Alza €1 Abholgebühr - Fairer Preisvergleich gegeben ?

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Alza €1 Abholgebühr - Fairer Preisvergleich gegeben ? (27 Beiträge, 2022 Mal gelesen)

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Alza verlangt für die Abholung im Geschäft einen Euro.
Siehe: https://www.alza.at/versand-lieferung-art14863.htm

Dadurch kostet ein Artikel, der beispielsweise mit € 42,90 angebgen ist, defacto mindestens € 43,90.
Die einzige Ausnahme wäre der Gratisversand bei >299 Euro.

Nun stellt sich die Frage, ob derartige zugegebermaßen schlau versteckte Gebühren nicht eine Wettbewerbsverzerrung darstellen, die anderen Händlern gegenüber unfair ist.
Zudem da bekannt ist, dass die Händler um ein paar Cent kämpfen, um im Preisvergleich weiter oben gelistet zu sein.
Alza holt sich so elegant einen €1 Vorsprung heraus.

Theroretisch könnten wir das Spiel fortführen, und der Händler XYZ führt eine Abholgebühr von 5 Euro ein. Er kann den Artikel, den er um €42,90 verkauft bei Geizhals um €37,90 listen und sich damit vor die Konkurrenz setzen.

Was ist eure Meinung dazu, ist diese versteckte Gebühr im Rahmen einer Listung im Preisvergleich in Ordnung oder faules Spiel ?

    so long,  zaphod.one

Help the hungry

03.02.2018, 00:08 Uhr - Editiert von Zaphod1, alte Version: hier

Ich glaube nicht, dass das legal ist...

Eine Gebühr für Selbstabholer ist ja wohl die größte verarsche überhaupt.
Danke für den Hinweis!
Gruß
Nik

LOOOL danke für die Info, Händler kommt auf meine schwarze Liste!

Was ist eure Meinung dazu, ist diese versteckte Gebühr im Rahmen einer Listung
im Preisvergleich in Ordnung oder faules Spiel ?

Etwas eigen.. Dürfte ja ein Tschechischer Shop sein.

Allerdings wird mir der Händler nicht angezeigt sobald ich "Abholung" einstelle.

Und es steht auch nix, dass das der Händler Abholung anbietet (zumindest auf GH) sondern eben nur:

Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, sofortüberweisung.de, EPS € 4,90.
Gratisversand ab € 299,- Warenwert.

Lieferung nur innerhalb Österreichs.

Wenn man dann einstellt günstigste inkl. Lieferung werden die 5€ direkt dazugerechnet (bzw ab 299 eben 0).

Schonmal (jemand) im Geschäft gewesen, wie die Preise dort direkt sind? Wirkt ja als ob der Abholshop eher neu wäre (seit August?).

Jetzt sind es sogar schon 5€??
Im Eröffnungspost war noch von 1€ Die Rede...
Gruß
Nik

Wenn man dann einstellt günstigste inkl. LIEFERUNG werden die 5€ direkt dazugerechnet (bzw ab 299 eben 0).

Alza verlangt für die ABHOLUNG im Geschäft einen Euro.

Bei GH wird es nur mit Lieferung angezeigt. Abholung ist scheinbar bei GH garnicht eingetragen, nur auf deren Website selbst.

Daher wenn man den günstigsten Preis ermittelt erscheint es mit 1€ Abholgebühr auf GH nicht, sondern eben nur mit den 5€ (bzw 4,9€) Liefergebühr.

https://forum.geizhals.at/t893408,7880814.html#7880814
:

Es schaut also so aus, als ob der Shop nur Versand aus Tschechien anbietet und dafür 4,90 Euro fällig wären. Um die Möglichkeit zu sehen, es auch mit 1 Euro abzuholen (in Wien!!!), muss man eigentlich schon tief im betreffenden Shop stöbern.

