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[BEWERTUNG] Crazy Case (9 Beiträge, 36 Mal gelesen)

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Ich habe bei diesem Shop ein Objektiv bestellt und per Paypal bezahlt, am nächsten tag kam die Versandbestätigung per email (ohne Tracking bzw. Sendungsnummer). Nachdem ich 4 Tage vergebens auf mein Paket gewartet habe, habe ich per Email gebeten mir eine Tracking/Sendungsnummer zu schicken, da ich noch kein Paket erhalten habe. Darauf hin wurde mir eine geschichte erzählt das die Empfänger Adressen bei mehrere von CrazyCase verschickten Paketen auf dem weg zum Versender unleserlich geworden sind, was vom Versender aber nicht an CrazyCase gemeldet wurde. Meine Bestellung sollte aber bereits wieder auf dem Versandweg sein und in den nächsten 1-3 Tagen bei mir ankommen. Nach weiteren 3 Tagen war mein Paket natürlich immer noch nicht da. Das einzig "positive" war das ich nach weiterem Kontakt und einer Konfliktmeldung bei PayPal mein Geld zügig wieder erhalten habe.

Schnelle Lieferung und kompetente Beratung (SonyBoy am 17.12.2014, 15:19:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Strahlepetra am 09.01.2015, 14:02:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Stevemiller am 09.01.2015, 18:21:23)

Nie wieder! Geld kassiert aber keine Lieferung! (******** am 16.02.2015, 19:59:55)

Perfekte Abwicklung. Super Preis, super Ware, sehr schnelle Lieferung! (s-p-a am 28.02.2015, 10:35:57)

PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (basicka@buziaczek.pl am 10.08.2015, 16:38:01)

Die bestellte Kamera wurde trotz Lieferzeitangabe von 1-2 Werktagen und trotz Vorkasse von 1.245,00 nicht geliefert. Die Kundenhotline ist rund um die Uhr nicht zu erreichen, immer nur Besetztzeichen. Auf E-Mails wird -wenn überhaupt- äußerst verspätet geantwortet. Eine Sachstandsmitteilung wrd durchgehend verweigert. Zweimal fand ich zwar einen Anrufversuch auf dem Handy vor. Man hielt es nicht für nötig, eine kurze Nachricht auf der Mailbox zu hinterlassen. Unter den angezeigten Telefonnummern konnte ebenfalls niemand erreicht werden. Hier nur endlose Freizeichen. Erst nachdem ich per E-Mail eine Frist setzte und mit einer Strafanzeige drohte, erhielt ich eine Bestätigung meiner Stornierung und -verzögert- die Rückerstattung des Kaufpreises. Ich habe schon viel im Internet gekauft. Eine deratige Negativerfahrung habe ich bislang noch nicht machen müssen. Bis zuletzt wurde mir das Gefühl gegeben, Internet-Betrügern aufgesessen zu sein und mein Geld nie mehr wieder zusehen. Hier werde ich jedenfalls nicht mehr bestellen.

Immer wieder gerne!!! (humbugi am 04.10.2015, 15:45:52)

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