Ein Lob auf ECOTEC

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Ein Lob auf ECOTEC (17 Beiträge, 75 Mal gelesen)

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Nachdem soviel über die Händler geschimpft wird finde ich das es
einmal Zeit wird auch mal ein Lob auszusprechen.
Ich habe schon einige Waren bei Ecotec gekauft und muss sagen das
ich mit der Beratung und den Preisen sehr zufrieden bin.
Auf ECOTEC kann man sich verlassen und man bekommt auch bei
technischen Problemen sofort Hilfe.
Es wäre nicht schlecht wenn es mehrere solche Händler gibt.

Also weiter so.

Mfg ein zufriedener (und sicher noch langer)Kunde

wie lange hats gedauert von der bestellung bis zur ankunft?

bei mir hats eine Woche gedauert bis die Waren angekommen sind!
Ich kann die Firma auch nur weiterempfehlen, nur wäre es nicht
schlecht, wenn man ein mail bekommen würde ob seine Bestellug auch
registriert wurde!
Ich habe eine Woche lang nicht gewusst, ob meine Bestellung nicht
irgendwo "verloren" gegangen sei, oda wann geliefert wird. Habe mit
einem Mail darum gebeten, dass sie mir sagen sollen wann meine Ware
abgeschickt wird, und ob sie auch wohl alle Teile lagernd haben!
Dann nach einer Woche habe ich eine Antwort bekommen, dass meine
Sachen schon verschickt worden sind, und an dem selben Tag waren
sie auch schon bei mir zh. Nur bin ich jetzt eine Woche lang voll
unsicher gewesen, was jetzt eigentlich los ist...
Es wäre vielleicht nicht schlecht, wenn ihr etwas schnelle auf die
Anfragen antworten könntets!

Vielen Dank!

Ansonsten ist Ecotec meiner Ansicht nach eine gute Wahl!

MFG

Flip

ich hab auch bei ecotec bestellt, allerdings war ein ram-chip
defekt, mal sehen wie sich das entwickelt.

--mischamann

Defekte Ware kann dir bei jedem Händler passieren. Dafür gibt es
eine Garantie.

Ich bin der Meinung, daß generell die Händler, die hier bei
Geizhals aufgelistet sind, ihr Bestes tun. Habe schon bei vielen
Händler bestellt und bin noch nie enttäuscht worden.

Lange Lieferzeiten können auch durch den Postversand entstehen.
Habe vor zwei Wochen bei ECOTEC einen PC bestellt. Wurde am Freitag
verständigt, daß der PC abgeschickt wurde. Die Post hat den PC dann
bis Donnerstag die Woche darauf ausgeliefert (OÖ - Tirol). Nicht
immer sind die Händler schuld an langen Lieferzeit. Außerdem hat
nicht jeder alles auf Lager!

ZUr Fa. ECOTEC habe ich ein gespaltenes Verhähltnis.

Ich habe dort 2 KT7, einen 800 Duron und einen 900 TB Gekauft.

Verpackt war das ganz so : die beiden CPU´s einfach in ein
                           Plastikflies gepackt ( Tixo drüber) das
                           wars und dann in eines der Boards.
                           Die Boards waren einfach mit einem
                           grossen Plastikklebeband "verpackt" -
                           sprich zugepickt

Prompt passierte das Unglück ! Beim Auspacken bemerkte ich sofort
dass eine CPU zerstört war weil ca. 30 Pins der CPU (Duron) total
verbogen oder abgebrochen waren. Bei besserer Verpackung hätte dies
verhindert werden können.

Jetzt zum Guten : Nach Anruf und Retournierung wurde mir eine neue
CPU zugeschickt aber es hat halt doch Tage gedauert bis ich alles
beisammen hatte.

Hallo Leute,

ich habe vor kurzem bei ECOTEC Online ein Abit KT7A, einen 800er
Thunderbird und einen Lüfter bestellt, war mein erster Versuch mit
ECOTEC. Entscheidend war eigentlich der Preis (geizhals.at !), bin
sonst fast ausschließlich Birg bzw. ACTRON Kunde. Nachdem ich eine
Woche nichts hörte, fragte ich per EMail nach, ob meine Bestellung
überhaupt registriert wurde. Ich erhielt danach relativ rasch (1
Tag) Antwort per EMail, dass ich meine Lieferung erst in 1 Woche
erhalten würde (ich nehme an durch Lieferprobleme beim Abit Board).
Danach wurde ich über's Handy am Laufenden gehalten, zuerst bekam
ich noch eine Bestätigung für meine Order und danach auch noch
einen tel. Hinweis vor dem Absenden der Ware. Nachdem das erst
vorgestern der Fall war, habe ich die Sachen noch nicht und kann
deshalb über die Verpackung und den Zustand der Ware nichts sagen.

