Defekter Akku - kein Austausch

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[BEWERTUNG] ipc-computer.de (4 Beiträge, 12 Mal gelesen)

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Habe mir bei IPC Computer eine Ersatztastatur für mein Samsung P210 Notebook bestellt, da ich es nicht langwierig zu Samsung einsenden wollte. Habe Montags per Vorkasse das Geld überwiesen und habe heute Donnerstags das Paket erhalten. Und das obwohl ich in Österreich sitze und IPC in Deutschland und trotz des Feiertages gestern. Tastatur war wirklich gut verpackt.

Alles in Allem: Guter Preis, viel Auswahl, schnelle Lieferung, gut verpackt.

Bei der Bestellung eines Ersatzakkus dauerte bereits die erste Lieferung länger als angegeben. Leider war der erste Akku gleich defekt. Trotz Hinweis auf die Dringlichkeit der Sache dauerte der Austausch länger als notwendig (mehr als anderthalb Wochen).
Inzwischen hat der Akku in neun Monaten mehr als 30% Kapazität verloren. Mir wird nun zwar ein neuer Akku billiger angeboten, allerdings könne ich den Mangel von Anfang an nicht beweisen, weshalb mir der Akku nicht getauscht wird.
Fazit: Hier keine Originalteile kaufen, sondern lieber für weniger Geld aus dem Zubehörprogramm. Beide gehen wieder kaputt und der Ersatzteilpartner tauscht selbst Originalteile nicht mehr, wenn die ersten 6 Monate vergangen sind, was nicht wirklich für den Verkäufer spricht. Vor allem wegen des möglichen Rückgriffs auf den Produzenten bzw. Großhandel.

Super Shop (thHauser am 18.02.2016, 11:31:39)

Originalteile zu guten Preisen (michimei am 14.01.2018, 15:16:04)

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