Unglaublich was sich manche Ebayverkäufer rausnehmen

Unglaublich was sich manche Ebayverkäufer rausnehmen (59 Beiträge, 1750 Mal gelesen)

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Kurz was zu den Fall, habe für einen Bekannten ein Bundle bestehend aus CPU + Kühler und Mainboard ersteigert. Beim überprüfen der Komponenten stellen wir fest das 3 Pins am Sockel 775 extrem verbogen waren.

Wohlgemerkt steht in seiner Auktion:"Das Board besitzt noch eine Restgarantie bis 10-2009 und läuft einwandfrei. Sämtliches Zubehör wird mitgeliefert in der OVP. Rechnung liegt anbei. Das Board ist sauber, getestet."
Daraufhin habe ich den Verkäufer angeschrieben und diese Antwort bekommen.

Guten Tag Herr ....
ich weiß nun nicht, was in Ihrem Kopf vorgeht, aber irgendwie verkennen Sie die Situation.
Ich habe Ihnen ein intaktes Board zugeschickt, sie stellen fest, dass (wahrscheinlich beim Entfernen der CPU) Pins verbogen sind, ich teile Ihnen mit, dass dieses nichts zu bedeuten hat (in der Auktion steht auch nicht drin, dass alle Pins schnurgerade stehen müssen), ich schlage Ihnen weiterhin vor, sich diesbezüglich mit INTEL in Verbindung zu setzen und Sie unternehmen nichts und wollen mir das Board zurücksenden ohne anscheinend auch nur den Hauch einer Installation vorgenommen bzw. sich von der Funktionalität des Boardes überzeugt zu haben.?
Recht seltsam was Sie da anstellen, nicht wahr?
Ich wiederhole noch einmal: Testen Sie das Board – es ist in einem einwandfreien Zustand versendet worden.
Mit freundlichen Grüßen
....

Hardware Hardy
E8500 E0 @4,5GHz Gigabyte GA-EP45-DS3R, HD4870 Sonic 790/4200MHz 1024MB
Kingston 2x2048MB DDR2-1066 , Gehäuse Super Flower SF 561
640GB Seagate SATA, 530Watt Tagan, 16/48 DVD von Toshiba 1712, 16xDVD+/-RW NEC 4551 LF,
Monitor 24"LG W2442PA/Logitech MX700/Logtech Ultra X Keyboard,Vista Ultimate

1) dein bekannter hat ein gebrauchtes board gekauft
2) funktioniert es oder geht es wegen den verbogenen pins nicht?
3) wenns funktioniert => was habt ihr erwartet bei einem gebrauchten board? das es keinerlei gebrauchsspuren hat?
4) wenns nicht funktioniert ist die sache ja eh klar

lg
bono_d70

bono_d70's Webalbum
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Rechtschreibfehler dürfen vom Finder, ohne Angabe von Gründen, behalten werden!

ich muß mich doch stark wundern , was für eine Antwort

Was heißt für Dich einwandfrei? Anscheinend kann der Gegenstand dann Mängel haben oder sehe ich das falsch?
Sorry der Verkäufer hat den Mangel am Sockel verschwiegen und ob die CPU wirklich 100%tig pfunziwunzifunztatatut stelle ich mal in Frage, bei drei verbogenen Pins

Hardware Hardy
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1) keine ahnung wie stark die pins verbogen sind
2) wenn du was gebrauchtes kaufst darfst ned erwarten das es neu ist
3) willst was neues kaufs ned bei ebay
4) hat der verkäufer von einem neuen board gesprochen? wenn ja dann ist es eine frechheit;

aber die wichtigste frage hast noch nicht beantwortet => funkioniert es?

lg
bono_d70

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Nun ... eBay, eben.
War das dein 1. Kauf auf eBay, tust du mir leid. Dann, und nur dann. Bist du ein "erfahrener eBayer", hättest du zu wissen gehabt, mit eBay ist das ein bisschen wie Onlinepokern. Kannst für dein Geld was Schönes kriegen, oder auch nicht. Was du nicht kannst, ist, dort dieselben Maßstäbe anlegen wie beim Einkauf bei einer seriösen Einkaufsquelle.
--
lg
Ibiza Waschtisch
(... formerly known as "Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun?")

