Händler - Flop des Jahres 2009

Wo beim Ditech ?

Nein, beim Niedermeyer. Aber beim DiTech hätte ich auch gerne das Vergnügen. Mein jetziger Job hat nichts mit Handel zu tun, und ich liebe diese Tätigkeit.

Was kannst du nachvollziehen ?

Das was DiTech geschrieben hat.

Angekratzte Monitore als Neuware verkauft

Mir ist sowas noch nie passiert. Originalverpackt?

Monitore mit mehreren Betriebstunden als Neuware verkauft

Mein Monitor hatte 0 Betriebsstunden drauf, obwohl er meinem Wunsch entsprechend, von Mitarbeitern des DiTech auf Pixelfehler untersucht wurde.

einen Kunden als Binbo bezeichnet

Nur einen? Das ist wenig. Mir ist sowas noch nie passiert.

die etwas Tragödie mit der Software für die hardware Vernatiker

Niemand wird gezwungen das ETWAS zu bestellen.

die Kulanz diese zurecht kritisiert wurde

Ich war mit DiTech Kulanz immer zufrieden. Und manchmal dachte ich im Service Center wartend und andere Kunden beim Schalter beobachtend: Na das sind aber Doffies, wieso nehmen sie vom Kunden den Rechner zurück? Dazu wären sie doch gar nicht verpflichtet!

die vergessene Xp-CD von der technischen Universität nach einen Service von
Ditech usw.

Die Story kenne ich gar nicht.

Ich will ja garnicht vom Vorjahr reden und ich bin mir sicher das ETWAS
Wahrheit dabei sein wird.

Mag sein. Das mit Bimbo kann ich mir sehr gut vorstellen (Kelly Bundy lässt grüßen)

. Vermutlich sind aber andere urban legends, oder von neidischen Mitbewerbern in umlauf gesetzt worden.

Ein Mediamarkt hat vielleicht auch Waschmaschinen oder keine Fachleute aber
ich habe noch im keinen Forum gelesen das man dort als Bimbo bezeichnet wird
oder das sich die Geschäftsführung auf so einen tiefen Niveau begeben hat.

Ich habe auch mal in dem Konzern gearbeitet (war jung und brauchte das Geld), daher weiß ich wie wir über die Kunden geredet haben. Dagegen war "Bimbo" noch äusserst harmlos. Ist keinesfalls so lustig wie es sich anhört. Nur gut dass man dort nicht die Verkäufer eMails an Kunden hat schreiben lassen. Die Mails verfassen sie immer noch nicht, und das ist gut so. Mir ist die Geschäftsleitung von DiTech sehr sympatisch, denn dadurch wirken sie richtig menschlich.

Was ist das beste?
Marktanteil?Kundenfreundlichkeit?Qualität?

Kundenzufriedenheit, würde ich sagen.

Nicht nur der Mediamarkt auch Dell oder Shuttle hat sich nicht auf das Niveau herunter gelassen

Deren Mails werden immer korrekturgelesen und Hotline mitgeschnitten. Übrigens ist der "nosmoke" Witz eine abgewandelte version einer echten Begebenheit aus der Zeit bevor die Gespräche aufgezeichnet wurden.
(Für diejenigen die den Witz noch nicht kennen: http://www.jensbenecke.de/spass/c-w-nosmoke.php )

Der verkauft PC's? Und wenn dann der Libro sicher mehr.

Ja, also doch die Kundenzufriedenheit!

MediaMarkt?
Der Ditech stellt sich auf die selbe Stiege wie der Mediamarkt?
Wer verkauft mehr Geräte? Der Ditech oder der Mediamarkt?
Sicher der Mediamarkt.
Das selbe in grün mit dem Saturn oder Cosmos.

Eben, auch das spricht für Kundenzufriedenheit bei der Wahl zum bestem Geschäft.

Hier wird ein Compuer-Fachhändler mit Elektomärkte verglichen.
Ist doch ein Witz oder?

Es kaufen halt schon so viele dort ein, dass sie es verwechseln.

redet man sich nur raus,hebt sich selbst in den Himmel,empfehlen sich die
Mitarbeiter selbst wie toll ihre Abteilungen und Kollegen nicht sind und
antwortet man nicht auf alle Fragen oder Vorwürfe.

Also so sehe ich das nicht, sie antworten sehr wohl sachlich auf Kritiken der Kunden.

Du kannst sagen was du willst aber das Ergebnis oben ist deutlich genug.

Ich traue keinem Ergebnis das ich nicht selbst manipuliert habe. Persönlich gibt es für mich nur drei Orte wo ich einkaufe: DiTech Zentrale, Conrad und DRZ. Das ist auch die Reihenfolge wo ich das meiste Geld lasse.
Habe übrigens auch beim Goldadler eingekauft: 1 GB DDR RAM. Funktioniert aber nicht im EPIA Mainboard, blockiert die ganze Startsequenz (Dafür geht es aber in anderen mit demselben Chipsatz).
Grüße!
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Achtung! Ich bin nicht Sexistisch sondern nur Sarkastisch!
Sollte sich Jemand auf den Schlips getretten fühlen, nehmts mit Humor!