UPC Preiserhöhung ab 01.01.2013

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UPC Preiserhöhung ab 01.01.2013 (65 Beiträge, 4871 Mal gelesen)

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Gerade per Mail eingetrudelt

Wichtige Information über vertragliche Änderungen

Wir informieren Sie über eine nicht ausschließlich begtinstigende Änderung der Vertragsbedingungen.

Es sollen ab dern 1. Jänner 2013 für Ihre UPC Vertregsverhältnisse* folgende Änderungen in Kraft treten:

Das Grundentgelt ändert sich wie folgt:

Für ihr Pack Super FIT erhöht sich der zugrunde liegende Packpreis von  40,90 auf  42,20.

Dadurch erhöht sich der UPC-Packpreis um  1,30 pro Monat

Aufgrund der geplanten Änderungen haben Sie das Recht, die oben genannten Vertragsverhältnisse jeweils
bis zum In-Kraft-Treten der Änderungen am 31. Dezember 2012 kostenlos zu kündigen.
Im Fall einer Kündigung auf Grund dieses Sonderkündigungsrechtes fallen keine Restentgelte für eine
allenfalls noch bestehende Mindestvertragsdauer bzw. in Anspruch genommene Vergtinstigung an.

Die Kündigung rnuss, damit Sie fristgerecht erfolgt, bis zum oben genannten Datum bei uns eingegangen
sein.

UPC verbessert Ihr Fernsehen:

lhr Kabel-TV-Anschluss von UPC wird im kommenden Jahr zum digitalen  Ab 2013 werden wir die
derzeitigen analogen T\/-Kanäle zusätzlich auch unverschlüsselt in digitaler Qualität übertragen. Damit
genießen Sie brillante Bild- und Tonqualität von UPC Digital TV aufjedem Fernsehgerät im Haus - mehr
information dazu tinden Sie unter http://www.upc.at/digitalTV.

Für allfällige Rückfragen informieren Sie sich unter http://www.upc.at !information.

Wir wünschen Ihnen Weiterhin gute Unterhaltung mit Ihren UPC-Diensten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr UPC-Team

War abzusehen...

Ja, vor allem auch deswegen da es voriges Jahr keine gab

Ja, vor allem auch deswegen da es voriges Jahr keine gab

Aber dieses Jahr gabs eine.

Wann bzw. bei welchen Tarifen für bestehende Kunden?

Ich zahl seit 01.2011 40,90 für SuperFIT

Wann bzw. bei welchen Tarifen für bestehende Kunden?

http://forum.geizhals.at/t794923.html

15.11.2012, 13:30 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

ok ist mir entgangen da scheinbar nur TopFit davon betroffen war

Nope, Super Fit HD war bzw. ist auch betroffen.

Jopp. Bei TOP-Fit von 59,90 auf 61,20. Finde ich jetzt nicht dramatisch.

Bin schon auf die digitalisierung gespannt.
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i7-3770k, 16GB Kingston, Intel ES DZ77GA-70K, EVGA GTX 580, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407+ DELL U2412M, G19, MX518, Lian-Li PC-6B, BQ 550W DP, Crucial m4 128GB,2x640GB WD , Windows 7 Professional

Bin schon auf die digitalisierung gespannt.

weil ???
das war ja schon vor jahr(zehnt)en offen, bis sie es abgedreht haben

15.11.2012, 08:52 Uhr - Editiert von Mob 2012, alte Version: hier

Ich kenns noch nicht ^^
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i7-3770k, 16GB Kingston, Intel ES DZ77GA-70K, EVGA GTX 580, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407+ DELL U2412M, G19, MX518, Lian-Li PC-6B, BQ 550W DP, Crucial m4 128GB,2x640GB WD , Windows 7 Professional

Das ist ja super!
(Ok, net die Preiserhöhung) - aber die Info mit dem unverschlüsselten Digital-TV! D.h. wenn wir uns in absehbarer Zeit ins UPC-Gebiet begeben, ich mitnichten mir eine Schüssel aufs Dach schrauben muss sondern, so wie jetzt bei Kabelsignal, meinen DVB-C-tauglichen Fernseher direkt anstöpseln kann und ohne Receiver feinstes HD-TV im Wohnzimmer hab.