Bist du ein "erfahrener eBayer", hättest du zu wissen gehabt, mit eBay ist das
ein bisschen wie Onlinepokern

100% agree
lg
bono_d70

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Tja, die Zeiten ändern sich.

Früher haben wir den Mist im Wald vergraben,
heute verkaufen wir ihn bei Ebay

(Sorry, musste sein

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"was heißt rgb?"
"rofl, ganz einfach: rosa, gelb, braun!"

den Hauch einer Installation

klingt wie badezimmer-Werbung

ich würde die gerätschaft testen, windows installieren (wenn das geht, dann dürfte kein arger Schaden feststehen, weil windows da recht hacklig ist)

dann aber einen Nachlass von ihm (10 EUR oder mehr) einfordern, weil er Tatsachen verschwiegen hat, die jedoch einen versteckten Mangel darstellen.

Wenn die Kröte nicht spurt, dann bei ebay Meldung einreichen, eventuell hast du ja eine Rechtschutzversicherung, die würde ich dann ebenfalls bemühen

also ganz so ist es auch nicht,

ebay ist immernoch auf platz 1 und einer der erfolgreichsten firmen.
das so dinge häufiger bei ebay vorkommen ist klar da bei ebay eben auch viele leute handeln.
die kleinen it betriebe bei uns welche eine hand voll hardware im vergleich zu ebay händlern verkaufen werden natürlich nicht so schnell in jegliche situation kommen.
sie haben auch wesentlich weniger kundschaft.

ebay ist nur eine plattform die verwendet wird, somit würde ich ebay an sich nicht schlecht reden.

habe viele sachen bei ebay ersteigert und war alles top bis jetzt.
sind aber eher küchengeräte oder büromittel bzw. auch anderes gewesen wo es keine detailfehler bzw. schäden geben kann im normalfall.

ein mainboard würde ich aber sowieso nie gebraucht kaufen da es eine heikle angelegenheit ist selbst bei einem vermutlichen neukauf.
es gibt zu viel computer hardware die selbst neu verpackt in einem regulären geschäft schon macken haben kann.
auch wenn du bei einem normalen händler kaufst kann es sein das es b ware ist und oder schon mal per FAG durch x hände gegangen ist.

wie gesagt bleibt das risiko auch bei einem vor ort kauf bei vermutlicher neuware die genau genommen jedoch in vielen fällen schon als gebrauchtware angesehen werden kann.

als beispiel:
laut statisitk von den grössten IT händlern in europa (die sitzen nicht in österreich - die bei uns sind peanuts

) werden je nach sparte 3-7% der verschickten neuen elektrogeräte in der computerbranche innerhalb der garantiezeit reklamiert.
somit hast du in etwa eine chance von 1:13/33 das du selbst bei einem neukauf ein produkt erwischt das 2 jahre lang funktioniert.

bei unserer letzten USB stick auktion von einem "markenhersteller" war eine reklamationquote von 5%. verkauft wurden knapp 1500 USB sticks an einem tag.
der hersteller hat alle reklmaiert, jedoch sagte er auch "das ist ganz normal..."
sprich: die hersteller sparen bei der herstellung und reklamieren lieber defekte produkte anstatt im vorhinein dafür zu sogen das die produkte hochwertiger sind.

