Probleme mit Telekom

Probleme mit Telekom (12 Beiträge, 224 Mal gelesen)

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Ich habe seit rund 2 Monaten einen Vertrag für Internet und TV mit der Telekom. Bei bestellung wurde das Internet als "unbegrenztes Datenvolumen und ungeteilte Bandbreite (bis zu 8 Mbit/s down und 786 kbit/s up)" beworben. Auch ein Anruf bei der Hotline bestätigte das.

jetzt nachdem alles installiert wurde teilte mir ein Techniker mit das TV von der Bandbreite abgezogen wird und zwar solze 4 Mbit. Statt der versprochenen 8 Mbit habe ich sowieso nur 6 obwohl 8 technisch möglich sin. Warum kann mir der Techniker auch nicht sagen, jetzt werden noch 4 fürs Fernsehen abgezogen und ich habe knapp 2 Mbit übrig was heutzutage ein Witz ist.

Kann ich mich da irgendwo beschweren?

Re: Probleme mit Telekom (kissimmee am 08.10.2009, 09:46:48)

Re(2): Probleme mit Telekom (TheNudl am 08.10.2009, 09:51:21)

Re: Probleme mit Telekom (arctic am 08.10.2009, 09:47:34)

Re(2): Probleme mit Telekom (TheNudl am 08.10.2009, 09:51:57)

Re(3): Probleme mit Telekom (andvol am 08.10.2009, 11:03:43)

Re(3): Probleme mit Telekom (adhoc am 08.10.2009, 11:47:09)

Re(3): Probleme mit Telekom (bignfan am 08.10.2009, 13:42:54)

Re: Probleme mit Telekom (dev0 am 08.10.2009, 10:57:49)

Re: Probleme mit Telekom (adhoc am 08.10.2009, 11:41:57)

Re: Probleme mit Telekom (bigfix am 08.10.2009, 11:52:20)

Re: Probleme mit Telekom (FoTU am 08.10.2009, 16:11:20)

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