Norskit - wie Bestellung im Shop stornieren?

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Norskit - wie Bestellung im Shop stornieren? (3 Beiträge, 186 Mal gelesen)

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Hallo,

ich habe via Amazon was bei Norskit bestellt und zuerst nicht drauf geachtet, kommt ja schon mal vor dass was nicht direkt von Amazon kommt (funktioniert i.d.R auch). Erst als ich dann die AB-Mail von Norskit bekommen habe ist mir eingefallen dass die Firma vor kurzem insolvent war (kurz gegoolet, ein paar negative Kommentare gelesen, das genügt), deshalb wollte/will ich die Bestellung stornieren.

Aber absolut ärgerlich ist dass das (Storno) über deren Webshop nicht geht?! Ich habe es mit drei Browsern probiert, es steht zwar unter "löschen" wie folgt: "Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, markieren Sie die entsprechende in der Spalte "Löschen" hinter der entsprechenden Bestellung."

Nur da ist nichts das man markieren könnte! Da wir nur die Belegnummer angeführt, es ist aber kein Kästchen oder ähnl. das man aktivieren könnte.

Ich habe jetzt mal über Amazon und Norskit direkt jew. Stornomails verschickt - aber ich bin mir nicht sicher ob dieser Dilettantenverein das Produkt nicht doch verschickt.

Hat wer Erfahrung mit Stornos in diesem Shop?

Grüsse

Re: Norskit - wie Bestellung im Shop stornieren? (cws-ef am 26.12.2008, 19:24:19)

Re(2): Norskit - wie Bestellung im Shop stornieren? (BlackHoleSun am 29.12.2008, 10:51:23)

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