[BEWERTUNG] expert TechnoMarkt

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[BEWERTUNG] expert TechnoMarkt (133 Beiträge, 288 Mal gelesen)

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Die Lieferzeit war noch unter 24 Stunden.

Vermutlich die schnellste Lieferung die ich bisher bekommen hab.

Und das ganze dann noch Versandkostenfrei

Ich habe ein Asus-Netbook im Shop bestellt. Der Preis war sehr günstig, der Netbook hatte wie versprochen den größeren Akku. Ich habe, auf Grund der geringen Anzahl an Bewertungen, per Nachnahme bestellt, da dies gerade mal 2 Euro mehr kostete. Daumen hoch dafür, dies hab ich bisher selten so günstig gesehen.

Die Bestellbestätigung kam sofort, die Auslieferungsbestätigung samt Trackingnr. auch zügig. Hier jetzt aber meine einzige kleine Kritik. Es dauerte geschlagene 3 Tage, bis das Paket beim Transportunternehmen einging. Kann aber leider nicht sagen, ob dies am Shop oder an DPD festzumachen ist.

Paketinhalt und Verpackung waren wie zu erwarten.

Jedes mal das Passwort vergessen oder warum schon das 4te mal registriert?
...

Apple User sind wie Zeugen Jehovas. Es ist sinnlos mit ihnen zu reden..

Why not ZOIDBERG? (V)_(°,,,°)_(V)
(-.(-.(-.(-.-).-).-).-)

Danke für die rasche Lieferung. Werde diese Lieferung als Geschenk weitergeben. Ich hoffe die Beschenkte hat vie Freude damit.

Völlig reibungslose Abwicklung über Webseite mit Kreditkartenzahlung und Paybacknummer. Nach zwei Tagen war das Paket schon da. Besser geht es nicht!

Hab mir einen digitalen Bilderrahmen bestellt.

Allerdings gefiel mir das Gerät nicht wirklich,

also schickte ich es wieder zurück.

Lieferzeit und Verpackung waren prima!

Bei der Bestell-Abwicklung gab es auch keine Probleme.

Und die Rücksendung und Rückerstattung lief Reibungslos.

Ich kann --- expert TechnoMarkt ---- nur empfehlen

1+

Neulich war ich in der Expert-Filiale bei uns im Ort, weil ich einen neuen Langhaarschneider brauchte, denn mein alter Philips hatte Akku-technisch den Geist aufgegeben. Also informierte ich mich bei einem Mitarbeiter im Laden über die neuesten Trimmer auf dem Markt. Das vorhandene Angebot war allerdings etwas mau (Hoyerswerda halt). Der Händler erzählte mir allerdings von seiner neuesten Anschaffung, dem Philips QT4090 und verwies mich auf den Online-Shop von Expert Technomarkt.

---Aufbau der Seite---

Die Webseite von Expert Technomarkt empfinde ich auf den ersten Blickziemlich unübersichtlich, weil man auf der Startseite erst einmal von verschiedensten Angeboten und Produkten in verschiedenen Bildgrößen und Farben erschlagen wird. Erst die Navigationsleiste bringt Licht ins Dunkel. Diese ist sehr übersichtlich in sinnvolle Kategorien unterteilt und führt zum gewünschten Produkt. Über die Reiter Kleingeräte, Körperpflege und Haar- und Bartschneider gelangte ich auch mit wenigen Klicks zu dem empfohlenen Langhaarschneider von Philips.

---das Produkt---

Der Philips QT4090 wird als ein leistungsstarker Präzisionstrimmer beworben. Die Produktseite auf expert-technomarkt.de ist sehr übersichtlich gestaltet. Von einer Nutzerfeundlichen Beschreibung, über eine Auflistung der Technischen Details bis hin zu Kundenrezensionen findet man hier alles, um sich als geneigter Käufer zu informieren. Eventuell könnten noch ein paar mehr Bilder zur Verfügung gestellt werden, um einzelne Details besser zu sehen (z.B. Schwerkopf, Aufsatz oder Display). Mich persönlich überzeugte bei dem Produkt die Auffangkammer für die abrasierten Haare, denn mit meinem alten Phillips harrte ich bei der Rasur immer das ganze Waschbecken und das Bad voll, sehr zum Unmut meiner Freundin. Mit dieser Auffangkammer wird dieses Problem zwar nicht zur Gänze beseitigt aber zumindest auf ein Minimum reduziert.

---Bestellung---

Wie bei allen Online-Shops muss man sich natürlich auch bei expert-technomarkt erst einen Kunden-Account anlegen, um etwas bestellen zu können. Das finde ich immer ein bisschen nervig. Am Ende hat man dann 50 verschiedene Logins für 50 Online-Shops bei denen man evtl. nur einmal was bestellt hat. Wie auch immer, ich habe die Prozedur dennoch über mich ergehen lassen und ein Login angelegt. Die Bestellung ging dann sehr unproblematisch vonstatten.

---Preis---

Das Gerät kostete bei Expert-Technomarkt stolze 89 Euro. Hinterher habe ich mich auch ein bisschen geärgert, denn nachdem ich, dummerweise erst hinterher, etwas im Internet recherchierte, fand ich heraus, dass ich dasselbe Produkt bei anderen Anbietern gut 20 Euro billiger hätte bekommen können. Also liegt Expert-Technomarkt preistechnisch schon ziemlich hoch. Aber hinterher ist man immer schlauer.

---Versand---

Der Versand war bei diesem Gerät kostenlos, dafür war der Rasierer selbst aber auch teuer genug. Dafür war ich aber von der Versanddauer ziemlich überrascht. Bereits 2 Tage später brachte mir die Post das Gerät. Sehr löblich.

---Fazit---

Die umfassende Produktbeschreibung und den schnellen Versand fand ich sehr überzeugend. Aber was den Preis angeht, werde ich wohl in Zukunft nicht unbedingt als erstes auf Expert-Technomarkt surfen sondern wahrscheinlich gleich nach einem billigeren Angebot suchen.

Bestellt wurde Funk Kopfhöhrer SHD8600 von Philips. Verfügbarkeit: sofort lieferbar. Preis: 77,77 EUR. Kurz nach der Bestellung plötzlich eine Mail mit folgendem Inhalt:

_______________________________________

Sehr geehrter Kunde

leider weißt Ihr bestelltes Produkt einen Bestandsfehler in unserem System auf.

Dieses Gerät ist nicht mehr vorrätig und muss erst nachbestellt werden.

Entschuldigen Sie bitte diesen Fehler in der Darstellung der Verfügbarkeit.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr expert Technomarkt Online Team

Johann ******

______________________________________

Gleich im Shop nachgeschaut. Verfügbarkeit: sofort lieferbar. Preis: 129,99 zzgl. Versandkosten.

Na, Weihnachten kann kommen! Da mache ich jetzt einen noch größeren Bogen um den Laden ... auch hier in unserem Ort.

-Artikel war nicht am Lager/wurde aber trotzdem zügig geliefert

-Nachfrage zum Artikel wurde schnell beantwortet

-Eigenschaften des Artikels treffen wie beschrieben zu

Korrekt, sachlich, kein Drum-Rum, preisgünstig, schnell, fehlerfrei. Da auch Artikel einwandfrei funktioniert, brauchte Service bislang nicht in Anspruch genommen werden - daher keine Bewertung des Service. Immer wieder gern!

Habe ganz normal im Shop einen AVM Repeater erstanden. Bekommen habe ich im Umkarton eine bereits geöffnete Originalverpackung (Siegel abgerissen). Repeater war vom Erstkäufer in Betrieb genommen und sogar mit einem Passwort belegt worden.

Repeater funktioniert nach Rücksetzen auf Werkseinstellungen normal, aber da hatte ich Anderes erwartet.

Habe am 26.12.2011 eine Festplatte Western Digital WDBAAY0010HNC-ERSN (Schwarz) bestellt. Zunächst habe ich mindestens 3 Bestellvorgänge gebraucht, bevor der Bestellvorgang sauber durchlief und ich die Bestellbestätigung vom Shop erhielt. Zwischendurch wurde der Artikel auch einmal als "Sofort lieferbar." angezeigt, sonst jedoch als "Dieser Artikel ist nicht auf Lager und muss erst nachbestellt werden.", also total widersprüchliche Aussagen.

Heute, am 02.01.2012 erhalte ich folgende E-Mail:

"Sehr geehrter Kunde,

wie wir gerade von unserem Lieferanten erfahren, wurde das von Ihnen bestellte Produkt ausgelistet und ist somit leider nicht mehr bestellbar.

Wir müssen Ihre Bestellung daher stornieren; es kommt zu keiner Auslieferung. Der Kaufvertrag ist somit im Wege der Anfechtung nichtig."

Ebenso erhielt ich eine Stornobestätigung per E-Mail.

Zum aktuellen Zeitpunkt (02.01.2012, 10:30 Uhr) ist der Artikel jedoch noch immer bei Expert TechnoMarkt gelistet und auch bestellbar (Artikel lässt sich in den Warenkorb legen). Ein sehr zweifelhaftes Verhalten.

Für mich ist dies mal wieder ein Fall von unseriösem Kundenfang, da der Preis für die derzeitigen Verhältnisse auf dem Festplattenmarkt auch recht günstig ist, aber scheinbar doch nicht gehalten werden kann. Also ein Lockangebot, bei dem es wohl nie zur Auslieferung kommen sollte.

Für mich hat sich der Fall Expert TechnoMarkt erledigt. Nie wieder!

Ich habe habe den Repeater bestellt, da war er lagernd.

Zum Schnäpchenpreis. Doch danach tat sich nichts, der Repeater stand auf der Homepage auf bestellt.

Auf Nachfrage bekam ich die Antwort: Leider ist der Artikel bei unserem Lieferanten auch im Rückstand. Auf Anfrage kann dieser uns leider keinen genauen Liefertermin nennen.

M.M. ein Lockangebot! Ich habe sofort storniert.

Ich habe den Archos 70b eBookreader gekauft. Er war hier mit Abstand am günstigsten. Unkomplizierte Abwicklung, flotte Lieferung, gute Verpackung - ich bin sehr zufrieden.

Die Ware war sehr schnell da. Alles total unkompliziert. ich bin sehr zufrieden. Ich werde wieder bei http://www.expert-technomarkt.de kaufen.

Die Abwicklung war gut.

Alle Schritte wurden per Mail bestättigt (Bestellung, Zahlungseingang, Versand, Transport-Tracking).

Innerhalb knapp einer Woche wurde geliefert.

Die Ware war i.o.

Die Bestellung lief problemlos, Ware wurde prompt geliefert. Bisher gab es nichts auszusetzen. Shop kann ich somit empfehlen.

Besser gehtŽs nicht, SO abend bestellt, DI morgen geliefert, Super Preis!!!Mit PayPal bezahlt. Dieser Shop ist absolut empfehlenswert!

Verbatim SSD 128GB bestellt und mit Paypal bezahlt. Der Preis war echt super. Vielleicht auch zu super - 2 Tage nach der Bestellung wurde die Artikelbeschreibung auf 64GB geändert. Weder im Paypal Protokoll noch in der e-Mail nach Bezahlung war die exakte Bezeichnung aufgeführt:

"SSD Verbatim schwarz". Warten bis der DPD-Mann vor der Tür steht und schaun was er bringt.

Große Erleichterung - es war die Upgrade Version mit Adapter, 2,5" Gehäuse und Kabeln.

Pech wenn etwas anderes gekommen wäre denn ich hatte die Artikelbeschreibung bei der Bestellung nicht ausgedruckt.

Bin sehr zufrieden! Danke!

Lieferung sehr schnell und wie versprochen. Weiter so! Bin sehr zufrieden!

Habe am Freitag Nachmittag ein Netbook von Packard Bell gekauft. Bestellvorgang völlig problemlos, Bezahlung mit Paypal, Sendungsverfolgung bei DPD angelaufen; (leider lässt DPD die Pakete am Samstag/Sonntag liegen); geliefert am Dienstag Mittag. Sehr guter Preis.

