Re: Unbekannte Zusatzkosten

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[BEWERTUNG] InMyShop.co.uk (5 Beiträge, 22 Mal gelesen)

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Bei einer Bestellung eines Mulitfunktionsgerätes ...the. mfc ... wurde eine Autragsbestätigung über £289.66 einschließlich Umsatzsteuer und Transportkosten vom Direktor erstellt. Der Shop war nahezu als Bestbieter (auf der Geizhalsseite vor teureren shop) gereiht. Daher führte ich den Bestellvorgang durch. Nach ein paar Stunden erhielt ich vom Key Account die Mitteilung ich müsse, damit die Bestellung ausgeführt werden kann, weitere ca £ 18,.. als zusätzliche Versandkosten bezahlen. Auf der Auftragsbestätigung stand aber kein Hinweis über eine allfällige Erhöhung der Versandkosten oder anderer Zusatzkosten. Durch eine solche Vorgehensweise, werden Händler mit zutreffenden Preisangaben benachteiligt. Ich habe natürlich keine Zusatzkosen bezahlt. Vom Direktor erhielt ich die Nachricht, mein Auftrag würde aus dem System gestrichen, wenn ich die zusatzkosten nicht bezahle. Natürlich habe ich nichts bezahlt (pacta sunt servanda).

Order Number: 5000710 Order Date: 01 December 2009
Your payment has been accepted - Protx reference:21354793

02.12.2009, 15:01 Uhr - Editiert von nephelim12, alte Version: hier

steht eigentlich da, dass das nur die versandkosten in GB sind (auch damals) und man anfragen soll was das kostet ins ausland. logisch das dann höhere versandkosten noch anfallen werden.

wer lesen kann ist klar im vorteil.

jetzt haben sie es ja bissl abgeändert

Re: Unbekannte Zusatzkosten (Chay am 20.09.2010, 17:27:08)

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