Hände weg von 7.mobile.de !!!
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Re: Hände weg von 7.mobile.de !!!
12.04.2010, 12:10:16

Ich habe mir bei 7mobile eine SIM-Karte mit 24 Jahres-Vertrag bei Vodafone
ohne Handy bestellt und mit der Vertragszusage, das ich nach 49 Tagen eine
Auszahlung von 250,- EUR bekomme (weil ohne Handy).Am 09.März 2010 waren die
49 Tage vorbei und bis heute 02.04.10 habe ich mein Geld noch nicht bekommen,
trotz vieler E-Mails und Telefonaten.Eine Frau R.G., ein Herr B. und der
Teamleiter Herr C. verwiesen mich immer darauf, das die Angelegenheit an die
dafür verantwortliche Stelle weitergeleitet ist und es umgehend zur gesagten
Auszahlung kommt.Auch eine einzig diesbezügliche E-Mail von 7mobile (welch ein
Wunder)bestätigte mir dies.Daraufhin habe ich 7mobile noch ein Frist bis zum
10.04.10 zum Überweisen eingeräumt.Sollte weiterhin bis dahin nichts
geschehen, werde ich bei der Staatsanwaltschft Anzeige wegen Betrugs,
Vertragsbruch und Unterschlagung gegen 7mobile stellen und einen Anwalt mit
der Angelegenheit beauftragen.Ich habe noch nie bei einem Geschäft oder Handel
von meinem Gegenüber solch eine Ignoranz, unverschämtes Lügen und
Hinhaltetaktik erlebt!!!!  


Am 07.04.10 ist das Geld auf meinem Konto eingegangen, ergo 30 Tage später als zugesagt!
Die Drohung mit einer Anzeige bei er Staatsanealtschaft und die Drohung mit dem Gang zum Rechtsanwalt hatten keine Wirkung gezeigt (oder vielleicht doch?)
Als ich den Tipp bekam mich an die Verbraucherzenrtale zu wenden, bin ich dem sofort nachgegangen und habe dieses Verhalten von 7mobile bei der Verbraucherzentrale gemeldet ud zugleich auch 7mobile über meine Vorgehensweise informiert.
Plötzlich wurde mir mein Geld überwiesen, aber nicht von 7mobile sondern von 24service, einen sogenannten Zwischenhändler?
Denn bei 7mobile bestellt man und 24service macht den Vertrag mit vodafone.
Wie dem auch sei, ich bin letztendlich froh das alle ein gutes Ende nahm, lag es doch vielleicht daran, das ich diese Vorgehensweise von 7mobile bei der Verbraucherzentrale gemeldet habe??

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