Nach Kauf keine Kulanz oder Ersatzlieferung, sehr unfreundlich!

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[BEWERTUNG] Sniegocki Davidovic GbR (1 Beitrag, 11 Mal gelesen)

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Die Sniegocki Davidovic GbR verstößt gegen das neu verfasste BGB Gesetz bei Gewährleistung und weigert sich rigoros defekte Artikel (ausgerissene Henkel an Taschen) zu ersetzen. Sie sind zu keiner Kulanzzahlung oder einer für beide Seiten fairen Regelung bereit. Ich bot Ihnen an, einen Kulanzbetrag zu zahlen, damit ich die Tasche wenigstens bei einem Schuster nähen lassen könnte. Auch dieser Vorschlag wurde entschieden abgelehnt. Der Kunde wird in Mails noch nicht mal namentlich angesprochen, auch weiß man nicht, wer einem überhaupt antwortet. Sehr unfreundliches und unfaires Verhalten. Überaus schlechte Qualität der Taschen. Henkel reißen teilweise schon nach zwei Wochen bei normalem Gebrauch aus. Außerdem verfärben die Taschen an Knickfalten und die Farbe verläuft auf der Tasche. Meine Kollegin und ich haben mehrere Taschen dort gekauft. Ich kann nur davon abraten, bei diesem Versandhandel irgendetwas zu kaufen!

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