Wenn ECOTEC noch die Onlinebestellungen mit einer kurzen Mail
quittieren würde (und die Ware auch in Ordnung ist), würde ich die
bisherigen Erfahrungen absolut positiv beurteilen.

Liebe Grüsse,

Erwin

bin auch relativ zufrieden damit. aber die kritik ist gerechtfertigt. auch bei mir kam keine bestätigung, ich wartete und wartete...
und die verpackung war auch nicht das beste. ich habe komponenten für einen ganzen pc bestellt. ich packte diese aus, und dann glaubte ich, dass sie vergessen hatten, den duron zu schicken. nach kurzer suche habe ich ihn in einem plastiksackl eingewickelt im mistkübel gefunden (das ich schon weggeworfen hatte).

aber die preise stimmen

Hallo Leute,

habe gestern meine Sendung von ECOTEC per normaler Post bekommen,
war alles super verpackt, auch alles in Ordnung und die
Versandspesen ok.

ECOTEC ist zu empfehlen !

Erwin

Wie weiter unten schon steht - ein zweischneidiges Schwert:

1. Die Preise sind Weltklasse. Es gibt wahrscheinlich nur wenig
Händler die über das ganze Sortiment derart niedrige Preise halten
können.

2. Meine Erfahrung:

Ich habe ein Elitegroup K7VZA + 700 Mhz Duron sowie einen 300W-Big
Tower Gehäuse bestellt. Was mir auffiel: Die Auswahl an Kühlern ist
sehr dürftig, Wärmeleitpaste gibt's nicht. Die habe ich dann bei
PCCompany bestellt - nach 3 Tagen da, perfekt!

Außerdem: Die verfügbaren Informationen im Online-Shop sind sehr
spartanisch.

Als die Ware von Ecotec nach mehr als 2 Wochen (!) noch immer nicht
bei mir ankam, rief ich an. Das Ergebnis: K7VZA war nicht lieferbar,
würde aber in den nächsten Tage kommen. Offenbar hielt man es nicht
für nötig mich über die Lieferverzögerung zu informieren.

Als ich die Ware letzlich erhielt stellte ich fest, daß Kratzer am
Kern des Duron waren. Nach Anruf bei der AMD-Hotline riet mir der
dortige Mitarbeiter zum Umtausch, da seiner Meinung nach bereits die
Kratzer einen Schaden darstellen könnten.

Man stelle sich vor ich hätte den Prozessor mit Kühler und
Wärmeleitpaste montiert und der Prozi hätte einen Defekt gehabt -
dann wäre sicher ich schuld gewesen (Verkanten des Kühlers etc.)!

Na gut, hab das Teil vor 8 Tagen zurückgeschickt, bis heute nix
gesehen oder gehört. Das nervt!!!!

3. Fazit
In Zukunft zahle ich halt 20 Schilling mehr und bin bei PCCompany
(bestellte dort zum zweiten Mal - verlief alles perfekt) besser
bedient als bei Ecotec mit endlosen Lieferzeiten und
Nichtinformation!

Also ich bin zutiefst beeindruckt: Nicht einmal 2 Stunden nach
meinem obenstehenden Posting läutete mein Handy. Am anderen Ende
der Leitung war ein Ecotec-Mitarbeiter (oder sogar der Chef, weiß
ich nicht), der mir die Umstände für die Verzögerungen erklärte
(liegen NICHT im Bereich von ecotec) und sich vielmals
entschuldigte.

Das nenne ich wirklich erstklassig und einmalig! Mit diesem Anruf
hat Ecotec bewiesen, daß Kundenzufriedenheit an oberster Stelle
steht. Da könnten sich andere Händler wirklich ein Beispiel daran
nehmen.

