Wieder mal Connecting-Electronics !!!

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Wieder mal Connecting-Electronics !!! (28 Beiträge, 64 Mal gelesen)

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Ich verstehe nicht warum einige Leute nach einer Woche schon Terror machen,
weil sie per Vorkasse bezahlt haben und die Ware noch nicht da ist.

Ich warte seit 4 Wochen auf meine Grafikkarte (in Worten: VIER)

Als ich bestellt habe hieß es lieferbar (Homepage: grüne Ampel). Zwei Tage später wurde Ampel gelb (2-3 Tage).
Seitdem heißt es in jeder Email Antwort: " Es gibt Lieferschwierigkeiten . . . , wir hoffen aber diese Woche noch liefern zu können " Wie gesagt seit 4 Wochen.

Letzte Meldung " . . . Leider kam es bei der Lieferung, des von ihnen bestellten Artikels zu unerwarteten Verzögerungen. Die Karten hangen fast eine Woche beim Zoll fest und wurden dann erst auf unsere Zulieferer umverteilt. Jedoch sollten sie uns bis spätestens Ende der Woche erreicht haben, diese werden dann Umgehend an Sie weiter versandt."

Das ist wieder über eine Woche her.

Ich weiß das die Firma im Umbruch ist (mehr Kapazität) , aber 4 Wochen sind nicht akzeptabel.

Ich habe jetzt ein letztes Ultimatum gesetzt. Ware oder Geld zurück. Bin mal gespannt, was passiert !!!

und was hältst du davon wenn du nach ablauf des ultimatums postest?

sigkilled v1.0 (Sun Aug 25 12:28:33 2002): http://boitagifs.free.fr/images/annimaux/pingouin.gif had 27687 bytes)

..es ist doch vollkommen egal wann er uns seine geschichte erzählt....oder glaubst du tatsächlich das er nach ablauf des ultimatums seine ware oder sein geld bekommen hat ?!? ....ich wünsche es ihm, aber glauben kann ich es erst wenns passiert ist...

quote: falls sich durch dieses posting jemand in seiner persönlichen freiheit eingeschränkt oder gar beleidigt fühlen sollte bitte ich dies zu entschuldigen. ich versuche im rahmen der postings möglichst objektiv zu bleiben was mir aufgrund meiner sicherlich beschränkten auffassungsgabe nicht immer gelingt.

"Keine Schrift ist geheim genug, dass der Mensch sich wahrhaftig in ihr äußert."
Elias Canetti

kann doch sein dass er morgen sein geld bekommt, eine entschuldigung, eine gutschrift als entschädigung und eine plausible erklärung für das lieferproblem (für das der händler nichts konnte).
dann hätte sich ce meiner meinung nach ein dickes lob verdient, aber im forum sieht man einen negativen post (denn die courage, ein negatives posting zu korrigieren hat fast niemand, sobald sein problem mal aus der welt ist). und auch wenn der post korrigiert wird gibt es zig user die nur den negativen teil lesen/gelesen haben.

im endeffekt kann sich ein händler, der alles vorbildhaft gemeistert hat und sich z.b. mit einer gutschrift auch noch großzügig zeigt viel ärger bekommen und viele kunden verlieren.

sigkilled v1.0 (Sun Aug 25 12:28:33 2002): http://boitagifs.free.fr/images/annimaux/pingouin.gif had 27687 bytes)

dein wort in gottes ohr !!! nur bei realistischer betrachtung und bei dem was nun hier schon seit wochen in diesen und anderen foren abgeht.....ich glaub nicht das es weder ne entschuldigung oder gar ne gutschrift geben wird....

...ich persönlich wäre ja schon froh wenn ich wenigstens mein gezahltes geld wieder auf dem konto hätte....oder zumindest mal ne aussage wann zurücküberwiesen wird....

aber dreimal dürfen alle raten was ich für ne reaktion auf meine mails bekommen habe...

quote: falls sich durch dieses posting jemand in seiner persönlichen freiheit eingeschränkt oder gar beleidigt fühlen sollte bitte ich dies zu entschuldigen. ich versuche im rahmen der postings möglichst objektiv zu bleiben was mir aufgrund meiner sicherlich beschränkten auffassungsgabe nicht immer gelingt.

"Keine Schrift ist geheim genug, dass der Mensch sich wahrhaftig in ihr äußert."
Elias Canetti

Wenn ich das so lese...warum handelst Du nicht??

Konsumentenschutz oder Volksanwalt oder ORF-Help-Redaktion
oder Klage beim Handelsgericht...etc.