Es ist alles zu vollster Zufriedenheit verlaufen: unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand und günstigste Option auf beide bestellen Geräte (Fritz!Box, Fritz!Fon). Gerne wieder!

Bestellung und Lieferung wie erwartet.

Produkt wie bestellt. Alles insgesamt also schön problemlos.

Ich kann den Shop empfehlen.

So soll Onlineshoping sein. Leider ist die erste Lieferung durch DPD verloren gegangen. Schaden gemeldet und nach 3 Tagen kam die Ersatzlieferung. Beste Kommunikation und sehr schnelle und freundliche Antworten auf meine Mails. Fazit - sehr zu Empfehlen

Das bestellte Produkt wurde geliefert. Es war ordentlich verpackt. Die Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitraum. Probleme gab es nicht. Ich bin vollauf zufrieden.

Schon das zweite mal dort bestellt und wieder sehr schnelle Lieferung und 1A Ware! Kein Grund zur Beschwerde. Einfach nur zu empfehlen.

Schnell und günstig, nur leider gab es eine Fehldarstellung der Produktverfügbarkeit, was leider eine Woche Wartezeit verursacht hat.

Wenn man aber davon ausgeht, dass das die Ausnahme ist, dann kann man den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.

Auf der Sache nach einem günstigen Shop für NHL 13 bin ich auf diesen gestoßen und war sehr zufrieden mit der Website, Bestellvorgang, Bezahlvarianten, Lieferkosten und Lieferung.

Kann diesen Shop somit wärmstens empfehlen.

Artikel wurde am Montag Abend bestellt und Donnerstag geliefert, wirklich toll. Anzeige des Lagerstands war korrekt bei einem Artikel der zur Zeit sehr gefragt ist.

Toshiba storeE Basic USB 3.0 1TB - schnelle Datenübertragung, geräuschloser und kaum handwarmer Betrieb. Die Performance ist im Vergleich zu meiner alten WD my passport 500 MB 2.0 deutlich schneller.

Hallo, schnelle Lieferung. Ware war wie im Shop angegeben. Also alles OK.Händler ist zu empfehlen. Ware kommt mit DPD.

Während des Bestellvorgangs änderte sich der Status von nicht lieferbar auf lieferbar und es wurde keine halbe Stunde nach der Bestellung versendet. Mit Sendungsverfolgung wäre es allerdings noch besser gewesen

Anders als die Performance der Webseite vermuten lässt, wurde der Widerruf innerhalb einer Woche erledigt (paypal). Super! Lieferzeit war mit DPD etwas zu lang. Würde dort aber jederzeit wieder einkaufen.

..einfach, schnell, zuverlässig, der Versandkostenrabatt ist sehr angenehm, wenn Sie die Bewertung so aufwändig machen, werde ich sie mir das nächste mal sparen

So einfach auf den Punkt gebracht.

Der Bestellvorgang war ein Klacks.

Die Mitteilung, dass die Artikel verschickt wurden, kam im Lauf des späteren Tages und die Lieferung 1 Tag später.

So einfach kann Internetshopping sein. Problematisch wird es nur, wenn sich andere Onlinehändler nun an diesem tadellosen Service messen lassen müssen.

Habe ein Nokia Lumia 820 bestellt.

Auf der Homepage des Händlers gab es keinen Hinweis dass es sich hierbei um ein gebrandetes Gerät handelt.

Nach der flotten Lieferung stellte sich beim ersten Einschalten heraus dass das Gerät ein Softwarebranding hat.

Die Servicehotline meinte dies sei ein "Datenbankfehler und sei nicht beabsichtigt."

Selbst nach mehreren Wochen wurde dies noch nicht auf der Homepage korrigiert.

Der Rückversand konnte Problemlos durchgeführt werden, das Geld für die Ware war schnell wieder per PayPal zurückgebucht. Die Rücküberweisung für die Kosten des Rückversands mussten aber urgiert werden.

Sollte ich wieder bestellen dann nur nach voriger Rückfrage ob das Produkt tatsächlich der Beschreibung entspricht.

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und mit sehr gutem Preisniveau. Ich könnte mir durchaus vorstellen wieder dort zu kaufen.

Die D800 war laut Internetseite nicht auf Lager und musste erst nachbestellt werden.

Zu Sicherheit rief ich beim Kundenservice an, um die Lieferzeit zu erfragen. Der Mitarbeiter rechnete mit einer Lieferfrist von max. 14 Tagen, da die Kamera bei Nikon als vorrätig gelistet war. Aufgrund der sehr fairen Zahlungsbedingungen und des unschlagbaren Preises bestellte ich die Kamera.

Völlig überraschend bekam ich 24 Std. später ein E-Mail mit der Nachricht, dass meine Bestellung schon verschickt ist, 40 Std. nach Bestellung war die Kamera bei mir.

Kein Rückläufer, alles wie es sein soll, ich bin begeistert!

Hallo,

ich habe bei Technomarkt die Windows 8 Pro Version gekauft und diese kam umgehend mit DPD, gute Verpackung und eine ordentliche Rechnung inklusive.

Hat super funktioniert

Habe mir hier eine Logitech 600 bestellt, wurde promt geliefert und kam einwandfrei an. Habe nichts auszusetzen an dem Shop. Service wurde aber nicht benutzt.

Schnelle problemlose Abwicklung Sehr guter Preis! Bestellung komfortabel und schnelle Lieferung. Würde wieder bestellen.

Der letzte Satz ist nur zur Erfüllung der Mindestlänge von 20 Wörtern!!!!

Die Mitarbeiter reagieren sehr zügig auf Produktanfragen. Die Bestellung konnte ebenfalls problemlos abgewickelt werden. Kann diesen Shop empfehlen.

Bei Geizhals hatte technomarkt.de den besten Preis für ein LED-TV - mit paypal-Direktkauf in kürzester Zeit bestellt - TV sehr schnell und mit äußerst günstigen Versandkosten versandt.

