Keine Win-Taste mehr nach Win7 SP1 update

Keine Win-Taste mehr nach Win7 SP1 update (30 Beiträge, 683 Mal gelesen)

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hi,

hab ein dell latitude E6400 und seit dem win7 sp1 update funktioniert die win-taste sowie page up und down nicht mehr.

tastatur im geräte manager entfernen und neu starten funktionierte nicht.
dell hat bei dem modell auch keine tastatur treiber online.

was könnte ich noch tun?

thx!

EDIT: das tastenkürzel strg+esc funktioniert. aber damit kann man halt keine win+e oder so befehle ausführen...

08.07.2011, 15:17 Uhr - Editiert von teleth, alte Version: hier

was könnte ich noch tun?

Andere Tastatur ausprobieren, vielleicht?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

bei am Laptop hat man ja immer eine Ersatztastatur zur Hand

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usb-tastatur ist ja nicht soo schwer aufzutreiben...

und was bringt dir dann die Erkenntnis, dass mit der USB-Tastatur funktioniert/nicht funktioniert?

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so kann man ausschließen ob's an der notebooktastatur liegt oder nicht...

und wenns an der Laptoptastatur liegt, wie es meistens der Fall ist, wenn vereinzelt Tasten nicht funktionieren? Bist so schlau wie vorher ...
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08.07.2011, 19:33 Uhr - Editiert von User88398, alte Version: hier

wenn du meinst...

mir ist es immer lieber wenn ich zumindest irgendwas ausschließen kann

bei einer externen tastatur funktionieren die tasten.
jedoch ist das bei einem notebook nicht die lösung...

andere vorschläge?

andere vorschläge?

hersteller support hotline fragen.

ja. werde ich dann machen. will aber halt einen software fehler ausschließen...

dell hat bei dem modell auch keine tastatur treiber online.

schon versucht über microsoft(windows)-update einen anderen treiber zu bekommen?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

das passiert ja wenn ich es aus dem geräte manager entferne...
aber ich werd mal schauen ob ich da einen treiber auswählen kann...

hab jetzt noch manuell den "erweiterte at/pc-ps/2-tastatur (101/102 tasten)" treiber ausgewählt mit dem gleichen resultat.

wie kann ich einen hardware fehler ausschließen?
... hmmm im bios haben page up und down ja funktionien... ich werd das mal testen...

wie kann ich einen hardware fehler ausschließen?

Systemwiederherstellung auf einen Zeitpunkt vor dem Update?
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hmm... wäre eine möglichkeit...
jedoch habe ich mit den systemwiderherstellungen nicht wirklich viel erfahrung

bios test war nicht erfolgreich, da das notebook schon ein grafisches bios hat das man mit der maus bedient und die tastatur nicht braucht...

Habs auch schon ewig nicht mehr verwendet aber soweit ich mich erinnere gibt er dir verscheidene Zeitunkte zur Auswahl auf die du wiederherstellen lassen kannst und dann *sollte* das nach dem Reboot erledigt sein. Allerdings hast du ja auch den Treiber schon getauscht, keine Ahnung inwiefern sich das auswirkt
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Mit irgendeiner Live-CD / USB boot testen - Linux oder was andres is ja egal.

thx. gute idee um zu testen ob es an der tastatur liegt!

bei der bildschirm tastatur funktioniert die win taste...

live-cd werd ich noch testen.

danke für den input

Hi, gib mal den Service Code deines Latitude auf der Homepage von DELL ein.

Vermutlich musst du eines der Dienstprogramme von Dell nochmal installieren.

hab ich schon gemacht aber auf der dell seite nichts zu den tastaturen gefunden...

thx!

wenn du noch garantie hast dann ruf die dell hotline an

so den ganzen thread mal durchgelesen.

was brauchst den noch alles für tests um endlich zu erkennen, dass deine notebooktastatur hinüber ist?

es ist nur sehr ungewöhnlich, dass das nach dem win-update passiert ist und dass alle anderen tasten gut funktionieren...

zufall. hab zuhaus auch ein altes D620 auf dem die linke STRG taste einfach den geist aufgegeben hat.

ich werds mit einem usb-boot-system testen und wenn eindeutig die hardware schuld ist die tastatur tauschen lassen...

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