Warnung vor Buderus

Warnung vor Buderus (6 Beiträge, 691 Mal gelesen)

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Hi Leute,

damit es den einen oder anderen nicht genauso geht wie mir. Wenn ihr die Anschaffung einer Therme o. ä. plant, lasst die Finger von Buderus.

Ich habe seit 5 Jahren eine, und das Ding zickt ständig.
Noch schlimmer als die Qualität ist aber der "Service".

Wartungstermine, die Wochen vorher vereinbart wurden, werden einfach so,
ohne Rückruf nicht eingehalten! Terminkoordination und Kundenservice? Völlige Fehlanzeige!!

Die "Serviceline" vergibt einen Termin, d. h. die schlagen selbst einen vor. Nach mehrstündigem Warten und einen Anruf wo den nun der Techniker sei erfährt man, dass er nicht kommen könne weil er so viel zu tun hat!!!

Die rufen nicht mal selbst an!

NIE WIEDER BUDERUS

Re: Warnung vor Buderus (knauferl am 03.08.2009, 12:29:51)

Re(2): Warnung vor Buderus (Einbeiniger am 04.08.2009, 14:15:50)

Re(3): Warnung vor Buderus (Harry68 am 05.08.2009, 08:11:58)

Re: Warnung vor Buderus (hamma am 05.08.2009, 10:17:28)

Re: Warnung vor Buderus (Harry68 am 10.08.2009, 13:52:14)

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