Telering

Telering (22 Beiträge, 696 Mal gelesen)

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Ich ärgere mich jetzt schon maßlos fast zwei Jahre über Telering.

Ich habe eben vor fast zwei Jahren auf Grund der guten Preise bei
Telering einen Vertrag unterschrieben und wusste leider nicht
auf was ich mich einlasse, weil ich gedacht habe, dass in der
heutigen Zeit telefonieren per Handy kein Problem mehr
darstellen sollte.

Ich sitze also in Wien im 6. Bezirk...und kann nicht telefonieren.
Ich bekomme alle paar Stunden eine SMS "5 Anrufe in Abwesenheit"
und wenn ich zurückrufe kommt der Signalton
"Kein Anschluss unter dieser Nummer" oder es erscheint die
Meldung "Netz belegt - Wiederholen?" Ich muss mich dann aus
dem Fenster lehnen um eine trotzdem sehr schlechte Verbindung
zu bekommen.

Ich habe Telering natürlich kontaktiert und als Antwort kam dann:
"Wir können keine 100%ige Indoor Netzabdeckung gewährleisten".
Das kann ich auch verstehen. Was ich aber nicht verstehen kann ist
die Tatsache, dass ich im gleichen Zimmer mit A1 problemlos
telefonieren konnte und auch sämtliche Personen die bei mir auf besuch
sind gemütlich telefonieren. Ok, nicht alle...denn meine Telering
Leidensgenossen sitzen auch im Funkloch, welches ja nciht all zu klein
sein dürfte.

Ins Burgenland zu meinen Eltern brauche ich das Handy gleich
gar nicht mitnehmen.

Und auch sonst im täglichen Leben ist die Gesprächs"qualität" einfach
miserabel. Ich habe ein Produkt erworben, welches nicht funktioniert.
Ich möchte hier sogar von einem versteckten Mangel sprechen der
so erheblich ist, dass der Vertrag ungültig sein sollte.
Telering wollte davon natürlich nichts wissen.

Muss man sich als Konsument soetwas wirklich gefallen lassen?
Hat sonst noch jemand Probleme?

Obwohl mein Vertrag in 3 Monaten ausläuft habe ich mich heute wieder
so geärgert, dass ich mir meinen Frust von der Seele schreiben musste -_-

glg

Das wirst dir wohl gefallen lassen müssen da es in der Tat so ist das ein Handy im Gebäude nicht funktionieren muss, es gibt keinen Provider der dir einen Indoor Empfang garantieren wird.

... dass in der heutigen Zeit telefonieren per Handy kein Problem mehr darstellen sollte.

In der heutigen Zeit haben viele Menschen viele Probleme und es werden immer mehr. Sowohl, als auch.
SCNR

Was ich aber nicht verstehen kann ist die Tatsache, dass ich im gleichen Zimmer mit A1 problemlos telefonieren konnte

Also ich bin kein Mobiltelekommunikationsexperte, aber ich habe dazu die kühne Theorie, es könnte sich eventuell um ein anderes Mobilnetz handeln.

Muss man sich als Konsument soetwas wirklich gefallen lassen?

In aller Regel sind die Mobilnetzanbieter kulant, wenn man gleich in der 1. Woche bekanntgibt, man hat bei sich keinen Empfang. Hingegen, kommt man erst Monate nach Vertragsabschluss drauf, man kann ja garnicht telefonieren, riecht das ein bissi zu sehr nach "ich hab woanders einen besseren Tarif entdeckt und dort krieg ich auch ein Gratishandy geschenkt, das neuer ist als das, was ihr mir geschenkt habt, also lassts mich vorzeitig gehen!"
--

was hastn für handy?

si tacuisses, philosophus mansisses

Da kaufe ich gerne: Peluga, Academia, Tonershop, nc-Shop, NRE, 1ashop,

e-tec

Links: http://unicef.at/shopforlife.html und http://vienna.mybikelane.com

Sony Ericsson W610i. Am Handy wirds aber wohl nicht liegen,
da auch Freunde und Bekannte von mir mit Telering keinen Empfang haben,
wenn sie bei mir sind.

Vielleicht hab ich wirklich einfach Pech gehabt.

Ich hätte jetzt auf ein UMTS Handy gehofft und dann vielleicht auf irgendwelche Probleme auf der 3G Seite

.