Bin sehr zufrieden....

Shop ist nur zu empfehlen, schnelle Kaufabwicklung, schneller Versand und noch schnellere Reklamationsbearbeitung und Austausch des defekten Artikels. 5*****

leider kein vernünfiger Service. Kein Eingehen auf Anfragen und Anmerkungen. Sofort Zahlen später Liefern könnte der Werbeslogan sein. Für mich ist das schlechter Service.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir den Vorgang komplett nachvollzogen. Der Versand hatte sich um ein paar Tage verzögert. Hierüber haben wir Sie per Mail informiert. Das Paket konnte dann allerdings nicht zugestellt werden, da (laut Paketdienst) Ihr Name nicht an der Klingel stand. Wir haben Sie hierüber auch sofort per Mail informiert. Die Sendung wird nun heute an eine andere Adresse (nach Ihren Angaben) zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Versand-Verzögerung.

Ware angeblich am Lager (Info genau geprüft...), dann doch nicht - Storno von mir - keine Rückzahlung im angemessenen Zeitraum (über Paypal gezahlt)

Bestellt wurde Nexus 7 32/3G - es gab zum Bestellzeitpunkt nur diese Variante, Produkttitel lässt Details offen ("Google Nexus 7 (Schwarz)"), hatte etwas Angst das eine andere Variante geliefert wird und deshalb die Produktdetails dokumentiert - hat aber geklappt.

eMailbestätigung nach Kauf enthielt nicht komplette Adresse - war aber doch vorhanden und Zustellung problemlos (Packstation-No. fehlte).

Bis zum Versand vergingen 3 Arbeitstage, noch im Rahmen aber bin da von anderen Shops besseres gewohnt. Eine Anfrage am 3. Tag wurde nach kurzer Zeit beantwortet, gut.

Preis/Versandkosten gut, beim Shop/Bearbeitung kann die Leistung noch verbessert werden. Alles in allem solide Leistung in diesem Fall.

Die externe Festplatte enspricht den Erwartungen und sieht dazu auch noch nett aus.

Weiteres könnte ich erst nach einem gebrauch der Platte melden

Bestellt + nächsten Tag in Berlin ausgeliefert. Die Ware ist tiptop verpackt, Tracking bei DPD okay, was will man mehr

Hat alles super geklappt - übersichtliche Homepage und schnelle Lieferung. Einziger "Kritikpunkt": Link zur Sendungsverfolgung habe ich erst nach der Lieferung bekommen.

Bisher 3x gute Erfahrungen, Jammern auf hohem Niveau wäre das die Bestellung ein wenige schneller rausgehen kann (1-2 Tage bis Versand) aber so ist es immer noch gut. Etwas mehr Produktinformationen im Shop wären nicht schlecht aber ich denke kaum jemand basiert darauf seine Entscheidung also auch zu vernachlässigen. Alles in allem prima Leistung bei günstigen Versandkosten. Beim Kontakt mit dem Kundenservice nach Defekt meiner ersten Lieferung nach 5 Wochen wurde ich auf den Hersteller verwiesen - hier würde ich mehr Service erwarten.

Der Bluray-Player Samsung BD-F5100 wurde zu einem sehr günstigen Preis angeboten. Die Versandkosten waren erfreulich niedrig, die Bestellabwicklung einfach und unproblematisch. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Blaupunkt Navi am Donnerstag bestellt, am folgendenm Montag mit Paketdienst in Wien zugestellt. Dazu noch Versandkosten von ledeglich 3,00 - was will man mehr. Da können sich einige Online Shops im grenzüberschreitendem EU-Verkehr etwas abschauen.

Voll zu empfehlen.

Danke aus Wien

Acer Aspire V3-772G-747a8G50Makk, 1920x1080 (NX.M74EG.013)

Abwicklung von Expert-Technomarkt war absolut zufriedenstellend, erfolgte schnell und korrekt. Leider ging aus der Artikelbeschreibung nicht genau hervor, ob es sich um glänzendes oder mattes Display handelt.
Erstaunlich ist die Sendungsverfolgung von DHL - hier ist bis zum Eintreffen der Sendung angegeben, dass diese nicht bekannt sei. Also dickes Lob für Expert - Daumen runter für DHL ! Insgesamt aber super und Lieferung innerhalb 2 Tagen. Danke !

Ich habe einen Brother DCP-J725 bestellt. An den Preis kam kein anderer Händler ran. Die Leiferung erfolgte schnell und die Versandkosten sin mit 3,99 im Vergleichzu anderen mehr als fair.

Nach einem Anruf in der Filiale hieß es das Produkte sei noch in großer Stückzahl vorhanden.
Nach 30 Minuten Fahrzeit vor Ort ist dann doch leider keins mehr vorhanden.
Als Entschuldigung darf man sich dann auch noch für dumm verkaufen lassen, von wegen man hätte von einem anderen Produkt gesprochen.

Super Preis/Leistungsverhältnis...prompte Lieferung...alles zur vollsten Zufriedenheit....kann ich getrost weiterempfehlen !!!

Gute Originalware wie beschrieben, unkomplizierter Bestellvorgang, schelle Lieferung und gut verpackt,
da kaufe ich jederzeit und gerne wieder !!!

Günstiger Preis, schnelle Reaktion und Lieferung nach dem Kauf.
Nachverfolgung der Lieferung problemlos. Verpackung der Ware
mustergültig. Gerne jeder Zeit wieder!

Beim kompletten Bestellvorgang gab es keine Probleme!
Das Einzige was ich bemängel ist, dass andere 1 Tag nach Bestellung liefern...

Grüße

Der Shop zeigt falsche Verfügbarkeiten an, absolutes nogo.
Kundenservice braucht über einen halben tag um das festzustellen, und bietet keine Alternativen an.
Für den Service schlicht zu teuer.

