Zgoncz 5 Jahre Garantie HAHAHA suche Hauswasserwerk

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Zgoncz 5 Jahre Garantie HAHAHA suche Hauswasserwerk (28 Beiträge, 1931 Mal gelesen)

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Wie macht das der Zgoncz?

Ich habe bei ZGONCZ ein Hauswasserwerk mit 5 Jahren Garantie um € 179,-- gekauft.

Nach 14 Monaten keine Funktion mehr.

Der Verkäufer in 1220 Wien schraubte einen Teil herunter und sagte:"Da ist Sand Sie haben keinen Vorfilter - keine Garantie"

Ein Installateur hat die Anlage mit Vorfilter von Zgoncz montiert.

Danach Erpressung: Wenn wir (Zgoncz) das Gerät einschicken kostet das Ihnen € 45,--. Netterweise mußte ich nach über 1,5 Stunden Warte- und Urgenzzeit keine € 45,-- zahlen. Bei Rückgabe des Hauswasserwerkes mußte ich einen Zettel unterschreiben. Wie ich das Hauswasserwerk nach 4 Monaten von Installateur montieren lassen wolte haben wir festgestellt, das das Gerät nicht repariert wurde. Wie ich bei Zgoncz wieder die 5 Jahresgarantie urgierte habe wurde mir gesagt: "Schauen Sie - was Sie bei uns unterschrieben haben"

Zgoncz hat folgendes unterschreiben lassen: Kein Material oder Herstellungsfehler- Keine GA-BED: Anleitung beachten!!!!

Da ich ähnliche Vorfälle mit kaputte Geräte ("verschmutzte" Rasenmäher,....) hörte werde ich bei Zgoncz nichts mehr kaufen.

Ich suche korrekte Firma (mit Kundendienst - das heißt Dienst am Kunde) welche ein gutes Hauswasserwerk mit langer Lebensdauer verkauft.

24.11.2013, 07:35 Uhr - Editiert von wassollichtun, alte Version: hier

Geht es da um dieses Hauswasserwerk?
https://forum.geizhals.at/t710272,6086935.html#6086935

Ich vermute da ist eine Verschwörung von Wienenergie, A1, Baumax, Zgonc, kfz-teile24.de und Ecotec im Gange:
https://forum.geizhals.at/t725831,6213380.html#6213380
https://forum.geizhals.at/t819121,7021597.html#7021597
https://forum.geizhals.at/t794500,6804835.html#6804835
https://forum.geizhals.at/t748918,6405660.html#6405660

24.11.2013, 07:51 Uhr - Editiert von lowlander, alte Version: hier

Ich wusste doch , dass mit das bekannt vorkam.
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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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genial

mfg
AVS

statt https://forum.geizhals.at/t809723,6942576.html#6942576

hier korrekte firma mit gutes kundedienst welche hat und verkauft gute hauswasserwerk mit lange lebensdauer:

zgonc

vielleicht hättest nämlich bei dem kaufen sollen nicht nicht beim zgoncZ - riecht übel nach produktpiraterie

26.11.2013, 11:28 Uhr - Editiert von dave_coolman, alte Version: hier

Wieso schreibst Du eigentlich im Jahr 2013 von einem Hauswasserwerk, das im Jahr 2010 kaputt gegangen ist? Trollalarm??

Wurmloch

lg vom Don

mußte ich einen Zettel unterschreiben

Zgoncz hat folgendes unterschreiben lassen: Kein Material oder
Herstellungsfehler- Keine GA-BED: Anleitung beachten!!!!

Durftest du nichtmal den Zettel lesen?

nein, hat er ja eh geschrieben, er MUSSTE unterschreiben. Die haben Ihn quasi gezwungen.

Da ich ähnliche Vorfälle mit kaputte Geräte ("verschmutzte" Rasenmäher,....)
hörte werde ich bei Zgoncz nichts mehr kaufen.

