Gehts noch BOBO ???

Gehts noch BOBO ??? (21 Beiträge, 1621 Mal gelesen)

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Hallo alle, ich muss mal hier meine Erfahrungen mit dem Netzbetreiber BOB loswerden !! ^^

Alles begann vor ca. zwei Monaten als ich denen ein Fax geschickt habe das ich die Vertragsoption kündigen will und die Sim Karte weiterhin als "normale" Wertkarte nutzen will. Was ja normalerweise ohne Probleme bei anderen Anbietern funktioniert.

Nach einem Monat ohne Antwort habe ich da mal angerufen ob die mein Fax bekommen haben, da ich noch kein Antwortschreiben erhalten hatte. Nachdem Ich in Erfahrung gebracht hatte, das man nur eine Bestätigungs SMS bekommt und nichts schriftliches, bat ich um eine schriftliche Kündigungbestätigung, welche mir auch zugesagt wurde.

Bis heute hab ich keine erhalten,..

vor 3 Tagen hatte ich plötzlich keinen Empfang mehr mit der Bob SIM Karte !

Heute hatte ich endlich Zeit einmal bei der WUCHER-Hotline anzurufen,..

Ich: Guten Tag ich habe keinen Empfang mehr

Ich gebe Ihr meine Kundendaten,..

BOBO: Ja Ihre Sim Karte wird jetzt gerade auf Wertkarte umgestellt und deshalb haben Sie keinen Empfang.

Ich: Hab aber seit 3 Tagen keinen Empfang mehr, und die Umstellung hätte ja längst erfolgen sollen.

BOBO: Achso, mal schauen,...

BOBO: Ihr Kundenkonto ist gesperrt ich kann da nicht reinschauen.

Ich: Aha

BOBO: Na Sie haben ja gekündigt seh ich da, und da wird die Simkarte gesperrt.

Ich: ^^ ...,habe aber nur die VERTRAGSOPTION gekündigt !

BOBO: Aha

Ich: Wann kann ich denn wieder endlich mit der Sim Karte telefonieren?

BOBO: Ja morgen, sowas dauert 24 Stunden

Ich: Was denn,.. ?

BOBO: Na die Umstellung,..

Ich: ..,dachte die Sim ist gesperrt

BOBO: Wie gesagt Ich sehe unter den Kundedaten nichts.

Ich: ^^

Irgendwie ist mir dann wieder eingefallen das die eine Wucherhotline haben,und habe schnell aufgelegt da Ich keine Lust mehr auf sinnlose Gespräche habe.

Was für Bob`s sind das denn ?

Hauptsache immer noch jedes Monat die gesamte Grundgebühr abbuchen.

"ohne Bindung"

Re: Gehts noch BOBO ??? (Justin B. am 12.04.2011, 17:22:27)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (RaStaDeluXe am 12.04.2011, 18:13:47)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (Codename 47 am 13.04.2011, 09:14:35)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (andvol am 13.04.2011, 11:58:55)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (\\ H // am 13.04.2011, 13:53:16)

Re(3): Gehts noch BOBO ??? (Justin B. am 13.04.2011, 14:00:36)

Re(4): Gehts noch BOBO ??? (\\ H // am 13.04.2011, 14:51:57)

Re(5): Gehts noch BOBO ??? (error-is.org am 16.04.2011, 00:30:17)

Re(6): Gehts noch BOBO ??? (\\ H // am 16.04.2011, 08:33:33)

Re: Gehts noch BOBO ??? (newcomer am 13.04.2011, 09:27:57)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (toco am 13.04.2011, 09:44:04)

Re: Gehts noch BOBO ??? (fatbox am 13.04.2011, 09:30:16)

Re: Gehts noch BOBO ??? (pervers am 13.04.2011, 10:09:03)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (djmoses am 13.04.2011, 11:15:58)

Re: Gehts noch BOBO ??? (user96106 am 13.04.2011, 10:47:50)

Re: Gehts noch BOBO ??? (megablank am 13.04.2011, 18:44:47)

Re(2): Gehts noch BOBO ??? (dasistmeinnick11+ am 15.04.2011, 19:06:45)

Re: Gehts noch BOBO ??? (megablank am 13.04.2011, 18:57:38)

Re: Gehts noch BOBO ??? (megablank am 14.04.2011, 18:45:46)

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