Rückzahlung und Frist

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Rückzahlung und Frist (4 Beiträge, 592 Mal gelesen)

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hi leute,
folgender vorfall:
habe bei bikestore.cc schuhe gekauft, schuhe bekommen, schuhe zu groß, wieder eingepackt, rechnung kopiert dazu gelegt, formelles schreiben mit kontodaten etc dazu gelegt, zur post gebracht, frei als paket zurück geschickt.
seit 17.11.2011 haben die das paket im haus. nach anfrage bestätigt bekommen.
nach 14 tagen habe ich nachgefragt ob sie mein geld schon überwiesen haben. antwort nein, liegt bei der buchhaltung. bis heute immer noch kein geld. telefonisch ist da keiner zu erreichen. auf meine mails kommt immer eine weitere vertröstung.
beim letzten mail schrieb mir der herr, dass die gesetzliche frist für die rückzahlung 30 tage betragen soll.
lt. arbeiterkammer ist das in österreich gar nicht festgelegt.

weiß da von euch vielleicht einer etwas?
danke!

Re: Rückzahlung und Frist (arctic am 06.12.2011, 16:33:39)

Re(2): Rückzahlung und Frist (Humachinery am 06.12.2011, 16:47:10)

Re: Rückzahlung und Frist (Humachinery am 07.12.2011, 13:01:45)

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