Das ist mal eine gute Nachricht! Oder soll ich trotzdem auf SAT umsteigen und mir monatlich Geld sparen und mehr HD haben?!?

Wenn die Möglichkeit einer Sat-Anlage besteht, würde ich über Kabel-TV nicht einmal nachdenken.
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IP-Sperren in Österreich? http://respectmynet.eu/view/430

Wenn die Möglichkeit einer Sat-Anlage besteht, würde ich über Kabel-TV nicht
einmal nachdenken.

Kommt drauf an. Bei UPC kostet pures Internet nicht wesentlich weniger als ein Kombipaket (TV + Internet + Telefon). Also man erspart sich nicht viel. Außerdem hab ich bei UPC Programme dabei, für die ich am Sat extra zahlen müsste (Sky). Und ehrlich gesagt geh ich lieber zu UPC als zu Sky. Receiver muss ich bei UPC auch keinen zahlen (ist gratis dabei). Und wenn irgendwas kaputt wird, bekomm ichs gratis ausgetauscht/repariert.

Wieso? Internet alleine kostet nicht viel weniger, ich erspar mir die Installation an der Hauswand, so hübsch ist die Schüssel auch nicht... Oder ist das Bild besser?!

15.11.2012, 18:21 Uhr - Editiert von Superflo, alte Version: hier

Wo hast du etwas von HD gelesen?

Ah lese gerade es werden nur ORF1 und 2 in HD unverschlüsselt übertragen.

16.11.2012, 10:48 Uhr - Editiert von tha_haze, alte Version: hier

"Ab 2013 werden wir die
derzeitigen analogen T\/-Kanäle zusätzlich auch unverschlüsselt in digitaler Qualität übertragen." - also alle. Und 10 HD Kanäle sind mind. dabei - je nach Paket.

Bringt uns aber eh nix - sind nicht im vom Kabel versorgten Gebiet...

Bleibt eh nur die Schüssel am Dach.

"Ab 2013 werden wir diederzeitigen analogen T\/-Kanäle zusätzlich auch
unverschlüsselt in digitaler Qualität übertragen." - also alle. Und 10 HD
Kanäle sind mind. dabei - je nach Paket.

Jein, die zusätzlichen Kanäle der Pakete bleiben verschlüsselt mit Mediabox/CI+-Zwang. Eben bis auf die 40 auch analog empfangbaren.
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IP-Sperren in Österreich? http://respectmynet.eu/view/430

Ach so, ja ok - ich hab jetzt halt dauernd die FIT Pakete angeschaut, da sind 10 dabei.

Auf die freien Dvbc würde ich nicht allzuviel geben. Die derzeit frei empfangbaren UPC Dvbc Sender haben eine schlechtere Bildqualität als die selbigen in verschlüsselter Form(die werden von UPC tatsächtlich separat bereitgestellt).Wenn die anderen etwa 25 Stk nach dem selben System eingespeist werden - na bumm. Da geht das Aon Zeugs nur noch eine Spur schlechter.
lg vom Don

18.11.2012, 16:11 Uhr - Editiert von Don Pezi, alte Version: hier

Ist für uns eh kein Thema - Kabel von UPC gibt's net. Also wirds eh die Schüssel werden.
Zum Glück hab ich genau deswegen vor einem Jahr einen Panasonic Plasma gekauft, der DVB T, C und -S kann!
Bin halt Kabelsignal verwöhnt. Feines Internet und schönes freies DVB-C incl. aller verfügbarer HD Sender zum erträglichen Fixpreis.

schönes freies DVB-C incl. aller verfügbarer HD
Sender zum erträglichen Fixpreis.

voll zustimm ich

lg vom Don

aber die Info mit dem unverschlüsselten Digital-TV! D.h. wenn wir uns in
absehbarer Zeit ins UPC-Gebiet begeben, ich mitnichten mir eine Schüssel aufs
Dach schrauben muss sondern, so wie jetzt bei Kabelsignal, meinen
DVB-C-tauglichen Fernseher direkt anstöpseln kann und ohne Receiver feinstes
HD-TV im Wohnzimmer hab.

Ob Du mit ORF1 und ORF2 in HD wirklich zufrieden bist?

Für den Rest benötigst Du nach wie vor die UPC-Box oder das CI+ Modul....

Bei den FIT Paketen sind 10 HD Sender dabei.
Kommt für mich aber leider eh nicht in Frage -> Schüssel.

Hab ja das Superfit Paket (dzt. 40,90 + 1,25 Pauschale + 3 CI+) und hab mal bei der Hotline angerufen bez. Kündigung angefragt und mir wurde vom Mitarbeiter gleich vorgeschlagen "sich das aktuelle Paket mal anzuschauen".

Bekam 2 Vorschläge: Entweder kostenlos auf das normale FIT Paket umzusteigen (29,90 + 1,25 + 3) oder alternativ für 12 Monate á 10 Euro Gutschrift.

Ein Anruf bei der Hotline 01/960 60 600 (+1 +3 wählen) zahlt sich also aus

Hallo,

was hast du denn da bzgl. Kündigung angefragt? Ich bin selbst schon seit vielen Jahren UPC Kunde und habe auch das Superfit Paket. Sind die Mitarbeiter "freiwillig" mit den Vorschläge gekommen oder hast du mit Kündigung gedroht?

20.11.2012, 20:58 Uhr - Editiert von wickerl, alte Version: hier

Ich hab dem Mitarbeiter gesagt dass ich den Brief über die Preiserhöhung erhalten habe und darauf keinen Hinweis finde wo und wie ich kündige. Er soll mir bitte eine Mail Adresse nennen.
Daraufhin hat er nachgefragt ob die 1,30 Grund sind für die Kündigung und hat im gleichen Satz gemeint er schaut sich mein aktuelles Paket an. Gleich darauf hat er mir das Angebot gemacht.

Dankeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

hat super geklappt.....

Danke Dir sehr für den Tipp, hab 5,-/Gutschrift pro Monat bekommen

. Es gilt allerdings wieder die 12monatige Bindefrist (derzeit hatte ich keine mehr).

danke UPC.

gibt wieder eine nette gutschrift der kündigungsabteilung.

Verschickt UPC tatsächlich eine offizielle Mitteilung mit solchen Fehlern? Oder einfach nur beim Kopieren passiert?

Ist durchs kopieren passiert (Adobe Reader XI)

http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20121030_OTS0055/neu-ab-jaenner-2013-aus-analogem-telekabel-tv-wird-telekabel-tv-digital

kann mal jemand nachvollziehen wie oft upc mit seinen f.i.t. paketen bisher eine preiserhöhung in den letzten 3-4 jahren durchgeführt hat?

Hab 03.2010 SuperFIT abgeschlossen zum Preis von 39,90.
01.2011 Erhöhung um 1 Euro auf 40,90 und 01.2013 Erhöhung um 1,30 auf 42,20. Zwischenzeitlich (08.2011) war die Einführung der Servicepauschale von 15€/Jahr

Allerdings wurde auch 2x die Down/Uploadgeschwindigkeit angepasst.

danke, ich weiß das im september 2010 auch eine anpassung war. und wenn mich nicht alles täuscht war auch anfang 2010 eine erhöhung.

Ich weiß schon, dass man ein aok erhält, aber die tatsache, dass upc im halbjahres zyklus zuvor abgeschlossene verträge ändert finde ich äußerst bedenklich. zumal ich nicht mal eine alternative habe. blizznet ist bei mir nicht verfügbar und über dsl gibts nur 8 mbit bei mir.(mir is schon klar, das 8 mbit für die miesten reichen, aber ich hab jetzt 100 mbit)

kann sich jemand daran erinnern ob anfang 2010 auch eine erhöhung war?

Good bye UPC-Box :3

"nicht ausschließlich begünstigende Änderung" - nicht ausschließlich my ass!

Ich versteh schon daß das aus legalen gründen so formuliert ist, aber man kommt sich schon gefrotzelt vor.

mit ein wenig telefonieren ist das missverständnis sehr schnell beseitigt.

alles in allem bekomm ich jetzt 12x5€ gutschrift und bezahle ab januar 70cent weniger als bisher.

gerade auf futurezone gelesen:
"Bei UPC argumentiert man die Preiserhöhung mit ständigen Service-Verbesserungen, etwa bei Digital-TV und höheren Breitband-Geschwindigkeiten, die kostenlos auch an bestehende Kunden weitergegeben werden."

super logik.

ich dachte das sind die argumente für die servicepauschale

ich dachte das sind die argumente für die servicepauschale

gab es denn dafür jemals schlüssige argumente? egal für welche pauschale, ob isp oder mobilfunkbetreiber?

gab es denn dafür jemals schlüssige argumente?

seit dieser argumentation glaub ich nicht mehr dran: https://www.rtr.at/de/tk/UPC_Sperre_IP/RSTR_1619_11.pdf

Immer wieder ein Brüller.

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IP-Sperren in Österreich? http://respectmynet.eu/view/430

seit dieser argumentation glaub ich nicht mehr dran:

...aber... einfach nur gaga

hab takeit supermax kabel und noch nix bekommen, wird nur fit erhöht?

hab hier auch TAKE-IT Super-Max und auch das wird erhöht (das Mail is bei mir am 23.11. auf meiner chello-Adresse angekommen) - allerdings hat auch bei mir ein kurzer Anruf bei der Serviceline gereicht um den Paketpreis für die nächsten Monate um 5€ zu reduzieren

Ich habe nun die Nachricht auch bekommen. In meinem Fall ändert sich die Gebühr von 6,90 auf 8,80, dh 1,90 Eur mehr pro Monat. Die Servicepauschale kommt natürlich auch noch dazu.

Klar, ist nicht wirklich die Welt, aber prozentuell gesehen machts stolze 27,5% aus...

Roli

fragt lieber nicht wegen kündigungsabwicklung nach, außer ihr wollt wie ich per "sofort" gekündigt werden (war angeblich ein fehler, der nicht vorkommen sollte

)

Uff, na dann hab ich nochmal Glück gehabt.

Angerufen - "gejammert" - 5€ Gutschrift ein Jahr lang ab sofort.

Bei welchen Tarif?

Super FIT

Ups, dumm gelaufen

.

Ich habe nicht vor, mich wg. den paar Euros in die Warteschleife zu hängen. Abgesehen davon habe ich schon zuviel mit denen mitgemacht. Immerhin habe ich letztens ja die Grundgebühr von 13,90 auf eben 6,90 runtergebracht - aufgrund der Probleme die ich zuvor hatte

.

Roli

Scheinbar liegt UPC nichts an xDSL Bestandskunden.
Hatte auch angerufen und nachgefragt wohin ich denn die Kündigung senden kann.
Die Dame war höflich, hat jedoch nicht den geringsten Versuch unternommen mich als Kunden zu halten. Somit gilt: Neukunden zahlen für Take IT easy 313,80 EUR - Bestandskunden 336,60 EUR.

Klingt jetzt nicht viel, aber es geht ums Prinzip.

Die Begründung für die Preisanpassung auf http://www.upc.at/information ist einfach nur pathetic.
Somit unterstützen ~ 450.000 DSL Kunden mehr oder minder freiwillig den Ausbau des Kabelnetzes.

Ist jeder UPC Vertrag davon betroffen oder nur ältere? Hab mit der normalen Hotline gesprochen vor ein paar Tagen und die haben mir gesagt mein Vertrag ist "zu neu" um davon betroffen zu sein - brief oder mail hab ich bisher nicht erhalten.

Da ich mir jetzt aber CI+ hole wäre es toll wenn sie mir das dann zahlen würden + Gutschrift :D
Soll ich zur sicherheit bei der Kündigungshotline anrufen und nachfragen ob ich betroffen bin, oder warten?
Bei A1 hab ich überhaupt keinen Brief/Mail erhalten, war aber auch betroffen...

Nächstes Jahr werden sie wieder die Preise erhöhen ich mach schluss damit ich wechsel zu a1 ist billiger und jetzt Gratis Herstellung bis zum 24.12.2012

Dafür halt lausiger speed oder du zahlst mehr als bei upc... zusätzlich halbiert sich deine Bandbreite bei TV benützung...

ich besitze UPC Digital TV plus und zusätzlich Sky, macht es hier auch Sinn wegen Kündigung zu fragen um nachher ein neues Angebot zu erhalten ?

nun habe jetzt die a1 kombi und muss sagen der speed ist der selbe.

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