14.07.2009, 12:00 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

ich frag jetzt mal ganz laienhaft (bin ja einer): wenn pins verbogen sind, dann is das teil defekt?

was hast du genau geschrieben?

kann das nicht beim transport passiert sein?

kann das nicht beim transport passiert sein?

nein da er die CPU schon auf den Sockel verbaut hatte

dann versteh i das gar nimma - die cpu war ordentlich verbaut und funktionierte?

war das ein österreicher oder ein deutscher?

immer alles vor versand und beim auspacken mir zeugen und fotographieren, wenn du es allein machst eventl. den postbeamten als zeugen einspannen.

bei unversichertem versand auf den beleg alles draufschreiben, auch name des postmenschen.

dann mit den fotos und zeugen-nennung & protokoll paypalmeldung.

hilft auch nur insofern, dass durch komplette absicherung der handel so teuer fuer einen wird, dass du nur mehr wenige geschaefte machen willst,
daher handle ich nicht mehr auf ebay und ich kann das nur weiterempfehlen,
weil das unternehmen blatant unfaehig ist.

mich persoenlich stoert, dass hotline und beschwerdevorgaenge von seiten ebay und paypal anonym sind - die entscheidung der mitarbeiter also davon abhaengt wie oft du dich beschwerst dh. wenn du billig von nichtshops kaufst kriegst nach dem 10. artikel keine beschwerde mehr durch.

die werbung von ebay kriegst dafuer noch dein restliches leben, loeschungsanforderung wird nicht bzw. nicht nachvollziehbar bearbeitet. paypalrestguthaben kannst nur ab grenzsumme auszahlen.

ab einem gewissen umsatz sagens du hinterziehst die steuer, oder ein geschaeftspartner sagt das, dann legens deinen account still - machst einen neuen auf geht das spiel wieder los - wenn nicht schreibst 100 emails, die landen alle in deiner historie.

kurz: die zocken dich gewieft ab. halt dich fern.

dagegen ist geizhals ein moralisches leuchtfeuer. und bei ebay aenderns den schmaeh mit dem sie abzocken regelmaessig, weil das gesamtsystem sehr viele moeglichkeiten dazu bietet. daher meine info auch schon veraltet, wenn in den medien.

lg,
ew

10.07.2009, 00:40 Uhr - Editiert von ewoewo1, alte Version: hier

immer alles vor versand und beim auspacken mir zeugen und fotographieren, wenn du es allein machst eventl. den postbeamten als zeugen einspannen.

Als Postler würde ich dir was pfeiffen...

------------------------------------------------------------------------
Es gibt halt doch noch Lebewesen mit Courage
http://www.spike.com/video/dog-saves-injured/3073850
------------------------------------------------------------------------

wenn das deine schlimmste erfahrung mit ebay ist, dann kann ich nur gratulieren

so long zaphod.one

Help the hungry

10.07.2009, 00:57 Uhr - Editiert von Zaphod1, alte Version: hier

funktionert das ding nun, oder nicht?

was ebay betrifft, ärgere ich mich darüber nicht mehr. ich ersteigere nur mehr um beträge, die ich im zweifelsfall als lehrgeld abbuchen kann. falls aber was nicht passt, dann bekommt das der verkäufer inzwischen auch bei der bewertung zu spüren. so hat einer vor kurzem 8 euro als "versand in die eu" verrechnet. verschickt hat er es um 3 euro als brief - hat ihm zwar 5 euro deppensteuer gebracht, aber sein profil ist nicht mehr ganz so sauber wie vorher...

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 22/09

Brummbrumm:

8 euro als "versand in die eu" verrechnet. verschickt hat er
es um 3 euro als brief - hat ihm zwar 5 euro deppensteuer gebracht, aber sein
profil ist nicht mehr ganz so sauber wie vorher...

geh bitte. gerade der "versand" ist als pauschale zu betrachten. Immerhin muss ich das Zeug sorgfältig verpacken (Verpackung kostet auch was), zur Post gehen (bei mir mind. 30 min) und natürlich die Post bezahlen.

ich weiß nicht, wie bei dir der Artikel verpackt war und ob du damit zufrieden warst, aber wegen der Verpackung und den Kosten alleine eine neg. Bewertung reinpfeiffen ist wirklich keine Art (falls du mit ihm nicht vorher Kontakt aufnahmst)

geh bitte. gerade der "versand" ist als pauschale zu betrachten.

aber ned mit 5 euro aufpreis. und schon gar nicht, wenn er es laut artikelbeschreibung innerhalb von deutschland als hermes paket um 4 euro - also komplett ohne aufschlag - verschickt.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 22/09

Brummbrumm:

dann bieg die pins halt wieder gerade, du meme!

