Schwerwiegendes Problem

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Schwerwiegendes Problem (21 Beiträge, 1068 Mal gelesen)

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Hallo Zusammen,

folgendes Problem:
Im September 2011 bastelte ich mir einen Desktop Rechner zusammen. Alle teile bei insgesamt (meine ich) 4 verschiedenen Händler bestellt - ihr wisst ja: Sparen

Nun, vergangene Woche weiste meine Grafikkarte einige (leider massive) Mängel auf - Und ich wollte meine noch-Garantie in Anspruch nehmen.

Hier kommt das Manko:
Die Verpackungen verwarf ich einige Monate nach erhalt der Ware.
Und meine Rechnungen... Naja... Sagen wir's so: der Ordner mit allen Rechnungen, und anderen Dokumenten (die ich glücklicherweise Bürokratisch wieder erhalten konnte) ist futsch. Nach einem Umzug für 2 Jahre Dublin verloren gegangen. (Ich weiß, brauche nicht auf die Dummheit noch hingewiesen werden nun :/ )

Nun ist meine Frage:
Die Produkte die ich damals bestellt hatte, habe ich noch immer inner Wishlist, hier. Jedoch sind keine Händler mehr aufgeführt zu meiner damalig-erworbenen Graka (Sapphire Radeon HD 6990).
Und ich weiss absolut nicht mehr, welcher Händler das war.
Ich bin heute schon knapp 60 Händler durchgegangen im Bereich Hardware (welche hier bei gz listed sind), aber so langsam wird es kritisch.

Ist es möglich, IRGENDWIE, das - wenn ich noch die Woche des Kaufes weiß - ich die damals gelisteten Händler irgendwie kriegen kann?
Oder ist auf geizhals lediglich Live-Listing die Sache und es werden keine Informationen darüber geführt?

Es ist leider wirklich wichtig, da es sich leider Gottes nicht um eine 200,- Grafikkarte handelt, und naja... Tut schon weh :/

Danke für eure Hilfe,
QQ

03.07.2013, 17:22 Uhr - Editiert von qliqQLAQ, alte Version: hier

Mails hast auch alle gelöscht? Wenn du online bestellt hast sollte das doch auffindbar sein.

Ich hab die Mails leider auch nicht mehr. Sonst wäre es ja kein Problem. Jedoch fehlt mir genau das.
Druckte mir damals die Rechnungen aus und heftete sie in 'nen Ornder.. Und naja.. Weg halt... Alles... Natürlich hatte ich keine Backups der Mails gemacht, geschweige denn sie archiviert.

Kannst die Garantie nicht über den Hersteller abwickeln?

Daran dachte ich auch schon. Und das wird wohl auch die allerletzte Lösung sein.
Nur (denke ich mal) ist es wirklich schwer die Reparatur abzuwickeln, wenn man keine Rechnung hat. Deshalb began ich ja mit dem Post hier im Forum. Ob es irgendwie möglich sei - irgendwas herauszufinden.

Der Hersteller ist Sapphire und fordert (laut deren WarrantyFAQ) die Rechnung mit hinzu.
Zwar hab ich das Ding vor nem Jahr auf deren Seite registriert und alles, aber ob das was bringt?

Ich meine bevor sie kosten auf sich nehmen sagen se doch lieber "Keine Rechnung, keine Warranty"..
Werde es als letzte Lösung, wenn garnichts geht, natürlich dennoch versuchen.

Zwar hab ich das Ding vor nem Jahr auf deren Seite registriert

Wird da nicht üblicherweise auch abgefragt, wo man das Zeug gekauft hat?
--
Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.

Ist immer so eine Sache. Manche verlangen eine Rechnung, bei manchen reicht die Registrierung mit der Seriennummer auf deren Homepage.
Schade, wünsch dir viel Glück!

Wie hast Du gezahlt?

Kreditkarte/Überweisung? Wenn ja - online nachsehen, an wen Du im fraglichen Zeitraum Überweisungen durchgeführt hast.

online nachsehen, an wen Du im fraglichen Zeitraum Überweisungen durchgeführt hast.

Die wenigsten Banken zeigen dir im Juli1 2013 Überweisungen vom September 2011 noch an.....!

also bei Easybank hast 7 Jahre elektronisch archiviert

(Mindestens) bei der Erste Bank kann ich sieben Jahre zurück alle meine Umsätze downloaden, bei der UniCredit (da ist das zugrundeliegende Konto allerdings im Ausland) geht es auch für einen längeren Zeitraum als ein Jahr, kann aber momentan nicht nachsehen wie lange.

Erstmal Danke. Daran hatte ich noch garnicht gedacht. Eben die Überweisungen durchsucht - wurde aber irgendwie nur bedingt fündlich.

Trotzdem, danke für die Idee.

Update:
Endlich hab ich die Rechnung - Ein Händler schickte sie mir heute Morgen zu. Schrieb gestern manche aus der Händlerliste von gz an - nach hunderten von Händler, endlich der Treffer

)

Danke nochmals für die guten Ideen. Wünsch euch allen eine sonnige Woche

wäre bei sapphire auch so gegangen.

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ich erspar mir weitere worte ,könnten sonst als beleidigung aufgefasst werden

(auf wunsch von user tintifax)

Wer verbietet der hat angst, angst vor der Lüge die einmal vergeht......

Nur wer mit der Lüge lebt muss Meinungsfreiheit fürchten

Was war denn das für ein böses Teil wenn du x-Händler angeschrieben hast wegen der Rechnung?

Sowas: ?!
http://geizhals.at/pny-tesla-s2050-tcss2050-bu-pb-a649024.html

Da würde es mir definitiv auch wehtun wenn ich keine Rechnung zwecks Garantie mehr bekommen täte

04.07.2013, 17:22 Uhr - Editiert von czrtst, alte Version: hier

Haha :D Nein, sowas großes war es nun auch nicht.
Es handelt sich um die "Radeon HD 6990" von Sapphire.

Damals das Schlachtschiff der Gaming-Karten. Heute noch immer in den Top5

Info:
http://www.sapphiretech.com/presentation/support/?cid=3&psn=000203&lid=2

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