Als Beispiel ein zufälliger Artikel:
Abholung:
https://geizhals.at/zalman-zm-she350-schwarz-a1389332.html?t=a&plz=&va=b&vl=at&hloc=at&v=e#filterform
Versand:
https://geizhals.at/zalman-zm-she350-schwarz-a1389332.html?plz=&t=v&va=b&vl=at&hloc=at&v=e#filterform

nach wie vor 1€.
leg' irgend etwas in den warenkorb und klick dort auf "fortfahren", dann siehst du es.

lg,

schöne schei$$e, dauernd dasselbe

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um nicht mit vollem Mund zu sprechen, aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Schonmal (jemand) im Geschäft gewesen, wie die Preise dort direkt sind? Wirkt
ja als ob der Abholshop eher neu wäre (seit August?).

hab dort schon öfters was geholt => sehr empfehlenswert.

du kannst allerdings quasi nicht direkt hingehen und irgend etwas kaufen. es ist ein ladenlokal, welches nur auf die abholung bestellter waren ausgerichtet ist.
wie mir eine verkäuferin auch sagte, haben sie quasi kein nennenswertes lager an produkten, die nicht bereits von jemandem bestellt worden sind.

lg,

schöne schei$$e, dauernd dasselbe

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um nicht mit vollem Mund zu sprechen, aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

cyberport langt da wesentlich drastischer zu

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Aber abholen darf man dort schon noch gratis, oder hab ich was verpasst?

als ich dort zuletzt bestellen und im Geschäft abholen wollte, war Abholung im Geschäft nicht möglich. Nur Lieferung gegen Kohle und mit den lustig steigenden Versandspesen je nach Art der Bezahlung.
Im Geschäft war der Artikel teurer, Versand eingerechnet grad um 1€ billiger als online.

Artikel war dabei sowohl im Geschäft als auch im Versandlager sofort verfügbar, das noch angemerkt.

Solche Händler brauch ich nicht, der sieht mich nie wieder.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Im Geschäft war der Artikel teurer, Versand eingerechnet grad um 1€ billiger
als online.

hab jz paar artikel probiert (cyberport) ... manche sind teurer manche billiger manche gleich beim abholen.

auf jeden fall unpraktisch .. und eigenartig

04.02.2018, 12:43 Uhr - Editiert von user728798, alte Version: hier

Ich mag solche Gebühren auch nicht besonders und finde es in den Listen etwas lästig, wenn man da relativieren muss. Andererseits steht in den GH-Listen meist einigermassen klar, was Sache ist.

Bei Alza schaut das anhand eines Beispiels so aus:
https://geizhals.at/philips-hue-white-and-color-ambiance-lightstrip-plus-basis-71901-55-ph-a1347774.html

Es schaut also so aus, als ob der Shop nur Versand aus Tschechien anbietet und dafür 4,90 Euro fällig wären. Um die Möglichkeit zu sehen, es auch mit 1 Euro abzuholen (in Wien!!!), muss man eigentlich schon tief im betreffenden Shop stöbern. Ich würde es in dem Fall schön finden, wenn diese Möglichkeit auch in der GH-Liste angeführt wäre. Dann hätte ich als Kunde alle Informationen in der Liste und kann entscheiden, welche Variante mir die liebere ist.

Viel schlimmer finde ich die Thematik übrigens bei Reiseportalen (insbesonders im Zusammenhang mit amerikanischen Hotels). Da hat man nämlich mittlerweile immer häufiger obligatorische Hotelgebühren (manchmal ca. 30 USD pro Tag für Fitnesscenter, Internet o.ä) die man zusätzlich zum Reiseportalpreis beim Ein oder Auschecken im Hotel unabhängig von etwaiger Nutzung zahlen muss. In den Vergleichslisten sieht man dazu üblicherweise nichts (es verlangen auch nicht alle Hotels solche Gebühren), in der Hotelbeschreibung, Buchungsbestätigung steht es aber natürlich schon. Kurz gesagt: Hier ist das Preisvergleichen wirklich mühsam wenn man nicht überrascht werden will.

GIbt ja einiges an dem Laden was bedenklich ist.
Zwar Sitz in Linz angegeben, aber Beleg ist nicht FA konform.
Tschechisches Bankomatgerät,
etc.etc.etc.

RoboCop Smiley

Robo©op™
not amused since 2006

Dad ich vemisse dich

Originell finde ich auch deren AGB, denen man beim Kauf ja zustimmen soll. Allerdings gibt es derer zwei und man darf raten, welche der beiden für den Kauf gelten.
https://www.alza.at/allgemeine-gesch%C3%A4ftsbedingungen-art15605.htm

Das selbe auch beim Impressum.