Du solltest nicht so langer in der Sonne sitzen ohne Kopfbedeckung

Welche Sonne ?

Im ernst : Bieg´sie zurecht - habe ich schon zigmal gemacht - wenn die CPU ordnungsgemäß im Sockel sitzt gibts es keine Probleme - wie auch : sitzt ja bombenfest.

Die zentrale Frage ist noch unbeantwortet: funktioniert es nun oder tut es das nicht?
Wenn es funktioniert, sind die verbogenen Pins ja allenfalls ein kosmetischer Mangel.

Karawanken

Bär

sind die verbogenen Pins ja allenfalls ein kosmetischer Mangel.

ein Mangel , genau!
Was für ein Mangel, ist doch völlig nebensächlich, er hat Ihn verschwiegen!
Weil er dann keinen hohen Preis erzielt hätte! Oder bietest Du auf ein Mainboard mit 3 heftig verbogen Pins, sicher nicht

Ob das Board dann noch oberflächlich noch geht, spielt keine Rolle. Jeder der ein bissi Ahnung von PC-Hardware hat würde auch nie eine CPU mit 3 fehlenden Pins verbauen

ODER

ein Mangel , genau!

Mangel ist nicht gleich Mangel. Vielleicht liegen auch 3 Staubkörner auf dem Motherboard, die er in der Auktion nicht erwähnt hat - das ist nun mal ein gebrauchtes Board und eine gebrauchte CPU.
Die entscheidende Frage ist somit, ob verbogene Pins ein relevanter Sachmangel sind oder nicht. Aber da gebogene Metallstücke vermutlich Strom genauso leiten wie gerade, dürfte die Funktionalität nicht eingeschränkt sein und dieser Mangel wohl nicht in die Kategorie der arglistig verschwiegenen Sachmängel fallen, wegen derer Du die Auktion rückgängig machen kannst bzw. ihn zurecht negativ bewerten kannst.

Toll ist es natürlich nicht, dass 3 Pins verbogen sind, aber er hat in der Auktion ein funktionierendes Motherboard mit funktionierender CPU angeboten.
Wenn die Teile also funktionieren (und die weigerst Dich ja hartnäckig, das hier zu berichten), so hast Du IMO keinerlei Handhabe, nur weil der Artikel nicht genauso aussieht, wie Du ihn gerne hättest, denn Du hast ja, was Du gekauft hast: Eine funktionierende Mobo-CPU-Kombination.

Mir übrigens ein Rätsel, wieso Du die CPU überhaupt ausbaust, wenn sie denn schon eingebaut war.

Im übrigen finde ich 5 € Versandaufschlag kein Sonderangebot, aber absolut im Rahmen des angemessenen und üblichen. Deswegen negativ zu bewerten, wäre von Dir unverschämt.

Im übrigen finde ich 5 € Versandaufschlag kein Sonderangebot, aber absolut im
Rahmen des angemessenen und üblichen. Deswegen negativ zu bewerten, wäre von
Dir unverschämt.

hä , wo steht das ?
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Im übrigen finde ich 5 € Versandaufschlag kein Sonderangebot, aber absolut im Rahmen des angemessenen und üblichen. Deswegen negativ zu bewerten, wäre von Dir unverschämt.

ich vermute, da meinst du mich

http://forum.geizhals.at/t650356,5565773.html#5565773

und a negative wars eh nicht im übrigen...

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 22/09

Brummbrumm:

Hoppala!

