Schickt falsche Ware, ist nicht erreichbar, dümmliche Retourenabwicklung

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[BEWERTUNG] Lets-Sell! (5 Beiträge, 18 Mal gelesen)

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Lieber Leser,

erworben eine USB3-Displayport-Adapter der Firma Dlink. Lieferung o.k.. Nach unter 6 Monaten kein Bild mehr auf Monitor. Lets Sell verweist an Herstellersupport. Den bereits Kontaktiert, ein Erwärmungsproblem mit Ausfall kenne er nicht.

Rücksende-Label von Lets Sel erst nach weiterer Mail, damit Artikel eingesandt. Keine Rückmeldung. Nach einer Woche Anfrage per E-Mail: "Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sobald Ihre Rücksendung unsere

Reklamations-Abteilung erreicht hat, werden wir uns um eine zügige

Bearbeitung bemühen."

Hier eröffnen sich dem geneigten Leser doch Fragen. Auf welche Art erreicht der Artikel die in welcher Galaxie versteckte Reklamationsabteilung und war nicht die Bemühung um zügige Arbeit etwa eine Schulnote sechs in einer Mitarbeiterbeurteilung?

lf

Schickt falsche Ware, ist nicht erreichbar, total fehlerhafte Retourenabwicklung (Kunde7762 am 30.01.2015, 22:50:48)

sehr schnelle Lieferung (SaschaSchlenker am 14.09.2015, 15:38:50)

vom Kundenservice verhöhnt (tacheles_iii am 17.01.2016, 11:16:12)

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