UPC Telekabel: Neue HD Box?

UPC Telekabel: Neue HD Box? (130 Beiträge, 7746 Mal gelesen)

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hi!

mit meinem neuen 50" Plasma TV von LG habe ich probleme mit der HD Box von UPC. die strahlung des gerätes ist so hoch, dass die fernbedienung der HD box bzw. der empfänger der HD box rumzickt. zeitweise funktioniert die fernbedienung nicht. ist anscheinend ein bekanntes problem laut UPC.

laut upc gibt es auch bereits neue HD boxen, hersteller: cisco.

hat jemand bereits diese neue HD box und kann etwas darüber berichten? hat das gerät auch macken, wie die jetzige box? wie gross ist die int. festplatte? ein foto von dem gerät würde mich auch interessieren, genauso wie eckdaten. angeblich hat die neue box keinen antennen out.

lieber einen neuen alten holen oder den neuen von cisco?

thx

http://www.upc.ie/television/digitalplushd/

die hier vielleicht ?

seite 11:
http://www.upc.at/pdf/UPC_DTV_Gebrauchsanweisung.pdf

04.10.2009, 11:41 Uhr - Editiert von User64693, alte Version: hier

Wie schon geschrieben: Seite 11
http://www.upc.at/pdf/UPC_DTV_Gebrauchsanweisung.pdf

Festplatte 250GB
Keine Lüfter. (daher angeblich geräuschlos, aber dafür sehr warm/heiß)
Fernbedienung die gleiche, allerdings funkt jetzt direktwahl: DVR + Radio
Kein durchliff mehr für analog Tv. (Splitter "Cable Modem Optimzer" notwendig, kostenpflichtig einmalig 6.90.- wenn man analog Tv auf dem selben Gerät/Dose nutzen möchte)

Lg

Aha... interessant wäre ob jetzt per HDMI auch 5.1 ausgegeben wird oder wieder nur per Optischem Digitalausgang und ob die Software endlich schneller geworden ist (Guide, Kanalwechsel usw.).

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

04.10.2009, 12:45 Uhr - Editiert von john-cord, alte Version: hier

interessant wäre ob jetzt per HDMI auch 5.1 ausgegeben wird

Per HDMI weiß ich noch nicht

oder wieder nur per Optischem Digitalausgang

optischen ja

coaxial dig. Nein

und ob die Software endlich schneller geworden ist (Guide, Kanalwechsel usw.).

genau gleich wie bei allen anderen Boxen = selbe Software.

Lg

20.10.2009, 22:59 Uhr - Editiert von Night_Train, alte Version: hier

genau gleich wie bei allen anderen Boxen = selbe Software.

selbe software schon, aber die cisco box hat eventuell einen schnelleren prozessor... könnte ja auch sein.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

also meine box hat coax und optical out

LC4 @ 9000 rpm - The Power to Surprise

lieber mit 55 PS wheelen als mit 200 km/h in den Tunnelblick schielen

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die neue cisco hat nur einen optschen.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

er schrieb von der philips, ich auch

LC4 @ 9000 rpm - The Power to Surprise

lieber mit 55 PS wheelen als mit 200 km/h in den Tunnelblick schielen

optical out

coax

Nein, außer du meinst den Cinch (Stereo]

cinch hat er und spdif.. ist das nicht digital?

LC4 @ 9000 rpm - The Power to Surprise

lieber mit 55 PS wheelen als mit 200 km/h in den Tunnelblick schielen

Ok, um das jetzt mal klar zu stellen:

Die alte HD Box (Phillips) hat einen Coaxialen und einen Optischen Digitalausgang.

Die neue HD Box (Cisco) hat nur einen optischen Digitalausgang.

Beide Boxen haben Analoge Stereo Chinch Ausgänge.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

ob jetzt philips oder cisco ist doch *PIEP*gal.

vermutlich fehlt auch bei dieser box die möglichkeit die filme via lan oder ähnlichem am pc zu sichern.

überdies auch sehr nett, dass man das analoge signal nimmer durchschleifen kann. meist kann man zumindest noch analog schauen bei UPC, wenn das digitale zeugs mal wieder den geist aufgegeben hat.

aber kundenfreundlich und UPC schliesst sich halt aus.

04.10.2009, 16:58 Uhr - Editiert von user96106, alte Version: hier

vermutlich kann man auch mit dieser box die filme der platte via LAN oder
ähnlichem am PC sichern.

Kannst du mir bitte verraten wie du das machst? Ich bekomme über LAN nämlich nicht einmal eine sinnvolle Verbindung.

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oops natürlich kann ich das auch nicht. hab den beitrag jetzt editiert.

jetzt hatte ich für einen kurzen Moment schon gehofft

vermutlich fehlt auch bei dieser box die möglichkeit die filme via lan oder
ähnlichem am pc zu sichern.

korrekt.

Obwohl du könntest die Box am Pc anhängen und 1:1 in echtzeit abspielen und aufnehmen

War einer der Gründe warum ich das depperte Kastl wieder gegen das alte getauscht hab.

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Homepage

Was mir sofort als Macke auffällt:
Kein digital Coax anschluss mehr -> keine Anschlussmöglichkeit für mich an die Z-5500, weil am optischen Eingang die Xbox360 hängt.
Was mussten meine Z-5450 auch hin werden, die hatten 2x optisch

Schad - die Box käm super - kein störendes Lüftergeräusch und sogar ein Ausschalter...
Naja, habe bei meiner "alten" HD-Box einfach einen Schalter aufs Stromkabel gemacht und schalte das Ding nach Benutzung damit aus.
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Canon EOS 40D | Canon 17-40mm f/4L USM | Canon 70-200mm f/4 L USM
Canon Speedlite 430EX II

Hi

Hab gerade bei UPC angerufen. Die neue Box hat 2 Vorteile. Sie ist leiser als die alte (kein Lüfter) und verbraucht weniger Strom im Standby. Leider gibt sie genauso wie die alte Box per HDMI kein Dolby Digital aus. Sie hat ausserdem kein durchgeschliffenes Antennensignal und keinen Coaxialen Digitalausgang. Ein tausch im Shop ist jederzeit möglich.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

hm, da wären dann langzeiterfahrungen von vorteil ob die neue Box dann auch immer wieder mal grundlos abstürzt, bevorzugt während einer Aufnahme die dadurch dann hinüber ist.

Kommt besonders geil wenn man grade jemanden von den Vorteilen vom digi TV überzeugen will und die Box schmiert einem mal wieder im Guide ab wenn man seitenweise runter/raufblättern will.
Zum Glück sitze ich soweit von der Box weg das mich das Lüftergeräusch nicht stört.
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Na Server's heast...

Naja, ich bin zum beispiel einer der mit der aktuellen HD Box keine Probleme hat. Kann mich auch garnicht erinnern wann die das letzte mal abgestürzt ist.
Aber ja. Ich bin da anscheinend die Ausnahme der Regel.

Denke ich hol mir mal die neue Box und teste sie, vorallem in Bezug auf die Leistungsaufnahme im Betrieb und vorallem im Standby. Das sie nur noch 2 Tuner hat ist für mich verschmerzbar.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

wie viele hat denn die alte Box ? Da kann ich problemlos 2 Aufnahmen gleichzeitig machen und auch noch Timeshift nutzen...sofern sie eben nicht hi und da mal abkackt und dann alle 3 Aufnahmen hinüber sind.

Die Direktwahl von DVR+Radio wäre auch ein grosser Pluspunkt, grade bei letzterem müsste man nicht extra den TV einschalten um mal eben harder than hell über die Anlage zu hören
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Na Server's heast...

Bei der neuen bedingt durch die 2 Tuner nur mehr eine Aufname und ein Programm schaun gleichzeitig. Die bisherige Box hatte 3 Tuner und man konnte dadurch 2 Programme gleichzeitig aufnehmen und eins daneben schaun.

Hab bisher aber max einmal 2 Pogramme aufgenommen. Daher für mich verschmerzbar. Fakt ist das die neue im Standby weniger als ein Watt aufnimmt und im Betrieb um die 5 Watt.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

06.10.2009, 09:34 Uhr - Editiert von john-cord, alte Version: hier

na gut, dann ist die neue Box schon wieder uninteressant für mich

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Na Server's heast...

das ist ein rückschritt, da werd ich wohl bei der alten bleiben.
Macht bei mir keine probleme nur etwas leiser könnte sie sein.

Ich hab mir heute die neue Box geholt ... Design und Lautstärke OK, die HDD hört man wenn die Box eingeschalten ist, auch wenn die HDD nicht beansprucht wird, aber das hält sich in Grenzen.
Eigentlich hat es geheissen, dass bei 2 Tunern müssten 2 Aufnahmen in der Nacht gehen (wenn kein Tuner eingeschalten ist) - nur das schaltet die Software aus (die lässt nix doppelt programmieren).
Das ist doch ein Bug ... aber andererseits hat's bei der anderen HD-Box auch keine 3 Aufnahmen gegeben-ergo gibt's den Bug schon länger.
Und da steh ich wieder am Anfang - soviele Serien wie wir aufnehmen, ist es ziemlich häufig, dass wir in der Nacht doppelt etwas aufnehmen.

Ok, das man keine zwei Aufzeichnungen parallel machen kann war aber klar da man ja bei der phillips Box auch keine drei parallel machen konnte.

Bei mir beschränkt sich die Aufnahme aber eh auf einzelne Sendungen. Serien braucht man dank Rapidshare und Konsorten eh nicht mehr selbst aufnhehmen.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

hmm - klar war es nur bedingt, da die Philipps-Box ein paar "komische Sachen" hatte. die DVR und Radio-Taste war nicht belegt etc. ... aber es hat mich damals schon gewundert, nur war es mir ziemlich wurscht.
Hätte mir vorgestellt, dass das jetzt auch berreinigt wurde. Das ist nämlich absoluter Programmierungsschwachsinn - so dämlich kann kein Tester sein, oder? Abgesehen davon, sollten die die Software opensource machen, dann hätte UPC sicherlich mehr Kunden

kann ma einfach so in den shop gehen tauschen oder braucht man mal wieder einen eintrag von einem techniker für einen tausch?

HI - theoretisch ja, praktisch "pflaumen" sie Dich dort an, wenn Sie keinen Eintrag von der Hotline haben (nicht das ich hier persönliche Erfahrungen hätte *pfeif*).
Wenn Du kein wirkliches Problem mit der Box hast müsstest Du der Hotline etwas vorlügen, aber sonst einfach die üblichen Fehler melden (Absturz aufgrund der autom. SW-Updates, Fernbedienung funktioniert nicht, Lüfter ist so laut, etc.)

06.10.2009, 14:35 Uhr - Editiert von gue, alte Version: hier

Ich glaube das Argument "sie verbraucht zu viel Strom" und läuft auch wenn das Ding im Stand-by ist müssten schon ziehen. Da verzichte ich gerne auf den analogen Anschluss wenn das Ding dann weniger Strom zieht. Es macht schon einen Unterschied ob man einen Verbraucher mit < 1 Watt vs. 20 Watt am Strom hängen hat.

EDIT: Hab grad angerufen. Das Argument zieht nicht

06.10.2009, 15:03 Uhr - Editiert von MiniDisc, alte Version: hier

das hab ich auch gerade erfahren. selbst wenn die alte box kaputt werden sollte bekommt man nicht unbedingt eine neue lüfterlose.

das die jetzigen philips boxen laut wie nur sonst was sind und mehr strom verbrauchen ist denen bei UPC egal und halt schicksal. die dame an der leitung hörte davon das erstemal.

das hab ich auch gerade erfahren. selbst wenn die alte box kaputt werden
sollte bekommt man nicht unbedingt eine neue lüfterlose.

Wenn du einen Techniker kommen lässt, dann kannst du es dir nicht aussuchen und bekommst was er gerade im Auto liegen hat.
Wenn du die Box selbst umtauschen fährst, kannst du es dir aussuchen.

aha, interessant. mir hat man bei der hotline gesagt ich kann jederzeit in den shop kommen und die box tauschen. und ich hab nichts von irgendeiner art fehler erwähnt.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

bei denen sagt ja leider jeder was anderes. ich werd mit meiner einfach in den shop gehen und dann was von einer eu-richtlinie bzgl. stromverbrauch erwähnen. dann wird es schon passen.