Wenn er schreibt: Versand 4,- €, dann darf er natürlich nicht mehr verrechnen. Ist der Artikel ansonsten in Ordnung, wäre hier zumindest eine neutrale Bewertung gerechtfertigt. Aber im Ärger kann ich, wenn der Verkäufer auch auf Anfrage nicht einlenkt, auch eine negative in diesem Fall verstehen...

Was für ein Mangel, ist doch völlig nebensächlich

Ganz und gar nicht ist das nebensächlich, von kosmetischen Mängeln und Gebrauchsspuren bei Gebrauchtteilen ist auszugehen, die müssen auch nicht peinlichst genau beschrieben sein solange sie die Funktion nicht einschränken. Solange das Board also nicht als "neu" oder "neuwertig" angeboten wurde kannst auf gut Deutsch brausen gehen.

Ob das Board dann noch oberflächlich noch geht, spielt keine Rolle

Doch, das genau spielt eine Rolle bei einem Gebrauchtteil: ist das Produkt für seinen angedachten Zweck ohne Einschränkungen benutzbar. Und ob es das ist, hast du immer noch nicht hingeschrieben.

Karawanken

Bär

wie schon oben oftmals geschrieben. wesentlich ist ob es funktioniert oder nicht.

überlasse die teile einem ger. beeid. sachverständigen und viel spaß beim prozessieren. für versandschäden haftet idr der versender, wenn nicht gesondert vereinbart.

Dort wo die Ideologie und Interessen der politischen Parteien
im Spiel sind, haben Vernunft und Objektivität keinen Platz! ©

sorry es war kein Versandschaden, das hat der Verkäufer ja auch schon indirekt zugegeben.
(die CPU war schon auf den Sockel verbaut)
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dann ist der fall klar... es ist eindeutig dein/euer eigenverschulden, da das bundle lt verkäufer eindeutig und mangelfrei funktioniert hat. man sollte bei der demontage von kühler bzw cpu erwas sorgsamer umgehen.
das diese pins schon vorher verbogen waren liegt eindeutig in deiner/eurer beweislast. ein gericht kann den fall aber auch anders sehen, versuchen könnt/kannst es ja

Dort wo die Ideologie und Interessen der politischen Parteien
im Spiel sind, haben Vernunft und Objektivität keinen Platz! ©

Wer geht wegen so einem Pimperlkram vor Gericht?
Langsam wird es jedoch ärgerlich, da es einzig und allein darum geht, ob der Schas rennt. Aber das wird er wohl nie verraten, denn das würde sein Standing in dem ohnehin klaren Fall weiter schwächen.

ob der Schas rennt. Aber das
wird er wohl nie verraten, denn das würde sein Standing in dem ohnehin klaren
Fall weiter schwächen.

finde ich nicht, denn es handelt sich in jedem fall um einen erwähnenswerten mangel. dich möchte ich sehen, angenommen du kaufst einen alten stuhl -handarbeit, nur verkeilt-, findest dann heraus (verkäufer hat natürlich kein sterbenswörtchen erwähnt), dass das eine sesselbein unschön verschraubt ist. klar, sitzen kannst du drauf...

Es ist ein Streitfall, aber Dein Beispiel hinkt auch, denn bei einem Motherboard ist es egal, wie es aussieht, bei einem Möbelstück nicht.

man sollte bei der demontage von kühler bzw cpu erwas sorgsamer umgehen.

Alter ich bin kein D.A.U. ist habe schon soviel 775 Sockel-Board verbaut, ich weiß genau ob ich der Trottel war oder nicht. Der Verkäufer ist aber der Meinung , dass das Board auch mit den 3 verbogenen Pins läuft. Damit gibt er de facto zu das er das Board schon mit verbogenen Pins versendet hat

Und somit hat er einen Mangel verschiegen!
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nur mal so "interessehalber"

wenn ICH eine motherboard+cpu+kühler verkaufe, dann verkaufe ich das zusammengebaut! (also CPU am motherboard)

das war doch bei dir sicher auch so???

sind die pins JETZT so verbogen das die CPU noch in den sockel passt, (weil dann könenn sie garnicht "extrem" verbogen sein, wie du schreibst..)

edit: die pins sind SO weit verbogen dass sie quasi 90° weg stehen und die cpu trotzdem "reingequtscht" wurde ??