Ich wohne auch ziemlich Handy-ungünstig mitten in der Stadt, aber als Telering von T-Mobile übernommen wurde, hat sich der Empfang dramatisch verbessert.
Jetzt mit Bob bin ich zwar nicht auf altem Level, aber eindeutig weniger abgedeckt als mit TR/T-Mobile.
Anpassung des Nutzerverhaltens hat viel gebracht..
Also mein Handy liegt zB immer an bestimmten Orten, wo ich weiß, daß Empfang ist, ich hab Telefonierfleckerl und sowas..

si tacuisses, philosophus mansisses

Da kaufe ich gerne: Peluga, Academia, Tonershop, nc-Shop, NRE, 1ashop,

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seltsam... ansich ist das t-mobile netz ned schlecht. hast du leider echtes pech gehabt.
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So  08.06.2008  18:00  Wien  Österreich - Kroatien
Do  12.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Polen
Mo  16.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Deutschland
So  22.06.2008  20:45  Wien  Spanien -  Italien

seltsam... ansich ist das t-mobile netz ned schlecht.

AFAIK wird T-Mobile irgendwie priorisiert, sprich nicht überall wo du mit T-Mobile ein Netz hast, kannst du auch mit Telering telefonieren ... Kann aber auch eine 'Urban Legend' sein.

halte ich für eine urban legend... und selbst wenn das stimmen würde betrifft das dann festivals, donausinselfest usw. und somit je nach typ 0-10 tage im jahr wo es einen unterschied machen könnte...
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So  08.06.2008  18:00  Wien  Österreich - Kroatien
Do  12.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Polen
Mo  16.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Deutschland
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Kann aber auch eine 'Urban Legend' sein.

Ja, ist eine - und eine, die nicht und nicht sterben will....

Man darf auch nicht vernachlässigen das jedes Handy unterschiedlich guten Empfang hat. Vor allem iPhones scheinen da sehr empfindlich zu sein.

Ein Beispiel: Während ich mit meinem W810i in jedem Lift in unserer Siedlung telefonieren kann (praktisch voller Empfang), kommt es bei iPhones schon beim schliessen der Lifttür zu Verbindungsabbrüchen und im Lift selbst geht garnichts mehr. Ich an deiner Stelle würde mal ein altes Handy rauskramen und schaun ob du diese "Funklöcher" wieder findest.

mfg

Alles schon probiert...und wieder gefunden...

(Von Aufzügen möchte ich hier gar nicht anfangen!

)

Mit den Iphones hast du recht die sind vom Empfang her wirklich schlechter als andere Handys.

Persönlich habe ich mit meinem iPhone (2G) selbst bei Telering keine wirklichen Netzprobleme. Auch ein Abbrechen der Verbindungen in Liften ist mir noch nicht wirklich aufgefallen. Und da das iPhone ständig in der Innentasche meines Sakkos ist, da ich beim Telephonieren nicht auf mein Bluetooth-Headset verzichten mag, sollte der Empfang tendentiell sogar schlechter sein, als beim konventionellen Halten in der Hand. Womöglich wohne ich aber auch nur recht günstig und habe auch an der WU Glück mit dem Empfang.

Weiters kann ich sagen, dass ich auch mit alternativen Netzbetreibern Erfahrungen sammeln durfte. Selbst habe ich vor allem feststellen dürfen/müssen, dass (bezogen auf meine individuelle Situation) A1 nach wie vor das beste Netz bietet. Orange kann ich hingegen nichts Positives abgewinnen. Viele meiner KollegInnen haben auf Grund ansprechender subventionierter Geräte und Dank der guten Auslandstarife einen Betreiberwechsel angestrebt und kämpfen seither mit massiven Indoor-Problemen. Aber auch der Empfang im Freien ist keineswegs überall sichergestellt. Bei Telering ist das Feedback aus meinem Bekannten- und Freundeskreis jedenfalls deutlich positiver. Die einzig negativen Erfahrungen musste ich bisher im Bereich der Südbahn machen. Hier gibt es leider immer wieder kurze Unterbrechungen (vor allem im Raum Wiener Neustadt). Aber auch andere Anbieter scheinen dort einige Schwächen zu haben.