Berichte wie er dir ergangen ist.
Hast du einen Link zu diesen Richtlinien? Die sind mir nämlich bekannt.

hab ich offiziellen keinen. aber im overclockers forum hat so einer die box bekommen. --> siehe http://www.overclockers.at/home_theater/was_neues_bei_upc-digital_187393?postid=2892247#post2892247 das dürft ihnen also ziemlich schwer im magen liegen.

Ich werde mal meine Kontakte spielen lassen. Es muss gehen.

Ich hatte wenigstens einen Techniker dran der sich ausgekannt hat.

naja ich wohl eher nicht. micht hat der techniker in die vertragsabteilung durchgereicht.

Man bekommt relativ selten einen echten Techniker ans Telefon. Dort hockt hauptsächlich nur Fußvolk, das dafür zuständig ist, die Leute abzuwimmeln.

07.10.2009, 14:43 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

naja aber nicht mal da ist sichergestellt, dass man wirklich eine neue lüfterlose bekommt. man bekommt das was lagernd ist und angeblich haben sie gerade bei den hd boxen knappheit.

Also ich hab grad heute in der Früh nochmals mit denen von der Hotline telefoniert (nur dass es nicht heißt, dass ich wieder ohne anzufrufen in den UPC-Shop fahre).
Der mehr oder weniger kompetente Techniker hat mir gesagt, dass es kein Problem ist die Box umzutauschen. Ich habe halt das Problem mit den Ausfällen angegeben und gefragt, ob die neue Cisco-Box lagernd ist. Wenn also nicht 100te hinströmen bekomm ich am FR oder SA die neue Box ohne Probleme (wir müssen nur die Serien anschauen, die noch auf der HDD sind ... die bekommt man ja nicht runter von der Schmarrnbox)

das ist ja das perverse. mich hat der techniker zur vertragstante weiterverbunden da er angeblich nicht entscheiden kann ob ich tauschen darf oder nicht.

das man von der box die HDD nicht sichern kann ist auch mehr als schwach. theoretisch müsstens die HDD von einer box in die andere ja einfach umbauen können und alles ist gut.

das mit dem runtersichern hat Vertragsgründe (wenn Du das Sky-Package hast kannst Dir ja die neuesten Filme ansehen/kaufen) und diese darf man dann eben nicht weiterverarbeiten können (blablabla)
huhu - ich vermisse meine Dreambox

Zu Deinem Problem: Vertragstante ist krank - sag einfach Du hast ein Problem mit der Box und gib nicht den Stromverbrauch an. Sag der Lüfter ist zu laut weil sich das Gerät überhitzt und immer wieder einschaltet, stürzt ab und zu wegen der autom. Softwareupdates ab ... das ist sicher kein Problem. Wennst nix auf der HDD drauf hast fahr einfach hin und wenn die dort Probleme machen kannst ja von dort aus die Hotline anrufen sodass sie ein "Ticket" haben

Edit: Umtausch heute war kein Problem, leider entspricht die Box nicht meinen Vermutungen

10.10.2009, 21:46 Uhr - Editiert von gue, alte Version: hier

Edit: Umtausch heute war kein Problem, leider entspricht die Box nicht meinenVermutungen

liegts am fehlenden 3. tuner oder was spricht noch gegen die box?

Hi Mom

es liegt nur an dem fehlenden Tuner bzw. an der unausgereiften Software bzgl. Programmierungen. Bei zwei Tunern und abgeschaltener Box (StandBy) können 2 Sendungen aufgenommen werden. Funktioniert auch, wenn man eine programmiert und dann während die aufnahme läuft eine manuelle Aufnahme startet -> dann kommt das Bild "es können nur zwei Sender gleichzeitig aufgenommen werden .. um die Aufnahme weiterhin durchzuführen drücken sie StandBy um die Aufnahme abzubrechen und zu den Sendern zurückzukehren drücken sie OK".
Das ist ja prinzipiell richtig bei 2 Tunern, aber die Programmierung z.B. in der Nacht lässt keine 2 Programmierungen zu - sie lässt sie nicht einmal stehen sondern löscht bei einer zeitlichen Überschneidung von 2 Programmen automatisch die vorherige Programmierung wenn man die neue Eingabe bestätigt.

Programmierungstechnisch gesehen ein totaler Reinfall, da das Ganze ja bei einer manuellen Aufnahme funktioniert *kopfschüttel*

Ich hab schon an das UPC-Backoffice geschrieben und hoffe, dass die das ändern. Denn mit 1 Aufnahme in der Nacht kann ich nicht leben.

Ansonsten ist die Box klein, fein .. wird max. handwarm, ist absolut geräuschlos wenn die HDD nicht läuft und das Display ist ein wenig besser abzulesen (aber immer noch absolut dämlich in leichtem Grün ... irgendwer sollte ihnen mal sagen, dass bei einem schwarzen background eine weiß-hellblaue Schrift am Besten abzulesen ist ... siehe Pioneer etc.)

das ist blöd. denn genau diesen bedarf der 2 gleichzeitigen aufnahmen über nacht habe ich auch. um gehen könnt ich das wohl nur wenn ich die zweite pacebox durch eine cisco tausche. aber wer zahlt schon gerne 6€ pro monat mehr deswegen.

also 2 UPC-Boxen würd ich nie und nimmer aufstellen (und schon gar nicht 2x dafür bezahlen)
Mal schaun, was die jetzt bzgl. dem SW-Update machen - vielleicht korrigieren Sie das (die Hoffnung stirbt zuletzt)

wie ist eigentlich die genaue typenbezeichnung der box?

um die hier http://forum.geizhals.at/t664083,5705024.html#5705024 wird es sich ja vermutlich kaum handeln.

hier die Bilder von meiner Box:
http://s4.directupload.net/images/091010/prvqagxd.jpg
http://s8.directupload.net/images/091010/nx8ur72b.jpg

ah danke für die bilder. das heisst man könnte theoretisch auch die box auf scart klemmen um teletext zu schauen. zumindest bei meiner aktuellen box geht über scart der teletext sehr gut. die integrierte teletextlösung der box für hdmi dagegen ist der letzte dreck.

ich hab's über HDMI hängen ... wegen der tollen Bildquali

Der Teletext dabei ist aber ziemlich besch...eiden, muss ich Dir Recht geben

Ich würde mir folgendes wünschen:

1) DVR-Funktionen
Kennzeichnung von neuen - noch nicht angesehenen - aufgenommenen Sendungen mit NEW (Flag)
Möglichkeit von unterschiedlichen Sortierungsfilter der aufgenommenen Sendungen (z.B. nach Aufnahmedatum, nach gesehen/noch nicht gesehen)
Möglichkeit zur Korrektur, bzw. Anpassungen von - über den Guide - programmierte Sendungen (Startzeit, Endzeit, Regelmäßigkeit, Rename der Sendung)
Möglichkeit des erstellen von Serienaufnahmen über den Guide (z.B. Programmierung von xxxx an einem Montag --> Anpassung der Aufnahme für Wiederholung von Mo-Fr, etc.)
Möglichkeit zur Beschriftung bei manuellen Aufnahmen der Sendung (wird zur Zeit über den Guide ausgelesen, funktioniert aber (manchmal) nicht bei Serien-Aufnahmen - es wird nur der Sender als "Aufnahmetitel" angezeigt)
Voransicht der Aufnahme in einem Vorschaufenster (z.B. Picture, oder Teaser links oder rechts oben)
Stoppen einer manuell gestarteten Aufnahme (zur Zeit nur möglich, in dem über das DVR-Menü - aufgenommene Sendungen - die sich noch "aufnehmende" Sendung gelöscht wird)
2) Erweiterte DVR-Funktionen
Schnittmöglichkeit (z.B. Werbung, Vor und Nachlauf)
Ausgabe von Aufnahmen über USB oder Ethernet für Archivierung
Möglichkeit zum Upgrade der internen HDD, bzw. Speichern von Movies auf externer (über USB angeschlossener) HDD
Auswahlmöglichkeit der Aufnahmequalität (Komprimierung)

2) Allgemein
Manuelle Sortierung von Sendern (zumindest von Favoriten)
Automatische Auswahl des Favoriten-Modus nach dem Einschalten der DVR-Box (ist zur Zeit auf "alle Kanäle" eingestellt)
Anlegen / Verwendung von mehreren Favoriten-Gruppen (z.B. Sport, Musik oder auch Personenbezogen)
Aktivieren der Taste DVR auf der Fernbedienung (ist nicht belegt)
Aktivieren der Taste Radio auf der Fernbedienung (ist nicht belegt)
Zeitsprünge nach vorne / zurück bei der Wiedergabe von aufgenommenen Sendungen (z.B. 3/5/10 Minuten Sprünge - im Moment nur mit Bildvorlauf möglich)
Auswahlmöglichkeit 4:3 Sendungen auch auf 16:9 Format - dehnen - zu können.

Das alles kann ein vernünftiger DVR .. also alles nur ein Programmierthema...

Irgendwie hab ich das Gefühl, dass UPC auf weitere Features keinen großen Wert legt...

Sorry, aber die meisten Sachen die Du hier schreibst sind Sachen, die bei einem Image von einer Dreambox gehen bzw eingestellt werden können bzw. in einem wirklich guten HD-SAT-Rekorder gibt (und davon gibt's nicht viele).
Das mit dem Editieren ist schon sehr sehr speziell ... mir würde schon die Sortiermöglichkeit der Favoriten und die Möglichkeit der Von-Bis Aufnahmezeit direkt bei der Aufnahme reichen.

Die DVR-Taste und die Radio-Taste ist bei der Cisco-Box aktiviert worden. Man muss nur das 1. Update der Box abwarten.

Die Aussage von UPC bzgl. der Sortierung war "wenn Kunden soviel verstellen können, dann ist ein guter Telefonsupport nicht mehr möglich".
Ich habe die Dame von der Hotline einmal aufgeklärt, was Sortierung von Favoriten für eine Auswirkung auf einen Support hätten (nämlich keinen *gg*) .. aber man müsste halt einmal mit einem Techniker sprechen der a) sich auskennt und b) was zu sagen hat

13.10.2009, 11:25 Uhr - Editiert von gue, alte Version: hier

bei einem schwarzen background eine weiß-hellblaue Schrift am Besten

Die Philips Box hat aber eine bläuliche Schrift mit 16 Zeichen als Matrix (also auch Text vernünftig lesbar).

Die Cisco Box hat laut Datenblatt aber nur mehr eine 4 Zeichen 7-Segment-Anzeige.

Ist somit ein weiterer Nachteil der Cisco-Box.

bist dir sicher, dass das die box ist, die man bei UPC bekommt.

ich glaub es nicht, da:

1. die box nur eine 160GB festplatte hat. das wäre dann der nächste rückschritt

und

2. die von dir erwähnte box hat wohl 2 scart anschlüsse und kann vermutlich, anhand der skizzierten anschlüsse, auch ein analog signal durchschleifen.

sorry wenn das wirklich ein falsches datenblatt ist. Ich hatte den Link von http://www.digi-tv.ch/news-talk-about-digitv/5264-upc-setzt-auf-energiesparende-receiver-5.html

kein problem. vielleicht kommen wir in österreich ja auch noch in genuss dieser box.

das glaub ich persönlich nicht, da grad diese Serie ausgerollt wird -> schön wäre es ja, wenn die Box 3 Tuner hätte, der Rest ist ja ein Softwareproblem und kommt oder kommt nicht

scheinbar hat sich ja cisco erweichen lassen und eine gesonderte box nur für UPC gebaut.

ich versteh sowieso nicht, warum der kunde nicht einfach die UPC verschlüsselungskarte erhält und sich selbst eine box kaufen kann. UPC ist ja scheinbar zu unfähig irgendwas funktionierendes zu machen. und nur wegen dem support kann es nicht sein, denn die supportdödel kennen sich ja zu 90% selbst nicht mit der hardware aus.

achja hab ja jetzt auch so eine box. auf der verpackung steht auch was von Cisco 8485 DVB UPC box. ich nehm mal an, dass das eine spezialanfertigung für UPC ist. mit der original 8485 hats wenig zu tun.