Geh bitte, das haben wir doch dauernd, dass mindestens ein shop so seine Preise macht, nur war noch keiner mit einem Euro dabei, Kenny nur mit mehr ....

Gruß Sonic The Hedgehog

du hast jedenfalls recht; das könnte man noch etwas transparenter gestalten.

aber ich muss sagen, mich hat es beim cyberport anfangs mehr gestört, dass man den laden immer mit in die liste bekommen hat, wenn ein produkt vor ort lagernd gewesen ist (und man auch danach suchte), der abholpreis aber fast 5€ über dem versandpreis gelegen ist.

und bei alza ist es mir beizeiten wirklich vollkommen egal, dass ich 1€ abholgebühr bezahle, wenn dafür das produkt - welches ich möchte - morgen abholbereit und 20€ günstiger, als bei der mir zweit-nächst gelegenen abholmöglichkeit, zu bekommen ist.
grad vor weihnachten waren zB manche PS4 spiele oder auch diverse PS4-VR-Bundles so günstig.. da hätten sie auch 50€ aufschlagen können.

lg,

schöne schei$$e, dauernd dasselbe

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um nicht mit vollem Mund zu sprechen, aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Gilt die Gebühr pro Bestellung oder pro Artikel?

Wenn es pro Bestellung ist, halte ich es noch irgendwie für in Ordnung; pro Artikel geht natürlich gar nicht.

Bei den Versandspesen fragt ja auch niemand nach, ob die Gebühr nur das Porto oder auch Verpackung und Handlingspesen beinhaltet.

BMW 320d E90:

Yamaha FZ6-S Fazer:

Ich finde, dass der Grundpreis aus dem Betrag bestehen sollte, den man mindestens bezahlen muss.

Wenn z.B. ein Produkt zum Schnapspreis von 99,90 Euro angepriesen ist, und die "Gebühren" (zahlt man eigentlich nur bei Behörden) betragen:

Lieferung 4,90
Abholung 1,00
...

dann ist es ja unmöglich, das Produkt um die angepriesenen 99,90 Euro zu bekommen.

Dann sollte da zumindest "100,90 Euro" stehen.

Puh, sind die teuer geworden. Vor 3 Wochen erschienen mir die Preise dort durchaus okay.

Beispiele:
https://geizhals.at/logitech-circle-2-961-000420-a1639498.html
https://geizhals.at/philips-hue-white-ambiance-cher-schwarz-40967-30-p7-a1753837.html
https://geizhals.at/philips-hue-white-and-color-ambiance-single-led-bulb-e27-10w-592984-00-a1542347.html
https://geizhals.at/philips-hue-white-ambiance-e27-9-5w-starter-kit-728925-00-a1696904.html

hab mir vor kurzem ein Xiaomi Mi A1 64GB rot und bei dem Handy sind sie eindeutig am Günstigsten ...

Man darf halt nicht alles blind kaufen, dafür gibts ja Geizhals und andere PREISVERGLEICHE ...

Der Preis ist tatsächlich ziemlich gut, auch wenn ich mit solchen Geräten nicht viel anfangen kann.

Mit 206,90 Euro liegen sie merkbar vor dem zweiten mit 222,80 Euro.

Was mich allerdings völlig begeistert ist die Zusatzoption "Möglichkeit Ware innerhalb von 2 Monaten zurückzugeben" um 10,34 Euro.

Da kann ich dann alle 2 Monate das Handy zurückgeben und neukaufen und zahle innerhalb von 2 Jahren insgesamt wirksam nur 124,08 Euro. Den Warenwert muss ich natürlich vorstrecken, aber den bekomme ich ja am Ende wieder zurück.

Nebenbei hab ich auch immer ein neues Gerät mit voller Gewährleistung.

Probieren kannst es, ob sie da dauerhaft mitspielen ist eine ganz andere Geschichte.

Aber man hat 2 Monate Zeit das Teil ausgiebig zu testen ... und das um knapp über 10 € ... gibts sonst nirgends ...

Naja, zurückgeben ist eine Sache, die andere ob du dein Geld zurückbekommst...
RoboCop Smiley

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