maudio Support..echte Spaßvögel

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maudio Support..echte Spaßvögel (72 Beiträge, 730 Mal gelesen)

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ich will gern den 64bit VISTA Treiber von Maudio dl. traurigerweise bieten die nur einen BETA Treiber an-eh schon ein Witz.
Diesen kann man nur über das eng Forum dl. Dafür muss man sich im Forum reg und erhält dann einen Bestätigungslink..die alte Geschichte...diesen Link bzw das Mail erhalte ich aber nicht, habs nun mit 3 Mailad. versucht in den letzte 1,5 Wochen-es kommt kein Link

Der maudio Support schreibt mir ich brauch nur dem Link folgen und ich frag mich wieder mal: lesen diese Vollidioten im Support eigentlich was man Ihnen schreibt? Ist es so schwer zu verstehen wenn ich schreibe "leider erhalte ich das Mail mit dem Aktivierungslink nicht, hab die Reg nun mit 3 verschiedenen MailAd durchgeführt und es klappt mit keiner".

Muss man eigentlich besonders dumm sein um im 1st Level Supp arbeiten zu dürfen? Ist dort lesen und denken verboten? Würde man normale Mitarbeiter einsetzen würd wohl 50% Mailverkehr wegfallen denn mir fällt immer wieder auf das div Hotlines und Supplines nicht in der Lage sind auf Fragen zu antworten sondern einfach irgendwas retourschreiben...

Arbeitet jemand von euch im 1st Level Supp einer Firma-wenn ja-was ist da los-sucht man dan gezielt Vollidioten aus oder wie kann ich mir das vorstellen?

Wennst so dine Mailanfragen schreibst, darfst di net wundern dast nix hörst

Stay cool

sei dir ganz sicher-ich weis wie ich mich zu benehmen habe..

ich glaub bei manchen firmen ist es einfach egal in welcher ausdrucksform man sein problem äussert. es wird nicht mal ansatzweise auf das problem eingegangen sondern einfach nur irgendwas geantwortet um den kunden schenll wieder los zu werden.

grad gefunden:

http://www.der-fabio.de/news.php?readmore=134

bzw: http://rapidshare.com/files/172709214/Delta_V64_Public_Beta_5.10.00.5069v3.exe

unabhängig davon. wie lang ist vista nun schon am markt?

kA warum m-audio da solange braucht. treibermässig sinds echt nicht grad die flinksten

dafür ist die hardware top.

dann kann man ihnen nur raten, dass sie für windows 7 schon beginnen mit der beta zu experimentieren.

der vista treiber wird wohl hoffentlich funken.

habs selbst noch nicht getestet. aber viele vista treiber verweigern angeblich die installation unter windows 7 beta.

da werd ich mich dann rechtzeitig schlau machen. sobald verfügbar würd ich mir gern ein win7 installieren, 64 bit tut not, und vista tu ich mir nimmer an.

hmm...ich denk schon laenger drueber nach,mir eine m-audio soundkarte zu holen...aber wenn ich das alles hier so lese, ueberlege ich mir das ganze wohl nochmal

ich hab ne andere SK..

hab gedacht du hast eh die 24 96? welche dann?

revolution 5.1

hab jetzt mal versucht die datei runterzuladen (acc hab ich eh), hat zwar lang gedauert aber dann hats doch geklappt. here you go:

http://rapidshare.com/files/193344400/Revo51_V64_5.10.00.5063v3.exe.html

hm...ist das nun für eine Delta oder für eine Revo?

es ist exakt der treiber aus dem fred:
http://forums.m-audio.com/showthread.php?t=4235

super...dank dir...dl ging schnell-jetzt hoff ich das das zeug halbwegs hinhaut...

Danke für die Hilfe....

bitte gerne, sag bescheid obs funkt.

hey haut super hin-besten Dank für den Link...und traurig das man Dinge "hintenrum" immer noch einfacher und schneller bekommt als dies der offizielle Weg möglich macht...

hm..zu früh gefreut...bei "bestimmten" Bässen grausliges "knacksen"..najo...dann werd ich mal den Onboard Sound testen und vorab schon mal kotzen gehen *g*

03.02.2009, 15:17 Uhr - Editiert von \\ H //, alte Version: hier

ich nehm an es geht um das p6t deluxe board. da gibts zwei versionen des onboard treibers.

hab bei mir den non_dts installiert beim andern hat vista gemeckert, dass der nicht signiert wäre.

siehe auch hier http://vip.asus.com/forum/view.aspx?id=20090113154044956&board_id=1&model=P6T+Deluxe&page=1&SLanguage=en-us

dafür hat mir der maudio SUpp retourgeschrieben...wenn ichs nicht über das Forum beziehen kann kann man mir leider nicht weiterhelfen da ein Direktversand per Mail nicht erlaubt sei..

