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[BEWERTUNG] fritzreifen.at (23 Beiträge, 61 Mal gelesen)

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Bei Geizhals wird ein niedrigere Preis angezeigt (wohl um weiter vorne gereiht zu werden), auf der eigenen Website erscheint dieser Preis zuerst auch. Nachdem man den Artikel in den Warenkorb getan hat und zur Kassa geht ist der Preis dann höher. Geh man dann zurück ist er jetzt auch auf der Produktseite erhöht. Wenn man von neuem beginnt (z.B. wieder von der Geizhals Seite) ist der Preis wieder der Kleinere. Danach läuft der selbe "Schmäh".
Unakzeptable Geschäftspraxis.

toller shop - schnelle Lieferung - alles bestens!! (gunman am 23.09.2015, 20:07:36)

NIE WIEDER / FINGER WEG / WER FRAGEN HAT / HÄNDLER IST NICHT ZU ERREICHEN (Gaeste am 23.10.2015, 20:38:20)

PLONKED von MattM: doppelt (Unzufriedener am 23.10.2015, 20:45:26)

ACHTUNG Wer alte Reifen braucht ist hier genau richtig. (reifenfreund am 11.02.2016, 11:28:38)

Alles super gelaufen, gerne wieder. . Danke schönn! (chiara007 am 15.05.2016, 17:28:36)

Schlechte Kundenpflege (Jowilaus am 15.06.2016, 22:37:39)

Exzellent! (Mistmerlin am 22.06.2016, 19:35:03)

FINGER WEG (CheapBillig am 11.10.2016, 09:22:02)

Sehr empfehlenswert! (Reifentester am 02.12.2016, 18:15:24)

Alles perfekt funktioniert! DANKE! (hkaufmann am 22.12.2016, 12:04:08)

Nie wieder Reifen von diesem Anbieter!!! (Ro Bert am 28.01.2017, 14:37:29)

Bestens ! (Starstone am 05.04.2017, 08:44:23)

Netter und schneller Support (Tiuz am 12.04.2017, 15:15:31)

Superschneller Versand, günstig was will man mehr ? TOP (herroz am 02.08.2017, 17:23:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (geekStuff am 08.09.2017, 12:12:30)

EDIT: 11.9. heute sind die Reifen angekommen DOT 0717 also super neu! (Lieferzeit bei lagernder Ware also 2.5 Wochen)
Also alles perfekt super Preis und super Reifen. Das einzige was ich also abschließend bemängeln kann ist, dass der Anbieter besser per e-mail benachrichtigen sollte wenn es Verzögerungen bei der Sendung geben sollte.

Erreichbarkeit des Händlers leider nur per Web-Formular.

Zu meiner vorigen Bewertung möchte ich noch folgendes anmerken:
Die anderen schlechten Bewertungen haben mich leider etwas nervös gemacht.
Man sollte also bei Verzögerungen die Nerven bewahren und einfach beim Empfang der Ware nochmal kontrollieren ob die Reifen auch passen (Dimension, Type & Alter) im Notfall kann man ja die Annahme verweigern. Zu einem Vorredner ist noch zu sagen, dass laut einhelliger Meinung im Netz 3 Jahre alte Reifen noch als neu Verkauft werden dürfen (sachgerechte Lagerung vorausgesetzt)

--> ursprüngliche Bewertung -->
Ich habe am 24.8. Reifen Bestellt (laut Webshop lagernde Ware). Laut e-mail am darauffolgenden Tag wurde die Ware bereits kommissioniert. (Lieferdatum auf der Rechnung war 31.8.)
An der "persönlichen" Hotline ist nur eine Ansage zu hören welche darauf hinweist dass Anfragen nur per mail gestellt werden können.

Was ich auch am 6.9. machte anschließend kam wieder einen Tag später folgendes e-mail welches für mich nur ein Lippenbekenntnis darstellt da sich der Status der Bestellung auf der Website nicht änderte und auch keine Paket Sendungsnummer wurde übermittelt.

--> e-mail von Dealertyre
Guten Tag Herr ...,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es gab leider bei den von Ihnen bestellten Reifen Lieferschwierigkeiten. Die Reifen sind jedoch nun auf dem Weg zu Ihnen.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung!

-->

Kundenservice ist leider grotten schlecht, ich hoffe bald mein Geld zurück zu bekommen. Das Vertrauen, dass der Händler die Ware noch senden wird habe ich verloren.

Der Händler sollte lieber überlegen ob er den Kunden informiert, dass es leider länger dauert, statt ihm zu sagen es kommt in 5 Tagen und im Webshop nicht "lagernd" angeben wenn das nicht den Tatsachen entspricht.

Guten Preis, Schnell, Unkompliziert (Daisaigo am 24.10.2017, 13:57:08)

Bestellt, bezahlt nach einigen Tagen Meldung nicht verfügbar, dann um 40%teuer wieder da! (Michaelangelo am 07.11.2017, 11:32:28)

Unzulässige Nebengebühren, Keine Antwort! (Wantabu am 12.11.2017, 12:00:25)

Nie wieder! (Michael Ramaseder am 16.11.2017, 20:51:17)

2018 bestellt Reifen aus 2015 bekommen, muss ich mehr sagen (2018_reifen_aus_2015_erhalten am 25.01.2018, 12:31:32)

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