Bin überwältigt!

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] digikabel.at (21 Beiträge, 51 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Habe einen digitalen Kabelreceiver an einem Sonntag bestellt und diesem am Dienstag darauf erhalten!
Den Kundenservice habe ich als sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend empfunden.
Kann diesen Händler nur empfehlen!

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mb_elektro am 03.12.2009, 10:02:50)

PLONKED von h3rm: Fake (kaufr am 16.12.2009, 15:09:59)

PLONKED von h3rm: Fake (ingene am 24.10.2010, 14:46:55)

hat alles geklappt (mb_elektro am 01.12.2010, 20:33:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Knut444 am 01.12.2010, 20:53:46)

Nachahmung empfohlen! (floriantoni am 26.12.2010, 22:58:54)

Bestes bisher erlebtes Kundenservice! (g.waach am 07.01.2011, 13:48:06)

Bestes bisher erlebtes Kundenservice! (g.waach am 07.01.2011, 13:51:21)

Bestes bisher erlebtes Kundenservice! (g.waach am 07.01.2011, 13:51:40)

Super Service, es erfolgte ein äußerst problemlosen Umtausch eines falsch gelieferten Gerätes. Der Fehler bei der Bestellung lag wahrscheinlich sogar bei mir selbst. (g.waach am 07.01.2011, 14:03:21)

superschnelle Lieferung die schneller als die Statusveränderung im Shop ist (Golfbaer am 12.01.2011, 11:18:55)

top Service - schnelle Lieferzeiten (kerkonian am 22.01.2011, 12:45:32)

Habe mein Lebtag schon bei einer gehörigen Anzahl an Internet-Händlern bestellt, aber nach einem ziemlichen Reinfall vor drei Wochen mit einem deutschen Zubehör-Händler welcher bei geizhals.at nicht gelistet ist, hat mich digikabel.at wieder mit der Internet-Handelswelt "versöhnt"!

Gründe: Nachdem mich ein TV-Werbespot auf den Betrieb aufmerksam machte, bestellte ich Sonntag nachts einen Kabelreceiver. Bezahlt per sofortüberweisung.de - damit hatte ich schon anderswo brauchbare, d.h. sichere, Erfahrungen gemacht. Also Vorkasse, aber mit einem guten Gefühl welches einem die aufgeräumte Webseite und auch das Umfeld vermittelt.

Ich rechnete bei der Zustellung vielleicht mit Donnerstag, das wäre so in etwa Amazon.at-Niveau, wurde aber heute DIENSTAG von einem ordentlich verpackten Receiver überrascht welcher laut Mitbewohner schon vormittags zugestellt wurde. Von Bestellung bis Lieferung sage und schreibe etwa einenthalb Tage ... sowas gabs (bei mir) definitiv noch nie!

OK, zugegebenermaßen wohne ich lediglich 30km Luftlinie von Bruck a.d. Leitha weg, aber das Paket nimmt trotzdem den Weg per Verteilzentrum Inzersdorf, egal obs jetzt nach Linz, Bregenz oder Wr.Neustadt geht.

Zugegebenermaßen, Teil 2: Ein anderer Grund war der Umfang der Bestellung: EIN Kabelreceiver, da war der betriebsinterne Logistikvorgang um ein Hauseck einfacher als bei dem oben erwähnten deutschen Händler, da waren etliche Posten auf der Rechnung vorhanden.

Und da sind wir nun auch schon bei einem KRITIKPUNKT an digikabel.at: Das Sortiment ist SEHR speziell, d.h. ausser Receiver in vielfältiger Coleur gibts dort eher nix. Ich hätte keineswegs was gegen geschirmte Koax-HF-Buchsen/Stecker, hochwertiges SAT-Kabel und vor allem gegen T-Stücke höherer Qualität gehabt (um die ich mich jetzt bei einem anderen Händler umschauen muss) ...

Abschliessend noch zwei positive Dinge, obwohl ich in keinster Weise mit dem Betrieb verwandt oder sonstwie gewinnbringend verbandelt bin; erstens gibts keine Versandkosten (Amazon lässt grüßen) - und das obwohl der Produkte-Grundpreis bei vielen Geräten besser als beim Amazon liegt(!), und zweitens sei eine nette Serviceleistung des Händlers erwähnt: wenn man beim Bestellvorgang seinen Kabelprovider angibt, erhält man den Receiver mit vorprogrammierter Senderliste nach österreichischem Geschmack. Ideal für ältere Personen die sich den Sendersuchlauf nicht antun wollen - und auch wenn jetzt manche die Nase rümpfen über die Lächerlichkeit eines Sendersuchlaufs (ich vorerst auch), hat dies einen anderen SEHR positiven Nebeneffekt: Der Händler hatte den Receiver zumindest einmal in der Hand und angesteckt um die Senderliste aufzuspielen (per USB-Stick), was aber bedeutet dass der Receiver zu diesem Zeitpunkt funktionierte und man daher in gewisser Weise ein getestetes Gerät erhält. D.h. DOA (DeathOnArrival) ausgeschlossen!!! - siehe manche Dreambox-Forenberichte wo es zu einem Lotteriespiel ausartet ob man ein lauffähiges Exemplar erhält oder nicht!

Fazit: Mit Stand Q1/2011 ist digikabel.at mehr als zu empfehlen!

Schnellste Lieferung....EVER (thedide am 06.04.2011, 09:01:31)

Tolle Bestellabwicklung (Olympicchicken am 15.08.2011, 19:32:10)

alles perfekt, sehr zufrieden (Markus Bacher @FB am 22.08.2012, 09:49:39)

Versandkosten nicht in Ordnung (OVALI am 06.01.2013, 19:36:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (marie01 am 10.01.2013, 19:04:09)

Vollends zufrieden (Henry Klobal @FB am 26.08.2013, 13:29:25)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung