Latitude E6400 Akku Problem

Latitude E6400 Akku Problem (2 Beiträge, 67 Mal gelesen)

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ich hab nach knapp einem jahr die meldung bei jedem neustart bekommen, dass sich mein akku dem ende der lebensdauer befindet aber dennoch normal aufgeladen werden kann... er zeigt an, dass der akku voll aufgeladen ist, aber wenn ich den netzstecker abstecke ist der akku binnen minuten leer und mein laptop schaltet sich aus...

ich hab den dell support angerufen und erfahren, dass die 4 jahre garantie, die ich habe, sich nicht auf den akku bezieht! da gibt es eine bestimmte akku-garantie (von der ich nichts wusste), die das abdecken würde...

somit müsste ich einen neuen akku bestellen!

meine frage nun, nach der längeren einleitung:

der support mitarbeiter meinte, ich solle vor der nachbestellung des akkus einmal ein bios update und hard-reset machen! letzteres erklärte er mir am telefon.
1) wie könnte ich erfahren, ob mein bios am neuesten stand ist und gegebenenfalls mein bios updaten?
2) würde ein hard reset die daten auf der festplatte löschen?
3) glaubts ihr, dass das wirklich was bringen könnte?

wäre für tipps äußerst dankbar! ich müsste, wenn das nicht klappt, mir ein angebot machen lassen und ich hab herumgegoogelt und einen amerikanischen händler gefunden, der dell akkus für ca. 30-50 dollar anbietet... würdet ihr zu sowas raten?

thx

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Latitude E6400 Akku Problem (Time am 10.12.2009, 12:26:29)

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