Lieferung nicht erfolgt

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[BEWERTUNG] LocalPCdirect.de (14 Beiträge, 167 Mal gelesen)

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Ich habe am 29.09.2014 Opteron 16-Kern bestellt, weil es war 1-2 Tage lieferbar. Handler hat bei Meinpaket Web geschrieben dass hat er zwischen 02-05.10.2014 ausliefern. Nach mehrere Telefonabsprachen (meisten Zeit war ich nur bei Warteschlange) hat er mir gesagt, dass er bis 17.10.2014 liefern. Am 21.10.2014 habe ich ein Fall über PayPal geöffnet, und Geld zurück gefragt... Paar Tage späte hat Meinpaket gemeldet und gefragt dass Fall zu schließen, dann kann er schnell Geld zurück zu zahlen!!! Grad ist 1 Monat vorbei und mein Geld zurück zu erhalten kann noch Monat dauert...

Hatte keine Probleme wärend und nach der bestellung. (se7engbsk am 31.10.2014, 12:32:36)

Re: Hatte keine Probleme wärend und nach der bestellung. (Elegant-Math am 05.11.2014, 14:00:54)

Keinerlei Probleme (Zeroloop am 06.11.2014, 08:16:33)

Preis günstig, versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten (hiho83 am 09.12.2014, 09:20:10)

Schneller versand, und top Ware (FranzMueller am 26.01.2015, 01:41:38)

Lagerbestand nicht korrekt, Schlechter Service (joe776 am 04.02.2015, 14:05:27)

LocalPCdirect.de - geht gar nicht (catalys am 18.02.2015, 08:58:35)

Nie mehr eine Bestellung bei LocalPCdirect.de ! (Migra am 27.03.2015, 10:13:52)

Gerne wieder (Ursula Woipa am 23.05.2015, 01:52:17)

nie wieder (akak am 27.05.2015, 21:52:02)

Der Händler scheint auf den ersten Blick nicht schlecht zu sein. Ware wurd durchaus ansprechend vorgestellt und beschrieben. Auch der Shop selbst ist absolut okay.
Nicht okay finde ich allerdings, dass ein Lieferzeitraum versprochen wird, der nicht im Geringsten eingehalten wird. Selbst eine Woche NACH dem spätesten Tag im genannten Lieferzeitraum hielt es der Kundenservice noch nicht einmal für nötig, mich zu informieren. Erst 3 Tage nach meiner Anfrage, was denn los sei, versuchte man mich mit Problemen und Lieferengpässen, die der Zulieferer zu verantworten hat, zu beschwichtigen und bot mir ein nicht häher definiertes "ähnliches Produkt".
Zwar habe ich Verständnis, dass man auf andere Beteiligte angewiesen ist, allerdings nicht, dass man in einem solchen Fall nicht den Kunden informiert. Eine Kontaktaufnahme ist nicht zuviel verlangt. Wer etwas verspricht soll es halten oder im schlimmsten Fall wenigstens von sich aus den Kontakt suchen.

Immerhin wurde mir das Geld erstattet, nachdem ich dazu aufgefordert hatte.
Zwar nicht auf das angegebene Konto, aber immerhin habe ich es zurück.

Dennoch kaufe ich da NIE wieder.

Bei dem Produkt handelte es sich um eine Tastatur von tt esport: poseidon z illuminated

Wer eine Tastatur bestellt, braucht sie evtl auch um überhaupt arbeiten zu können. Da darf so etwas nicht einfach vergessen, übersehen oder als unwichtig angesehen werden.

Zufrieden (shalonta71 am 25.06.2015, 17:18:48)

Katastrophale Kommunikation, Ware nicht lieferbar: (kurtmieville am 04.08.2015, 22:23:14)

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