Bestellt wurde ein Sonos PLAY:5. Sehr guter Preis, einfache Bezahlung, schneller Versand, schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Habe eine Panasonic HC-V777 gekauft, welche erst nach einem Anruf beim Händler tatsächlich in den Versand gegeben wurde. Ohne die Nachfrage wäre die Ware wahrscheinlich noch tagelang liegen geblieben.
Außerdem hat der Händer kein Paket-Tracking angeboten.
Preis und Bestellvorgang sowie Verpackung waren inordnung!

Ich ließ mir extra eine Rechnung ausstellen.
Nach einem Autodiebstahl fehlt mir die Rechnung vor der Versicherung.

Der Expert schafft es nicht die Rechnung zu finden oder mich als Kunden anderweitig zufriedenzustellen.

Eine große Enttäuschung.

Meine erste Bestellung dort und sofort alles Bestens. Die Web-Präsenz habe ich nicht bewertet, weil ich seltenst auf Onlineshop-Seiten, sondern hier via Geizhals suche. Von da ist es nur noch ein Klick bis zur Bestellung.

Habe jetzt zum 2. Mal dort gekauft und bin sehr zufrieden.
Versand durch DPD war schnell und gut verfolgbar (und auch korrekt zugestellt, was ja leider nicht selbstverständlich ist).
Beim 1. Mal war das erhaltene Gerät defekt (wahrscheinlich ab Werk, da ungeöffnete Originalverpackung). Angerufen, Retourenaufkleber erhalten, zurückgeschickt. Postwendend wurde es durch ein funktionierendes ersetzt. Also kein "müssen wir erst einschicken".

Die 2. Bestellung war völlig problemlos.

iPhone 6S bestellt (davor noch beim Kundenservice nachgefragt - prompte und freundliche Antwort). Nach 2 Tagen angekommen (Lieferung nach Österreich 6) - bei 6 Versand und die kurze Wartezeit kann man nicht meckern). iPhone 6S war auch wirklich verfügbar und wurde schnell versendet. Immer wieder gerne bei diesem Händler.

zügige und freundliche Abwicklung meiner Bestellung. Auch eine recht schnelle Lieferung war gegeben. Insgesamt keine Beschwerden meinerseits, daher positiv und gerne wieder.

Besser als Amazon:
1) Keine Anmeldung notwendig
2) Versandkosten klar ersichtlich
3) Alle bekannten Bezahlmöglichkeiten
4) Schnelle Lieferung mit Paketverfolgung
5) Günstiger...

Günstig, keine Versandkosten, Paypal ohne Aufpreis, das gefällt.
Versand mit DPD hat leider etwas länger gedauert als erhofft/erwartet, aber alles kam noch in der selben Woche (Dienstag->Samstag).

Bestellung unkompliziert, schnelle und einwandfreie Lieferung - daher empfehlenswert! Warum ich hier jetzt allerdings mindestens 20 Wörter schreiben muss ist mir persönlich unverständlich.

Gekaufter Gegenstand im Expert Online Shop: Wii U

Innerhalb der Gewährleistungsfrist konnte das Wii U Gamepad nicht mehr aufgeladen werden. Ich habe es an mehreren Steckdosen ausprobiert. Das Wii U Pad hat kein Lebenszeichen mehr von sich gegeben.

Daraufhin kontaktierte ich den Expert Kundendienst, mit der Bitte, mir eine Adresse zu nennen, an die ich das defekte Gerät an den Kundenservice schicken kann.

Ich wurde daraufhin mehrmals gebeten, das Gerät direkt an den Hersteller Nintendo zu senden, da dieser angeblich zuständig sei. Da ich über Wissen bezüglich Garantie und Gewährleistungsrecht verfüge, habe ich mich geweigert es an Nintendo direkt zu senden, denn der Händler ist in der Pflicht den Mangel zu beseitigen.

Expert versucht so auf wirklich sehr dreiste Art sich aus der Gewährleistungspflicht herauszuwinden um Kosten einzusparen.

EIN HÄNDLER IST DAZU GESETZLICH VERPFLICHTET, INNERHALB DER GEWÄHRLEISTUNGSFRIST VON 2 JAHREN EINEN MANGEL AM PRODUKT ZU BEHEBEN.

Expert ist nach etlichen Emails eingeknickt und hat mir deren Adresse genannt.
Ich habe daraufhin das Wii U Pad und das Ladekabel eingesendet.

Einige Tage später habe ich eine Nachricht von Expert erhalten. Ich war sehr erstaunt, als ich las, dass Expert keinen Fehler feststellen konnte. Das Pad lasse sich einwandfrei mit dem eingesendeten Ladekabel aufladen. Expert wolle mir deshalb die Versandkosten NICHT erstatten, die mir durch die Einsendung entstanden sind.

Mir war sofort klar, dass Expert mich reingelegt hat. Sie haben das defekte Ladekabel einfach gegen ein anderes ausgetauscht. Das mir zurückgesendete Ladekabel war definitiv nicht meines, da es nicht die selben Gebrauchsspuren aufwies.

FAZIT: NIE WIEDER EXPERT!

Habe das erste Mal bei diesem Händler bestellt und war sofort begeistert. Sehr günstiger Preis, dennoch sehr flotte Lieferung (Versandbestätigung ca. 30 Min nach meiner Bestellung um 14:30 und Lieferung am nächsten Tag um 11:30).

Wenn der Service im Garantiefall so gut ist wie der Rest*, dann vorbehaltslos Note 1!

*Habe keine Erfahrung mit diesem Händler, weil noch nie was kaputt war

Wollte diese Bestellen da am Günstigsten dort, Leider Keine Zahlung per Paypal Möglich! Naja es Gibt ja genug Andere shops die den Artikel zum selben Preis anbieten, für mich wenn ein shop Paypal nicht anbietet = kein Kauf.

Wenn es bei expert Sonderangebote gibt, dann sind die meistens sehr günstig, so auch das gekaufte Samsung Galaxy S5 mini. Über Geizhals direkt zum Angebot, bestellt (war sehr einfach, da ich schon ein Kundenkonto hatte), über Paypal bezahlt, Lieferung am übernächsten Tag, alles ok.