Dass es ärgerlich ist, wenn man keinen Empfang im Gebäude hat, das kann ich mir absolut gut vorstellen. Auch ich würde an einer vergleichbaren Situation höchstwahrscheinlich verzweifeln. Obgleich es wahrscheinlich wenig praktikabel ist, so kann ich zumindest den Einsatz einer Freisprecheinrichtung bzw. die Verwendung eines Headsets anraten. Dies erlaubt, dass du dein Mobiltelephon so im Raum positionieren kannst, dass du wenigstens etwas Empfang hast (sofern es eine solche Stelle denn überhaupt gibt) und dich in einem gewissen Radius trotzdem halbwegs frei bewegen kannst.

Als "letzte Option" bleibt dir nur mehr der Weg zu einem anderen Anbieter.

Bei uns sind die Lifte mit Edelstahl verkleidet, daher wird der effekt hier womöglich etwas stärker auftreten als bei anderen Aufzügen. Auf jeden Fall liegt es bei jenen hier bei mir reproduzierbar am Empfang der iPhones und nicht am Netzbetreiber.
Ich selbst bin bei Telering und bin mit dem Empfang (W810i) wunschlos glücklich

Abend

Ging mir genauso - bin dann zu Bob und seitdem glücklich und frei von MVD

Das gibts leider auch andersherum.

A1... funktioniert nur in bestimmten Räumen - sehr wetterabhängig!

Tmobile/Telering... mittelmäßiger Empfang - Gesprächsabbrüche sind sehr selten.

Orange... volle Empfangsstärke - keinerlei Probleme in allen Räumen.

drei... noch nie versucht.

-> das beste Netz ist sehr subjektiv.
.

TDI

Rate dir bald zu kündigen, falls du es nicht schon gemacht hast. Die meisten Handyanbieter haben sehr unvorteilhafte Kündigungsfristen für den Kunden. Bei Telering sind es 8 Wochen ab Monatsende gerechnet! Da reichen die 3 Monate grad aus.
Habe auch Telering und wollte nach der Mindestvertragsdauer kündigen. Somit bin ich nun weitere 2 Monate gebunden.

hatte genau das gleiche problem. jetzt rbm und alles ist fein. telering ade, für immer!

"Netz belegt - Wiederholen?"

das kenn ich leider auch. bin jetzt auch weg vom indischen netz

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* 1 Yobibyte (YiB) = 2^80 Byte = 1.208.925.819.614.629.174.706.176 Byte *
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"Wir können keine 100%ige Indoor Netzabdeckung gewährleisten".
Das kann ich auch verstehen. Was ich aber nicht verstehen kann ist
die Tatsache, dass ich im gleichen Zimmer mit A1 problemlos
telefonieren konnte und auch sämtliche Personen die bei mir auf besuch
sind gemütlich telefonieren.

Ja und warum hast du dann nicht A1 genommen?
Als mündiger Kunde erkundige ich mich bevor ich einen Vetrag unterschreibe, ob das Produkt meine Bedürfnisse abdecken kann oder eben nicht.

Die Liebsten sind mir diejenigen, die nix zahlen aber alles haben wollen, am besten noch mit Gratis Mobiltelefon und Gesprächsguthaben zum drüberstreuen sowie Grundgebührenbefreiung bis zum St. Nimmerleinstag.

Aufwachen guter Mann!!!
Aufwachen!!!
Du bekommst das, was du zahlst.

Muss man sich als Konsument soetwas wirklich gefallen lassen?

Wenn man zu blöd ist als Konsument vorher abzuklären, ob man mit dem Netzbetreiber sein Auslangen finden kann, dann lautet die Antwort: JA!

Hat sonst noch jemand Probleme?

Nein, aber ich bin auch bei T-Mobile.

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Zitat GREIFVÖGEL:

Ein B Mercedes ist von Aufbau und Mechanik her, so gut wie 2 Golfs. Kosten tut
es aber nicht zwei Mal soviel...

ich wohne im 8., ich arbeite im 4. Bezirk, ich studiere im 21. Bezirk. Ich bleibe meisten Zeit in Wien, und habe ich keinerlei Probleme mit Telering gehabt! (ich hab damals Telering Mücke Wertkarte mit nokia 3110 classic verwendet).

Ich hab mir vor 3 Monaten nokia e71 gekauft und bin im letzten Woche zu bob 4er mit 1 gb Datenpaket umgestiegen und damit bin ich auch zufrieden! (telefonieren, SMS schicken und Internet surfen!)

Nach die Handy-Netz Vertragen von einen Jahr zu 2 Jahren verlängert worden kaufe ich mich einfach Handy seperat und mache keine Vertrag!

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