Ware teilweise nicht geliefert (B2B) - wie vorgehen ?
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Ware teilweise nicht geliefert (B2B) - wie vorgehen ?
21.09.2010, 16:56:11
Ich bin seit einiger Zeit nebenwerbsmässig als gewerblicher Händler (Markenware-Diskonter) tätig. Bisher waren meine Erfahrungen überwiegend positiv, dem einen oderen Fall musste ich hinterherlaufen aber immer ohne wirklich böse Überraschung.

Vor ca. 5 Wochen wurden mir dann von einem deutschen Grosshändler ein Posten toller Markentaschen angeboten. Der Preis war schnell ausgehandelt, die Ware wurde sofort bezahlt (Vorkasse ist da üblich). Laut Rechnung war von 5 Kartons mit Taschen die Rede.

Nach 2 Wochen kamen 2 (grosse) Kartons an, nach diversen Recherchen und Nachbohren kam eine Woche später ein dritter Karton an (mit der Aufschrift "3/3", da ahnte ich es schon). Seitdem nichts mehr.

2 Taschen waren minderwertig verarbeitet, der Rest war ok und ging sofort in den Verkauf. Einige Taschen (ca. 1 Karton) fehlen bis heute. Der "Fehlbetrag" macht ca. 250-300 Euro an Warenwert aus.

Alle Bitten haben bis jetzt nichts gebracht, die fehlende Ware ist nicht aufgetaucht - der Händler "sucht noch", aber mittlerweile wohl nach Ausreden.

Frage an die erfahrenen GH-Unternehmer: wie würdet ihr vorgehen ? Ich möchte gerne Druck machen, ohne mir aber gleich mit einem Schlag den Händler komplett zu vergraulen (ich hoffe immer noch auf eine faire Lösung und würde mir gerne die Bezugsquelle erhalten)

Der Streitwert ist halt nicht enorm, also zahlt sich für sowas Anwalt etc. aus ?

Danke vorweg für alle Antworten.

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