Preis war Top und bei 0 Versandkosten kan man auch nicht meckern! Außerdem war derArtikel bereits am nächsten tag da!

Ich habe meinem Bruder zu Weihnachten ein Smartphone (Galaxy S3 Neo GT-I9301) bei expert TechnoMarkt bestellt. Was soll man dazu großartig schreiben? Vielleicht soviel:
Ich ging über Geizhals.de auf die Website von expert TechnoMarkt, die Produktseite des Gerätes war deshalb bereits geöffnet, las vorher noch die (kurzen) Kommentare zum Produkt, legte den Artikel in den Warenkorb und bestellte diesen anschließend. 3 Tage später wurde der Artikel ausgeliefert. Alles verlief reibungslos. Preis war ok, Versandkosten auch. Artikel wie beschrieben und unbeschädigt. Kann den Shop somit nur weiterempfehlen.

Der All in One Drucker wurde wirklich günstig angeboten und entspricht voll meinen Erwartungen. Die Bestellabwicklung verlief problemlos und das Produkt wurde mir prompt und unversehrt zugeschickt. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder hier einkaufen.

Insgesamt perfekt - gute Information auf der Homepage, günsiger Preis, korrekte Information über Lieferbarkeit und schneller Versand. Ware ist OK.
Den Service / Reklamationsfall musste ich (zum Glück) nicht testen.
Das Einzige, was mich stört ist, dass beim Bezahlvorgang versucht wird, einem eine überteuerte Geräteversicherung anzudrehen. Aber das ist wohl so bei einem guten Anbieter, der zudem noch den günstigsten Preis bietet.

Für die Bezahlung habt ihr von mir nur eine durchschnittliche Bewertung bekommen, da ihr - wie die meisten - PayPal und Sofortüberweisung anbietet. Besondere Abscheu erregt bei mir Sofortüberweisung, da man hier die Bankzugangsdaten an einen Dienstleister weitergeben muss. Warum so wenig Shops GiroPay oder jetzt DirectPay, das Bezahlsystem der Banken anbieten bleibt mir schleierhaft.

ich hatte ein Smartphone und eine Speicherkarte bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und pünktlich.
Mit der Qualität des Gerätes war ich leider nicht zufrieden, was kein Fehler von expert TechnoMarkt ist.
Die Rückabwicklung funktionierte schnell und ohne Probleme.
Den Shop kann ich weiter empfehlen.

Die Ware der TV wurde ordentlich geliefert Preis war unschlagbar und die Versanddauer war sehr sehr gut binnen 3 Tagen geliefert Sonntags bestellt und Mittwochs geliefert !

Die als "sofort lieferbar" gekennzeichnete Waschmaschine wurde tatsächlich am nächsten Tag versandt (Standardversand 19 EUR), war bis zum Ziel trackbar und nach zwei Werktagen da. Ich hatte vergessen, eine Garantieverlängerung dazuzukaufen, was aber nach kurzer Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice auch nach einer Woche noch problemlos nachgebucht werden konnte. Bisher also TOP! Einziger Unterschied zu Amazon war gefühlt noch die fehlende kostenlose Lieferung bis zum Aufstellort..

dienstag frühs kam die nachricht das das geld angekommen ist, tja donnerstag nun angefragt wann paket kommen würde, freitags kommt die antwort: DEr versand wurde eingeleitet,
was soll dass? erst auf nachfrage kümmern sie sich um die bestelung?

Bestellung einer GoPro Kamera zum laut Geizhals niedrigsten Preis erfolgte Montag Mittag, die Lieferung bereits Dienstag vormittag - und das ohne zusätzliche Versandkosten. Ware war außerdem sehr gut verpackt. Bin sehr positiv überrascht und würde dort jederzeit wieder bestellen.

Die Fritzbox 7580 war bei Geizhals als "lagernd" gekennzeichnet. Der Link zum Shop führte direkt zum Artikel und dort war er "sofort lieferbar". Ich nahm die Bestellung vor und zahlte per Paypal. Anschließend war der Artikel auch für den Rest des Tages weiterhin als "sofort lieferbar" gekennzeichnet.

Die Bestellbestätigung führte den Artikel lediglich als "AVM Netzwerkgeräte (Weiß)" auf. Eine Suche im Shop nach der angegebenen Artikelnummer führte ich nicht zur Fritzbox 7580, daher habe ich den Support kontaktiert. Dort wurde mir bestätigt, dass sich die Bestellung über die gewünschte Fritzbox verhält.

Drei Tage später fragte ich nach, wann denn die Lieferung erfolgen würde und mir wurde mitgeteilt, dass der Artikel immer noch im Rückstand beim Lieferanten sei und ein genauer Liefertermin trotz ständiger Anfrage aktuell nicht vorläge. Da meine Bestellung unter der Annahme erfolgte, dass der Artikel sofort versandt werden kann, habe ich die Bestellung also storniert. Genau in dem Moment tauchte bei Geizhals der Artikel wieder als "lagernd" auf und der Link führte mich abermals zum expert TechnoMarkt und dort war der Artikel wieder als "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Ich sprach den Support somit per Mail darauf an, ob der Artikel nun doch geliefert werden können und erhielt die Antwort, dass weiterhin auf die Auslieferung gewartet werde und daher keine Lieferung möglich sei.

Darauf angesprochen, dass Geizhals (sowohl per PC-Browser, als auch per iOS-App) den Artikel als lieferbar anzeige und auch im Shop eine entsprechende Anzeige erfolge wurde damit begegnet, dass Geizhals eine eigenständige Vertriebsplattform sei und man keinen Einfluss auf die Aktualisierung der Daten habe.

Nun denn.. Die Erstattung per Paypal erfolgte einen Tag später. An konstruktiver Kritik schien mir der Support nicht interessiert. Es wurde eher das Gefühl vermittelt, man sei zu doof den Webshop zu bedienen..

