TA nervt

TA nervt (8 Beiträge, 663 Mal gelesen)

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Wir müssen in ein paar Wochen mit der kompletten Firma (ca. 20 Mann) ein paar Stockwerke nach oben im gleichen Bürohaus ziehen und werden dort einen neuen Telefonanschluss brauchen. Es sieht so aus als ob dort keine eigene Leitung hingeht da es früher nur ein Teil eines ganzen Stockwerks war und die Firma davor den Anschlusss am andere Ende des Stockwerks hatte (im ehemaligen Serverraum). Jetzt wurde das Stockwerk in 2 Hälften geteilt und unser Teil wird gerade hergerichtet.

Jetzt rufen wir schon regelmäßig seit mehreren Wochen bei der Telekom Austria Business Hotline an und wollen auf den Umstand hinweisen, dass in unserem zukünftigen Büro kein Kabel eingezogen und somit bei der Installation mit etwas mehr Aufwand zu rechnen ist. Wir haben bis jetzt weder einen Kontakt zu einem Techniker noch irgendeinen Termin bekommen. Die Zeit läuft und die Hotline meint unser Auftrag wurde mit "dringend" markiert, weil das das einzige ist was sie tun können.

Einserseits entlassen die ständig immer mehr Festnetz-Techniker weil sie nicht gebraucht werden andererseits habns dann wieder zu wenige um Aufträge in einer vernünftigen Zeit bewältigen zu können. Was ist das nur für ein "Häuslverein".

Hat jemmand vielleicht eine Idee wie man hier zumindest jemmanden kompetenten erreichen kann oder die Sache etwas beschleunigen kann damit sich das in den nächsten Wohen noch ausgehen kann?

Re: TA nervt (bigboss007 am 25.05.2011, 13:54:13)

Re: TA nervt (Bucho am 25.05.2011, 14:23:05)

Re(2): TA nervt (codeslayer am 26.05.2011, 14:22:15)

Re: TA nervt (Nooto am 25.05.2011, 14:24:33)

Re(2): TA nervt (codeslayer am 26.05.2011, 11:49:12)

Re: TA nervt (Tom2k am 26.05.2011, 16:55:36)

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