So wie Du das beschreibst, wäre das Vortäuschung von Geschäften,
und organisierter BETRUG !!!!

TU WAS!!!!!!!!

Jaja... Ihr Geldquetscher... Wenn Ihr immer den letzten Cent rausquetschen wollt.

Dann dürft Ihr Euch auch nicht wundern wenn andere auch quetschen.

Es handelt sich hier um ein soziologisches Problem!

Lassen Sie mich raten es geht um die MSI 4200 64 MB oder ????
MFg Prothmann

wie kommen Sie denn darauf

bei mir ist des zumindest so. Allerdings warte ich "erst" seit knapp 10 Tagen auf meine Lieferung, die damals mit 2-3 Tagen Lieferzeit deklariert war. Mittlerweile ist das Teil nicht mehr lieferbar (lt. Shop).

Ja und Geld bereits per Vorkasse überwiesen und E-Mail und Telefon und bla und bla und bla

Nur wenn ich diese Post hier so lese, kann ich mir in etwa vorstellen, was noch auf mich zukommt

Aber vielleicht haben Sie ja Neuigkeiten, was die MSI GeForce 4 TI 4200 angeht

Leider falsch !!!

Es geht um die "Gainward G4 Ti 4600 750 GS"
(komplizierter Name)

Vor 4 Wochen bestellt. Und keine Ahnung wann sie kommt. Vor einer Woche hätte die Ladung Grafikkarten am Zoll festgehangen (nach Aussage von Herrn Postler). Vielleicht sind sie dort festgerosttet. Ich weiß es halt nicht.

Hallo!

Dann will ich auch mal meine Bestellung stornieren, weil ich keine Lust habe Monatelang auf meine MSI TI-4200 zu warten.

Kunden Nr.: 5072
Bestellungs Nr.: 4154

Ich hoffe die Rücküberweisung erfolgt schnell.

P.S.: Brief mit Einschreiben ist ebenfalls raus!

Mensch!

Das bringt Dir so nicht. Hinsetzen, Brief schreiben, Frist setzen, per Einschreiben absenden.

Falls nach Fristende immer noch nichts passiert ist, Deine Forderung beim Amtsgericht einklagen (=ist keine Strafanzeige, sondern zivilrechtliche Klage)

Ciao, Thomas

bleibt ruhig. Ich habe vor 2 Wochen 512MB Ram bestellt und nach zwei Wochen waren ise da. Eigendlcih ein Spitzenladen (nein, ich werde nicht bezahlt) bei den Preisen kann man schon mal 1-2 Wochen warten.

Bei mir sinds schon 3 Wochen! Nach Deiner These also eine Woche überfällig.

also ich hab meine Ware jetzt zugesichert bekommen !! naja mal sehn *G* also am Telefon hat man mir am Freitag gesagt das eine Lieferung eingetroffen sein und das hat man mir jetzt auch per E-Mail bestätigt. mal sehn was kommt *G*

na dann paßt`s ja, aber wer um himmels willen hat dir den nick geb`n?

Hat man bei mir auch, blos habe ich eine Email bekommen, die das ganze wieder relativiert hat.

Siehe hier: http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=87131

So lange ich keine Email bekomme, in der die UPS Nummer steht, glaube ich gar nichts mehr.

naja von UPS hab ich noch keine Nachricht ich werd mal wieder an CE schreiben müssen *G*

aso rudi was passt dir den schon wieder nicht an meinen Namen ??? ok er passt net so richtig zu mir wende mich mal im RL sehn könntest würde dir das auffallen aber ich find den nick gut !! und rufi ibk ist ja nun auch nicht so berauschend !!

Hallo !

Hätte ich Eure Beiträge mal früher gelesen

Habe auch vor 3 Wochen einen Prozessor bei CE bestellt
und per Vorkasse bezahlt. Könnte mich in den Ar... beißen.
Inzwischen sind dazu die Preise wieder gefallen.

Keine Antwort mehr von CE per Mail und auch telefonisch
nicht erreichbar, da dauernd besetzt.

So ein Service ist nicht akzeptable.

Meine Frage an Herr Prothmann wenn er hier wieder im
Forum ist :
Können Sie überhaupt noch liefern ?

Ich werde mir das noch eine Weile anschauen und dann
andere Maßnahmen ergreifen. Mein Fazit aus dieser Aktion.
Lieber ein wenig mehr bezahlen und bei den großen kaufen.

Gruss
A. Kronenfeld
Kunde 4070

Wär ich doch schon vorher auf das Forum aufmerksam geworden...