Obwohl ich vor dem Kauf einer FritzBox bei AVM Deutschland angefragt habe, ob diese FB 3490 auch im Netz der Telekom Austria verwendbar ist, dies seitens AVM bejaht wurde habe ich mir diese FB gekauft um dann feststellen zu müssen dass die AVM Mitarbeiter irgendetwas sagen - der langen Rede kurzer Sinn - FB funktioniert nicht im Netz der TA - seitens expert Techno Markt wurde die FB unbürokratisch und sogar ohne Rücksendeporto bezahlen zu müssen zurückgenommen; dafür ein Daumen hoch und herzliches vergelts Gott; werde natürlich weiterhin bei Ihnen einkaufen, denn solch einen KUNDENDIENST sucht man heute leider vergeblich bzw. findet ihn äußerst selten. DANKE DANKE DANKE

Statt der bestellten Neuware wurde ein Gebrauchtgerät geliefert. (Geöffnete Verpackung, Keine Schutzfolien mehr, verknickte Dokumentationen, leichte Kratzer im Gehäuse, (dreckige) Fingerabdrücke auf der Funktionstaste.

Die Reklamation mit der Bitte sofort ein Neugerät zu liefern wurde mit der Aussage beantwortet, dass die Ersatzlieferung erst nach Eingang des alten Gerätes möglich ist.

Da ich die erste Lieferung als nicht geliefert betrachte, wurde die angegebene Lieferzeit um mehr als eine Woche überzogen.

Antwortzeiten des Kundenservices sind ok.

Das ich hier noch mal bestlle, bezweifele ich. Zumindest so lange, wie ich andere Alternativen ahbe.

Ich habe mir bei Expert ein Ps4 spiel gekauft, da dieses im Online Shop sehr günstig zu haben war. Bezahlung lief ohne Probleme jedoch ging es mit dem Versand los. Es wurde mit Dpd versandt. Jedoch konnte der Zusteller angeblich meine Adresse nicht finden? So schrieb ich zum ersten Mal dem Kundenservice von Expert. Diese antworteten auch relativ schnell und fragten ob denn die Lieferadresse korrekt sei als ich dies bejahte kam keine Antwort mehr und ich ging davon aus das sie eine neue Zustellung veranlassen. Nachdem ich aber nach fast einer Woche nichts erhalten geschweige denn eine Email bekommen habe, schrieb ich erneut dem Kundenservice diese Versicherten mir, dass sie einen neuen Versand veranlassen. Aber dem war nicht so. Es wurde als retoure an Expert zurück Versand und auf meine Nachfrage ob ich mein Paket noch erhalte bekam ich lediglich die Antwort, das es schon als retoure behandelt wurde und deshalb nichts mehr gemacht werden könne.
Frechheit! Ich habe zwar mein Geld zurück muss mir nun aber das Spiel etwa für das doppelte kaufen und hatte nur Stress.
Schade mich sieht man dort nicht wieder!

Dpd ist nicht unbedingt der Logistiker meiner Wahl....Aber diesmal ging alles gut .

Der Shop war ok, da ich auch Alles per PayPal abwickeln konnte. Ohne Registrierung

Bei der Bezahlungsart Kreditkarte steht: "[...] Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungspartner HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l., [...]"
Bei den Bezahlungsarten Lastschrift und Rechnung steht nix zum Zahlungsdienstleister.
Das Problem: Wenn man im Bestellprozess ist, steht bei allen hier genannten Bezahlarten dabei, dass es über PayPal läuft. Also bzgl. Kreditkarte wohl ein völliger Widerspruch zu dem was an anderer Stelle auf der Webseite steht bzw. Paypal mag ich u.a. aus folgendem Grund nicht: https://www.heise.de/newsticker/meldung/PayPal-Kein-Entkommen-2237432.html

Das war für mich das k.O.-Kriterium, werde woanders bestellen.

PS: Eine immer versandkostenfreie Versandvariante namens "Abholung in der Filiale" wäre ein Plus gewesen.

(sigkilled v1.10 (Sun Dec 25 15:29:02 2016): https://-URL)

Im Online Shop war das Gerät (Acer Jubiläumsangebot für 599), für das ich mich interessierte, ab Lager Kamp-Lintfort verfügbar. Nach Onlinebestellung und Einzug des Kaufpreises über Paypal, kam die Nachricht, dass das Gerät leider schon im Laden verkauft wurde. Es hätte sich der Kauf leider überschnitten.
So etwas geht gar nicht. Vor Aufttragsbestätigung hätte der Lagerbestand abgeglichen werden müssen.

Obwohl der Kaufvertrag durch die Auftragsbestätigung zustande gekommen ist, kommt Expert der Vertragsefüllung nicht nach. Eine Nachlieferung wäre leider nicht möglich. Man hat mir dann irgentwelche ähnlichen Artikel alternativ angeboten, die Expert zufällig auf Lager hat, die jedoch nichts mit der eigentlichen Spezifikation zu tun haben. Artikel, die 200 teurer gewesen sind oder aber 100 günstiger. Ich hätte dann eine Erstattung erhalten können...

Man wolle mir nun den Kaufpreis über Paypal erstatten. Bekanntlich hält Paypal jedoch Gutschriften bis zu 2 Wochen ein, bevor sie zur Auszahlung freigegeben werden. Expert verhält sich hier unverschämt und interessiert sich nicht für die Nachteile, die dem Kunden durch solche Vorgehensweisen entstehen.

Meine Eltern hatten kürzlich ebenfalls schlechte Erfahrungen mit Expert (auch Kamp-Lintfort) gemacht. Sie kauften ein DECT Telefon im Laden. Zuhause waren bei Inbetriebnahme noch ein Telefonspeicher mit Einträgen älter als 1 Jahr vorhanden. Expert hat also einen 1 Jahr alten Rückläufer als Neuware im Laden verkauft.

Auch dies zeigt, dass bei Expert der Kunde keinesfalls König ist.

Das war der erste und letzte Einkauf bei Expert ! ! ! Und das, obwohl eine Filiale auch bei mir vorort (Entfernung 300m) vorhanden ist.