Danke für die Info!
Ist halt für uns leider dann eigentlich blöd, wenn sie zwar 8485 heißt, aber mit der nix zu tun. Somit werden wir wohl nie ein korrektes Datenblatt finden.

puuuh - meine war mit ziemlicher Sicherheit eine Art Grün, vielleicht so eine Arte dunkles Türkis, aber ich glaub nicht dass die Blau war ... eigentlich egal, denn auf 4m Entfernung hat's meine Frau nicht mehr lesen können (ich zwar schon, aber die Farbe war auf jeden Fall nicht angenehm für die Augen)

Bzgl. der Darstellung hast Du aber Recht ... da war die Philipps besser, aber das Datenblatt von Dir entspricht nicht der Box die ich hab. Bei meiner (siehe bilder) ist die UPC-Karte hinten und mehr als 4 Zeichen sind's auch (aber weniger als bei der Philipps).

http://forum.geizhals.at/t664083,5707565.html#5707565

So, hab jetzt die Cisco Box geholt. Austausch ging überraschend problemlos über die Bühne. Mit der alten HD Box inkl. Stromkabel und Fernbedienung in den UPC Shop Gasometer gefahren. Dort die Schriftliche Vollmacht (Kunde ist in meinem Fall meine Freundin) präsentiert und um einen Tausch der Box gebeten. Der Mitarbeiter war überrascht das mir seitens der UPC Hotline die Auskunft gegeben wurde das man zum Tausch eine Vollmacht benötigt sollte man nicht der Kunde sein.

Tausch dauerte nicht mal 2min. Obwohl ich kein HDMI Kabel mit der alten Box retouniert hatte hab ich den kompletten Lieferumfang der neuen Box erhalten (HDMI Kabel inklusive). Mit der Freude über ein gratis HDMI Kabel bin ich wieder ab nach Hause.

Dort dann die Box aufgestellt (ist ein wenig breiter als die alte) angeschlossen und initialisiert. Funktionierte alles Problemlos. Das Update das nötig ist damit die DVR und die Radio Tasten belegt sind kann man erzwingen indem man die Box vom Strom trennt, dann die REC Taste gedrückt hält und der Box wieder Strom gibt. Hier nochmal ein Foto der Box:

Was mir bisher aufgefallen ist:

-) Der On Screen Guide wärend dem Zappen ist transparent. War bei der alten Box imho nicht so, kann aber auch sein das mir das bisher nicht aufgefallen ist.

-) Das Signal der Box ist heller. Musste die Helligkeitseinstellung am TV ein wenig nach unten korrigieren.

-) Das Menü reagiert meinem Empfinden nach ein wenig schneller.

-) Es wird Dolby Digital per HDMI ausgegeben. Hat mich ein wenig überrascht da mir ja an der Hotline versichert wurde das auch die neue Box dies nicht tut. Meiner Meinung nach der absolute Vorteil der neuen Box gegenüber der Alten.

-) Man kommt per DVR Taste direkt zum Menü der Aufgenommenen Sendungen. Sehr praktisch

-) mittels der Taste Radio kommt man direkt zur Radioauswahl. Am Display der Box wird jedoch nur "RADIO" angezeigt. Der aktuell Laufende Sender wird nicht angezeigt was meiner Meinung nach wesenlich praktischer wäre. Auch ist im Radio Modus die Ch+ und Ch- Taste nicht mit dem wechsel der Radiosender belegt was meiner Meinung nach auch recht praktisch wäre wenn man den Sender ohne einschalten des TV wechseln möchte.

Soweit sogut. Immerhin gepaart mit dem wesentlich geringeren Energiebedarf ein Schritt in die richtige Richtung. Das es jedoch nach wie vor Fehler gibt und die Software nicht wirklich durchdacht ist zeigt das man es nach wie vor mit UPC zu tun hat. Ich werde mein Feedback auf jeden fall der UPC Hotline anvertrauen. Ob sich etwas ändert wird die Zeit zeigen.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

14.10.2009, 18:54 Uhr - Editiert von john-cord, alte Version: hier

Hi,
bist DU auch im Kreis der mehr oder weniger glücklichen neuen Nutzer -> meine Erfahrungen habe ich schon weiter oben gepostet.

Mir ist jetzt noch aufgefallen, dass ich bis dato 2x via HDMI kein Ton/Bild hab. HDMI-Kabel am Geräte rausgezogen und wieder reingesteckt und es ging wieder anstandslos. Könnte damit zusammenhängen, dass ich hinter unserem TV-Podest 3 Milliarden Kabeln verstauen umhängen etc. musste, damit das Ganze von Vorne wieder halbwegs schön aussieht ... ich warte mal ab, ob der Effekt noch öfter auftritt. Wenn ja, werde ich die Box mit Gruss und Kuss mit Stahlkappenschuhen gen Orbit befördern und UPC bitte diese von dort zu holen (dann hab ich echt kein Händchen für funktionierende UPC-Geräte...denn alle anderen Sachen funktionieren einwandfrei, solang ich einen Einfluss darauf hab

)

greetz
gue

Weiss jemand wie hoch das Gerät ist?
Die Leistung des IR-Empfängers würde mich persönlich auch interessieren.

5cm

achja noch was zum stromverbrauch der neuen box:

StandBy - 22-26 W
Betrieb - 30 W
Software Version: 3.8.0.708

damit ist sie ja um fast nichts besser als die philips box.

hab gestern auch gegoogelt, was meine hd box so im standby verbraucht (hab die philips), da der lüfter fast immer läuft und trotz standby is die unterseite sehr heiß... und dann hab ich irgendwo 30W gelesen...
hab mir jetzt einen funknetzschalter gekauft, um das ganze komplett abschalten zu können.

Achtung: Wenn die Box 2 Tage vom Strom genommen wird, vergisst sie alle Einstellungen und alle Sender.