10.07.2009, 12:31 Uhr - Editiert von adhoc, alte Version: hier

ich mache mal ein Foto ok

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Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

und bitte sag uns endlich ob das teil funktioniert

danke
lg
bono_d70

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Ich behaupte jetzt mal dass die Hardware läuft. Sonst würde er sich ja nicht so sehr dagegen sträuben es uns zu verraten.

Ich kann die Verärgerung allerdings verstehen. Wenn man öfters auf E-Pay einkauft, dann macht man gezwungenermaßen Erfahrung mit solchen Ereignissen.

Natürlich kann man das anfechten oder gar vor Gericht ziehen. Ein (kleiner) Mangel in der Beschaffenheit liegt ja schließlich vor. Aber die beste Lösung ist, daraus zu lernen. So ist ebay nun mal.
Wär doch langweilig wenn alles was man kauft auf Anhieb funktionieren würde.

natürlich kann man versuchen vor gericht sein glück zu finden

wen man zuviel zeit und zuviel geld hat voll okay

lg
bono_d70

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Genau das meine ich ja.

Wenn die Hardware nicht läuft (was sie aber wahrscheinlich doch tut), dann ist sein Einwand vollkommen berechtigt. Aber wie gesagt, wenns denn läuft, ist's doch gut.

Oder hat der TE das gleiche Teil paar Minuten später als Neuteil für den gleichen Preis gefunden?

Oder hat der TE das gleiche Teil paar Minuten später als Neuteil für den
gleichen Preis gefunden?

böse ist wer böses denkt

und ja das denk ich auch

lg
bono_d70

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Ebay ist teilweise "Glücksspiel".

Man muß sich seine Verkäufer GENAU vorher anschaun um hinterher nicht Streit ohne Ende zu haben.
Bei kleinen Beträgen zahlt sich der Aufwand meist nicht aus. Ebay-Käuferschutz macht da manchmal durchaus Sinn.
Und am besten alles per paypal bezahlen (als Käufer) dann ist reklamieren hinterher auch viel leichter

I believe that these difficulties are more psychological than real, and that they can be got over if both sides bring honesty and good will to the task. - written by ...? Guess it!

10.07.2009, 15:49 Uhr - Editiert von asmd, alte Version: hier

in der tat eine komische Antwort. wennst vorsichtig bist, kannst die pins eh wieder gerade biegen. sollte ohne folgeschäden möglich sein.

PS: zur Aufheiterung und Interpretation von ebay-Angaben: http://mitglied.lycos.de/redelk/geheim.html
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Du sagst, die CPU war montiert? Zerlegst Du alles, bevor Du es in Betrieb nimmst?
Läuft das Board? Die Antwort bist Du weiterhin schuldig!
Was heisst "extrem verbogen"? Waren die Pins in der Fassung? Wenn ja...dann können sie nicht "extrem" verbogen gewesen sein! Wenn nein...ok, dann müssten sie um 90° verbogen sein. Das wäre dann wirklich extrem und dann ist das Ganze funktionslos und Deine Aufregung verständlich.
------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

Du sagst, die CPU war montiert? Zerlegst Du alles, bevor Du es in Betrieb
nimmst?

meine Güte, er kann mit dem Board machen was er will. er hat es gekauft
und wenn er schlicht die CPU auswechseln will, wäre das Grund genug? im schlimmsten Fall hätte er das eben mit einigen Monaten/Jahren Verspätung gemerkt.

@Hardy: hast du endlich deinen Preisnachlass? mehr wird's wohl nicht werden, weil die Funktionalität nicht beeinträchtigt ist. aber ein nachlass wegen leichter beschädigung der CPU und deren verschweigen in der auktion sind finde ich grund genug

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