Aber gut, ich weis jetzt wenigstens ziemlich genau von welcher Firma meine nächste Soundkarte NICHT sein wird-das ist doch auch schon etwas

hm..zu früh gefreut...bei "bestimmten" Bässen grausliges "knacksen"

Also ob das nur am Beta-Treiber liegt glaub ich nicht... ich hab zwar keine m-audio sondern einen Sound Blaster, aber mein Treiber (und den hat Vista x64 sogar online selbst geholt) kracht(e) auch, dass es eine Freude ist (war)...

Bei mir hat es geholfen, bei der Netzwerkkarte (onboard Realtek-irgendwas) ein paar Parameter im Treiber zu ändern (alles was IPv6 ist aus, WOL aus, sonstige unnötioge Zusatzfeatures aus), das hat zumindest das Gröbste weggebracht.

Wirklich zufrieden bin ich aber nicht damit, wird wohl eine neue SK fällig werden, sonst kann auch ich...

Onboard Sound testen und schon mal kotzen gehen

greetz

glockman

- I don't need any sex. Life screws me every day... -

vs.

Also ob das nur am Beta-Treiber liegt glaub ich nicht... ich hab zwar keine
m-audio sondern einen Sound Blaster, aber mein Treiber (und den hat Vista x64
sogar online selbst geholt) kracht(e) auch, dass es eine Freude ist (war)...

Bei mir hat es geholfen, bei der Netzwerkkarte (onboard Realtek-irgendwas) ein
paar Parameter im Treiber zu ändern (alles was IPv6 ist aus, WOL aus, sonstige
unnötioge Zusatzfeatures aus), das hat zumindest das Gröbste weggebracht.

na leck..i zieh schön langsam in Betracht auf Konsole und STereoanlage umzusteigen *g*

lol na da bist eh noch gut weggekommen.

mir ist nun auch klar warum bspw. siemens die kooperation mit fujitsu beendet hat. eigentlich müsst es ja eher ungekehrt gewesen sein.

aber lies selbst:

aus diversen gründen mussten wir in der arbeit einmalig für ein projekt anstatt hp server primergys einsetzen. mir war bei der bestellung schon übel. aber dann nahm das schicksal seinen lauf. die dinger wurden geliefert installiert, noch alles bestens. so gut ein 3/4 später verliert eine der maschinen mitten im betrieb so von 16GB RAM 8 GB RAM. was das für windows und einem SQL server unter last bedeutet muss man hier glaub ich nicht näher erläutern. gut denk ich mir, kein problem anruf bei FSC und in ein paar stunden gibts neuen RAM

ja das war der fromme wunsch, der sehr schnell verworfen wurde. also ok anruf bei FSC, dem angeblichen "techniker" erklärt war sache ist.

rückmeldung vom techniker:

das ist ganz normal. das ist ECC wen der speicher fehler hat wird er im bios deaktiviert. da müssen sie die maschine neu starten und im bios den fehlercounter rücksetzen dann geht wieder alles.

ich dann aufgelegt. wieder angerufen und bekomm denselben komiker wieder ans rohr. okay ein kollege das ganze versucht und wieder derselbe am telefon.

schlussendlich haben wir uns dann den unsinn gegeben und seinen anweisungen folge geleistet. natürlich hat es nix gebracht. schlimm das die deppen dann nicht mal wissen was sie da überhaupt supporten sollen.

ende vom lied das waren die beiden ersten und letzten primergys.

zu deinem problem selbst kann ich dir nur raten. nimm die onboard soundlösungen. die haben wenigstens funktionale treiber. ich hab meine creative hardware auch schweren herzens bei ebay verkloppt. aber was willst machen, wenn die alle zu dämlich sind funktionale treiber für vista x64 zu schreiben. und nach mehreren jahren seit dem release von vista kann man das dann doch mal erwarten.

das Problem ist leider das meine Boxen mit der maudio Karte um 2000% besser klingen als mit Creative oder Onboard....wär dem nicht so-glaub mir...NIE WIEDER würd ich von dieser Drecksfirma irgendwas kaufen....

das ist blöd.

ähnliche probleme hab ich derzeit mit cisco. vpn software für vista und dann auch noch für die x64 version sind auch mangelware.

und wieder kann ich nur sagen...es geht den Firmen einfach immer noch zu gut denn sonst würde anders gearbeitet werden...

Du meinst also das unausgereifte, nicht zertifizierte SW ausgeliefert werden soll?? Suppa Einstellung!!!!

I find sowieso das VISTA des größere Problem is

Stay cool

du willst mir also sagen cisco oder maudio ist nicht das problem, wenn sie 2 jahre und länger nicht in der lage sind einen treiber oder ein stück software auf vista zu portieren?

Bieten Sie denn die Komponenten als "VISTA prooved" an?

Stay cool

äh...das sie das nicht tun spricht nicht grad für diese Firmen

Wieso?

Ich denke mal das Sie schon Know How haben... und dies zeigt eigentlich, das VISTA sooo bescheiden ist, das man da nix gscheids herbekommt...

Stay cool

und dies zeigt eigentlich, das VISTA sooo bescheiden ist, das man da nix
gscheids herbekommt...

ok, danke für deine Meinung...

und für xp gibts auch nix. dir ist schon klar, dass wir von 64 bit und nicht 32bit reden, denn für 32 bit gibts auch von den firmen wohl was.

also am vista kanns dann ja nicht liegen, sonst würden sie es komplett meiden.

nein.

nur du kannst gern deinem chef verklickern, dass du die 3 jahre alte pix nun durch eine asa ersetzen musst, weil cisco den neuen vpn client nimmer für die pix auf 64bit portieren wird.

und natürlich welchselt man in einem unternehmen jährlich das firewall system, kostet ja kaum geld.

Tja, ich kann nur von unserer Firma sprechen, wo KEIN VISTA im Einsatz ist, da es nicht von der IT freigegeben wurde.....

Wenn Deine Firma (Chef) VISTA einsetzen.. dann halt auf eigene Gefahr.... oder was sagt die IT-Abteilung dazu?

Stay cool

ich bin die IT abteilung und es gibt gründe warum man vista einsetzt.

hauptsächlich geht es um anwendungen die mehr als 3GB arbeitsspeicher benötigen und vista x64 ist nun mal besser als xp x64.

Ka i net sagen.. i nutzt hier XP x64

Und da funkt. alles

Stay cool

zudem bietet vista einfach viel mehr möglichkeiten sein netz sicher zu halten.

versuch mal unter xp den einsatz für bestimmte usb sticks zu verbieten oder bestimmten benutzern das recht für den einsatz von usb sticks zu nehmen.

Ich bin da nicht so tief in der Materie bzgl. UDF´s

Stay cool

versuch mal unter xp den einsatz für bestimmte usb sticks zu verbieten oder
bestimmten benutzern das recht für den einsatz von usb sticks zu nehmen.

von dieser Möglichkeit weis doch der Durchschnitts "Vista ist Mist Jammerer" sowieso nix..umso trauriger das gerade diese Leut dann über Vista herziehen

eben.

das einzige was ich mir seitens microsoft für windows 7 wünschen würde, dass sie die fallbacks wie virtualstore und ähnliches aussen vorlassen, damit diese ganzen pseudeosoftwarefrickler endlich mal funktionale software erstellen, die sich an die ms guidelines hält.

ich bin die IT abteilung

Save the Earth... it's the only planet with chocolate.

Ich glaube, die Evolution hat gemerkt, dass Intelligenz nichts bringt und geht jetzt wieder in die Gegenrichtung

ich bin die IT abteilung

Glashaus und Steine und so...

Ich bin plemplem und du?

ich meine das Firmen in der Lage sein sollten in 1, 5 Jahren !!!!!!!!!!!!!!! in der Lage sein sollten Treiber für eine Soundkarte aufzustellen....

so ist es und leider gibts dann halt auch noch viel zu wenig mündige kunden, die sich von solchen firmen nicht gleich aufs haupt kacken lassen.

Es wird lt. Cisco keinen VPN Client für Vista mehr geben.
Eine Anternativlösung ist http://www.ncp-e.com/

lol.
hatte heute auch ein schönes erlebnis mit dem support von siemens bzw. sis.
hab dem support gemeldet das weniger als 1 gb auf einem netzwerklaufwerk frei sind (es arbeiten eine 3 stellige zahl an useren auf dem speicher).
und direkt noch einen support mitarbeiter der sis (der das meiste für uns macht) darüber in kenntnis gesetzt. das war vormittags.

problem gelöst, der sis ma hat eine platte nachgesteckt ins raid. (gegen mittag)

am abend bekommt ich dann eine mail das mir mehr oder weniger sagt das eh 200 gb frei sind auf dem laufwerk und somit mein trouble ticket fürn a... war. (auf englisch, obwohl eigentlich ticket auf deutsch war)

der tolle support mitarbeiter versteckt sich natürlich hinter einer allgemeinen mail adresse (für den ganzen support) und somit kann ich ihm garnicht zurückschreiben das er wenn er 10h später das problem sich anschaut es vielleicht eh schon gelöst ist. (und ich die anzeige korrekt abgelesen habe)

What we're dealing with here is a total lack of respect for the law.
... *PIEP* 'em and their law ^^

03.02.2009, 21:18 Uhr - Editiert von MidiFan, alte Version: hier

ich vermute mal, dass der Mitarbeiter in Rumänien sitzt und die Antwort deswegen auf englisch gekommen ist

_______________________
Gruß,Maky

Hast du nicht schon vor 2 Wochen angekündigt, du schei**t auf Vista x64?
http://forum.geizhals.at/t618241.html ... lässt mich vermuten, du freust dich, dass du dich weiterärgern kannst.

--
Smoking kills. If you're killed, you've lost a very important part of your life.
(Brooke Shields)

lässt mich vermuten, du freust dich, dass du dich weiterärgern kannst.

jo hab ich..nachdem ich aber hier gelesen hab das das was bei mir nicht hinhaut bei anderen doch zu laufen scheint hab ichs nochmal versucht...alle Treiber neu geladen und siehe da-auf einmal lief bis auf zwei Sachen alles....

Noch immer wollen der 3 Data Manager nicht, ebenso verweigert der TBal die Arbeit, der Rest rennt nun aber echt gut, auch hab ich das Gefühl das es echt viel schneller rennt als mti 32bit.

Ich vermute mal das einer der Treiber die ich dl hab ein Problem hatte, hab zwar alles von Intel direkt bei Intel und den Rest von Asus und nvidia geholt-trotzdem vermute ich nun das das Problem in dieser Richtung zu finden gewesen wäre..

Freu mich aber das es nun rennt-die beiden Problemkinder werd ich hoffentlich uch noch zum Laufen bekommen

das Problem mit dem 3 Modem und Vista x64 durfte ich auch schon lösen: einfachste Lösung: zum 3 Shop deines vertrauens, denen erklären das oben steht das das für Windows Vista gehen soll, tuts aber nicht.

der nette Herr/Dame spielt dir dann eine neue Firmware drauf und alles funktioniert auf einmal.

mfg

vielerorts ist ja nicht vista direkt die ursache von problemen.

immer wieder erstaunt mich wie gut sun mit seinem java wegkommt. bei vista habens extra suns bockmist aus der DEP überwachung genommen weil sonst gar nix gehen würde.

die installation der jre unter x64 ist auch eine zumutung. das ding funktioniert ja nicht mal konsistent falsch. bei mir funktioniert das java plugin am ersten tag unter firefox nur im alten mechanismus. irgendwann überlegt sich das system dann irgendwas und es funktioniert dann auch mal der neue plugin mechnismus. reproduzierbar ist das verhalten aber nicht.

vll sol du wen abk da man son nit wir wei wov du red

ich bekomm die 64bit vista treiber von m-audio für meine karte (delta 2496) direkt über deren homepage registrieren muss ich mich nirgends

wo problem

da problem

http://de.m-audio.com/index.php?do=support.drivers&f=973

lesen lernen und verstehen!

er hätte im eingangsposting ja wenigstens mal schreiben können welche karte er überhaupt hat

er hätte im eingangsposting ja wenigstens mal schreiben können welche karte er
überhaupt hat

i glaub ned dassa wirklich an produktiven input haben wollt.. sondern einfach nur gern a bissl jammert

also ich würd nie auf meine maudio karte verzichten... is übrigens auch die 2496... der klangliche unterschied zu einer onboard ist einfach gewaltig!

