewertungen gut durch, bevor auch ihr eventuell die gleichen bösen Erfahrungen macht...




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PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien   (mülli12 am 11.11.2008, 13:13:37)
  Sehr schnell - alles wie beschrieben  (Kilika.toph am 18.12.2008, 21:37:41)
  Bester Shop  (fibric am 06.01.2009, 10:34:52)
.  Verlorenes Geld und Zeit  (1917 am 12.01.2009, 23:00:55)
..  Re: Verlorenes Geld und Zeit  (mobilebomber am 13.01.2009, 16:13:46)
  Bestellvorgang ohne Probleme  (Phantomas am 25.01.2009, 10:01:10)
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  TOP!  (TR01 am 03.05.2009, 11:21:51)
  Online Kauf NOKIA 9300i  (heidweiler am 05.05.2009, 15:19:34)
  Sehr guter Service  (OttoR am 18.05.2009, 19:32:34)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (chex76 am 19.05.2009, 09:27:32)
  Extrem kurze Lieferzeit  (MMerkel am 29.05.2009, 09:30:50)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (theHippie am 12.06.2009, 11:51:39)
  empfehlenswerter Shop  (Moghild am 13.06.2009, 21:20:13)
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  Zwiespältiger Eindruck  (raml am 02.07.2009, 14:47:48)
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  Alles Super  (Romeo W. am 22.07.2009, 19:23:50)
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  Wer warten kann ist hier richtig!  (maddog666 am 04.09.2009, 16:00:50)
  zu empfehlen  (loop09 am 29.09.2009, 16:25:00)
PLONKED von Erinaceidae: Bitte ordentlich bewerten   (yXZLFy am 19.10.2009, 17:25:26)
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  Super Shop - besser gehts kaum noch!!!  (Airfurter am 12.11.2009, 18:56:30)
  Kauf eines Nokia 5800XM  (4nthe am 17.11.2009, 10:30:59)
  Verfügbarkeit genau hinterfragen  (tami0693 am 01.12.2009, 08:22:50)
  einwandfreie Abwicklung, super Shop!  (fazer05 am 07.12.2009, 16:56:05)
  Polnisches Handy mit deutscher Software  (milan1612 am 12.01.2010, 14:20:02)
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  Neu und orginalverpackt stimmt ja, aber...  (aniki am 23.01.2010, 15:33:18)
  Super Shop  (Gitti am 11.02.2010, 17:06:58)
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  schön flott und günstig  (l0sts0ul am 29.03.2010, 12:55:34)
  kauft lieber woanders  (rico74 am 27.07.2010, 02:19:08)
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  Lasst die Finger davon !!!  (Oldeip am 22.12.2010, 11:32:51)
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  Sehr schnell und zuverlässig !  (chaosheiko am 26.03.2011, 08:28:35)
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  hat gut funktioniert  (Hillerlisa01 am 12.10.2012, 22:09:18)
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  Besser als gedacht  (snowpanter am 28.05.2013, 12:48:43)
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  Alles super - gerne wieder!  (Lappo am 24.03.2014, 18:16:04)
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  Kauf eines Smartphones.  (DirkMarkscheffel am 26.03.2014, 14:23:43)
  Bestellung Nokia Asha 210 Dual Sim  (Cyborgeagle am 26.03.2014, 15:52:27)
  Alles bestens  (dtrunk90 am 27.03.2014, 20:32:04)
  Super gerne wieder  (Xperia am 07.11.2014, 09:31:55)
  Zufrieden mit der Abwicklung  (alex_destiny am 14.11.2014, 11:03:08)
  Finger weg von dem Shop  (dekaen am 17.11.2014, 19:03:46)
  voll zufrieden  (geizhalsde am 07.01.2015, 17:27:03)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (LizzyLiz am 23.03.2015, 12:00:05)
  Empfehlenswert  (62smurf am 14.06.2015, 18:06:11)
.  Re: Empfehlenswert  (Anita Mikulan @FB am 02.07.2015, 10:58:12)
  Verstoß gegen geltendes Verbraucherrecht  (MagSat am 27.07.2015, 21:03:40)
  Versandangaben  (Sickboy81 am 27.08.2015, 12:37:03)
  Absolute Frechheit!!! Finger weg!!!  (syco am 08.10.2015, 15:02:52)
  Rücksendung eine Frechheit.  (herbi2142 am 28.10.2015, 16:39:16)
  FINGER WEG !  (Kunde-2000 am 19.12.2015, 14:34:08)
  Finger Weg!  (Niesky1990 am 29.12.2015, 12:08:43)
 

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