Ich trenne meine UPC Box (die "normale" von Pace) per Funk-Zwischenstecker vom Strom. Dabei habe ich die Erfahrung gemacht, dass ich sie manchmal mehrere Tage vom Stromnetz getrennt haben kann, ohne dass die Einstellungen verloren gehen, manchmal passiert es aber auch schon nach ein paar Stunden. Vielleicht sendet UPC in unregelmäßigen Abständen ein Signal an die Box. Ist sie dann gerade nicht erreichbar, gehen die Einstellungen verloren.

naja wenn die box auf standby ist versucht von UPC updates zu ziehen. das intervall dafür ist halt mehr als fragwürdig. kann schon sein, wenn die box eine gewisse zeit die UPC server nicht erreicht, dass sie dann einen reset oder so durchführt.

die Box checkt in (un)regelmäßigen Zuständen den Softwarestand am UPC-Server ... wenn die Box läuft (eingeschaltet ist oder "nur" im Hintergrund eine Aufnahme läuft) dann wird das Update verschoben.
Jedes SW-Update wird durch einen Reset beendet ... bei der Philips war das ziemlich undurchsichtig, die Cisco schreibt zumindest Update/Check/Reset udgl. an.

So wie es aussieht nicht alle, ich habe 2 HD Boxen von Philips da stehen, eine hat diesen Effekt, die andere verliert auch nach mehreren Tagen die Konfig nicht.

das glaub ich nicht ganz ... StandyBy müsstest testen, wenn sich die HDD abschaltet. Gleich nachdem man die Box in den StandBy-Modus versetzt hört man noch die HDD (zumindest hört man ein Geräusch und die HDD ist der einzige Teil, der ein Geräusch entwickeln kann). Wenn die Box eine Zeit ausgeschalten ist, ist sie ja absolut geräuschlos .. und dann kann ich nicht ganz glauben, dass sie trotzdem soviel braucht wie im online-Betrieb. Könntest Du das überprüfen MOM?

kann ich gern nochmal prüfen. werd auch noch ein 2. messgerät von einem bekannten verwenden. ich hab da extra drauf geachtet, dass die HDD down war.

Das ist leider so, meine braucht rund 35 Watt im Betrieb und 30 im StandBy. Im StandBy läuft auch der Lüfter etc., ein seltsames Konstrukt und wurde deswegen aus dem Schlafzimmer verbannt.

Du redest aber von der Philips .. die Cisco hat keinen Lüfter mehr

Wollts auch grad sagen.

Richtig, danke. Man sollte nicht selektiv lesen.

Bitte nochmal wie von einem anderen User vorgeschlagen messen. Das fände ich sehr seltsam wenns im Standby so hoch wäre.

tja leider ist es realität. die box verbraucht im standby tatsächlich das.

ein user in einem anderen forum hat ähnliche werte gemessen.

siehe http://www.overclockers.at/home_theater/was_neues_bei_upc-digital_187393?postid=2897092#post2897092

bzw. auch http://www.overclockers.at/home_theater/was_neues_bei_upc-digital_187393?postid=2898008#post2898008

vielleicht gibt es ja irgendwann mit dem firmware update hoffnung auf besserung

Das ist echt heftig. Die Funksteckdose werde ich glaub ich doch wieder aktivieren. Ich hoffe dass die neue Box weniger hat. Ich hab zwar noch die alte aber dachte mir schon dass UPC was neues bringen muss. Der Schuss ging wohl nach hinten los.

ich kann es gar nicht glauben ... im Standby hat die Box ja nix ausser dem roten LED-Laserpointer der Klasse 1 (muss es ja sein so hell wie die ist) und der LED-Uhrzeitanzeige. Das kann doch nicht mehr als 5-10W ausmachen *grübel*
Naja, Danke für's messen.

An alle, die die Cisco-Box haben:

Ich habe dann und wann das Problem (geschätzt ca. 1-2x/Woche), dass ich die Box aufdrehe und keinen Bild/Ton am TV hab. Die Box ist mit dem HDMI-Kabel direkt mit meinem Panasonic Plasma verbunden und die Philips (ich mag schimpfen über sie, aber das Problem hatte ich dort nie).
Einzig ein Aus/Einschalten der Cisco (über den tollen Schalter) beseitigt das Problem.

Kennt Ihr das auch oder hab ich wieder mal die ultimative Box *zähnenknirsch*

greetz
gue

Ich dürfte das selbe Problem haben, aber es äussert sich ein wenig anders. Ton habe ich nämlich, weil ich mit dem optischen Kabel an die Soundanlage gehe. Bild über HDMI an Fernseher ist aber manchmal nicht da. Dann hilft entweder wie bei dir Box aus/ein oder Kanal wechseln am Fernseher auf den 2. HDMI Eingang und dann wieder retour zum anderen.
Scheint ein Handshake Problem zu sein.

Danke - das ist ja echt super

Zumindest steh ich nicht allein da ...

Hi

Bei mir tritt das Problem mit dem HDMI Handshake nicht auf. Komisch. Eventuell mal HDMI Kabel tauschen, hatte da schon mit anderen Geräten probleme und das von UPC gelieferte Kabel ist Müll.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

das ist richtig ... ich hab eigentlich nur HDMI-Kabeln von Clicktronic, da dort das Preis/Leistungsverhältnis TOP ist.
Leider hab ich nur bei UPC noch kein anderes Kabel (hab ja keine x-Stück auf Lager), werde mir aber eines besorgen. Wenn es wirklich "nur" am Kabel liegt wär ich schon zufrieden

nein bisher ist mir derartiges noch nicht aufgefallen. liegt aber vielleicht auch daran, dass ich nicht die mitgelieferten hdmi kabel verwende.

So, habe mir jetzt die neue Box geholt. Neue Box, neues Problem:

Wenn ich einmal auf einen HD-Kanal schalte (ORF1HD, ARTEHD) und dann wieder zurück auf einen normalen Sender, dann kann ich mit der UPC Fernbedienung die Lautstärke nicht mehr leiser bzw. lauter stellen. Die Anzeige oben mit dem Lautstärkebalken kommt, bewegt sich auch nach rechts bzw. nach links, aber die Lautstärke ändert sich nicht. Erst wenn ich die Box auf Werkeinstellungen zurücksetze, funktioniert die Lautstärkeregelung mit der UPC Fernbedienung wieder. Sobald ich aber auf einen HD-Kanal schalte, beginnt das ganze Spielchen von vorne. Es ist zum verrückt werden!!!

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahhhh!

ja den bug hab ich leider auch. stört mich aber nicht, da ich die lautstärkeregelung der box nie verwende.

hab noch immer keine lösung für das problem mit der lautstärkenregelung.

noch ein problem:
die box ist im standby jetzt komplett still, aber im betrieb geht mir die int. festplatte ziemlich auf den geist, hat die ganze zeit ein hochfrequentes summen. habt ihr das auch?