Ich ziehe begeistert meinen Hut und verkünde hiermit, daß Ecotec
zumindest einen Kunden (wieder)gewonnen hat!

Den Online-Shop betreffend wurde mir versichert, daß dieser
demnächst ein neues Gesicht bekommen soll und wesentlich
kundenfreundlicher gestaltet sein wird!

P.S.: Das Geschäftsleben ist hart und undankbar. 100 Kunden sind
zufrieden und schreiben nichts, einer hat Pech und postet es auf
Geizhals.at. Sorry!

P.P.S.: Trotzdem bin ich nach wie vor der Meinung, daß auch
PCCOmpany eine ausgezeichnete Adresse ist!!!!!

Ich kann EcoTec alles nur nicht Loben, Habe mir zwei
Arbeitsspeicher Dimms bestellt, die beiden Steine waren
Hammermässig gut verpackt nämlig in einen Kurvert, is ja klar das
auf das Kuvert ein Stempel muss, den hat der postler genau auf die
Bausteine gesetzt, Es is auch nicht nur der Service, so sachen wie
eingedrüchte gehäuseseiten und nicht angeschlossene CPU Kühler ist
eine Seltenheit mehr.

Ich werde mir nach dem ich die Ram dimms gegen neue getauscht habe
nie wider was bei ETCC kaufen.

Ich habe bei ECOTEC eine IBM DTLA 307045 (46,1GB) gekauft bekam
aber eine DTLA 304050 oder so mit 41,1 GB.
Auf jeden fall hätte ich es fast nicht bemerkt, als ich es sah rief
ich an und man erklärte mir sie sei nicht lieferbar.

Ich vermute sie dachten ich mek es eh nicht.

Nach einer Woche fuhr ich hin und tauschte sie aus.

Ich werde eher schon wieder bei ECOTEC einkaufen da ich nicht weit
entfernt bin, aber sehr genau schauen.

Kann meinem Vorredner nur zustimmen!

Habe vor kurzer Zeit einen PC (einzelne Komponenten) - AMD 1 GHZ,
128 RAM usw - bei ECOTEC bestellt. Heute ist die Lieferung - ein-
wandfrei verpackt - gekommen. Hab das Gerät zusammengebaut und
funktioniert super. Bin sehr zufrieden.

Vorallem loben möchte ich, daß als kurze Lieferschwierigkeiten mit
der Grafikkarte auftraten, mich ein Mitarbeiter der FA ECOTEC am
Handy angerufen hat und mir das mitgeteilt bzw sich entschuldigt
hat für die Verzögerung.

Ich werden in Zukunft wieder bei ECOTEC einkaufen. Hier könnten
sich andere ein Beispiel nehmen.

Ein sehr zufriedener Kunde

B-)

Also von meiner Seite aus kann ich da nicht ganz zustimmen bzw. gar
nicht!!!!
Ich habe vor über einem Monat das Asus A7V133 bestellt und nach ca.
2 Wochen Lieferzeit erhalten. Der Preis ist absolut in Ordnung.
Allerdings war das Motherboard defekt und ich musste es auf meine
Kosten retour senden. Das habe ich auch sofort gemacht. Mir wurde
versprochen das ich ein neues erhalten werde. Heute habe ich dort
angerufen was nun mit meinem Mainboard los ist. Darauf habe ich zur
Antwort bekommen das andere Kunden vorher dran kommen würden und
sie mein Mainboard irgendwann nächste Woche an mich senden werden.
Das finde ich nicht in Ordnung. Insgesamt warte ich nun schon seit
ca. mitte Jänner auf dieses verdammte Ding.

Mein Fazit: Preis ist OK. Beratung - kann ich nicht sagen da ich
sowiso genau weiß was ich bestelle. Aber sobald etwas nicht
funktioniert - Habe die Ehre!

hi leute!!!

ecotec ist wirklich super, hab schon viele sachen dort bestellt
(unter anderem TB 900, ASUS A7V,....)

echt super beratung, aber auch tolle preise!!

mfg,peter

Ich kann ECOTEC auch nur loben!!!!!!!!!!

Habe einen defekten CPU zurückgeschickt weil ich dachte er sei
defekt aber er hatte doch nichts. Aber trotzdem schickte mir ECOTEC
mir einen neuen.

HUT AB!

VIPS

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