It took 4 weeks to get my order, no reply from customer support

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[BEWERTUNG] OutdoorSports24 (12 Beiträge, 145 Mal gelesen)

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Aufgrund des guten Preises über Geizhals.at, habe ich mich einfach mal getraut bei OutdoorSports24 zu bestellen.

Hier gibt es auch direkt einen Haken, der zu beachten ist: Die guten Preis der bei Geizhals.at angegeben ist, bekommt man nur bei Vorkasse/Überweisung. Alle weiteren Bezahlwege sind dann aufpreispflichtig.

Ich hatte mich trotzdem für Paypal entschieden und zahlte grob 3 Euro Aufpreis.

Dafür wurde ich aber auch mit einem blitzschnellen Bearbeiten, Versand und guter Umverpackung bedient.

Daher werde ich dort auch in Zukunft einkaufen.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Clemens77 am 29.12.2010, 05:17:13)

Hier kaufe ich gerne wieder (arcdes am 05.09.2011, 18:42:45)

Unprofessionell - nie wieder (Paul Felix von Stoltebüll @FB am 21.10.2011, 10:51:57)

Ware wurde nicht geliefert (aawom am 19.07.2012, 10:56:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Aarghh am 27.07.2012, 22:57:09)

I made an order almost 4 weeks ago, i got an automated email in wich i was informed one item was out of stock. Since i already made the payment i requested them to send the other items and refund the remaining money.

Sadly i did not hear anything from their customer support. I made another email urging them to respond becouse i did not know if anything went wrong with my payment, again no reply.

I orderd my bank to trace the payment and after 1 1/2 weeks i got the message from their bank telling me they had received the payment. After that i suddenly got a message stating the part of my order has been shipped.

Sadly i did not receive a word from their customer support, no excuse and no explanation.

I received my item (backpack) today, relieved i didn't drop 250 euro's i a black hole, but next time i will order from another site; or i will go to a store were i will get normal human interaction.

Bogen drumrum.. (Spin_spinning am 12.01.2013, 12:26:03)

Besser nicht! (GN76 am 13.05.2013, 07:08:31)

Hat einwandfrei geklappt! (havli am 04.06.2013, 19:54:38)

Trotz Skepsis bestellt (Cluster am 25.07.2013, 10:02:41)

Nie wieder (oliver-pa am 22.08.2013, 07:29:36)

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