Nicht zufrieden

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Nicht zufrieden (2 Beiträge, 23 Mal gelesen)

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Habe am 3.12.08 einen Nassrasierer HS 8040 bestellt, welcher mit dem Hinweiß "lagernd" beschrieben war. Am 15.12. eine vorsichtige Anfrage, ob den der Rasierer, welcher als Weihnachtsgeschenk gedacht war, auch bis zum 24.12.08 geliefert wird. Die Antwort von Hr. Weigl kam prompt. Zuerst die Erklärung zwischen Lieferfrist und Verfügbarkeit .... u. dann die Info "sollte die Bestellung nicht vor dem 24.12. erfolgen, werde ich per Mail od. telefonisch benachrichtigt. Weder die Info noch den Rasierer habe ich erhalten, sodas ich nun einen Gutschein u. den Hinweiß auf einen anderen Händler unter dem Christbaum von meinem Sohn legen musste.Auch meine Stornierung vom 24.12. wurde noch nicht behandelt u. mein Konto zeigt immer noch den offenen Betrag u. die "baldige Lieferung" an. Von Knausershop bin ich geheilt u. kann nur alle beglückwünschen, die ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten haben. Ich werde dort jedenfalls nie wieder eine Bestellung aufgeben.Herzlichst, günterR

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Knausserershop - nicht zufrieden (günterR am 29.12.2008, 10:56:31)

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