[BEWERTUNG] Photoprimus

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[BEWERTUNG] Photoprimus (16 Beiträge, 135 Mal gelesen)

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Ich hab einen Sekonic L308 S Belichtungsmesser bestellt und per Vorkasse gezahlt. Die Lieferzeit steht und stand wie auch jetzt auf "sofort lieferbar".

Dann hab ich das Geld überwiesen und eine Bestätigung des Eingangs erhalten. Die Lieferzeit im Shop stand immer noch auf "sofort lieferbar". In der Email des Shops stand aber plötzlich 5-9 Werktage Lieferzeit. Ich gab am betreffenden Wochenende einen Workshop und hätte das Ding dafür gebraucht.

Einen Tag später erster telefonischer Kontakt. Erreichbarkeit der "Hotline" war meiner Meinung nach schlecht. Ich erhielt das Angebot das Geld zurücküberwiesen zu bekommen. Auf meine Frage, warum das Produkt im Shop zum Zeitpunkt des Anrufs auf "sofort lieferbar" steht, konnte der Mitarbeiter an der Hotline nichts sagen.

Ich hab mir dann eine Ersatzlösung gesucht und irgendwann nach etwas über einer Woche die Rücküberweisung meiner Vorauszahlung veranlaßt. Die Rückzahlung dauerte nochmal etwa 5 Werktage.

Die ganze Zeit über war die Lieferfrist im Shop auf "sofort lieferbar", obwohl die Hotline keine zuverlässigen Angaben zur Frist machen konnte. Wenn dann die Hotline zeitweise gar nicht erreichbar ist wird man schon mal nervös. Ich habe die Hotline mehrfach auf die falschen Bestände aufmerksam gemacht - ohne Auswirkung auf die Anzeige im Shop.

Unzuverlässigkeit im Vorauskasse Geschäft ist ein Spiel mit dem Vertrauen der Kunden. Mein Vertrauen hat Photo-Primus verloren.

Artikel war immer als liefebar angeführt, wurde aber nicht geliefert (urlaub48 am 05.11.2009, 09:36:49)

alles bestens gelaufen (müller1982 am 16.11.2009, 10:48:46)

ich bin auch sehr zufrieden (papnas am 16.11.2009, 11:01:54)

Waren nicht verfügbar, schlechter Service! (LuckyA am 27.11.2009, 10:12:16)

Kann nicht liefern, nur Ausflüchte am Telefon, unseriös (MVSN am 01.12.2009, 14:56:39)

Widerrufsrecht wird außerordentlich schleppend abgewickelt (Wolfgang Bock am 01.12.2009, 17:32:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (webbi90 am 08.12.2009, 21:08:05)

Ich kann keinerlei Probleme mit diesem Laden feststellen (Rindswind am 11.12.2009, 11:03:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Eragon93 am 16.12.2009, 15:05:59)

Canon Spiegelreflex Kamera (ObeyGiant am 22.12.2009, 20:01:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schrulle am 25.01.2010, 14:37:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schrulle am 25.01.2010, 14:39:12)

über 2 monate auf als lagernd bezeichnete ware gewartet - vergebens (gehapo am 08.02.2010, 12:24:16)

Leider schlecht wie bei vielen anderen auch (tigeratore am 15.02.2010, 12:32:14)

"Lagerbestände sind nur Fake" (guspi am 03.03.2010, 22:01:59)

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