Lagerstand stimmt nicht

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[BEWERTUNG] der-it-shop.de (6 Beiträge, 39 Mal gelesen)

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Am Freitag habe ich mich telefonisch nach dem Lagerbestand eines HP Elitebooks 2540 erkundigt. Hier wurde mir am Telefon zugesichert, dass das Notebook verfügbar ist und spätestens am Dienstag bei meinem Kunden sei.

Ich bestellte das Notebook per Paypal und wartete auf die E-Mail mit dem Paypal-Link. Diese kam leider nie an. Ich habe nochmals 3x versucht, telefonisch bei der Hotline durchzukommen, aber es hat nie einer abgehoben. Na gut, dachte ich mir, schreibe ich eine E-Mail, heute Montag! bekam ich spät nachmittags eine Stornierung meiner Bestellung mit dem Vermerk, dass sich keiner der Mitarbeiter an mein Gespräch und der zugesagten Ware erinnern kann. Eine bodenlose Frechheit.

Nicht nur, dass die Mail so spät kam, dass man keinen anderen Distributor mehr aus findig machen konnte, der das Gerät bis zum nächsten Tag liefert, der Kunde war ziemlich genervt, dass ich den Liefertermin nicht einhalte.

Lassen Sie die Finger von diesem unseriösen Shop!!

2x 516814-B21 von HP bestellt, angeblich sofort lieferbar ... (Pedder am 20.01.2012, 15:44:50)

Wieder so ein Onlineshop wo nicht liefern kann !!! (ITbuyer am 02.08.2012, 10:23:39)

alle Top gelaufen (maglite44 am 29.08.2012, 11:35:56)

Vorsicht bei diesem Online Shop (Montgomery79 am 07.09.2012, 10:39:08)

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