Jep die "Garantie" ist nicht mal das Papier wert auf dem es gedruckt worden ist !

Ich suche korrekte Firma (mit Kundendienst - das heißt Dienst am Kunde)
welche ein gutes Hauswasserwerk mit langer Lebensdauer verkauft.

Hauswasserwerke sind eh fast alle gleich, wenn sie mit einem Vorfilter und einem Rückschlagventil betrieben worden sind, halten die ewig.

Ich habe ein 08/15 jedoch Baujahr 1995 da hat China noch geschlafen, da werkelt auch Stundenlang ohne Probleme, jedoch macht jetzt schon maaaaaal der Kondensator mal Probleme(Anlaufen)

Ps: ich habe aber noch eines in Reserve, Pumpe(1000W) mit der Förderkammer(aus Edelstahl) das ich sehr günstig bekommen habe

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http://www.bimboboutique.com/

Kauf dir einen Hauswasserautomaten von Kärcher, dort gibt es keine Probleme mit der Garantie.

Dafür ist die Qualität ein Witz. Nimm Geld in die Hand und Kauf grundfos. Kostet das dreifache, hält dafür aber ewig.

leider ist grundfos auch nicht mehr das was es mal war. es ist halt schwer solche marken aus dem kopf zu streichen, aber sie zehren teils schon ziemlich an ihrem ruf. In meinem näheren Bekanntenkreis sind 4 Brunnentauchpumpen im ersten Jahr eingegangen. Nicht repräsentativ ich weiß, für mich dennoch abschreckend

Is leider bei vielen Marken so

>Ein Installateur hat die Anlage mit Vorfilter von Zgoncz montiert.

Dann soll Dir der Installateur eine neue Pumpe besorgen

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Lieber ne erregte Unbekannte, als ein unbekannter Erreger!!

...Kann er nicht,war sicher "Freundschaftsdienst"...

Tja, dann verklage Zgonc doch wegen Betrugs, wenn Sie dem Schrieb, den du unterschrieben hast, nachträglich solche Informationen hinzugefügt haben.
Oder sie haben das nicht gemacht - dann hast du den Zettel offenbar nicht gelesen.
Das ist natürlich äußerst bedauerlich, letzten Endes aber einfach Dein Fehler.
Ich weiß zwar nicht, wieso sie dir so einen doofen Zettel geben, ich frage mich aber auch, wieso ich mit Reklamationen nie ein Problem habe. Vielleicht kommt es einfach auch darauf an, wie man in den Wald hineinruft.

Ich suche korrekte Firma (mit Kundendienst - das heißt Dienst am Kunde)
welche ein gutes Hauswasserwerk mit langer Lebensdauer verkauft.

Örtlicher Installateur, welcher auf sein Image schaut. Ist im städtischen Bereich schwieriger zu finden als im ländlichen Bereich. Aber es gibt welche!

Ansonsten: Baumax hat auch 5 Jahre Garantie auf Geräte und die waren bei mir (Rasenmäher strittig ob Garantiefall oder nicht) sehr kulant und haben mir nach 3 Jahren ein Neugerät gegeben. Aber - wie bei Baumärkte allgemein üblich - gibt es dort alle Qualitätskategorien, aber sie haben auch Markengeräte bei Hauswasserwerken.

Where do I enter credit card?

Hallo Du!

Also ich habe eigentlich mit einen ähnlichen Thema gute Erfahrung gemacht, ebenfalls ein Hauswasserwerk, nach 2,5 Jahren zu Zgonc in Wien 22, sofort Austausch auf ein neues Modell, hat nicht einmal nachgesehen.

Denke es kommt auch auf den Verkäufer an.

Liebe Grüße Christian

Denke es kommt auch auf den Verkäufer an.

Vielleicht ein ganz klein wenig auch auf den Kunden und dessen äh "Lebenskompetenz".

WB.
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Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.

Hier kann und muss ich zu 100% meine Zustimmung geben

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