Lautstärkeregelung via UPC: Nein, verwende ich auch nicht ... ich schalt immer auf volle Lautstärkenausgabe und regel das ganze mit der TV-Fernbedienung.

Geräusche der HDD: hmmm ... ich würd mal sagen, dass die Box die HDD auf Aktiv schaltet und das die normalen HDD-Geräusche sind. Warum die Box das macht, darfst Du mich aber nicht fragen. Eigentlich sollte sich die HDD nicht ansprechen solange keine Aufnahme läuft oder man auf aufgenommen Filme zugreift....aber was ist schon normal

Eigentlich sollte sich die HDD nicht ansprechen solange keine Aufnahme läuft
oder man auf aufgenommen Filme zugreift....aber was ist schon normal

Nope. Nicht mit Timeshift. Sobald die Box in Betrieb ist und du schaust wird aufgezeichnet damit man jederzeit zurückspulen oder pausieren kann. Für Leute die das nicht verwenden solltens eine Option einbaun um es zu deaktivieren.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u

hatte das problem auch mal kurz. seit dem wochenende funktioniert das aber wieder.

Hast du die neue Box schon?

Ich bin am überlegen mir auch eine neue zu holen habe nur die um 0€/ Monat also kein HD bzw Aufnahmefunktion.

"if it has tits or wheels, it will give you problems..."

Ja, ich habe die neue Box schon. Das Problem mit der nicht reagierenden Fernbedienung ist jetzt weg. Dafür habe ich wie oben erwähnt ein neues Problem mit der Lautstärke.

liegt sicher nicht am LG...
hatte die selben Probleme bei meinem Samsung LCD und der HD Box (der alten) von UPC. Das UPC Zeug ist einfach Müll.
Und ja...es waren 2m Abstand zwischen dem TV und dem UPC Kastl

Also ich habe mir schon die 2te Cisco Box schon geholt die 1.war genau nach 18 Stunden hinüber,nachteile gibt es einige gegenüber der Philips.........

1.Bei einer aufnahme kannst du nicht gleichzeitig einen anderen sender dir ansehen da die Box sich anscheinend überlastet fühlt und sich dann neu resetet,zuminest bei mir so!

2.Die Cisco wird sehr,sehr warm klar ohne kühler ist wie beim Pc wenn die Cisco zu lange läuft schaltet sie sich einfach aus,Standby!

3.Da ich auch Fernsehen möchte ohne die Box einzuschalten habe ich mir den Cabel optimizer geholt entweder schaltet die Box sich dauernd ein und aus oder der Fernseher geht dann nicht,mir hat der Techniker erklärt von links nach rechts 1.TV schraubverbindung 2.HD DVR---3.Radio wenn ich diese erklärung vom Techniker anwende funktioniert die HD DVR Box genau(gestoppt)5 Minuten und dann schaltet sich die Cisco automatisch ab im Display erscheint dann Load>>>>>>> und geht auf Standby,meiner meinung nach ein noch grösserer schmarn als die Philips.

4.Es gibt wie schon erwähnt keine HF ausgang auch käse denn wenn dieser vorhanden wäre dann kann ich auch Fernsehen ohne die Cisco einzuschalten.

5.Jetzige situation ist so das ich die Kabel immer umstecken muß wenn ich HD schauen möchte oder meine Frau nur fernsehen möchte denn die findet es total umständlich wenn Sie nur Fernsehen möchte z.B eine Film und sich die Cisco wenn überhitzt mitten im Film die Box sich einfach abschaltet,alles schon erlebt.

Bin mit der derzeitigen installation absolut nicht zufrieden,verständlich!!

Mfg:HK.

HI,
zu 1. - das muss ein Bug von der Box sein, 1 Aufnahme und einen zweiten Sender anschauen sollte ohne Probleme gehen.
zu 2. - ja, sie wird warm, aber sooooo warm auch wieder nicht. Bei mir schaltet sich die Cisco (gottseidank) nie ab (ausser ich will es so)
zu 3. - nein, die Schraubverbindung (wenn Du diesen Cable-Splitter von UPC hast) ist für die Verbindung mit der HD-Box gedacht (man brauch nur aufgrund des Anschlusses der HD-Box einen "Radio-Adapter", sprich schraubverbindung mit Manderl am anderen Ende. Richtung TV würd ich normal gehen und Radio bleibt auch über.
das "Load>>>>>" heißt dass die Box grad ein Update von UPC erhalten hat und jetzt dieses lädt. Diese sind dringend notwendig, damit die Box überhaupt einmal auf den letzten SW-Stand kommt. Man kann diese auch manuell initieren (den Kippschalter hinten ausschalten, vorne die "-"Taste drücken und halten und hinten wieder einschalten). Die Box holt sich ein Update vom UPC-Server nur dann, wenn sie nicht eingeschalten ist und keine Aufnahme läuft.
zu 4. - stimmt, es gibt keinen durchgeschliffenen Ausgang mehr.
zu 5. - das mit der Überhitzung klingt sehr komisch. Wir nehmen sehr viele Serien auf und schauen diese dann am Abend (wenn der Kleine schläft) an. Uns wär die Box noch nie abgestürzt und wir haben 4!!! Philips-Boxen durch und überlebt (die sind uns ständig abgeschmirrt).

Die Cisco ist wesentlich besser als die Philips (zumindest bei uns, da wir keine funktionierende Philips bekommen haben). Problem ist immer noch die "nicht möglichkeit" von 2 parallel zu programmierenden Sendern...absolut dämlich wenn die Box in der Nacht im Standby ist und beide Tuner frei wären.
Im Moment gibt's auch einen 4fach Vorspul-Bug...hier funkt der Vorlauf nicht einwandfrei. Ansonsten ist sie ziemlich stabil.

LG
gue

09.12.2009, 09:48 Uhr - Editiert von gue, alte Version: hier

HI, bei händischer Programmierung der zweiten Aufnahme kann man auch zwei Sendungen aufnehmen - Box muss dann allerdings im Standbymodus sein. Ist aber klar, da ja beide Tuner beschäftigt sind. Beim Einschalten bekommt man dann eine Frage ob die Aufnahem unterbrochen werden soll.

LG CB

HI - das weiß ich, ich meinte aber nicht die händische Programmierung sondern die über Timer in der Nacht. Hier gibt's diesen SW-Bug, dass man nicht einmal bei einer Überschneidung von (sagen wir mal) 1s 2 Sendungen parallel aufnehmen kann, obwohl die Box eigentlich genauso wie bei der manuellen Programmierung im Standby sein kann und wenn nicht, diese Info "Achtung, die Tuner sind mit Aufnahmen belegt .. Box wird in Standby versetzt oder Aufnahme xy wird abgebrochen" kommt.
Könnte man ziemlich einfach SW-technisch lösen, aber das Backoffice hat auf meine beiden mails nicht reagiert -> wird ihnen vermutlich wuarscht sein

greetz
gue

Habe die Box jetzt seit ca. 2 Wochen in Verwendung und bin damit sehr zufrieden. WIe bereits beschrieben wird die Box leicht warm, wie jedes andere Gerät auch. Überhitzung oder extreme Wärmeentwickling kann ich nicht feststellen. Geräusche sind nur ganz minimal vorhanden. Das Bild ist wirklich top und vor allem bei ORF1HD und ORF2HD ist es gestochen scharf.
Aufnahmen funktionieren problemlos. Nehme jeden Tag mehrmals auf. Problem mit der Lautstärkenregelung ist nicht vorhanden.
Gegenüber einem DVD Rekorder ist die Box leider nicht so komfortabel. Da es leider keine Möglichkeit zum Editieren gibt. Auch das Vorspulen ist etwas langsam und mühsam. Wenn man einen Film nur ansehen und löschen möchte, dann funktioniert dies perfekt.
Lg
Tom

hab jetzt die neue bekommen, das bild ist nicht mehr so scharf wie bei der alten, kommt mir vor, wohl wieder tauschen lassen? oder sind die neuen nicht besser...

hier muss es sich wirklich um einen Hardware-Defekt handeln ... wenn ORF1-HD (egal wie schlecht das programm jetzt sein mag *gg*) nicht scharf ist, dann weiß ich nicht was

Einzig Arte-HD ist schärfer, da ARTE-HD wirklich in HD ausstrahlt und nicht hochskaliert (wie der ORF größtenteils).

Hi Mitleidende,
ich habe ein neues Phänomen .. die HDD der Box geht nicht immer in den Standby, wenn wir in der Nacht Aufnahmen haben/hatten. Immer wieder merke ich in der Früh (wenn alle Aufnahmen schon beendet wurden), dass die HDD noch ein Geräusch von sich gibt. Wenn ich die Box dann aufdrehe und gleich wieder abdrehe, dann ist nach kurzer Zeit (ich glaub unter 1min) das Geräusch der HDD weg -> scheint mir irgendwie, wenn die im Programm das "Sleep-flag" nach einer Aufnahme nicht mehr setzen.
Kann diesen Effekt einer von Euch bestätigen?
greetz,
gue

Hallo gue!

Ich habe mit meiner neuen Box das selbe Problem. Die Philips Box hat übrigens das selbe Problem mit der HDD nach einer Aufnahme im Standby-Modus. Sowohl die neue als auch die alte Box schaltet die HDD nach einer Aufnahme nicht aus, sondern läßt sie endlos weiterlaufen. Ich habe dieses Problem gestern einem Techniker von UPC gemeldet! Ob es was bringt werden wir ja sehen.

Wie du siehst bist du mit diesem Problem nicht allein!
Gruß danhan.

Juhu

Andererseits gibt's nix zum Jubeln bei der Box

Des Vor/Zurückspulen ist ja auch sowas von dämlich ... 1-3fach bringt nix, 4fach hat einen Bug, dass es immer springt und 5fach - naja, schneller als normal anschauen aber ich glaub max. das 3fache Tempo *schnarch*

So wieder zu Deiner AW: Einem Techniker erzählt ist sicherlich zuwenig - die ändern nur etwas, wenn man eine mail an info.wien@upc.at schickt, die widerum nicht reagieren

Schön, wenn ein Support so gut funktioniert. Und wieder mal frägt sich jeder, warum man so eine deppate UPC-Karte nicht einfach in einen g'scheiten Receiver stecken kann *grummel*

13.01.2010, 15:47 Uhr - Editiert von gue, alte Version: hier

So wieder zu Deiner AW: Einem Techniker erzählt ist sicherlich zuwenig - die
ändern nur etwas, wenn man eine mail an info.wien@upc.at schickt, die widerum
nicht reagieren

blöd wenn die handelnden personen fernab irgendwo im ausland sitzen

Jup traurig .. aber bei uns können sie sich wahrscheinlich keine Entwickler leisten und das Backoffice lässt leider auch ab und zu zu wünschen übrig. Nicht dass es dort nicht auch fähige Leute gibt, aber die kann man an einer Hand abzählen

Ich hab wieder mal mit der Hotline telefoniert...macht ab und zu Spaß

Lt. dem "Wissenden" dort ist das normal, dass die HDD die nach der Aufnahme in der Nacht aktiv bleibt, da sie auf ein weiteres "Kommando" wartet (entweder Box auf + abdrehen oder ein SW-Update in der Nacht). Ich hab mal die unverschämte Frage "what the fu** is this good for" gestellt und dem Typen mal erklärt, dass es selbst aus Sicht eines Programmierers absoluter Schwachsinn ist = Fehler bzw. vergessen.
Weiters hab ich das mit den doppelten Programmierungen in der Nacht angesprochen worauf er meinte "eine Programmierung über den Guide und eine manuelle Programmierung müsste aber gehen" -> um ihn dann ganz die Luft zu nehmen hab ich ihn gefragt, ob er diesen Schwachsinn für User-Freundlich hält.
Und zu guter Letzt hab ich noch erwähnt, dass ich schon 3 emails an dieses "Backoffice" von UPC geschrieben habe und nicht einmal ein "Ihr mail wurde absichtlich gelöscht und wird nicht beantwortet" erhalten habe.

Nach in Summe 10min Erklärungen für beide Probleme hat er nur mehr Kleinlaut gemeint, dass er das Ganze an die zuständige Abteilung weiterleiten wird.

Na dann warten wir mal ab

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