bla bla bling bling blow blow bleed bleed bleed bitch

Ja, besonders an meinen 10 Euro KOSS Kopfhörern die ich seit 3 Jahren daran betreibe :D

ich glaub du hast das selbe Problem wie der maudio Support....die Geschichte mit dem Lesen...für MEINE SK gibts die Treiber NUR über ein Forum und NCIHT "einfach" über die HP wie in deinem Fall..steht übrigens weiter oben auch genau so

nö, du hast es einfach nicht geschrieben (welche soundkarte du hast).

hellsehen kann ich noch nicht, ich hab halt ein paar modelle durchgeklickt und zu denen gabs den download direkt

hoffe du hast es beim support erwaehnt sonst hatte der vll dasselbe missverstaendnis

Muss man eigentlich besonders dumm sein um im 1st Level Supp arbeiten zu
dürfen?

Nein, aber wenn du die übliche Bezahlung in Callcentern kennst ergibt sich das zwangsläufig.

Nichts ist so schön auf der Welt, wie betrunken traurige Musik zu hören!

Muss man eigentlich besonders dumm sein um im 1st Level Supp arbeiten zu
dürfen?

probiers doch aus... bist ja eh arbeitslos, oder?

bla bla bling bling blow blow bleed bleed bleed bitch

klar....i such aber nix in dem Bereich...

He, da hab ich auch so eine Geschichte:

Hp Notebook meiner Frau, 2 Wochen alt, die "O" Taste ist rausgefallen. Gerät zwei Wochen alt, gekauft in Wien bei einem Händler.

Der gibt mir Tel.Nr. vom Hp Support, da gings schon los- Der nette Herr am Telefon möchte Seriennummer des Gerätes und noch eine Nummer die auch am Laptop klebt. Nach bekanntgabe der Nummer, meinte er, das Gerät wurde in Dänemark gekauft und er verbindet mich mit dem zuständigen Kollegen.

Ich werde mit einem Typen verbunden, dessen Sprache ich nicht kannte und er mich scheinbar auch nicht verstand (habs auch mit Englisch und einige brocken Französisch versucht), weswegen ich dann auch wieder mit dem ersten Typen verbunden wurde. Ich versuche nun Ihm zu erklären, das Gerät in Wien und Rechnung vorhanden *TRÖT*. Er meinte Gerät ist schon über 2 Jahre alt und ich hätte die Möglichkeit, eine neue Tastatur nachzukaufen-dann legte er auf.

Habe aber dann Gottseidank über den Händler dann doch eine neue Tastatur bekommen, ansonsten hätte ich Ihm das Notebook zurückgegeben.

Extrem war für mich, das es dem Typen beim HP Support völlig egal war, was ich gesagt habe, mein Eindruck war, der hat da eine Liste, und sucht sich da die passenden Antworten raus!

Pavilion oder Business Serie?

Leider Pavilion

Ist ja eh schon super, wenns überhaupt sowas wie Support gibt?! Nach meinen Erfahrungen mit dem EMU Zeugs & Vista, Motu und Vista usw. Treiber für >1 Jahr angekündigt, aber dann immer noch Beta. Es gibt ja auch keine Regel die einen Hersteller verpflichtet, überhaupt Updates für ein OS, das erst nach der Hardware auf den Markt gekommen ist, bzw. das lt. Verpackung nicht unterstützt wird, anzubieten. Und gerade im Audio Bereich ist Vista64 bis zur aktuellen Cubase 5 Version sowieso nur ein Testlauf gewesen, oder wie XP64 mangels Treiber & Herstellerunterstützung völliger Nonsens....

Den Obervogel hat bei mir momentan Samsung abgeschossen, verkaufen HDDs als Enterprise Version mit 7 Jahren Garantie, aber dann gibts keinen Support dazu. Der Telefonsupport ist dafür nicht zuständig, und der RMA Support nimmt nur Anfragen in Englisch und mittels Excel Formular (hab ja unbedingt Excel auf einen Server installiert) / Fax entgegen - und dann kann man das Zeug noch auf eigene Kosten & eigenes Risiko durch halb Europa schicken, und bekommt für ein nagelneues Laufwerk, dass vom ersten Tag an Macken hatte noch einen reparierten Austausch zurück (vorallem wenn die Händler so unwillig sind, wie BA-C...).

Samsung = below zero support, sowas von Kundenfeindlich & überbürokratisch, man könnte annehen, die Supporter haben früher in einm Wiener Bezirksamt gedient.

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