Paypal langsamer als Vorabüberweisung, Lieferzeit nicht eingehalten

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[BEWERTUNG] Die Onlineparfumerie (1 Beitrag, 6 Mal gelesen)

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Am 27.11.2010 (Samstag) bestellte ich ein nur noch selten anzutreffendes Parfum (Lou Lou von Cacharel). Auch bei einer Lieferzeit von 3-4 Tagen hätte ich es am 6.12. meiner Freundin in den Stiefel stecken können. Damit es besonders fix geht und man nicht auf die Bank angewiesen ist, wählte ich Paypal als Zahlungsmittel. Zu meiner Überraschung wurde meine Paypalzahlung erst am 30.11. bestätigt. Da hätte ich auch per Überweisung zahlen können und der Shop hätte keine Paypalgebühren zahlen müssen.

Zum Glück waren es ja noch 5 Tage bis zum Wochenende und somit in der Lieferzeit. Am Samstag Vormittag (4.12.) sah ich mich dann nach einem alternativen Stiefelinhalt um. Am gleichen Abend nutzte ich das Kontaktformular des Shops. Auf die Nachricht erhielt ich bis heute keine Antwort. Allerdings wurde das Parfum dann endlich am 6.12. versendet. Dank Post/DHL und Arbeit konnte ich meiner Freundin am 9.12. - also knappe 2 Wochen später - doch noch das Parfum überreichen.

Fazit: Warum dieser Shop Paypal anbietet ist mir ein Rätsel und sowohl bei der Lieferzeit als auch dem Kundenservice gibt es Vorsätze fürs Neue Jahr.

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