Auch drei Tage nach der Bezahlung gibt es noch nicht einmal einen Bearbeitungsvermerk. Einzige Mitteilung: Wenn die Zahlung eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Die Ware ist jedoch schon seit drei Tagen bezahlt. ich trete sofort vom Kauf zurück, expert techno markt ist keinesfalls zu empfehlen, wenn man einen Artikel nach der Bezahlung auch innerhalb von 1-2 Wochen erhalten will. Dann lieber 10 Euro woanders mehr bezahlen und einen Artikel schnell und zuverlässig bekommen.

Ich wurde darauf hingewiesen, dass Paypal die Daten zur Lieferadresse unvollständig übermittelt hatte. Macht nicht jeder Onlineversand.

So um es zusammenzufassen:
Ich habe mir etwas bei Expert bestellt, diese Ware wurde aber retouniert, also in Absprache mit dem Kundenservice zurückgeschickt. Die Ware wurde in den Zeitraum wo sie bei mir lag NICHT EINMAL geöffnet und ist daher noch VERSIEGELT.
Da ich mir bei Retouren immer die Sendungsnummer aufhebe ist einsehbar, das die Retour bei Expert am 21.01.2017 ankam.
Ich habe bis heute den 09.02.2017 immer noch kein Geld zurückerhalten und bekomme von Ihnen lediglich diese Standardanworten:

Sehr geehrter *******,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte entschuldigen Sie das die Bearbeitung Ihrer Retoure etwas länger dauert.
Aktuell wird seitens der Fachabteilung die Retoure intern geprüft.

Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden Sie umgehend von uns informiert.

Für weitere Fragen und Wünsche sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

***********

Ich möchte hier jeden vor Expert warnen, dort zu bestellen wenn er sich nicht sicher mit der Ware ist, da selbst NOCH VERSIEGELTE Ware anscheinend einer 3 wöchigen Prüfung unterzogen werden muss, oder länger ich weiß ja nicht wann ich mein Geld bekomme.
Jeder kann von diesen Verhalten denken was er will für mich geht definitiv keine Bestellung mehr an Expert raus, sowie, dass Rechtsschritte gegen den Laden eingeleitet wurden.

Gute Auswahl - ohne Frage, Preise ebenfalls gut ... Aber: Verglichen mit den Mitbewerbern extrem langsame Lieferung und ahnungsloser, nurbegrenzt hilfsbereiter Kundenservice ... lieber ein paar mehr und Conrad oder Notebooksbilliger .... oder sogar Amazon ...

Ich habe eine Druckerpatrone bestellt. Mir wurde jedoch nicht die bestellte Druckerpatrone, sondern eine andere Druckerpatrone geliefert.

Erst nach mehreren E-Mails hat der Kunden"service" verstanden, dass mir die falsche Druckerpatrone geliefert wurde.

Mit dem Kundenservice wurde daraufhin vereinbart, dass ich die Druckerpatrone zurücksenden soll und dann eine neue erhalte.

Nachdem ich die Druckerpatrone zurückgesandt hatte, wurde mir jedoch dann einfach mein Geld erstattet.

Der Kunden"service" sagte mir dazu, dass dies versehentlich passiert sei und ich einfach neu bestellen soll.

Als ich neu bestellen wollte, war der Preis der Druckerpatrone jedoch doppelt so hoch!

Meine elektrische Zahnbürste kam superschnell innerhalb von 2 Tagen, das bin ich sonst nur von Amazon Prime oder Ebay Briefen gewöhnt.

Da kaufe ich glaub ich öfter mal ein, falls es entsprechende Angebote gibt.

Meine erste Bestellung bei expert verlief sehr positiv. Ich hatte dort über geizhals das Motorola G5 zu einem wirklich konkrrenzlos günstigen Preis gefunden. Das Handy war auch sofort lieferbar und wurde einen Tag nach der Bestellung verschickt. Der Umkarton war zwar etwas labberig, aber die Originalverpackung war ausreichend mit Luftpolsterfolie gegen Beschädigung gesichert. Ich würde dort wieder bestellen.

Den bestellten Staubsauger AEG VX7 habe ich nirgendwo preisgünstiger gefunden. Der Versand erfolgte sehr schnell und mit umfangreichem Zubehör. Die Sendungsverfolgung verlief problemlos. Alles wie erwartet!
Fazit: Ich bin mit diesem Erstkauf beim "expert TechnoMarkt" sehr zufrieden!

Nicht wirklich netter Kundenservice. Habe etwas besseres erwartet. Auswahl ist aber recht gut. Kann man sich nicht beschweren.

Habe mir auf expert-technomarkt.de ein Smartphone gekauft. Dieses wurde sehr gut verpackt und sehr schnell per DHL an meine Packstation geliefert. Es war natürlich in einer ungeöffneten Originalverpackung. Die Zahlung lief problemlos per Paypal. Mit dem Smartphone gab es ein kleines Problem mit dem Display, aber dafür kann expert-technomarkt.de nichts. Auch die Rückabwicklung lief sehr schnell. - Ich weiß, dass die meisten Kunden nur eine Bewertung schreiben, wenn etwas nicht geklappt hat, aber ich bin sehr zufrieden. Kann expert TechnoMarkt mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. Note: 1+

Bestellt ein Gigaset AL 230 A DUO am 21.12.2017, bereits ausgeliefert am 22.12.2017. Die Lieferung war somit superschnell, kam vollständig an und war sehr ordentlich verpackt.

Honor 9 in Expert Technomarkt Germering zu unschlagbaren Preis am 22.12.2017 gekauft.
Beratung Super.
Ich bin sehr glücklich dieses Smartphone gekauft zu haben. Es ist meiner Meinung nach dem Huawei P10 ebenbürtig, Design ist viel schöner. Das Gerät ist wirklich schnell im Internet, bei Spielen, Telefon Sprachqualität hervorragend.
EMUI5 ist endlich mal eine Oberfläche mit der ich bestimmen kann was das Gerät alles darf.
Fingerabdrucksensor funktioniert einwandfrei.
Kaufempfehlung!
Cash Back Aktion!

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