Re: Firma Elektro Köck- sehr zufrieden!

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Firma Elektro Köck- sehr zufrieden! (9 Beiträge, 656 Mal gelesen)

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Bestellung bei Elektro Shop Köck:

Ich habe vor kurzem Regallautsprecher bestellt. Nach Eingang meiner Zahlung bekam ich sofort die Mitteilung, dass die bestellte Ware bereitgestellt wird. Am nächsten Tag wurde ich per e-mail informiert, dass die Ware unterwegs sei. Eine Paketverfolgungsnummer wurde mit angegeben, so dass ich genau informiert war, wo sich mein Paket befindet. Einen weiteren Tag später kam die Ware pünktlich an. Diese war professionell verpackt und unbeschädigt .Also schneller gehts nicht mal bei amazon!

Zwischendurch hatte ich eine Anfrage gestellt, die sofort freundlich beantwortet wurde.Ich kann die Fa Köck nur wärmstens empfehlen, denn dort wird alles korrekt und rasch bearbeitet. Ich werde meine nächste Bestellung im HiFi-Bereich wieder dort tätigen.

Re: Firma Elektro Köck- sehr zufrieden!

(mko am 26.09.2013, 12:28:56)

Re: Firma Elektro Köck- sehr zufrieden!

(Petz am 26.09.2013, 17:37:58)

Re: Firma Elektro Köck- sehr zufrieden!

(frabos am 26.09.2013, 19:27:10)

Re: Firma Elektro Köck- sehr zufrieden! (chefchemiker am 26.09.2013, 21:37:15)

Das freut mich sehr für Dich !!!

Habe gegenteilige Erfahrung gemacht:
Anfang Juli eine Sony-Videocam lieferbar bei "Köck" im Norden Wiens, das Zubehör bei "Köck" im Süden Wiens. Die Möglichkeit des "Preisvorschlages" ergriffen mit dem Hinweis, dass ich mir die Einzelteile aus der jeweiligen Filiale selbst hole.
Drei Tage keine Antwort. Beim Anruf in der Videocam-Filiale erfahre ich, die Cam ist nicht lieferbar.
Her mit Geizhals. Dort gelistet bei "Köck" in einer anderen Filiale und bei einem Händler in Baden. In Baden angerufen. Ja, ist lagernd - bitte weglegen, hole sie in zwei Stunden ab.

Da Wetter schön - rauf auf´s Motorrad, Cam in Baden gekauft.

Will mich sowieso mit einem Tichy-Eis belohnen, daher in den Süden Wiens zum "Köck" (wo es das zusätzliche Ladegerät und Akkus geben soll). Mit meinem Screenshot hinein - das hätt´ ich gerne. Längere Suche - haben wir nicht.

Einige Tage später kommt Antwort von "Köck", dass mein Preisvorschlag leider nicht akzeptiert werden kann, jedoch gegen Bezahlung von ... könnte ich die Ware bekommen.

Nun, "Köck" hat jetzt natürlich meine Mailadresse und es gibt "Köck Newsletter". Aus dem Verteiler habe ich mich schon zweimal ausgetragen. Ist aber kein Beinbruch.

Möglicherweise ist jetzt alles besser geworden. Und - sollte "Köck" irgendein interessantes Angebot haben - dann ruf ich sofort an - nichts mit Mail hin- und her.

Wünsch Euch einen angenehmen Abend
Wa49

Re(2): Firma Elektro Köck- sehr zufrieden! (ChristianLudwig am 27.09.2013, 12:31:47)

Re(3): Firma Elektro Köck- sehr zufrieden! (Wa49 am 27.09.2013, 13:12:09)

Re(4): Firma Elektro Köck- sehr zufrieden! (ChristianLudwig am 11.10.2013, 10:10:19)

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