A1 Roamingerfahrungen - Umgeht A1 die EU-Verordnungen?

A1 Roamingerfahrungen - Umgeht A1 die EU-Verordnungen? (31 Beiträge, 1056 Mal gelesen)

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Ich habe aus Ungarn - gut 100km weit weg von der Grenze ein SMS weggeschickt - und siehe Wunder A1 verrechnet es 1x als Auslands-SMS nach EU-Verordnung und 1x als Inlands-SMS nach dem eigenen Tarif - was übrigens das doppelte vom EU-Tarif ist! Eine sehr eigenartige Auslegung der EU-Verordnung!

Die Damen und Herren bei der Hotline sind nicht interessiert - ich kann erst einen Anspruch gegen die Rechnung - also in 1 Monat erheben. Dann wird es wahrscheinlich nicht mehr nachvollziehbar sein und die RTR wird sich für 25 Cent auch nicht wirklich interessieren. Wenn A1 aber das regelmäßig macht - ganz ein schönes Körbelgeld, oder?

Eine Erklärung der Hotline wäre, dass im Ausland auch weiter im Landesinneren fleckenweise ein A1-Empfang möglich sein könnte. Aber bei ca. 100km Entferung von der Grenze? Die vertrauen aber schon Ihren Netz! Und das 1 SMS 2x verrechnet wird scheint für die ganz normal zu sein.

PS: Was anderes. Wenn man den Datenroamingszeilen ansieht, fällt auf, das der Smartphone (Samsung Galaxy Ace) im Roaming sehr regelmäßig kleine Datenmengen wegschickt - was immer das ist. Nur es wird halt in 100 kB Paketen abgerechnet, also wird der Tagesflatrate von 20MB so relativ rasch verbraucht. Meine offensichtliche Empfehlung ist bei Roaming, wenn man gerade keinen Datendienst braucht den Paketdienst (Datenroaming) einfach auszuschalten.

* Roaming-Liste unten im Reply-1 *

Update:

Auf meine schriftliche Reklamation wurden 3,49 gutgeschrieben.
Somit wurden alle fragliche Rechnungspositionen zu miener Zufriedenheit weitgehend abgedeckt.
Jetzt bin ich mit A1 wieder zufrieden.

03.07.2012, 11:13 Uhr - Editiert von doc_61, alte Version: hier

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Ungeachtet der 100km Abstand, aber idente SMS an zwei verschiedene Telefonnummern?
6640*
664690*

Ja das hab ich mir auch gedacht ... vielleicht eine SMS Empfangsbestätigung oder sowas?

Wenn der Sturm losbricht,
verstummen die Einen vor Schrecken,
und die Anderen breiten, einem Adler gleich, die Flügel aus
und schwingen sich empor.

Herzlichen Dank an Raydoo für die Fotos

Nein - keine Empfangsbestätigung.

Es war eine Datenmengenabfrage - die Antwort wurde aber bisher noch nie zusätzlich verrechnet - und noch dazu in der selben Sekunde?

die Antwort wurde aber bisher noch nie zusätzlich verrechnet

auch im ausland?

das würde sinn machen... wäre dann die antwort aus ö - zum ö tarif.
dieser ist in ö kostenlos und sms die incht im kontingent sind dann eben diese 20cent
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Dieser Moment, wenn ein Gast MEINEN Controller nimmt und sich als Spieler 1 anmelden will.
MEIN Haus, MEIN Controller, ICH BIN Spieler 1.

+1

Cheers Ray

Wenn ich wen einen SMS schicke ist es für mich, den Sender egal ob der Empfänger im In- oder im Ausland ist. Somit wäre es für mich wieder unverständlich wieso ein Antwort-SMS nur dann was Kostet wenn ich mich im Ausland befinde.

Übrigens - es ist trotzdem interessant, dass die 2 SMS in genau der selben Sekunde verschickt worden sind. Und auch, dass beide als von mir versendeten SMS gebucht wurden.

