Server4you für Österreicher teurer?

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Server4you für Österreicher teurer? (17 Beiträge, 1011 Mal gelesen)

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Vielleicht kann mir einer von euch einen Rat geben.

Habe mir bei Server4you.de einen vServer bestellen, jedoch kann man als Österreicher nur auf deren Englischer seite die korrekte Adresse eingeben. Dann jedoch besteht server4you auf einmal in der rechnung 19% Mwst zusätzlich zu verlangen.

Weiss einer ob dies überhaupt rechtens ist?

Warum soll ich als Österreicher 19% nochmal extra zahlen wobei auf der server4you.de seite steht 19% Mwst inkl. , auf der server4you.net (englisch) seite 19% Mwst excl. , die selben produkte , die selbe firma, und die selbe seite nur halt auf englisch.

Mir ist dies erst aufgefallen im Bestellprozess das ich nur Deutschland anwählen konnte, danach wechselte ich über den Homepage link auf Server4you Europe, und bestellte das produkt, ohne nochmals alles zu lesen, da die seite für mich genau gleich aussah.

Lg
seiya

Den Support deswegen schon angeschrieben?

jup, noch keine Antwort.

wollte eigentlich wissen ob das in der EU zulässig ist.

S4Y wird vermutlich bestimmt antworten das alles rechtens ist.

Ist zulässig. Auch in AT. Wenn es an Gewerbekunden gerichtet ist. Außerdem stehts wirklich auf der Seite, wie von dir erwähnt.

Aber AGB lesen:
b) Endverbraucher können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ab Zugang der Annahmeerklärung durch entsprechende Mitteilung an die Geschäftsführung der BSB Service GmbH, Daimlerstraße 9-11, D-50354 Hürth widerrufen.

bzw. bei .net:
b) Consumers may revoke the contract within two weeks by sending a respective note to BSB Service GmbH, Daimlerstrasse 9-11, 50354 Huerth, Germany. This period starts with receiving the order confirmation.

Somit kannst es eh widerrufen und nochmal genauer wegen dem Preis nachfragen.

Ist zulässig. Auch in AT. Wenn es an Gewerbekunden gerichtet ist. Außerdem
stehts wirklich auf der Seite, wie von dir erwähnt.

Steht es eben nicht... es steht net price und das heißt nicht exkl. Mwst.

Siehe mein anderes Posting weiter unten...

All prices exclusive of 19% VAT. VAT will not be charged if you provide a valid sales tax id or order from outside of the EU

Steht ganz unten auf der vServer-Seite

Servus

wenn man etwas kauft muss eindeutig ersichtlich sein was es kostet, war dies nicht der Fall wurdest du nicht Gesetzkonform informiert und kannst vom Vertrag sofort zurücktretten.

Mwst. gehört genau so dazu wie die Netto Betrag beides muss ersichtlich sein!

P.S: In Österreich sind es übriges 20% Mwst. nicht 19%

gruß confuse

31.05.2014, 09:29 Uhr - Editiert von Confuse, alte Version: hier

wenn man etwas kauft muss eindeutig ersichtlich sein was es kostet, war dies
nicht der Fall wurdest du nicht Gesetzkonform informiert und kannst vom
Vertrag sofort zurücktretten.

Das ist auf der Webseite in der Tat sehr seltsam. Auf der deutschen Seite steht:

Alle Preise inkl. 19% Mehrwertsteuer.

auf der englischsprachigen Seite:

All prices are net prices.

Die Definition von "net price" ist in der Regel, dass hier alle zu gewährenden Discounts/Rabatte bereits berücksichtigt wurden, es heißt nicht "excl. VAT".

Der angegebene monatliche Preis ist bei beiden Seiten für das gleiche Produkt ident, daher würde ich als Kunde auch davon ausgehen, dass hier die Mwst. enthalten ist.

Wenn dann auf den angegebenen Preis hier nochmals Mwst. aufgeschlagen wird, ist das meines Erachtens nicht korrekt. Vor allem würde ich als Kunde auf der englischsprachigen Seite um den Mwst. Betrag mehr bezahlen aus auf der deutschsprachigen....

All prices exclusive of 19% VAT. VAT will not be charged if you provide a valid sales tax id or order from outside of the EU

Steht ganz unten auf der vServer-Seite

Örks, die Seite ist wohl ein Suchspiel, das habe ich auch nicht gesehen...

Ach wo. Steht wie üblich ganz unten auf der Seite und auch gleich bei der Erklärung zum Stern bei den Preisen.

wenn man etwas kauft muss eindeutig ersichtlich sein was es kostet, war dies
nicht der Fall wurdest du nicht Gesetzkonform informiert und kannst vom
Vertrag sofort zurücktreten.

Ja, vor allem als Konsument.

Mwst. gehört genau so dazu wie die Netto Betrag beides muss ersichtlich sein!

Ja, auf Websites, die sich an Konsumenten richten. Nicht auf explizit als nur für gewerbliche Käufer gerichtete Seiten. Wiewohl das bereits mit "explizit" gesagt, ergänze ich lieber nochmals: Die Ausrichtung auf gewerbliche Kundschaft muss ausdrücklich auf der Seite ersichtlich sein.

In Österreich sind es übriges 20% Mwst. nicht 19%

Schon, aber es handelt sich um eine deutsche Seite. Und da werden üblicherweise die MwSt.-Sätze des Verkäuferlandes berechnet. Ausnahme: Der Exportumsatz des Verkäufers übersteigt die Grenze, ab derer er die Steuer bei uns entrichten muss.

Euer CWsoft
Galerien auf http://weinzettl.info
Foto-Workshops auf http://warp2search.at

Firmen die VServer anbieten gibts wie Sand am Meer.
Wenn dir diese Seite zu kompliziert ist, bestell doch woanders.

Ja, ist so.
Wollte selber einmal bei Server4you Kunde werden. Dass die Preise für Kunden aus Österreich 19% höher sind, hab ich aber nicht eingesehen und habs bleiben lassen.

Hab auch mit dem Support darüber geschrieben, allerdings ohne Ergebnis.

Ja, wegen dieser Praxis bin ich von denen weg.
Leider aber bei Webteropia gelandet, die das genauso machen, damals aber nicht auf der Webseite stehen gehabt haben. Daher konnte ich das noch korrigieren.

Wenn der nächste Mietserver fällig wird, wird es dann wohl eng mit den Anbietern... .

Ich persoenlich habe mit Hetzner in den letzten Wochen sehr positive (Support-)Erfahrungen gemacht. Preislich sehr attraktiv sind die Angebote sowieso.

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