Bestellung möglich aber Lieferung?

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[BEWERTUNG] Werres Tools (4 Beiträge, 23 Mal gelesen)

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Meine Bestellung hat laut Kundencenter den Status "Komplett abgeschlossen", allerdings kam nie eine Versandbestätigung und die Ware habe ich ebenfalls nicht erhalten. Der Händler reagiert nicht auf meine Kontaktanfrage und im Internet liest man bereits, dass es anderen Kunden ebenfalls so erging. Habe nun per Paypal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt - also VORSICHT!

Absolute Katastrophe dieser Laden (Dr_Pfiend am 29.01.2016, 17:09:53)

schnelle Lieferung der bestellten Ware (ChriMull am 04.03.2016, 09:35:18)

Laut Shop sollte der Artilel eine Lieferzeit von 5 Tagen haben.
Nachablauf dieser Zeit habe ich keine Ware erhalten und auch keine Benachrichtigung, das die Ware später geliefert würde.
E-Mailanfrage blieb unbeantwortet. Bei Anruf unter der in der Bestätigung erhaltenen Rufnummer geht eine Sprachbox ran, auf die man keine Nachricht hinterlassen kann.

Mal sehen ob die Ware oder irgendeine Reaktion kommt, sonst muss ich das Geld über Paypal rekalmieren.

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