Meine Leidensgeschichte mit der Firma Connecting-Electronics:

Am 13.6. hab ich einen 512 MB - Riegel DDRAM 266 von Samsung bei denen bestellt. Gleich darauf das Geld überwiesen. Ein paar Tage später ruf ich an (ich war schon glücklich, dass ich durchkam - beim 100.ten Versuch), konnte kein Zahlungseingang festgestellt werden. Also überprüfe ich schnell meinen Kontoauszug: Ich hatte mich bei der Kontonummer vertan. OK, absolut mein Fehler, wofür CE nichts, aber auch gar nichts dafür kann.

Daraufhin habe sofort noch einmal das Geld überwiesen. Meine Bank hat mir daraufhin mitgeteilt, dass das Geld trotz meines Tippfehlers bei CE einging. Also noch mal angerufen: Ja, es liegt eine Doppelzahlung vor, überweisen wir gleich zurück. Der Speicher? Kommt heute rein, wird dann rausgeschickt.

Heute, 2 Wochen später:

Ich hab weder mein Geld zurück (also, die doppelte Bezahlung), noch den Speider hier. Gestern wurde mir gesagt, die Doppelzahlung ist noch nicht zurücküberwiesen worden, es wird gleich veranlasst (warum wurde das beim ersten Anruf nicht gemacht ???), und ein Micron-Riegel wird mir als Ersatz zugeschickt. Dann bekomme ich gegen abend eine mail, dass der Samsung-Speicher heute rausgeschickt wird. Ich hab dem Braten nicht getraut und dort angerufen: "Ne, da ist gar nichts rausgeschickt worden...) ich schick Ihnen stattdessen einen Nanya-Riegel zu"

Da bin ich mal gespannt.

Sollte ich bis nächster Woche beides nicht haben, wird ein Anwalt eingeschaltet. Mir reicht es mit CE! 1mal und nie wieder!

Ach ja: Meine Kundennummer: 3316
Bestellung: Nr. 2644 vom 13.06.2002

Hr. Prothmann, ich denke, Sie möchten rechtliche Schritte auch vermeiden?

Hallo !

Bin doch noch mit einem blauen Auge davongekommen. Muss also
doch ein wenig von meinen Befürchtungen zurücknehmen.

Habe die Ware o.k. heute von CS erhalten (Bestellung vom 20.6.

).
Trotz allem finde ich, das Support und allgemeines Geschäftsgebaren dieser Firma momentan nicht ordnungsgemäß ist.

Ich hoffe Herr Prothmann von CS macht sich mal kräftig Gedanken drüber.

So, vielleicht macht das anderen etwas Hoffnung. Eure Ware kommt
vielleicht noch.

Gruss
A. Kronenfeld

irgendwie sonderbar - du schreibst, ce hätte dich informiert, die karten hängen am zoll - in einem anderen thread schreibt ce MSI hätte liefertermine gekündigt .... ich will das nicht kommentieren, aber da kann sich jeder selbst sein bild machen

Also auch ich habe mir vor 11 Tagen wie bereits erwähnt, eine GeForce 4 Ti 4200 64 MB bestellt.

Leider habe auch ich dieses Forum zu spät entdeckt und den großen Fehler gemacht, bei CE zu bestellen.

Nach etlichen!!! Mails und Telefonversuchen habe ich heute endlich eine freundliche Dame am Telefon erwischt, die mir mitteilte, dass die Graka nicht mehr an CE geliefert wird. (warum auch immer)

Das ist nun neben dem Zoll und Lieferschwierigkeiten die nächste Version zum Thema GeForce Grakas.

Nun ja, die Dame fragte mich dann, ob sie evtl. eine andere Karte liefern kann, was ich dankend abgelehnt habe.

Der Auftrag wurde von mir storniert. Datum: 05.07.2002 10:08 h

Bin mal gespannt, wann das Geld bei mir auf dem Konto eintrifft.

Ich würde Dir anraten, die Stornierung schriftlich unter einer Fristsetzung zu machen.
Das ganze per Einschreiben versenden.

Somit bist Du wirklich auf der sicheren Seite, denn sagen können die Leute von CE viel. Ob sie das auch machen steht auf einem anderen Papier und eine Handhabe hast Du bei mündlichen Absprachen nicht.

mfg

Thomas Schweller

Worauf Du Dich verlassen kannst. :-D

Trotzdem Danke für den Tipp. Das Schreiben geht noch heute per Einschreiben mit Rückantwort und einer Fristsetzung von einer Woche raus.

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