Wenn ich nur bedenke wie lange ich im Inland auf eine SMS-Antwort für einen Überweisungs-TAN bei den Banken warten muss - oder auch beim Handy-Parking. Da vergehen oft sogar 2-3 Minuten. Innerhalb von 1 Sekunde habe ich im Inland noch nie einen Antwort-SMS erhalten. Also, dass es die Antwort verrechnet wurde ist dadurch sehr unwahrscheinlich.

Wenn ich wen einen SMS schicke ist es für mich, den Sender egal ob der
Empfänger im In- oder im Ausland ist.

Stimmt.

ABER

Du warst im Ausland als Du die SMS geschickt hast, somit fallen die Kosten (1. markierte SMS) an.

Du hast dann eine SMS bekommen (2. markierte SMS) und da du im Ausland warst, wird sie dir verrechnet, so wie es allen anderen auch passiert wenn DU eine SMS an jemanden schickst der gerade im Ausland ist (als SMS Versender zahlst du nur die Inlandsgebüheren).

Stay cool

Inland:

Handy-Parking, Datenvolumenabfrage:
1. SMS - von mir an A1, mParking, usw, - Inlandstarif
2. SMS - Antwort von A1, mParking, usw. an mir - Kostenlos

Wo liegt da der Unterschied zum Ausland?
1. SMS - von mir an A1 - EU-Tarif
2. SMS - Antwort von A1 an mir - ???

Die schicken ja den SMS genau wie beim ersten fall zu einem inländischen Verbraucher.

Nur der Hotline kann und will sich ja gar nicht äußern. Ich soll die fertige Rechnung in 1 Monat dann beanspruchen. Wissen sie selbst nicht wie es verrechnet wird? Ist es so kompliziert, dass nicht einmal der Hotline weiß. Wie soll ich es dann wissen?

30.05.2012, 15:34 Uhr - Editiert von doc_61, alte Version: hier

Die schicken ja den SMS genau wie beim ersten fall zu einem inländischen Verbraucher.

--> Stimmt schon, aber das Problem ist, dass Dein SP im Ausland in einem anderen Netz eingeloggt ist.

Wenn Du jemanden eine SMS schickst oder anrufst, zahlst Du nur die Inlandsgebühren, wenns eine öster. Nummer ist. Der angerufene bzw. der Empfänger der SMS muss dann aber die Auslandskosten tragen.

Stay cool

Auch nicht ganz. Ich habe gerade die AGBs von A1 durchgesehen - ziemlich kompliziert.

Es gibt nur Tarife für abgehende und ankommende Sprachanrufe und abgehende SMS-Tarife im Roaming. Kosten für ankommende SMS sind nicht angeführt und ich habe es auch noch nie verrechnet bekommen!

siehe auch:
https://forum.geizhals.at/t795521,6812860.html#6812860

30.05.2012, 16:03 Uhr - Editiert von doc_61, alte Version: hier

Der angerufene

stimmt

der Empfänger der SMS muss dann aber die Auslandskosten tragen.

http://forum.geizhals.at/t795521,6812860.html#6812860

Wenn Du jemanden eine SMS schickst oder anrufst, zahlst Du nur die
Inlandsgebühren, wenns eine öster. Nummer ist. Der angerufene bzw. der
Empfänger der SMS muss dann aber die Auslandskosten tragen.

Für SMS-Empfang hab ich im Ausland noch nie was gezahlt. Zumindest in Europa.

eh ned, aber wenn DU eine sms (rückantwort) anforderst zahlst du die versendekosten die halt anfallen da du einen standard sms ins ausland anforderst.
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Du hast dann eine SMS bekommen (2. markierte SMS) und da du im Ausland warst,
wird sie dir verrechnet, so wie es allen anderen auch passiert wenn DU eine
SMS an jemanden schickst der gerade im Ausland ist (als SMS Versender zahlst
du nur die Inlandsgebüheren).

???

Für SMS gibts keine Passivroaminggebühren. Zumindest hätte ich in 10 Jahren Auslandsmontage mit 4 verschiedenen österreichischen Netzbetreibern noch nie Passivgebühr für SMS bezahlt. Würd mich auch arm machen.

30.05.2012, 15:52 Uhr - Editiert von zeddicus, alte Version: hier

http://forum.geizhals.at/t795521,6813182.html#6813182
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@madgordon

> Du hast dann eine SMS bekommen (2. markierte SMS) und da du im Ausland warst, wird sie dir
> verrechnet

Der Empfang von SMS war/ist schon seit den Anfangszeiten des Mobilfunks im Ausland kostenlos.

> wie es allen anderen auch passiert wenn DU eine SMS an jemanden schickst der gerade im
> Ausland ist (als SMS Versender zahlst du nur die Inlandsgebüheren

Klar zahlst du nur die normalen Inlandsgebühren für den SMS in das jeweilige (in- bzw. ausländische Fremd-)Netz.
Der SMS-Empfang hingegen ist für den Empfänger trotzdem auch im Ausland kostenlos.
Eine Antwort darauf natürlich nicht.

Wenn ich wen einen SMS schicke ist es für mich, den Sender egal ob der
Empfänger im In- oder im Ausland ist.

Wenn du ein Service (welches zufällig über sms funktioniert) nutzt ist es sehr wohl relevant ob der nutzer/empfänger im ausland ist oder nicht.

Somit wäre es für mich wieder unverständlich wieso ein Antwort-SMS nur dann
was Kostet wenn ich mich im Ausland befinde.

du bist in einem anderen netz eingebucht und möchtest auch in dieses andere netz eine info erhalten. in österreich ist es von der linken tasche in die rechte tasche.

Übrigens - es ist trotzdem interessant, dass die 2 SMS in genau der selben
Sekunde verschickt worden sind. Und auch, dass beide als von mir versendeten
SMS gebucht wurden.

nachdem du eine frage an a1 richtest und eine antwort von a1 willst wird - wenn nichts überlastet ist - kein zeitverzug zwischen eingang anfrage und ausgang antwort sein können. die darstellung ist in der tat interessant.

Wenn ich nur bedenke wie lange ich im Inland auf eine SMS-Antwort für einen
Überweisungs-TAN bei den Banken warten muss - oder auch beim Handy-Parking. Da
vergehen oft sogar 2-3 Minuten. Innerhalb von 1 Sekunde habe ich im Inland
noch nie einen Antwort-SMS erhalten.

bei all diesen systemen wir zwischen verarbeitungszeitraum anforderung und rückantwort ein sehr kurzer zeitraum liegen. du bewertest den zeitraum service anforderung bis service beantwortung womit du 2x den transport drinnen hast.

Also, dass es die Antwort verrechnet wurde ist dadurch sehr unwahrscheinlich.

sehe es ganz genau andersrum. wäre aber interessant wenn du das ergebnis bekannt gibst.
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Übrigens - es ist trotzdem interessant, dass die 2 SMS in genau der selben
Sekunde verschickt worden sind. Und auch, dass beide als von mir versendeten
SMS gebucht wurden.

Ev. verwenden sie auch für die Antwort den Timestamp der Anfrage um es leichter zuordnen zu können.

Bei SMS die du im Ausland versendest schreibt A1 in den Einzelnachweis nicht die Empfängernummer sondern die des verwendeten SMS-Centers.
Die Nummer vom A1 SMSC ist: +436640501

Also könnte es sich bei den zwei SMS auch um die gleichen Empfänger handeln!

Übrigens gibt es sonst keine "öffentliche" Nummer die mit 0664-0xxx anfängt

roaming ist teuer.
Und weiter?

mfg
AVS

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Somit wurden alle fragliche Rechnungspositionen zu miener Zufriedenheit weitgehend abgedeckt.
Jetzt bin ich mit A1 wieder zufrieden.

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