Gewährleistung NEU bei SATURN SCS

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (32 Beiträge, 1200 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hallo,

Also ich muss schon sagen - die in Saturn SCS sind ein Hammer!!

Vorgeschichte:
Ich habe Anfang Jänner einen Router geschenkt bekommen. Der router war bis April nicht in verwendung weil ich umgezogen bin, neuer Provider, etc.
Nach langer Zeit kam ich endlich dazu das Gerät auszuprobieren....Tja da müsste ich Feststellen das das Gerät nicht einmal MAC Clonen kann....ok denke ich mir nix dabei...da ich den Router auch für die Arbeit brauch wollte ich eine VPN Verbindung aufbauen .... das geht auch nicht.....OK.
Ich denk mir nix dabei, und wollte das Gerät umtauschen gegen was anderes bzw. gegen eine Gutschrift.

Aber die Firma Saturn SCS ist da anderer Meinung.....das Gerät wurde bis jetzt 3x eingeschickt, und es hat noch immer den Fehler das es keine Mac Adresse klonen kann, es kann kein VPN aufbauen und es kann keinen Drucker ansteuern (getestet mit 2x Canon, 3x HP und 2x Epson).

Ich habe sogar einen Wisch von der Reparatur Firma wo drauf steht das MAC Cloning nicht geht, das VPN bei Chello nicht funktioniert, und das der getestete Drucker (Lexmark) bei denen funktionierte!
Das Gerät wurde mir ausgefolgt mit den Worten: Gerät vollkommen in Ordnung!

Auf die Frage ob ich vom Kauf zurück tretten kann - meinte die etwas aufgebrachte Dame am Telefon:
"Tut mir leid, da müssen sie am Freitag oder Samstag vorbei kommen, das übersteigt meine kompetenz! Ich kann Ihnen keine Gutschrift ausstellen! Und wenn wir das Gerät einschicken, wird es kostenpflichtig für Sie!"
Auf die Frage ob ich heute vorbeischauen kann meinte Sie:
" Es ist keiner da der sich mit computern auskennt! Sie können kommen aber wir können Ihnen nicht helfen!"

Rein theoretisch wäre das Gewährleistung.....ich kann vom Kauf zurücktreten....aber die von Saturn meinen das Gewährleistung Hersteller Sache ist...da können Sie nix machen!

Frage an die Community:
Was soll ich am besten tun?

Ich bedanke mich im Voraus für eure Hilfe!

LG Lycaner

EDIT:
das Gerät KANN KEIN VPN obwohl es in der Produkt beschribung steht!!
EGAL....das Gerät wird WEGGESCHMISSEN

Vielen Dank an alle netten leute die gepostet haben!

Sollte jemand das Gerät haben wollen - PM an mich!!

HIERMIT wird das POST geschlossen!!!

NOCHMALS DANKE AN ALLE!!!!!!!!!!

17.06.2009, 14:21 Uhr - Editiert von Lycaner, alte Version: hier

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Tox am 17.06.2009, 11:30:37)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 11:44:29)

Re(3): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Alkestis am 17.06.2009, 11:52:42)

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Alkestis am 17.06.2009, 11:33:11)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 11:37:00)

Re(3): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (davroi am 17.06.2009, 11:48:56)

Re(4): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 12:01:46)

Re(4): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (hellbringer am 17.06.2009, 12:02:33)

Re(4): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (So-Ned am 17.06.2009, 13:04:49)

Re(3): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Alkestis am 17.06.2009, 11:51:39)

Re(4): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 11:58:36)

Re(3): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Babe am 17.06.2009, 13:01:04)

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Ardjan am 17.06.2009, 11:54:49)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 11:56:33)

Re(3): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Ardjan am 17.06.2009, 12:00:03)

Re(4): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 12:02:16)

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Meisterchen am 17.06.2009, 12:08:48)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (darmok am 17.06.2009, 12:16:22)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 14:19:31)

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (waxfigur am 17.06.2009, 12:18:59)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 14:18:21)

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (adhoc am 17.06.2009, 12:47:52)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (So-Ned am 17.06.2009, 13:09:20)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 14:17:15)

Re: Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (So-Ned am 17.06.2009, 13:01:25)

Re(2): Gewährleistung NEU bei SATURN SCS (Lycaner am 17.06.2009, 14:16:43)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung