[BEWERTUNG] Popgom.at

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Popgom.at (7 Beiträge, 34 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe Anfang Oktober 2012 bei der Firma POPGOM 4 Winterreifen

PIRELLI WINTER 190 SNOWCONTROL III 165/70 R14 81T bestellt, wobei die Reifen an einen Wiener Vertrags-Montagepartner geliefert werden sollten (Montagetermin wurde von der Fa. POPGOM auch bestätigt).

Für die Zahlungsüberweisung wurden mir die SWIFT- und IBAN-Nummer einer deutschen Bank per e-mail genannt(der Betrag von 265 wurde auf dieses Konto überwiesen)- wie sich nachträglich herausgestellt hat, waren es falsche Kontoangaben, wo angeblich "nur deutsche Kunden" einzahlen können.

Mitarbeiter der Fa.POPGOM (in Frankreich !) gestanden mehrmals ihren Fehler ein,entschuldigten sich und verlangten einen Nachweis,dass ich den vorgeschriebenen Betrag auf das "falsche Konto" eingezahlt hätte. Aber auch nach Schicken eines Zahlungsbeleges und einer Transaktionsdetailabfrage meiner Bank erfuhr ich bei einem der zahlreichen(!) Telefongespräche mit der Kundenabteilung von POPGOM, dass meine Zahlung "unauffindbar" sei, man habe meinen Auftrag auf "meinen Wunsch" (ist nie erfolgt!) storniert- außerdem brauche man auf meine Reklamation hin keinen Geldbetrag retournieren, da man ja "keinen erhalten hätte".

Erst als ich die Wiener Konsumenteninformation einschalten wollte, erhielt ich 2 Monate später den Betrag von 265 zurücküberwiesen.

Re: falsche Kontoangaben (Reifen-Popgom am 14.03.2013, 14:49:23)

PLONKED von MattM: doppelt (bubuli am 13.03.2013, 12:17:27)

Meine Warnung vor Popgom! (bubuli am 17.03.2013, 21:57:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Reifen-Popgom am 21.03.2013, 09:39:40)

Re: Meine Warnung vor Popgom! (Reifen-Popgom am 21.03.2013, 10:39:37)

Re(2): Meine Warnung vor Popgom! (bubuli am 21.03.2013, 11:38:29)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung